6/10 Bagus
9 Agustus 2022
Decepcionante
Começando pelo atendimento na recepção, pessoal educado, mas nada muito além.
Ao subir para os quartos, funcionário nos acompanhou até o quarto mas não nos auxiliou com bagagens nem ofereceu carrinho.
Os corredores tem cheiro muito forte de comida e gordura.
No quarto, tudo muito limpo, porém ao ver a cama foi decepcionante, pois eram duas camas box de solteiro encostadas uma na outra e não uma cama de casal, foi extremamente desconfortável pois havia um vão no meio da cama. Não conseguimos dormir direito, pois além da cama, a porta não é bem vedada, dando pra ouvir as pessoas passando e conversando no corredor, gritos das crianças, fora a madrugada inteira chegando caminhões para descarregar mantimentos para a cozinha, pessoal dos caminhões chegam gritando, assoviando, fazendo uma baderna, impossível de dormir.
Café da manhã péssimo. No local é servido café colonial a tarde e pode-se percebe que os itens do café da manhã estavam duros e frios, parecendo ser sobras do café colonial, pegamos pães que não conseguimos comer, pois estavam velhos e duros, pão de queijo duro, mesmo aquecendo no microondas, espaço entre as mesas muito apertados entre uma e outra.
No check-out nos foi cobrado uma taxa de 10% do valor da hospedagem, algo que não estava descrito na hora da compra no site, somente após nos negarmos a pagar, o funcionário nos informou que era opcional o pagamento, se não tivéssemos questionado ele não iria nos informar que não éramos obrigados a pagar.
Karine, perjalanan 1 malam
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