Melia Madrid Serrano

Properti bintang 4.0
Hotel dengan restoran, di dekat Kedutaan Besar AS

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Melia Madrid Serrano

Restoran
Bagian depan properti
Restoran
Ruang duduk lobi
Seprai katun Mesir, seprai premium, minibar, dan brankas

Ulasan

9,0 dari 10

Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bar
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Tersedia kamar terhubung
  • Parkir tersedia
  • Gym

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan bar/lounge
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Layanan kamar
  • Pengasuhan bayi
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang rapat
  • Teras
  • Resepsionis 24 jam

Untuk keluarga (6)

  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
Harga sekarang Rp2.978.642
total Rp3.276.507
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Feb - 3 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 21 dari 21 kamar

Kamar Triple

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa
  • 26.4 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Keluarga (3+1)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Keluarga (2+2)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Keluarga (1+3)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Premium Communicated Room

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Seprai katun mesir
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 queen ATAU 2 twin

Grand Premium (2+2)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai katun mesir
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double ATAU 2 twin

Premium The Level Room

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

The Level Room

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 26 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Melia Room

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Seprai katun mesir
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 2 twin

Kamar Premium

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Seprai katun mesir
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 2 twin

Supreme Room

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 2 twin

Kamar Keluarga

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Seprai katun mesir
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Grand Premium The Level (2+1)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Junior (The Level (3+1))

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Junior (The Level (2+2))

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Grand Premium The Level

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Premium (Premium Communicated Room (4+1))

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 queen ATAU 2 twin

Kamar Premium (Premium The Level (2+1))

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 22 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Kamar Premium (Premium The Level (3 AD))

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
  • 26 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

The Level Junior Suite

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
???
Akses lounge eksekutif
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Kamar Keluarga ((2+1))

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 twin dan 1 tempat tidur sofa double

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006

Yang ada di sekitar

  • WiZink Center - 3 mnt berkendara
  • Stadion Santiago Bernabéu - 4 mnt berkendara
  • Gran Via Street - 4 mnt berkendara
  • Taman El Retiro - 5 mnt berkendara
  • Puerta del Sol - 7 mnt berkendara

Berkeliling

  • Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Madrid (MAD) - 12 mnt berkendara
  • Calanas Station - 5 mnt berkendara
  • Stasiun Madrid Recoletos - 20 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Nuevos Ministerios - 20 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Nunez de Balboa - 6 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Gregorio Maranon - 9 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Ruben Dario - 9 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪El Asador de Aranda - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Makkila - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Naked & Sated - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Nájera Plus - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪29 Fanegas - ‬2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Melia Madrid Serrano

Di Melia Madrid Serrano, Anda akan berada 5 menit berkendara dari Stadion Santiago Bernabéu dan Gran Via Street. Setelah bersenang-senang di kolam renang outdoor musiman, Anda dapat bersantap di restoran atau bersantai menikmati minuman di bar/lounge.Fasilitas unggulan lainnya meliputi pusat kebugaran, toko roti/camilan, dan teras. Para traveler menyukai staf dan kondisi keseluruhan. Properti ini berada dekat dengan transportasi umum: Stasiun Nunez de Balboa berjarak 6 menit dan Stasiun Gregorio Maranon berjarak 9 menit.

Bahasa

Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol

Sekilas

Ukuran hotel

  • 340 hotel
  • Diatur lebih dari 7 lantai

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
  • Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
  • Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in beserta tanda pengenal berfoto yang sesuai.
  • Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in beserta tanda pengenal berfoto yang sesuai. Pengaturan lainnya harus dikoordinasikan dengan properti ini sebelum kedatangan.
  • Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.
  • Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in beserta tanda pengenal berfoto yang sesuai. Pengaturan lainnya harus dikoordinasikan dengan properti ini sebelum kedatangan.
  • Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Penitipan anak/pengasuhan bayi*

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi dan akses internet kabel di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar

Parkir

  • Parkir mandiri di properti (EUR 25 per hari)
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti
  • Parkir di sekitar properti (EUR 25 per hari)

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–10.30
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)

Aktivitas

  • Informasi tur sepeda
  • Golf

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang rapat
  • Unit komputer
  • Ruang konferensi (5640 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1975
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • TV di ruangan umum
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 160
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Tanjakan ke pintu masuk
  • Cermin pembesar
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi LCD
  • TV satelit

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Setrika/meja setrika (atas permintaan)

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Seprai premium
  • Tempat tidur bayi gratis

Yang bisa dinikmati

  • Pijat dalam kamar

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Tempat makan

Arado - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Eropa Modern, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih EUR 35 untuk orang dewasa dan EUR 17.5 untuk anak-anak

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi tersedia dengan biaya tambahan
  • Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk memesan tempat tidur bayi

Parkir

  • Parkir mandiri dikenai biaya EUR 25 per hari
  • Parkir tersedia di dekat properti dengan biaya EUR 25 per hari

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai tengah hari hingga 19.00.
  • Kolam renang musiman terbuka dari Mei 25 hingga September 10.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan.
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus mungkin berlaku untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar di properti/tanggal menginap yang sama).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000 karena peraturan nasional. Untuk penjelasan lebih lanjut, hubungi properti dengan menggunakan informasi yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Stay Safe with Meliá (Meliá).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Properti ini menyediakan pemanas dan AC sentral (ketersediaan sesuai musim).

Juga dikenal sebagai

Meliá Madrid Serrano Hotel
Meliá Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
Meliá Serrano Hotel
Meliá Serrano
Meliá Galgos
Meliá Madrid Serrano Galgos
Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Pertanyaan umum

Apakah Melia Madrid Serrano menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Melia Madrid Serrano memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Melia Madrid Serrano memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang outdoor musiman. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai tengah hari hingga 19.00.
Apakah Melia Madrid Serrano mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan.
Apakah parkir di properti ditawarkan Melia Madrid Serrano?
Ya.Parkir mandiri seharga EUR 25 per hari. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.
Kapan waktu check-in dan check-out di Melia Madrid Serrano?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apakah Melia Madrid Serrano memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Casino de Madrid (4 menit berkendara) dan Kasino Gran Via (5 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Melia Madrid Serrano dan sekitarnya?
Melia Madrid Serrano memiliki kolam renang outdoor dan pusat kebugaran.
Apakah ada restoran di dekat Melia Madrid Serrano?
Ya, ada restoran di properti yang menawarkan masakan Eropa Modern.
Seperti apa area di sekitar Melia Madrid Serrano?
Melia Madrid Serrano berada di Salamanca, 6 menit berjalan kaki dari Stasiun Nunez de Balboa dan 3 menit berjalan kaki dari Kedutaan Besar AS.

Ulasan Melia Madrid Serrano

Ulasan

9,0

Luar biasa

9,4/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

larissa, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Juliano, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente ubicación
Iker, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Markku, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Noe, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

IVAN D, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

good location in Salamanca
Good location in Salamanca. A busy hotel.
Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Davor, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Rosana, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jose Ramon, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Estadia Fantástica
Hotel fantástico, muito bem localizado, junto de transportes, quarto grande com uma cama de fazer inveja, muito confortavel, dorme se muito bem e , funcionarios muitoáa simpaticos e profissionais, a melhor parte é o pequeno almoço, incrível, mesmo muito bom.
Paulo, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Cuarto deficiente
El Frigobar no funcionaba. El aire acondicionado pesimo.
Bryan, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Cesar, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Hallam, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice hotel in a cute area of Madrid
Very nice hotel in a nice upscale area of Madrid. The cheapest room probably only has a window that shows the interior of the hotel. No balcony or outside view
J A, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Nuria, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Worst experience ever
Arrived slightly earlier than check in and went to “The Level”, for a supposed more luxurious experience. Everything started well, left my bags there when I checked in and they said they’ll call me when my room is my ready. Was called an hour later and accessed my room only to see it was not the room type I had booked but the lower value room. I went back up to the level to show my dissatisfaction and was first told that “it was the room type I paid for”. I showed pictures and their own websites description of what the room type I paid for stated and the description the lesser value room showed. I was met with an attitude from the so called manager of the level who kept telling me that I was wrong. Then all of a sudden the statement later changed saying “you asked for a room earlier so we gave you this one as it was available now”. At no point did I request a room earlier. All I said was that if the room was available earlier to just let me know and that would be great. I was in no rush and at no point asked for a room quickly. At that point between the two members of staff, I was made to feel like I was some argumentative and complicated person when all I wanted was what I paid for. I was then offered another room and then told “wait this one is not available now” and then got offered another one…. One that matched the specifications of the room I paid for. I stated then and state again, I appreciate that every room is different within a category, but it should at least me
Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

paola, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Patricia, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

STEFANO, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

excelente todo
Marcelo, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent!
Jully, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Sigan así
Ricardo, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Everything was excelent!
Ivan, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

LOVED IT!
Katia, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi