Shangri-La Surabaya

Galeri foto untuk Shangri-La Surabaya

Foto utama
Kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang
Kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang
Kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang
Seprai antialergi, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Ringkasan Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya

Properti bintang 5.0
Hotel mewah di Surabaya dengan 5 restoran, spa

8,8/10 Luar biasa

179 ulasan terverifikasi dari tamu Hotels.com

Keunggulan properti

  • Parkir gratis
  • Kolam Renang
  • Wi-Fi gratis
  • Gym
  • AC
  • Lemari es
Harga sekarang Rp1.000.000
Harga tersedia pada 03/07/2022
Peta
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 5 restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang outdoor
  • Klub malam
  • Sarapan tersedia
  • Klub anak gratis
  • Antar-jemput kawasan sekitar gratis
  • 2 outdoor
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Kamar uap
Untuk keluarga
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain di properti
  • Klub anak-anak gratis
  • Tempat tidur lipat/tambahan
  • Lemari es
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
Kebersihan & Keselamatan
  • Dibersihkan dengan disinfektan
  • Check-in tanpa kontak
  • Jeda 24 jam antara masa menginap untuk kamar tamu
  • Antiseptik pembersih tangan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mengenai area ini

Yang ada di sekitar

  • Surabaya Town Square - 7 mnt berkendara
  • Kebun Binatang Surabaya - 16 mnt berkendara
  • Tunjungan Plaza - 19 mnt berkendara
  • BG Junction - 17 mnt berkendara
  • Royal Plaza Surabaya - 18 mnt berkendara
  • Pakuwon Mall - 20 mnt berkendara
  • Monumen Kapal Selam - 23 mnt berkendara
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 20 mnt berkendara
  • Grand City Surabaya - 21 mnt berkendara
  • Tugu Pahlawan - 22 mnt berkendara
  • Universitas Petra - 24 mnt berkendara

Berkeliling

  • Surabaya (SUB-Juanda) - 36 mnt berkendara
  • Stasiun Pasar Turi - 21 mnt berkendara
  • Stasiun Gubeng - 21 mnt berkendara
  • Antar-jemput kawasan sekitar

Tentang properti ini

Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya memiliki klub malam dan klub anak gratis. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat dengan batu hangat, body wrap, atau aromaterapi, dan JAMOO, salah satu 5 restoran, yang menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Fasilitas lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang outdoor, bar tepi kolam renang, dan klub kesehatan. Para traveler terkesan dengan tempat tidur di kamar dan lokasi.

Praktik kebersihan dan keselamatan

Tindakan kebersihan yang ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti
Properti didisinfeksi dengan penyemprot otomatis
Permukaan yang sering disentuh dibersihkan dan permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap
Seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F dicuci dengan temperatur 60°C/140°F atau lebih panas
Akomodasi tamu disegel setelah dibersihkan
Mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi standar Shangri-La Cares (Shangri-La)
Mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi industri Bureau Veritas (ahli pihak ketiga - Global)

Pembatasan sosial

Check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa bersentuhan
Transaksi non tunai tersedia untuk semua biaya yang dikenakan di properti
Pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama protektif ditempatkan di area kontak utama
Kamar tamu dibiarkan kosong selama 24 jam di antara masa menginap
Tindakan pembatasan sosial diberlakukan
Layanan kamar tanpa kontak langsung tersedia.

Tindakan keselamatan

Staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri dikenakan oleh staf
Pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf diberikan ke staf
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu tersedia untuk tamu
Tersedia masker dan sarung tangan
Masker wajib di properti
Disediakan hand sanitizer
Tindakan keselamatan layanan makanan yang ditingkatkan diberlakukan
Tersedia opsi makanan yang dibungkus masing-masing untuk sarapan, makan siang, makan malam, dan melalui layanan kamar
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel 368
  • Diatur lebih dari 17 lantai

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in dari 14.00 - tengah malam
  • Check-in/out ekspres
  • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
  • Usia check-in minimal - 17
  • Waktu check-out adalah tengah hari
  • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Tempat check-in berbeda dengan lokasi properti; untuk check-in, harap menuju alamat berikut: Horizon Lounge for Horizon Guests
  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Tamu yang memesan kategori harga termasuk sarapan akan mendapat sarapan untuk tamu berusia 12 tahun ke atas.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 17 tahun

Anak

  • Tidak ada tempat tidur bayi
  • Gratis klub anak

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi dan akses Internet kabel di kamar

Parkir

  • Parkir mandiri gratis di properti
  • Parkir valet di properti (USD 5 per hari)
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
  • Kapasitas parkir di properti terbatas

Di luar properti

  • Gratis antar-jemput kawasan sekitar

Informasi lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan) pukul 06.00–10.00 di hari kerja dan pukul 06.00–10.30 di akhir pekan
  • 5 restoran
  • Bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Mengajak anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Seluncuran air
  • Layanan antar-jemput area sekitar gratis
  • Taman bermain
  • Permainan anak
  • Penutup outlet
  • Penjaga kolam renang di lokasi

Aktivitas

  • Tenis
  • Kelas yoga
  • Golf

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 14 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 17255 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Layanan limo/towncar
  • Rental mobil di properti
  • Laundry/dry cleaning
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Bell boy
  • Cabana gratis
  • Kursi berjemur
  • Payung pantai/kolam renang

Fasilitas

  • Dibangun tahun 1995
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Area piknik
  • Teras
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Klub malam
  • Bathtub spa
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Seluncuran air

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Kamar mandi difabel
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Shower difabel
  • Dapat diakses tamu berkursi roda
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Pegangan tangan di tangga
  • Tersedia kursi roda di properti
  • Pintu dengan lebar yang dapat dilewati kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang

Bahasa yang digunakan

  • Inggris
  • Bahasa Indonesia

Amenitas kamar

Terhibur

  • Smart TV 49 inci
  • Saluran Saluran TV kabel premium

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Ketel listrik
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Pijat dalam kamar

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Kloset
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis dan Internet berkabel
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Kulkas
  • Air minum kemasan gratis
  • Teh celup/kopi instan gratis

Lainnya

  • Setiap hari
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Panduan bersantap restoran

Fitur khusus

Spa

CHI, The Spa memiliki 6 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup hot stone massage, Swedish massage, facial, dan body wrap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan refleksiologi. Spa ini dilengkapi dengan sauna, bathtub spa, dan ruang uap.

Spa buka setiap hari.

Tempat makan

JAMOO - restoran ini menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam.
Nishimura - restoran ini menyajikan makan siang dan makan malam. Buka setiap hari
Sapore Osteria - restoran ini melayani makan malam saja. Buka setiap hari
Shang Palace - restoran ini menyajikan makan siang dan makan malam. Buka setiap hari
Desperados Bar & Grill - restoran ini menyajikan makan malam saja. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar USD 24.63 per orang (kurang-lebih)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya USD 61.0 per malam

Parkir

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Parkir valet dikenai biaya USD 5 per hari

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

Berikut biaya yang dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Akses kolam renang tersedia mulai 06.00 hingga 20.00.

Higiene & kebersihan

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F; disegel; penyemprot otomatis.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung; wajib menggunakan masker di area publik.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 24 jam di antara pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Shangri-La Cares (Shangri-La).

Properti ini menegaskan bahwa mereka praktik kebersihan dan disinfeksi dari Bureau Veritas (ahli pihak ketiga - Global).

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan tralis jendela di tempat ini.

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.

Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.

Juga dikenal sebagai

Hotel Shangri-la Surabaya
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-la Surabaya
Shangri-la Surabaya Hotel
Surabaya Shangri-la
Surabaya Shangri-la Hotel
Shangri La Surabaya
Shangri-La Hotel Surabaya Java
Surabaya Shangri La
Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya

Pertanyaan umum

Skor keseluruhan dan peringkat

8,8

Luar biasa

9,0/10

Kebersihan

8,9/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

8,3/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

8/10 Sangat Baik

Menginap bersama keluarga
Proses checkin utk 3 kamar yg cepat mengingat saat kami menginap adalah saat high season.. dan pelayanan baik housekeeping sampai waktu checkout sangat baik. Thanks
Perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Kecewa berat dengan Hotel ini
Membeli jenis kamar horizon club dengan gambar ada bath tube. Saat tiba dan cek in diberikan jenis kamar tanpa bathtube karena katanya saya memesan horizon deluxe club (bukan executive club Yg ada bathtube). Padahal saat pemesanan tidak ada tulisan deluxe sama sekali. Tdk ada penjelasan yg komperhensif di awal situs hotels.com. pihak hotel malah menyalahkan saya sebagai customer bukannya membantu menyelesaikan atau memberikan upgrade. Sungguh mengecewakan!!!
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Heesung, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Excellent
Amazing staff! Lovely hotel, will come back for sure!
Julian, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Just ok
Overall we had a good experience. EDC machine for payment broken twice during two days and bathroom needs to be renovated.
Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very clean. This is the best hotel in Surabaya.
Perjalanan bisnis 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Soon, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very comfortable stay
We have stayed at this hotel regularly. It is consistent, with great staff, nicely appointed rooms, good restaurant options and a safe and clean facility. This hotel is very comfortable for long business stays.
Meghan, perjalanan bisnis 17 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Bima, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi