Lokasi.
Berada di Mumbai (Fort), Grand Hotel dekat dengan Kantor Pos Umum, Chhatrapati Shivaji Terminus, dan Katedral St. Thomas. Di dekat tempat ini juga terdapat Gerbang India dan Marine Drive.
Fasilitas Hotel.
Hotel di Mumbai ini memiliki kafe dan bar/lounge. Sarapan gratis disajikan setiap pagi. Akses gratis internet nirkabel tersedia di tempat umum. Selain itu, tersedia pula saluran internet di lokasi. Hotel bintang 3 ini memiliki prasarana bisnis, antara lain ruang rapat kecil dan perlengkapan audio visual. Staf dapat menyiapkan layanan concierge, bantuan tur/tiket, dan layanan pernikahan. Fasilitas tambahan mencakup pusat kebugaran, staf multibahasa, dan fasilitas laundri. Parkir tamu tersedia dengan biaya tambahan.
Kamar tamu.
Kamar memiliki balkon dengan pemandangan samudra, sebagian samudra, atau kota. 70 kamar tamu berpenyejuk udara di Grand Hotel dilengkapi pemutar CD dan brankas. Tempat tidur menggunakan kasur busa Memory, selimut bulu angsa, dan seprai kualitas premium. Tamu dapat menggunakan akses internet nirkabel kecepatan tinggi secara cuma-cuma di kamar. Di kamar tamu tersedia televisi LCD 32 inci dengan saluran digital dan DVD/VCR. Semua kamar menyediakan meja, koran gratis, dan telepon tanpa melalui operator; panggilan lokal gratis juga tersedia (syarat dan ketentuan berlaku). Kamar mandi menyediakan shower dengan shower genggam, dan shower rintik hujan. Kamar mandi juga menyediakan cermin rias, pengering rambut, dan perlengkapan mandi gratis. Semua unit dilengkapi lemari es, pemanas air untuk membuat kopi/teh, dan air minum kemasan gratis. Fasilitas tambahan mencakup kipas angin langit-langit dan jendela yang dapat dibuka. Selain itu, fasilitas yang tersedia atas permintaan antara lain layanan penyiapan tempat tidur, setrika/meja setrika, dan handuk/seprai tambahan. Pembenahan kamar ditawarkan setiap hari. Renovasi semua kamar tamu selesai pada Desember 2011.