Spa buka setiap hari. Anak-anak di bawah 17 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa. Tamu di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Penyemprot otomatis; disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Alat pelindung diri, termasuk masker, akan disediakan untuk tamu.
Tersedia hand sanitizer untuk tamu dan metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Clean & Safe (Swiss).