The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Galeri foto untuk The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Foto utama
Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Waterpark
Teras/patio

Ringkasan The Palace of the Lost City at Sun City Resort

VIP Access

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Properti bintang 5.0
Hotel mewah di Moses Kotane dengan lapangan golf, taman bermain air gratis

8,6/10 Luar biasa

489 ulasan terverifikasi dari tamu Hotels.com

Keunggulan properti

  • Parkir tersedia
  • Kolam Renang
  • Wi-Fi gratis
  • Transportasi bandara
  • Gym
  • AC
Peta
Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Lapangan golf
  • Kasino
  • 3 restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang outdoor dan kolam arus
  • Waterboom gratis
  • Klub malam
  • Antar-jemput bandara gratis
  • Antar-jemput kawasan sekitar gratis
  • Antar-jemput gratis ke kasino
  • 2 outdoor
Untuk keluarga
  • Anak-anak menginap gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain di properti
  • Klub anak (dengan biaya tambahan)
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
Kebersihan & Keselamatan
  • Dibersihkan dengan disinfektan
  • Antiseptik pembersih tangan
  • Alat pelindung diri
  • Pembatasan sosial

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mengenai area ini

Yang ada di sekitar

  • The Valley of Waves - 3 mnt berkendara
  • Lebone II - College of the Royal Bafokeng - 42 mnt berkendara

Berkeliling

  • Antar-jemput ke bandara
  • Antar-jemput kawasan sekitar
  • Antar-jemput ke kasino

Tentang properti ini

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

The Palace of the Lost City at Sun City Resort menawarkan antar-jemput bandara gratis (tersedia 24 jam), lapangan golf, dan kasino. Tamu dapat mengunjungi spa untuk dimanjakan dengan pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial, dan Crystal Court, salah satu 3 restoran, yang menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi waterboom gratis, kolam renang outdoor, dan klub malam. Staf dan kenyamanan kamar mendapatkan nilai yang baik dari para traveler.

Praktik kebersihan dan keselamatan

Tindakan kebersihan yang ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti
Permukaan yang sering disentuh dibersihkan dan permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap
Seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F dicuci dengan temperatur 60°C/140°F atau lebih panas

Pembatasan sosial

Pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama protektif ditempatkan di area kontak utama
Tindakan pembatasan sosial diberlakukan

Tindakan keselamatan

Staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri dikenakan oleh staf
Pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf diberikan ke staf
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu tersedia untuk tamu
Tersedia masker
Disediakan hand sanitizer
Tersedia opsi makanan yang dibungkus masing-masing melalui layanan kamar
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel 335
  • Diatur lebih dari 8 lantai

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in dari 14.00 - tengah malam
  • Usia check-in minimal - 16
  • Waktu check-out adalah 11.00

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Properti ini menawarkan transportasi dari bandara; tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 16 tahun

Anak

  • Maksimal 2 anak usia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
  • Tidak ada tempat tidur bayi
  • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
  • Penitipan anak dengan pengawasan*
  • Klub anak*

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar

Parkir

  • Parkir mandiri di properti (ZAR 65 per malam)
  • Parkir valet di properti (ZAR 65 per malam)
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Transfer

  • Gratis antar-jemput bandara (tersedia 24 jam)*

Di luar properti

  • Gratis antar-jemput kawasan sekitar
  • Gratis antar-jemput ke kasino

Informasi lainnya

  • ???

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • 3 restoran
  • 3 kafe
  • Bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Mengajak anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Klub anak (dengan biaya tambahan)
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Kolam arus
  • Layanan antar-jemput area sekitar gratis
  • Taman bermain
  • Penitipan anak (biaya tambahan)
  • Minimarket

Aktivitas

  • Panahan
  • Wisata lingkungan
  • Bermain golf
  • Golf mini
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Safari
  • Rental/tur segway
  • Parasailing
  • Perahu motor
  • Ski air
  • Ziplining
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat
  • Pusat konferensi

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Laundry/dry cleaning
  • Salon rambut
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Bell boy
  • Kursi berjemur
  • Payung pantai/kolam renang
  • Rental/tur segway

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Klub kesehatan
  • 18 lubang golf
  • Kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Ruang permainan/arcade
  • Kasino
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Kolam arus
  • Klub malam
  • 51 meja permainan kasino
  • 700 mesin slot kasino
  • 2 ruang VIP kasino
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Seluncuran air

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Dapat diakses tamu berkursi roda
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Kursi toilet yang portabel
  • Konter dan wastafel pendek
  • Gagang pegangan di toilet

Bahasa yang digunakan

  • Afrikaans
  • Inggris
  • Xhosa
  • Zulu

Amenitas kamar

Terhibur

  • Televisi
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Kipas angin langit-langit
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Sandal

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon

Lainnya

  • Setiap hari
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Panduan bersantap restoran

Fitur khusus

Spa

The Royal Salon memiliki ruang pijat/perawatan, ruang perawatan pasangan, dan area perawatan luar ruangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, facial, body wrap, dan body scrub. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan refleksiologi.

Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Crystal Court - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional, dan menyajikan sarapan serta makan malam. Pemesanan diperlukan.
The Grill Room - Dengan pemandangan taman, restoran steik ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan hanya menyajikan makan malam. Pemesanan diperlukan. Buka setiap hari
Plume - restoran fine dining ini memiliki spesialisasi masakan Prancis dan hanya menyajikan makan malam. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu
Tusk Bar & Lounge - bar piano ini memiliki spesialisasi masakan Afrika dan hanya menyajikan santapan ringan. Buka setiap hari
Bocado - restoran yang berada di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi masakan Mediterania dan hanya menyajikan santapan ringan. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out terlambat dapat dilakukan dengan biaya tambahan

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 31 Mei hingga 7 Juli:
  • Waterboom

Anak-anak & tempat tidur tambahan

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan
  • Penitipan anak tersedia dengan biaya tambahan
  • Klub anak tersedia dengan biaya tambahan

Parkir

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Parkir mandiri dikenai biaya ZAR 65 per malam
  • Parkir valet dikenai biaya ZAR 65 per malam

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

Berikut biaya yang dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Higiene & kebersihan

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker, akan disediakan untuk tamu.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk layanan kamar.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.

Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.

Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.

Juga dikenal sebagai

LOST CITY PALACE
LOST PALACE
PALACE LOST
PALACE LOST CITY
PALACE LOST Hotel
PALACE LOST Hotel CITY
Palace Lost City Hotel Sun City
Palace Lost City Hotel
Palace Lost City Sun City
The Palace Of The Lost City Hotel Sun City
The Palace Of Lost City
Palace Lost City Sun City Resort
Palace Lost Resort
The Palace of the Lost City
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Pertanyaan umum

Skor keseluruhan dan peringkat

8,6

Luar biasa

8,9/10

Kebersihan

8,5/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,5/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

8/10 Sangat Baik

Breakfast : No hygiene - too much food exposure and Hands picking by clients - day 2 & 3 : pastries not freshly backed/ unacceptable. ( tuesday and Wednesday).. freshly squeezed juice with No fresh vegetables… Stairs leading down from the palace to the artificial beach completely neglected. Very poor garden maintenance.
Catherine, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Dear Francois, My wife and I felt we needed to express our utter disappointment with the standard of service at the palace. I chose the hotel for my Birthday celebration due to a good experience 6 years ago and I am shocked how the service has deteriorated compared to then, and in comparison to other 5 star hotels we recently stayed at. Let me be specific. On arrival: The check-in lady wasn’t able to find either of my booking, both under my name, she could hardly walk and had to check various documents to eventually find both right in front of her. The delay in check in was the first sign… We immediately went to concierge to reconfirm the numerous bookings we made prior to our trip. They were not able to confirm everything and we had to come back next day to check again. They did write some notes and a dirty piece of paper. They asked my phone number but were not able to contact me on my USA number, the only number I have. We asked to confirm dinner reservations for the evening and were told it’s fully booked.? We we asked to go to the casino and find a restaurant there. Surely as hotel Guest we are entitled to have dinner at either restaurant in our hotel… To get to the casino we had to wait 20 mins for a bus. It was terrible and the people working outside directing traffic is not doing a great job. There were 3 people talking to each other and when I asked to confirm which bus we need to take, they made me feel as if I was interrupting them and a nuisanc
Gerhard, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Shavil, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Quase perfeito.
Paraíso perdido em meio à selva africana. Quarto confortável, com decoração clássica e étnica. Falta piscina com água quente, estilo ofurô
JULIANA, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Claire, perjalanan bersama teman 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

This is a magnificent property that is showing the signs of age. It’s is still grand and beautiful but Carpets are worn.shower temperature is hard to regulate. We were upgraded to a suite which was great but the A/C was really only good in one room. But I did notice that Upgrades are starting. It is superbly clean and the staff are great but due to current COVID restrictions there were few dining options and the world famous breakfast buffet suffered from all the regulations.the hotel was not full and the great part of that was there was no one in the water park. We will come again in time when the upgrades are finished
denalda, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The Palace of The Lost City
Magnificent to look at, great facilities and plenty of grandeur. The rooms could do with updating and some of the food is not great.
E, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The Palace of The Lost City
Spectacular to look at but some rooms are a bit dated now and the food is very average
E, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Palace Of Lost City - Sun City
It was beautiful. the only problem was a leaking toilet & the restaurant not accepting guests after 8Pm on Saturday & requiring a booking for Sunday (which we were not made aware of).
Adrian, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great family experience but poor customer service
A, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi