Destinasi
Tamu
Semua properti di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia

Grand Mercure Surabaya

Hotel mewah dengan kolam renang outdoor, di dekat Royal Plaza Surabaya

  • Wi-Fi gratis dan tempat parkir gratis
Mulai dari
Rp623.654

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Dikarenakan COVID-19, opsi makanan dan minuman properti ini mungkin terbatas.

Galeri foto

  • Kolam Renang
  • Kolam Renang
  • Kolam Renang
  • Kolam Renang
  • Kolam Renang
Kolam Renang. Foto 1 dari 35.
1 / 35Kolam Renang
10,0.Sempurna.

Standar resmi

Properti ini menyatakan bahwa properti mematuhi praktik kebersihan dan disinfeksi ALLSAFE (Accor Hotels) dan Ecolab (ahli pihak ketiga - Global).

Protokol kesehatan dan keselamatan yang telah ditingkatkan

Properti ini memberitahukan bahwa protokol kebersihan dan keselamatan tamu yang telah ditingkatkan saat ini telah diterapkan.
  • Properti dibersihkan dengan disinfektan
  • Staf mengenakan alat pelindung diri
  • Properti mengonfirmasi bahwa mereka menerapkan langkah-langkah pembersihan lanjutan
  • Pelindung antara tamu dan staf di area kontak utama
  • Langkah-langkah menjaga jarak diterapkan
  • 24 jam Periode kosong yang diterapkan di antara masa menginap tamu -
  • Check-in tanpa sentuhan tersedia
  • Baju pelindung tersedia untuk tamu
  • Masker tersedia untuk tamu
  • Sarung tangan tersedia untuk tamu
  • Tersedia opsi makanan dibungkus terpisah
  • Tamu disediakan penyanitasi tangan gratis
  • WiFi gratis
  • Parkir gratis
  • Kolam renang
  • Transportasi bandara
  • Non-Smoking
  • Pusat Kebugaran

Keunggulan properti

Fasilitas utama

  • 243 kamar tamu bebas-rokok
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang outdoor
  • Sarapan tersedia
  • Klub kesehatan

Untuk keluarga

  • Boks bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Tempat tidur ekstra (biaya tambahan)
  • Tersedia kamar terhubung
  • Kamar mandi pribadi
  • Televisi

Di sekitar hotel

  • Royal Plaza Surabaya - 11 mnt jalan kaki
  • Surabaya Town Square - 35 mnt jalan kaki
  • Kebun Binatang Surabaya - 40 mnt jalan kaki
  • Tunjungan Plaza - 4,2 mi / 6,8 km
  • Grand City Surabaya - 4,7 mi / 7,6 km
  • Pasar Atum Mall - 6,3 mi / 10,2 km

Pesan properti ini dan kumpulkan stempel setelah masa menginap Anda selesai

Ingat, kumpulkan 10 stempel, dapatkan 1 malam reward*

Masukkan tanggal untuk 2 tamu

  • Kamar Double Deluks, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan kota
  • Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan kota
  • Kamar Double Superior, 1 Tempat Tidur Double
  • Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin

Di sekitar properti

Objek Wisata

  • Royal Plaza Surabaya - 11 mnt jalan kaki
  • Surabaya Town Square - 35 mnt jalan kaki
  • Kebun Binatang Surabaya - 40 mnt jalan kaki
  • Tunjungan Plaza - 4,2 mi / 6,8 km
  • Grand City Surabaya - 4,7 mi / 7,6 km
  • Pasar Atum Mall - 6,3 mi / 10,2 km
  • Galaxy Mall - 6,5 mi / 10,5 km
  • Pakuwon Mall - 7 mi / 11,2 km
  • Institut Teknologi Sepuluh November - 7,5 mi / 12 km

Keliling kota

  • Surabaya (SUB-Juanda) - 28 menit berkendara
  • Stasiun Gubeng - 21 menit berkendara
  • Stasiun Pasar Turi - 24 menit berkendara
  • Antar-jemput ke bandara
peta

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel ini memiliki 243 kamar

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in 14.00-tengah hari
  • Waktu check-out adalah pukul tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Pemberitahuan COVID-19: Persyaratan perjalanan terus berubah, termasuk keharusan menjalani tes dan karantina COVID-19 pada saat kedatangan.
  • Dikarenakan COVID-19, opsi makanan dan minuman properti ini mungkin terbatas.

Petunjuk check-in khusus

Bellboy atau resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan.Karena COVID-19, pilihan makanan dan minuman di properti ini mungkin dibatasi sesuai peraturan setempat.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 17 tahun

Anak

  • Satu anak berusia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada

Binatang peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar

Antar-jemput

  • Antar-jemput bandara (tersedia 24 jam)*

Tempat parkir

  • Parkir mandiri gratis di properti
  • Parkir valet gratis di properti
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok
* Lihat persyaratan lain untuk rincian tambahan atau biaya ekstra

Di hotel

Makanan dan minuman

  • Sarapan Prasmanan setiap hari (dengan biaya tambahan)
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Toko roti/camilan
  • Layanan kamar 24 jam
  • Kopi/teh di ruangan umum

Yang bisa dilakukan

  • Kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Fasilitas gym
  • Klub kesehatan

Sambil bekerja

  • Jumlah ruang rapat - 9

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan laundry
  • Penitipan bagasi
  • Porter/bell-boy

Fasilitas

  • Lift
  • ATM/bank

Fasilitas Difabel

  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Tempat parkir dengan akses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda

Bahasa yang Digunakan

  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Inggris

Di dalam kamar

Kenyamanan kamar

  • AC
  • Sandal
  • Setrika/meja setrika (berdasarkan permintaan)

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap-cahaya
  • Tempat tidur premium

Yang bisa dinikmati

  • Dekorasi berbeda tiap kamar
  • Perabotan berbeda tiap kamar

Penyegar

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower rainfall
  • Shower saja
  • Peralatan mandi gratis
  • Pengering rambut

Hiburan

  • Smart TV 55-inci
  • TV kabel

Konektivitas

  • Meja tulis
  • Wi-Fi gratis
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas dalam kamar
  • Tersedia kamar terhubung

Fitur khusus

Penghargaan dan afiliasi

Properti ini sudah menandatangani UNESCO Sustainable Tourism Pledge.

Persyaratan lain

Juga dikenal dengan nama

  • Grand Mercure Surabaya Hotel SURABAYA
  • Grand Mercure Surabaya Hotel Surabaya
  • Grand Mercure Surabaya Hotel
  • Grand Mercure Surabaya SURABAYA
  • Mercure Surabaya Surabaya
  • Grand Mercure Surabaya Hotel
  • Grand Mercure Surabaya Surabaya

Fasilitas ekstra opsional

Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan, harga berbeda-beda)

Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya IDR 423500.0 per malam

Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 158000 untuk dewasa dan IDR 79000 untuk anak-anak (kurang-lebih)

Layanan antar jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 273000 per kendaraan (satu arah, maksimal 3 tamu)

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Akses kolam renang tersedia mulai 06.00 hingga 20.00.

Anak-anak di bawah 17 tahun tidak boleh masuk kolam renang, klub kesehatan, pusat kebugaran, atau bathtub spa tanpa pengawasan orang dewasa.

Properti ini menggunakan produk pembersih ramah lingkungan.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di properti ini.

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F; penyemprot otomatis.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.

Tindakan pembatasan sosial; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf; pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu; tamu disediakan hand sanitizer; transaksi non tunai; layanan kamar tanpa kontak langsung; masker.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 24 jam di antara pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari Ecolab (ahli pihak ketiga - Global).

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Untuk transfer, tamu harus menghubungi properti sebelum kedatangan menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.

Biaya wajib

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut saat check-in atau check-out:

Deposit: IDR 500000 per accommodation, per night

  • Makan Malam Gala Hari Valentine (14 Februari) per dewasa: IDR 288000
  • Makan Malam Gala Hari Valentine (14 Februari) per anak: IDR0 (dari 17 hingga 18 tahun)
  • Transportasi Antar jemput per dewasa: IDR273000 (satu arah)
  • Transportasi Antar jemput per anak: IDR 273000 satu arah, (dari 17 hingga 18 tahun)

Kami telah menyertakan semua biaya yang diberikan kepada kami oleh properti ini. Namun, biaya dapat bervariasi, misalnya, tergantung pada lama menginap atau unit yang Anda pesan.

Pertanyaan Umum

  • Ya, Grand Mercure Surabaya memiliki kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami dan dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
  • Properti ini mengonfirmasi bahwa disinfektan digunakan untuk membersihkan properti. Selain itu, tamu disediakan hand sanitizer, tindakan pembatasan sosial, dan staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri. Harap diperhatikan bahwa informasi ini dipersembahkan oleh mitra kami.
  • Ya, tersedia parkir parkir mandiri dan parkir valet gratis.
  • Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 06.00 hingga 20.00.
  • Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.
  • Anda dapat check-in mulai pukul 14.00 - tengah hari. Check-in lebih awal dikenakan biaya (jumlah dapat berbeda, tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa kontak fisik tersedia.
  • Ya, ada restoran di properti. Restoran di sekitarnya antara lain Coffee Toffee (6 mnt jalan kaki), Mango Terrace Resto (10 mnt jalan kaki), dan Titik Koma Coffee (3,4 km).
  • Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar IDR 273000 per kendaraan satu arah.
  • Grand Mercure Surabaya memiliki kolam renang outdoor dan klub kesehatan.
10,0.Sempurna.
  • 10,0.Sempurna

    Dony, Perjalanan 1 malam, 27 Jul 2020

    Ulasan tamu Hotels.com asli

Lihat 1 ulasan