Grand Mercure Surabaya

Galeri foto untuk Grand Mercure Surabaya

Foto utama
Kolam renang outdoor
Kolam renang outdoor
Kolam renang outdoor
Pemandangan dari kamar

Ringkasan Grand Mercure Surabaya

UNESCO Sustainable Travel Pledge

Grand Mercure Surabaya

Properti bintang 4.5
Hotel mewah dengan kolam renang outdoor, di dekat Royal Plaza Surabaya

10,0/10 Sempurna

1 ulasan terverifikasi dari tamu Hotels.com

Keunggulan properti

  • Parkir gratis
  • Kolam Renang
  • Wi-Fi gratis
  • Transportasi bandara
  • Gym
  • Bebas asap rokok
Harga sekarang Rp664.200
Harga tersedia pada 19/07/2022
Peta
JL AHMAD YANI NO 71, MARGOREJO, Surabaya, 60250
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang outdoor
  • Sarapan tersedia
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Kolam renang anak
  • Layanan kamar 24 jam
  • Kafe
  • 9 ruang rapat
  • Antar-jemput ke bandara
  • UNESCO Sustainable Tourism Pledge
Untuk keluarga
  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • TV
Kebersihan & Keselamatan
  • Dibersihkan dengan disinfektan
  • Check-in tanpa kontak
  • Jeda 24 jam antara masa menginap untuk kamar tamu
  • Antiseptik pembersih tangan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mengenai area ini

Yang ada di sekitar

  • Royal Plaza Surabaya - 1 mnt berkendara
  • Kebun Binatang Surabaya - 13 mnt berkendara
  • Universitas Petra - 10 mnt berkendara
  • Surabaya Town Square - 11 mnt berkendara
  • Tunjungan Plaza - 20 mnt berkendara
  • Monumen Kapal Selam - 21 mnt berkendara
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 18 mnt berkendara
  • Grand City Surabaya - 20 mnt berkendara
  • BG Junction - 19 mnt berkendara
  • Tugu Pahlawan - 24 mnt berkendara
  • Galaxy Mall - 31 mnt berkendara

Berkeliling

  • Surabaya (SUB-Juanda) - 25 mnt berkendara
  • Stasiun Gubeng - 20 mnt berkendara
  • Stasiun Pasar Turi - 23 mnt berkendara
  • Antar-jemput ke bandara

Tentang properti ini

Grand Mercure Surabaya

Grand Mercure Surabaya menawarkan antar-jemput bandara (tersedia 24 jam) seharga IDR 273000 per kendaraan satu arah. Tamu dapat memanjakan diri dengan pijat, lalu makan di restoran. Fasilitas lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang outdoor, bar/lounge, dan klub kesehatan.

Praktik kebersihan dan keselamatan

Tindakan kebersihan yang ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti
Properti didisinfeksi dengan penyemprot otomatis
Permukaan yang sering disentuh dibersihkan dan permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap
Seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F dicuci dengan temperatur 60°C/140°F atau lebih panas
Mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi standar ALLSAFE (Accor Hotels)
Mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi industri Ecolab (ahli pihak ketiga - Global)

Pembatasan sosial

Check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa bersentuhan
Transaksi non tunai tersedia untuk semua biaya yang dikenakan di properti
Pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama protektif ditempatkan di area kontak utama
Kamar tamu dibiarkan kosong selama 24 jam di antara masa menginap
Tindakan pembatasan sosial diberlakukan
Layanan kamar tanpa kontak langsung tersedia.

Tindakan keselamatan

Staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri dikenakan oleh staf
Pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf diberikan ke staf
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu tersedia untuk tamu
Tersedia masker dan sarung tangan
Masker wajib di properti
Disediakan hand sanitizer
Tindakan keselamatan layanan makanan yang ditingkatkan diberlakukan
Tersedia opsi makanan yang dibungkus masing-masing untuk sarapan, makan siang, makan malam, dan melalui layanan kamar
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel 243

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in dari 14.00 - tengah hari
  • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
  • Usia check-in minimal - 17
  • Waktu check-out adalah tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 17 tahun

Anak

  • Satu anak berusia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar

Parkir

  • Parkir mandiri gratis di properti
  • Parkir valet gratis di properti
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Transfer

  • Antar-jemput bandara (tersedia 24 jam)*

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 06.00–10.00
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Mengajak anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Kolam renang anak
  • Pagar kolam renang

Bekerja jauh

  • 9 ruang rapat

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Laundry/dry cleaning
  • Penitipan koper
  • Bell boy

Fasilitas

  • ATM/layanan perbankan
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor
  • Mal pembelanjaan di properti
  • Sauna

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda

Bahasa yang digunakan

  • Inggris
  • Bahasa Indonesia

Amenitas kamar

Terhibur

  • Smart TV 55 inci
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Ketel listrik
  • Sandal
  • Setrika/meja setrika (atas permintaan)

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai premium
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Yang bisa dinikmati

  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower rainfall
  • Shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Kursi makan untuk bayi
  • Teh celup/kopi instan gratis

Lainnya

  • Setiap hari
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bohlam LED
  • Buku panduan/rekomendasi
  • Panduan bersantap restoran

Fitur khusus

Penghargaan dan afiliasi

Properti ini sudah menandatangani UNESCO Sustainable Travel Pledge.

Biaya & kebijakan

Deposit refundable

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out.
  • Deposit: IDR 500000 per akomodasi, per malam

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out:
  • Pesta Makan Malam Hari Valentine (14 Februari) per dewasa: IDR 288000
  • Pesta Makan Malam di Hari Valentine (14 Februari) per anak: IDR0 (dari 17 hingga 18 tahun)
  • Transportasi Antar jemput per dewasa: IDR273000 (satu arah)
  • Transportasi Antar jemput per anak: IDR 273000 satu arah, (dari 17 hingga 18 tahun)

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 158000 untuk dewasa dan IDR 79000 untuk anak-anak (kurang-lebih)
  • Layanan antar jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 273000 per kendaraan (satu arah, maksimal 3 tamu)

  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan, harga berbeda-beda)

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 1 Juli 2021 hingga 1 September 2022 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Tempat makan
  • Pusat kebugaran

Anak-anak & tempat tidur tambahan

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya IDR 423500.0 per malam

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

Berikut biaya yang dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Akses kolam renang tersedia mulai 06.00 hingga 20.00.
  • Anak-anak di bawah 17 tahun tidak boleh masuk kolam renang, klub kesehatan, pusat kebugaran, atau bathtub spa tanpa pengawasan orang dewasa.

Higiene & kebersihan

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F; penyemprot otomatis.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung; wajib menggunakan masker di area publik.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 24 jam di antara pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Properti ini menegaskan bahwa mereka praktik kebersihan dan disinfeksi dari Ecolab (ahli pihak ketiga - Global).

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.

Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Grand Mercure Surabaya Hotel SURABAYA
Grand Mercure Surabaya Hotel
Grand Mercure Surabaya SURABAYA
Mercure Surabaya Surabaya
Grand Mercure Surabaya Hotel
Grand Mercure Surabaya Surabaya
Grand Mercure Surabaya Hotel Surabaya

Pertanyaan umum

Skor keseluruhan dan peringkat

10,0

Sempurna

10,0/10

Kebersihan

10,0/10

Staf & layanan

10,0/10

Kondisi & fasilitas properti

10/10 Sempurna

Dony, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi