4/10 Lumayan
2 Oktober 2023
Behov for bedre Management og rengøring
Hotel 25 Hours har formentlig mange gode intentioner om at blive et trendy hotel. Og måske afspejler vores bedømmelse vores specifikke oplevelser på hvad er vurderet som et 4-stjernet hotel. Hotellet var efter vores opfattelse dyrt i forhold til vores tidligere oplevelser med 4-stjernede hoteller i Firenze på denne årstid.
Ved ankomsten blev vi gjort opmærksom, at der ingen bagageservice var til at hjælpe os, hvilket for os som seniorer absolut ikke var hjælpsomt. Vi kom så til vores classical room, som viste sig at være benævnt hell room og holdt i helt mørke farver. Da vi med vores lys fra mobil telefon lyste op, så vi manglende rengøring i form af beskidte servietter og en stor tæt hår i sengen. Den manglende rengøring afspejlede evt at belysningen ikke fungerede. Efter inspektion blev vi lovet et nyt rum næste dag afspejlende manglende rengøring og defekt belysning. Vi anmodede om et lysere rum, som vi fik mod ekstra betaling med et beskedent nedslag i prisen.
Hvis hotellet blev opgraderet med en mere imødekommende Management og rengøring kunne hotellet evt leve op til det, der stilles i udsigt, da lokaliseringen i Firenze er god.
Ove
Traveler terverifikasi
Perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
