The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Galeri foto untuk The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Foto utama
Bathtub spa indoor
2 kolam renang indoor dan kolam renang outdoor musiman
2 kolam renang indoor dan kolam renang outdoor musiman
Seprai Frette Italia, seprai premium, dan bantalan ekstra lembut

Ringkasan The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Properti bintang 5.0
Resor pinggiran kota di Ballantyne dengan 2 kolam renang indoor, 3 bar/lounge

9,2/10 Istimewa

556 ulasan terverifikasi dari tamu Hotels.com

Keunggulan properti

  • Parkir gratis
  • Kolam Renang
  • Wi-Fi gratis
  • Gym
  • Bebas asap rokok
  • AC
Peta
10000 Ballantyne Commons Pkwy, Charlotte, NC, 28277
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan 3 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 2 kolam renang indoor
  • Sarapan tersedia
  • Antar-jemput kawasan sekitar gratis
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Bathtub spa
  • Bar tepi kolam renang
Untuk keluarga
  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Saluran TV premium
  • Taman
Kebersihan & Keselamatan
  • Dibersihkan dengan disinfektan
  • Check-in tanpa kontak
  • Jeda 48 jam antara masa menginap untuk kamar tamu
  • Antiseptik pembersih tangan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mengenai area ini

Yang ada di sekitar

  • Di Ballantyne
  • CSA OrthoCarolina Sportsplex - 6 mnt berkendara
  • Carolina Place - 7 mnt berkendara
  • Promenade on Providence - 7 mnt berkendara
  • Waverly - 7 mnt berkendara
  • Quail Hollow Club - 10 mnt berkendara
  • Taman Park Road - 11 mnt berkendara
  • Phillips Place - 16 mnt berkendara
  • SouthPark Mall - 17 mnt berkendara
  • Tyvola Square - 12 mnt berkendara
  • McAlpine Creek Greenway - 13 mnt berkendara

Berkeliling

  • Bandara Internasional Charlotte-Douglas (CLT) - 21 mnt berkendara
  • Concord, NC (USA-Concord Regional) - 37 mnt berkendara
  • Stasiun Charlotte - 22 mnt berkendara
  • Antar-jemput kawasan sekitar

Tentang properti ini

The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte

Saat Anda menginap di The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte, Anda akan berada dalam jarak 15 menit berkendara dari Charlotte Premium Outlets. Tamu dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial, dan masakan Amerika disajikan di Gallery Restaurant, yang buka untuk sarapan dan makan malam. Keunggulan lain di resor mewah ini meliputi 2 kolam renang indoor, bar tepi kolam renang, dan klub kesehatan 24 jam. Para traveler memberikan ulasan yang baik tentang staf dan kamar mandi.

Praktik kebersihan dan keselamatan

Tindakan kebersihan yang ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti
Permukaan yang sering disentuh dibersihkan dan permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap
Seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F dicuci dengan temperatur 60°C/140°F atau lebih panas
Mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi standar Commitment to Clean (Marriott)

Pembatasan sosial

Check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa bersentuhan
Transaksi non tunai tersedia untuk semua biaya yang dikenakan di properti
Pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama protektif ditempatkan di area kontak utama
Akomodasi tamu dapat diakses dengan Kunci pintu menggunakan ponsel
Kamar tamu dibiarkan kosong selama 48 jam di antara masa menginap
Tindakan pembatasan sosial diberlakukan
Layanan kamar tanpa kontak langsung tersedia.

Tindakan keselamatan

Staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri dikenakan oleh staf
Pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf diberikan ke staf
Disediakan hand sanitizer
Tindakan keselamatan layanan makanan yang ditingkatkan diberlakukan
Tersedia opsi makanan yang dibungkus masing-masing untuk sarapan, makan siang, makan malam, dan melalui layanan kamar
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Sekilas

Ukuran hotel

  • Resor 244
  • Diatur lebih dari 7 lantai

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in dari 15.00 - tengah malam
  • Check-in/out ekspres
  • Usia check-in minimal - 21
  • Waktu check-out adalah tengah hari
  • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 21 tahun

Anak

  • Maksimal 2 anak diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
  • Hewan penuntun diperbolehkan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi dan akses Internet kabel di kamar

Parkir

  • Parkir mandiri gratis di properti
  • Parkir valet gratis di properti
  • Parkir RV/bus/truk gratis gratis di properti
  • Tempat parkir dan tempat parkir mobil van yang dapat diakses kursi roda di properti

Di luar properti

  • Gratis antar-jemput di kawasan sekitar dalam jarak 1 mil

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan ala kontinental (dengan biaya tambahan) pukul 06.30–11.00 di hari kerja dan pukul 07.00–13.00 di akhir pekan
  • 3 bar/lounge
  • Restoran
  • Bar tepi kolam renang
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Mengajak anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Layanan antar-jemput area sekitar gratis
  • Minimarket
  • Menu anak

Aktivitas

  • Perbelanjaan
  • ???
  • Rental sepeda
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Kayak
  • Ski air
  • Ziplining
  • Tur kilang anggur

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • 29 ruang rapat
  • Unit komputer
  • Pusat konferensi (ruang 6230 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Laundry/dry cleaning
  • Salon rambut
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Bell boy
  • Cabana (dengan biaya tambahan)
  • Kursi berjemur
  • Payung pantai/kolam renang

Fasilitas

  • 3 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2001
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Area piknik
  • Teras
  • Perapian di lobi
  • TV di ruangan umum
  • Piano
  • Klub kesehatan 24 jam
  • 2 kolam renang indoor
  • Kolam renang outdoor
  • Galeri seni di properti
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Bathtub spa
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Kamar mandi difabel
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Shower difabel
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Tersedia alat bantu dengar
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van yang dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Pegangan tangan di tangga
  • TV dengan teks
  • Colokan listrik pendek di kamar mandi
  • Lubang pengintip pendek di pintu
  • Kunci pintu pendek
  • Konter dan wastafel pendek
  • Kepala shower yang tingginya dapat disesuaikan
  • Gagang pegangan di toilet
  • Pintu dengan lebar yang dapat dilewati kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk

Bahasa yang digunakan

  • Inggris
  • Spanyol

Amenitas kamar

Terhibur

  • Televisi LED 55 inci
  • Saluran Saluran TV kabel premium
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu pengatur suhu (AC) dan pengatur suhu (penghangat ruangan)
  • Minibar
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis

Menyegarkan

  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Koran gratis pada hari kerja
  • Akses Internet nirkabel gratis dan Internet berkabel
  • Panggilan lokal gratis
  • Kursi kerja

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Setiap hari
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Daur ulang
  • Kunci pintu menggunakan ponsel
  • Bohlam LED

Fitur khusus

Spa

Spa di lokasi memiliki 18 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah refleksiologi. Spa ini dilengkapi dengan sauna, bathtub spa, dan ruang uap.

Spa buka setiap hari. Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa.

Tempat makan

Gallery Restaurant - Dengan pemandangan lapangan golf dan taman, restoran ini memiliki spesialisasi masakan Amerika dan menyajikan sarapan serta makan malam. Tamu dapat memesan minuman di bar dan menikmati makanan di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Menu anak tersedia. Pemesanan diperlukan.
The Ryal - Dengan pemandangan lapangan golf dan taman, lounge lobi ini memiliki spesialisasi masakan Amerika dan hanya menyajikan santapan ringan. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Menu anak tersedia. Buka setiap hari
Outdoor Pool Bar - Lokasi di dalam hotel bar. Buka pada hari tertentu

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya sarapan antara USD 14 dan USD 40 untuk tamu dewasa, dan USD 6 dan USD 15 untuk tamu anak (kurang-lebih)
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan, harga berbeda-beda)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya USD 35.0 per masa menginap

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

Berikut biaya yang dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Kolam renang musiman ini buka mulai bulan April hingga Oktober.
  • Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Higiene & kebersihan

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung; kamar dapat diakses dengan perangkat seluler.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 48 jam di antara pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi asap dan tralis jendela di tempat ini.

Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (terbuka terhadap LGBTQ).

Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit. Tidak menerima uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Ballantyne Luxury Collection
Ballantyne Luxury Collection Charlotte
Ballantyne Luxury Collection Hotel
Ballantyne Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne Hotel Charlotte
Ballantine Resort Charlotte
Ballantyne Hotel Charlotte
The Ballantyne A Luxury Collection Hotel
The Ballantyne a Luxury Collection Hotel Charlotte
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Resort
The Ballantyne, A Luxury Collection Hotel, Charlotte Charlotte

Pertanyaan umum

Skor keseluruhan dan peringkat

9,2

Istimewa

9,6/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

10/10 Sempurna

Megan, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice Get Away
Nice get away at a luxury hotel. Outstanding accommodations with a beautiful pool. Service was great!
Mike, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Richmond, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Staff was friendly and helpful. Hotel was excellent condition. Overall a great stay. Hotel location was a bit misleading. I thought we were heading to golf resort. Hotel is built in a higher end Executive park.
Chris, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Beautiful hotel
The hotel is beautiful and clean! It's so pretty on the inside but they are doing a lot of construction all around the hotel so the views are not pretty right now. The staff was very polite and helpful. The hotel is not walkable to shops but a short drive so you are kind of isolated unless you have a car. The indoor pool was very nice with 3 jacuzzis inside. Big pool outside was very nice too. The rooms pretty and very clean. We definitely enjoyed our stay but with kids it's not as kid friendly.
Melissa, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Two Thumbs Up
Comfortable and classic hotel
Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Not happy
I was expecting to be able to check in with no issues being that check in was at 3pm. I got there around 630pm and they still had to make sure they had a room for me so i had to wait even longer made me more even frustrated. Just wasn’t please with it. Especially coming from this hotel so the money i spent wasnt worth it. Especially when they had to find me an empty room. All i got was like a 30 dollar credit. These rooms are not cheap.
Latonya, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very good food in your main dining room and very friendly staff throughout your hotel property.
Elizabeth, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Genevieve, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Heavy smell of gas in the Lobby! For 4 days!3 days without housekeeping service! My wife had to go downstairs at 11pm in pigiama for toilet paper, and after we tip since day one almost 160 dollars all around the property. The carpet in the room all full of dirty spot and wasn’t vacuumed whe we arrived we find dirty papers in the floor! The indoor pool water was very cold! We booked cause the nice view and amenities but they are doing a major renovation and they didn’t bother to let us know so the view from our room was a construction war zone and very loud with big machinery! Has a former director at the Peninsula hotel in Beverly Hills and Wynn in Las Vegas I was shocked how a 5 stars hotel could have been so Poorly managed! The GM maybe is in permanent vacation or something like it?! We really felt no presence of good managment. The only person that was helpful and on top of her game was Jasmine My family live in Charlotte and for sure next time we will go to the Ritz Carlton or to another hotel but for sure we will never suggest to nobody this hotel and we will never come back there!
Sergio, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi