Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti, dan permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; tersedia hand sanitizer untuk tamu.
Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan.
Properti ini menegaskan bahwa mereka praktik kebersihan dan disinfeksi dari Intertek Cristal (ahli pihak ketiga - Global).
Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan Jepang mewajibkan semua pengunjung internasional untuk menyerahkan nomor paspor dan kewarganegaraan mereka saat mendaftar di fasilitas penginapan mana pun (penginapan, hotel, motel, dll.). Selain itu, pemilik penginapan diharuskan memfotokopi paspor semua tamu yang mendaftar dan menyimpan fotokopinya.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (terbuka terhadap LGBTQ).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus mungkin berlaku untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar di properti/tanggal menginap yang sama).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.