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Biaya penambahan orang dalam kamar mungkin berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan hotel.
Sewaktu check-in diperlukan tanda pengenal dengan foto yang resmi dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit tunai untuk menutup biaya tak terduga.
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan. Permintaan khusus tidak dijamin akan terpenuhi.
Tamu akan disuguhi sarapan prasmanan masakan hangat/siap saji gratis setiap pagi.
Restaurante Sonesta - restoran ini melayani sarapan, makan siang, dan makan malam.
Tersedia layanan kamar 24 jam.
3 kolam renang luar ruangan tersedia di lokasi, ditambah dengan kolam renang anak. Fasilitas rekreasi lainnya mencakup pusat kebugaran.
Kecuali dinyatakan lain, biaya di bawah tidak termasuk dalam total harga kamar. Jika tidak termasuk dalam total harga kamar, biaya akan ditagihkan oleh properti saat check-in atau check-out. Biaya dapat beragam, misalnya, menurut lama menginap atau kamar yang dipesan. Properti ini telah memberitahu kami bahwa mereka akan mengenakan biaya berikut:
Kami telah mencantumkan semua biaya yang diinformasikan oleh properti kepada kami. Namun, biaya mungkin berbeda, misalnya, tergantung pada lama menginap atau kamar yang dipesan.
Biaya dan deposit berikut mungkin ditagihkan oleh properti saat memberikan layanan, check-in, atau check-out.
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Biaya penambahan orang dalam kamar mungkin berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan hotel.
Sewaktu check-in diperlukan tanda pengenal dengan foto yang resmi dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit tunai untuk menutup biaya tak terduga.
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan. Permintaan khusus tidak dijamin akan terpenuhi.
"Poor value. Avoid."
Expected much more for the price. Food bad and overpriced. Party in hotel on first night went on until 6am. Beach is almost a no-go area because of scams. Hotel decor very shabby. No umbrellas by the pool. Avoid. There are much better options for the price.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Worth it"
I stayed here a few days because I came to kitesurf and the schools are stationed just 60 meters up the beach . The room was very comfortable. Though the breakfast and surrounding area is not much to be desired. If you're here to kitesurf it's well worth it to stay here.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Great location for a weekend of kitesurfing"
I enjoyed staying there for the most part. It's reasonably affordable and well situated for kitesurfing. The breakfast wasn't good at all though and the location borders the favelas.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Nice hotel for a reasonable price"
I stayed here a few days because I came to kitesurf and the schools are stationed just 60 meters up the beach . The room was very comfortable. Though the breakfast and surrounding area is not much to be desired. If you're here to kitesurf it's well worth it to stay here.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Sonesta"
Friendly staff, great rooms, good price. Highly recommended.Ulasan otentik tamu Expedia
It's a good hotel to stay. We did not have any problems and the staff is very friendly. Great service. The breakfast is buffet and serves a very good food.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Nicer than most"
Had a pretty good stay, besides shower being cold in the morning and a few things being way over priced for the qualityUlasan otentik tamu Expedia
"very nice place to stay"
the tv is not in good place to watch, that was a little problem that we faceUlasan otentik tamu Expedia
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"grat for everyone"
the staff is very nice very geltamens the service is very good very help people we injoy the hotel we say thank you for you servicesUlasan otentik tamu Expedia
"don't stay at this hotel"
1. no one speaks fluent English, it takes 25-30 minutes for morning coffee, shower head is broken, bathroom smells like sewer, room was very noisy during the night, they are not willing to change my room, asking for room key they they send bath towels, asking for room service coffee they send room key, this hotel is not ready to do business with any […] English speaking customers, horrible, horrible, horrible, we will never go to Colombia or this hotel again, as long as I live Baca selengkapnyaUlasan otentik tamu Hotels.com
"Excellent établissement"
Je garde de mon séjour une excellente impression d'un hôtel très bien entretenu un personnel sans reproche toujours à votre disposition et avec le sourire ! ( les hôteliers Suisses devrait s'en s'inspirer ) côté cuisine pas mal non plus le chef péruvien fait de son mieux , les plats sont bien présentés et de bonne facture la carte est assez restreinte […] mais variée , un hôtel que je conseille vivement , je dois ajouter que les prix pour un séjour sont très intéressantes . Je félicite vivement la direction et son personnel pour son sérieux et son amabilité . Baca selengkapnyaUlasan otentik tamu Hotels.com
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La ubicación del hotel es preocupante. Está rodeado de un barrio peligroso. En la playas no hay vigilancia del hotel ni carpas.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Buen hotel lástima su ubicación"
Esta ubicado en medio d una zona muy peligrosa. No tiene servicio de carpas en la playa. Al salir hacia la playa el huésped queda desprotegidosUlasan otentik tamu Hotels.com
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"Un hotel tipo turista"
Buena para salir a conocer la ciudadUlasan otentik tamu Hotels.com
Muy bueno el Hotel, el servicio y la comodidad. Mi único comentario es sobre el pago de impuestos que en la reserva me dijeron que estaban incluidos, y en el hotel me los cobraron todos.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Bueno, bonito y economico"
Esta muy bien el hotel . Su servicio es excelente. Un poco retirado del centro de la ciudad y los taxis pueden ser costosos. La pintura del hotel esta un poco afectada lo que le da un aspecto de viejo, pero es notorio que la infraestructura es bastante nueva.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"Hotel agradable pero ...."
El hotel esta Bien, pero te cobran mas impuestos a tu salida, de manera que debes reservar al menos 15% de la tarifa para hacer el check out. No me parece comercialmente bueno que cobren el cafe de la habitacion. No digan en la pagina de hoteles.com que todo los impuestos estan pagos, pues no es cierto, aunque mas adelante en la reserva diga que se […] debe cancelar otro impuesto a la salida, pues esto genera confusion. El desayuno esta muy bien. Baca selengkapnyaUlasan otentik tamu Hotels.com
"impuestos adicionales"
Cuando hice la compra por hoteles.com aparecio una nota que decía: todos los impuestos incluidos. Al momento de hacer el checkout a pesar que les mostre el boucher en el que se menciona que todos los impuestos estan incluidos, me cobraron 30USD adicionales. Alguno de los dos Hoteles.com o Sonesta no son claros en este aspecto.Ulasan otentik tamu Hotels.com
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"Decepcionante"
Desafortunadote el hotel tubo una indelicadeza al cobrar los impuestos demás dentro de la cuenta final, los cuales pague atraves de la pagina y al hacer el reclamo he esperado mas de un mes que me aclaren todo, pero ha sido una negativa total, nisiquiera enviando el detalle de la cuenta nuevamente a pesar de ser solicitado para aclarar todo el inco […] nveniente. Baca selengkapnyaUlasan otentik tamu Hotels.com
"Muy bueno"
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muy buen hotel, muy agradables sus instalaciones, me gustaria q tuvieran carpas en la playa y que en el desayuno pudieran ofrecer como en todos los hoteles que en e desayuno el huevo lo pudieran ofrecer en diferentes presentaciones, con una persona preparandolo en el instante.Ulasan otentik tamu Hotels.com
Muy buen ambiente, la atencion del personal es excelente, sus instalaciones muy comodas y acogedoras. Lastima no poder utilizar la playa con comodidad por el asedio de los vendedoresUlasan otentik tamu Hotels.com
"Muy buen hotel!"
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"Hotel comodo, agradables piscinas, regular playa"
Creo los estandares de servicio son medianos, es un hotel comodo, de piscinas agradables, localizado en el area de La Boquilla en Cartagena, la habitacion es aceptable, un minibar aceptable. No cuenta con spa. El desayuno es aceptable.Ulasan otentik tamu Hotels.com
"CALIDAD DEL SERVICIO"
El personal no está totalmente entrenado. Hay fallos en algunos casos del personal que atiende en el restaurate y front desk. No asi en el acceso el cual es oportuno y atento. Falta entrenamiento ante situaciones imprevistas, la idea es que no den explicaciones y excusas que el pasajero no seran satisfactorias si no hasta que se repare o corrija el […] asunto para su mejor estadia. Al menos una actitud de buscar la solucion y no empatar con el problema sin solución, escusandose. Espero me haya entendido. Baca selengkapnyaUlasan otentik tamu Hotels.com
"Sonesta, Cartagena"
Muy poco x el dinero pagado, zonas comunes como pisina y playa estan bien, llegue a las 6 pm para hacer mi check in, y no tenian habitacion disponible, toco esperar 30 minutos para hacerle limpieza a una y la pudieran entregar, lo mismo paso a varias persona, duchas demasiado pequenas, buffet de desayuno......normal.....el precio deberia ser la mitad […] de lo que cobran, eso si lo vale...... Baca selengkapnyaUlasan otentik tamu Hotels.com
"Cerca de Las Américas"
Un hotel con bonitas habitaciones y buen precio. Queda a dos minutos de Las Américas y a 8 minutos del Aeropuerto. Son 8 dólares por un taxi hacia la Ciudad Vieja. La playa no es bonita, pero la piscina agradable.Ulasan otentik tamu Hotels.com
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