• Untuk masa menginap pada atau setelah 1 Januari 2023, warga negara Kolombia dan warga negara asing yang menginap 60 hari berturut-turut atau lebih akan dikenakan pajak penjualan nasional sebesar 19% oleh properti saat menginap. Warga negara asing yang menggunakan visa turis tidak diwajibkan untuk membayar pajak ini. Pajak dapat dikenakan jika kamar digunakan bersama oleh orang yang dikenai pajak ini dan yang tidak.

• Pesta Makan Malam di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: USD 35
• Pesta Makan Malam di Malam Natal (24 Desember) per anak: USD 25 (hingga 12 tahun)
• Pesta Makan Malam di Malam Tahun Baru (31 Desember) per dewasa: USD 65
• Pesta Makan Malam di Malam Tahun Baru (31 Desember) per anak: USD 30 (hingga 12 tahun)

• Layanan antar jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar USD 35 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 4 tamu)

• Antar-jemput kawasan sekitar ditawarkan dengan biaya tambahan
• Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan, harga berbeda-beda)
• Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan, harga berbeda-beda)

• Jika Anda bepergian bersama anak-anak, maka mungkin properti akan mengharuskan Anda untuk menunjukkan dokumen berikut: Orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak-anak di bawah 18 tahun mungkin akan diharuskan menunjukkan akta lahir dan kartu identitas berfoto (paspor bagi wisatawan luar negeri) saat check-in. Jika yang bepergian ke Kolombia adalah pihak keluarga atau wali resmi anak, maka mereka mungkin akan diharuskan menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandatangani oleh kedua orang tua serta fotokopi kartu identitas kedua orang tua. Jika hanya satu dari pihak orang tua yang bepergian ke Kolombia bersama anak tersebut, maka ia mungkin diperlukan untuk menunjukkan surat izin perjalanan yang ditandangani orang tua lainnya. Pengunjung yang berencana untuk bepergian bersama anak-anak disarankan untuk berkonsultasi ke kantor konsulat Kolombia sebelum melakukan perjalanan untuk mendapat panduan lebih lanjut.

• Deposit hewan peliharaan: USD35 per malam
• Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar USD 35 per hewan, per malam

• Parkir mandiri dikenai biaya USD 3 per malam

• Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; tersedia hand sanitizer untuk tamu.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 48 jam di antara pemesanan.

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.

Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (terbuka terhadap LGBTQ).

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.