Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di properti.
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay
Tersedia transaksi non-tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Shangri-La Cares (Shangri-La).
Properti ini tidak menyediakan barang pribadi sekali pakai, misalnya sisir, loofah, alat cukur, pengikir kuku, dan semir sepatu.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Biaya sarapan anak yang tercantum berlaku untuk tamu berusia 11 tahun ke bawah.