Lihat semua properti

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Properti bintang 3.5
Properti tepi pantai inklusif dengan taman bermain air gratis, dekat dengan La Isla

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Pemandangan dari kamar
4 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan Meksiko
Aktivitas anak
Di pantai, kursi berjemur, handuk pantai, dan pijat di pantai
Tempat pernikahan outdoor

Ulasan

7,0 dari 10

Bagus

Fasilitas populer

  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
    Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Bar
    Bar
  • Resepsionis 24/7
    Resepsionis 24/7
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym
  • Kolam renang
    Kolam renang
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 4 bar/lounge
  • Kolam renang outdoor
  • Waterboom gratis
  • Klub anak gratis
  • 2 outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Kursi pantai
  • Handuk pantai
  • Kolam renang anak
  • Seluncuran air
Seperti di rumah sendiri
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Layanan penitipan anak dalam kamar (dengan biaya tambahan)
  • Kamar mandi pribadi
  • TV
Harga sekarang Rp3.448.010
total Rp3.448.010
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Nov - 25 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Deluxe Resort View Double

Pemandangan dari kamar

Deluxe Resort View Double

Unggulan

Balkon atau patio
AC
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
Brankas dalam kamar
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Deluxe Family Kids

Unggulan

Halaman
Dek/patio
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front | Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Perlengkapan mandi desainer
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 32 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Deluxe Resort View King

Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Deluxe Resort View King

Unggulan

Balkon atau patio
AC
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
Brankas dalam kamar
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Partial Ocean View King

Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Deluxe Partial Ocean View King

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
  • 33.1 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace | Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Akses lounge club
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Partial Ocean View Double

Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Deluxe Partial Ocean View Double

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 33.1 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Sun Club Romantic Suite Bay View

Sun Club Romantic Suite Bay View | Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Sun Club Romantic Suite Bay View

Unggulan

Balkon berperabot
AC
Akses lounge club
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Junior Suite Bay View Double

Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Sun Club Junior Suite Bay View

Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Sun Club Junior Suite Bay View

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang duduk terpisah
AC
Akses lounge club
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan teluk
  • Kapasitas 5
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Deal of the Day

Brankas, setrika/meja setrika, Wi-Fi gratis, dan seprai linen

Deal of the Day

Unggulan

Balkon berperabot
AC
TV layar datar
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
Pembuat kopi/teh
Kabel
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double

Properti serupa

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Kolam renang
Fasilitas laundry
Parkir tersedia
Wi-Fi Gratis
7.6 dari 10, Bagus, (2121)
Harga sekarang Rp3.161.960
total Rp3.161.960
termasuk pajak & biaya lainnya
22 Des - 23 Des
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Puerto Vallarta

Yang ada di sekitar

  • La Isla - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Hotel Zone Beach - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Pelabuhan Kapal Pesiar - 17 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Malecon - 4 mnt berkendara - 4.0 km
  • Playa de los Muertos - 16 mnt berkendara - 5.4 km

Berkeliling

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Bandara Internasional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 12 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Food Park PV - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Vips - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati pijat pantai, bola voli, dan minuman pantai, serta hanya 5 menit berkendara dari Pelabuhan Kapal Pesiar. Semua orang dapat menikmati keseruan di taman bermain air gratis dan kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa menikmati pijat jaringan dalam. World Café merupakan salah satu 4 restoran yang menawarkan pemandangan laut dan melayani sarapan, makan siang, serta makan malam. Keunggulan lain di properti lengkap ini meliputi 4 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar tepi kolam renang. Para traveler menyukai staf dan cocok untuk keluarga.

All-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan, à la carte, dan makanan ringan
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Tenis
Kursus tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Bahasa
Pilates
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

Ukuran hotel

  • 340 properti

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Gratis klub anak

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
  • Hewan penuntun diperbolehkan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 25+ Mbps; maksimal 2 perangkat)

Parkir

  • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
  • Parkir mandiri gratis dan terbuka di properti
  • Parkir RV, bus, dan truk di properti (dikenakan biaya)
  • Tempat parkir mobil van yang dapat diakses kursi roda di properti
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti

Informasi lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • 4 restoran
  • 4 bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Kafe
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Taman bermain
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Menu anak

Aktivitas

  • Di pantai
  • Kursus tenis
  • Voli pantai
  • Bola basket
  • Panahan
  • Golf mini
  • Naik kayak
  • Menyelam
  • Karaoke
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Hoki meja
  • Foosball
  • Meja tenis meja
  • Mengamati paus

Bekerja jauh

  • Ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Penyimpanan sepeda
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • TV di ruangan umum
  • Ruang keluarga bersama
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Parkir sepeda
  • Layanan spa
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Seluncuran air
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Perilaku manusiawi terhadap hewan penangkran
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pameran seniman lokal
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Dispenser air
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 89
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Tinggi meja registrasi yang dapat diakses kursi roda (sentimeter): 109
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangan di tangga
  • Tinggi pegangan tangan di tangga (sentimeter): 89
  • TV dengan teks
  • Cermin pembesar
  • Gagang pegangan di shower
  • Tinggi gagang pegangan shower (sentimeter) 89
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Akses kolam renang melandai di lokasi

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Koran gratis
  • WiFi gratis (kecepatan 25+ Mbps dan maksimal 2 perangkat)
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Toilet hemat air

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup deep-tissue massage, sport massage, dan Swedish massage.

Tempat makan

World Café - restoran prasmanan yang berada di tepi kolam renang ini menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Menu anak tersedia.
Tiki Taco - restoran tema ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Da Mario - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Sea Side Grill - restoran keluarga yang terletak di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi hidangan lokal dan internasional, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Rendevous Bar - Lokasi di dalam hotel bar. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan

Parkir

  • Tamu harus menghubungi properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi

Kebijakan

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tersedia parkir RV/bus/truk dan Stasiun isi daya mobil listrik.
Kapan waktu check-in dan check-out di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apakah Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, properti ini tidak memiliki kasino, namun Vallarta Casino (2 menit berkendara) dan Winclub Casino Platinum (4 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dan sekitarnya?
Jangan lewatkan beragam kegiatan seru di properti seperti kayak, panahan, dan voli serta ayunkan raket tenis Anda di lapangan tenis properti ini. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk basket dan voli. Nikmati segarnya berenang di kolam renang outdoor atau manfaatkan fasilitas properti lainnya, seperti 4 bar dan seluncuran air. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive juga memiliki pusat kebugaran dan layanan spa, serta taman.
Apakah ada restoran di dekat Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Ya, ada 4 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Meksiko, laut, dan tepi kolam renang.
Seperti apa area di sekitar Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive berada hanya 17 menit berjalan kaki dari Pelabuhan Kapal Pesiar dan 13 menit berjalan kaki dari Hotel Zone Beach.

Ulasan Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Ulasan

7,0

Bagus

7,6/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

6,8/10

Fasilitas

6,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10 Buruk

MA DOLORES, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Sugerencias
El servicio a la habitación, si lo hay lo cobran. Nos ofrecieron , si nos quedábamos cada hora en $15 dlls, El servibar por rellenarlo en $45 dlls diarios. Están a favor de los popotes, pero si hay biodegradables y hechos en Mexico. Se lavan muy mal los vasos. Del Restaurant a la alberca hay puertas y las mantienen cerradas. En ningún lobby no hay aire acondicionado.
Dalila, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Muy buen hotel, la comida súper rica, el trato excelente, solo por parte de los salvadvidas no! Me obligaron a retirarle la llanta de salvavidas a mi hijo en la alberca onda, y les dije que si preferían que se ahogara sin él y me dijeron que yo tenía que cuidarlo… obviamente yo lo cuido pero quitarle el salvavidas es una tontería pero bueno…
Miguel Angel, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great time over there. Very nice staff with great food.
SHASHVAT, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

me gusta mucho por las actividades que nos ayudan a poner a nuestros hijos a jugar
luis ortega, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Muy buen personal en todas las areas
Eduardo, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Mindy, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

I visited Sunscape in 2019 and liked the resort and specially the food and decided to return this summer 2024 with my family, 12 people total, 4 different rooms. I noticed that the property hasn't been maintained, it looks ran down. I upgraded to a suit with beach view and it looked very old, furniture, couch, everything looked old. The bed sheet has a blood stain and twice we had to call to get it replaced. House keeping was always late and we had to call, one day they didn't even leave towels. The food was bad, nothing like what it used to be. The dining was also limited. Lines were very long and when they would finally sit us, there were not enough waiters to serve our drinks, and we couldn't do it ourselves because the buffet didn't give us the option to serve our own drinks. The pool lounge chairs were always taken. One employee specifically watched over 6 chairs because the guests gave him money. It didn't seem fair at all. The beach didn't have enough seating and we were not allowed to use the towels at the beach. The bar didn't have chairs or stools to sit on. Bar line was also long all the time. There was less seating available from what it used to be. Lack of communication between employees. No AC or fans in lobby area. Lot's of bees at the buffet restaurant, which made it difficult to eat. The only restaurant I enjoyed what the Italian one, great service. However, I would NOT return or recommend Sunscape.
Alejandra R, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

I did not like the fact that I was charged a early (11am) check in fee and was not given a room until regular check in time (3pm). Hotel staff advised me that i only paid to eat and drink early and i did not pay for the room. When I finally got my room, I noticed it wasn’t the room I had booked. I brought this up to the staff and they advised they were doing this for me as a favor. When I walked into my room I noticed it was hot and the AC was not working. In addition, the room was next to the party pool, which is what i was trying to avoid. The staff then changed me to a different room, and advised they would rather me stay in this room instead of refunding me my money. The room was still hot and humid and the AC in this room was unacceptable. The food at this resort was poor and its not worth the high price I paid for this resort. I would recommend you avoid this resort unless you want a mediocre hotel. This is by far the worst resort I have ever stayed in while vacationing in Mexico.
RAUL, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Alejandro Barajas, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Alma, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Todo muy bien
David, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

No funcionó bien el clima de las dos habitaciones y pagamos el sunclub q es como el vip pero no te dan pulsera ni trato especial en ningún lado solo acceso a una salón con snack en 5 piso q es de flojera estar subiendo si quieres algo.
Claudia, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Mal. En el hotel las empleadas de muy mal humor, atendiendo de un súper mal modo y ofendiendo. Fatal
Itzel, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Carlos Robert, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Te sacan de la alberca a las 7:30 completamente absurdo cuando aun hay sol, tuve qe sacar llorando a mis hijos porqe se ponia muy estricto el salvavidas, la alberca lastimaba al caminar porqe le faltan azulejos, hotel viejo y descuidado, el mar cafe, sucio.
Gilberto, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Terrible. A/C not working and nothing was done to make it better or offer better service to accommodate us.
Auden, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Nidia, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

If it wasnt for the staff, i would not recommend this hotel. Special thanks to Ivan, Victor, Gus, and Alex for the great service to me and my family. To the bell hop crew Angel, Christian, amd Ismael thank you for a great start and finish to our vacation.
Francisco, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

the bed was good. The place was clean. staff was very courteous I only ate at the buffet and the food was horrible. One would expect much much better from an all inclusive package since the food is one major reason you go for an all inclusive package and dont intend to go anywhere else to eat. I did not eat at the other restaurants so i cannot say about those. But due to the issue with the buffet, I will never stay at Sunscape again.
michael, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

The property is decent, but you can tell is outdated. There were water leaks inside the restaurant, Tiki Taco, which is not something I expect at any hotel. The pool and water park hours are terrible! The water park is only open for 5 hours in the afternoon. It seemed like many locals come to this place. They would come to the pool before it opens and save seats and not come back until later in the day. Such a shame because others can't use those chairs. The pool was dirty, and it doesn't seem to have a regular cleaning cycle but only when they do it manually in the mornings. The beach was gross! I get that the ocean brings out debris and algae, but I've stayed at other resorts where they clean it every day so the area looks clean. I didn't even want to take pictures on the beach because it looked so dirty. The AC in the room worked, but something is off. Not sure if it is because is old, not getting serviced properly, or just how hard it works with the weather, but there is this off smell when you walk in. All the clothes we put in the closet smelled like it! We had extra clothes for the "just in case" when traveling with children and they all absorbed that musty smell from the room. Two of the 3 elevators were broken! It was hard to check out because of our luggage with only one working elevator. Food was ok, not great. Kids club is small but staff there was great.
Kimberly, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

All the staff is very nice and helpful. The room had an unpleasant smell and there were flies and mosquitoes in the room. The pool water was not clear it was cloudy.
Bertha, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Orbitz yang terverifikasi

6/10 Bagus

Diane, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Very limited food choices at buffet, music at the pool was bad, entertainment team dont have microphones so you couldn’t really hear them. Hotel needs renovation
Maira, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jose, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi