Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Alat pelindung diri, termasuk masker, akan disediakan untuk tamu.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; tersedia hand sanitizer untuk tamu; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung; wajib menggunakan masker di area publik.
Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.
Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.
Tersedia tes PCR COVID-19 di lokasi dengan biaya sebesar EUR 115; diperlukan reservasi untuk tes di lokasi.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Clean & Safe (Portugal) dan Belmond Protects (Belmond).