Spa buka setiap hari. Anak-anak di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa. Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Peralatan pelindung diri, termasuk masker, akan disediakan untuk tamu.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; wajib menggunakan masker di area publik.
Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 48 jam di antara pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, dan pendeteksi asap di tempat ini.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Properti ini menerima kartu kredit, pembayaran seluler, dan uang tunai.
Opsi pembayaran seluler meliputi: Alipay.