Tutup

Kebijakan Cookie

Cetak semua bagian

Di Hotels.com, kami ingin memastikan kunjungan Anda di situs kami berjalan lancar, tanpa masalah, dan bermanfaat. Agar kami bisa melakukan ini, kami menggunakan cookie.


Apa itu cookie?

Cookie adalah informasi kecil yang disisipkan ke komputer atau perangkat mobile Anda saat mengunjungi situs web manapun. Cookie tidak bisa mengenali diri Anda sebagai individu dan tidak berbahaya bagi komputer atau perangkat mobile Anda. Cookie digunakan oleh situs web yang Anda kunjungi untuk menyempurnakan pengalaman Anda di situs web tersebut.

Misal, kami menggunakan cookie yang membuat Anda bisa masuk ke situs kami tanpa harus mengetikkan nama pengguna Anda setiap saat. Cookie lainnya membantu kami memahami apa yang menjadi minat Anda di situs kami sehingga kami bisa menyediakan fitur yang lebih relevan dan berguna saat Anda mengunjungi kami lain waktu. Kami dan beberapa mitra kami juga menggunakan cookie di situs kami untuk mengukur efektivitas program periklanan di situs kami dan bagaimana pengguna menggunakan situs kami.

Selain meninggalkan beberapa cookie kami sendiri - "cookie pihak pertama", kami juga bekerja dengan beberapa mitra untuk membantu memberi Anda akses ke fitur-fitur lainnya yang lebih hebat di situs kami. Mitra kami ini meninggalkan "cookie pihak ketiga" agar fitur-fitur mereka dapat disediakan pada atau melalui situs web kami (seperti iklan atau video). Cookie pihak ketiga tidak bisa mengenali diri Anda sebagai individu tapi bisa mengenali komputer Anda saat mengunjungi Hotels.com dan situs web lainnya. Ini membantu memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang terbaik saat mengunjungi situs-situs ini.

Ada cookie yang disebut dengan "cookie sesi" yang hanya menempel pada komputer Anda saat browser situs Anda terbuka dan akan dihapus secara otomatis begitu Anda menutup browser. Cookie lainnya yang disebut dengan "cookie persisten" akan tetap tinggal di komputer atau perangkat mobile Anda meskipun browser ditutup. Cookie jenis ini memungkinkan situs web mengenali komputer Anda saat lain kali Anda membuka kembali browser untuk mendapatkan pengalaman yang tanpa cela.


Cookie apa saja yang kami gunakan?

Cookie Pokok

Cookie ini membantu Anda menjelajahi situs kami dengan memanfaatkan fitur-fitur penting yang ada. Tanpa cookie ini, situs kami tidak akan berfungsi dengan benar dan Anda tidak akan bisa menggunakan fitur-fitur seperti keranjang belanja atau halaman akun pelanggan yang dilengkapi dengan fitur keamanan.

Cookie kinerja dan analitik

Di Hotels.com, kami ingin Anda bisa menjelajahi situs kami dengan semudah dan senyaman mungkin. Cookie kinerja dan analitik membantu kami memahami bagaimana situs kami digunakan dan bagaimana kami bisa menyempurnakannya.

Cookie ini tidak bisa mengenali Anda sebagai individu; Cookie hanya akan memberikan informasi anonim untuk membantu kami memahami bagian mana dari situs yang menarik bagi pengunjung dan yang bermasalah jika ada. Kami menggunakan cookie ini untuk menguji desain dan fitur yang berbeda untuk situs web kami dan kami juga menggunakannya untuk membantu memantau cara pengunjung masuk ke situs dan efektivitas iklan kami.

Cookie fungsionalitas

Kami menggunakan cookie fungsionalitas untuk menyimpan pengaturan yang Anda lakukan pada situs kami, seperti preferensi bahasa dan informasi pemesanan yang Anda gunakan saat memesan hotel. Kami juga menggunakan cookie fungsionalitas untuk mengingat hal lainnya seperti hotel terakhir yang Anda lihat agar Anda bisa menemukannya dengan mudah saat mengunjungi situs kami lain kali.

Beberapa cookie fungsional sangat penting jika Anda ingin melihat video atau peta di situs kami. Kami juga menggunakan "cookie Flash" untuk beberapa konten animasi kami dan untuk mengingat beberapa preferensi Anda, seperti pengaturan volume.

Cookie periklanan

Cookie iklan membantu memastikan agar iklan yang Anda lihat di situs kami relevan untuk Anda. Misal, ada beberapa cookie iklan yang membantu memilih iklan berdasarkan minat Anda. Cookie ini juga membantu mencegah iklan yang sama muncul berulang kali di browser Anda.

Beberapa mitra kami juga mungkin menggunakan cookie atau web beacon (file gambar piksel tunggal) agar Anda bisa melihat iklan yang lebih relevan saat mengunjungi situs web lainnya.

Informasi yang dikumpulkan oleh cookie dan web beacon ini tidak bisa kami atau pihak ketiga gunakan untuk mengenali nama, detail kontak, atau detail lainnya yang bisa mengenali Anda secara individu, kecuali Anda memilih untuk memberikan detail ini.

Cookie jejaring sosial

Kami juga ingin agar Anda bisa dengan mudah membagikan konten dari Hotels.com kepada teman-teman Anda melalui jejaring sosial favorit Anda. Cookie jejaring sosial, yang biasanya disisipkan oleh penyedia layanan jejaring sosial, memungkinkan Anda melakukan ini tanpa masalah.

Bagaimana cara mengelola cookie Anda?

Anda bisa menyetel atau mengganti kontrol browser web Anda untuk menghapus atau menonaktifkan cookie. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie di komputer atau perangkat mobile, akses Anda ke beberapa fungsi dan area situs kami kemungkinan akan berkurang dan menjadi terbatas. www.allaboutcookies.org menyediakan petunjuk sederhana untuk mengelola cookie pada jenis browser web yang berbeda. http://www.adobe.com/eeurope/special/products/flashplayer/articles/lso/ menyediakan ringkasan menarik tentang cara mengelola cookie Flash.

Sebagian besar jaringan periklanan menawarkan cara untuk tidak menerima cookie periklanan. www.aboutads.info/choices/ danwww.youronlinechoices.com menyediakan informasi bermanfaat tentang hal ini.


Di mana saya bisa mendapatkan informasi selengkapnya?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie atau teknologi kami lainnya, silakan kirim email dengan menggunakan formulir masukan dan layanan pelanggan dan kami akan berusaha sebaik-baiknya untuk membantu Anda.