Destinasi
Tamu
Semua properti di Surabaya, Jawa Timur, Indonesia

Mercure Surabaya

Hotel bintang 4 dengan 3 restoran, di dekat Surabaya Town Square

  • Wi-Fi gratis dan tempat parkir gratis
Mulai dari
Rp274.521

Galeri foto

  • Bar Hotel
  • Bar Hotel
  • Kolam Renang Luar Ruangan
  • Kolam Renang Luar Ruangan
  • Bar Hotel
Bar Hotel. Foto 1 dari 71.
1 / 71Bar Hotel
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, 60189, Jawa Timur, Indonesia
7,4.Bagus.
  • The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The…

    10 Mar 2019

  • It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and…

    1 Feb 2019

Lihat 10 ulasan

Standar resmi

Properti ini menyatakan bahwa properti mematuhi praktik kebersihan dan disinfeksi ALLSAFE (Accor Hotels) dan Safe Travels (WTTC - Global).

Protokol kesehatan dan keselamatan yang telah ditingkatkan

Properti ini memberitahukan bahwa protokol kebersihan dan keselamatan tamu yang telah ditingkatkan saat ini telah diterapkan.
  • Properti dibersihkan dengan disinfektan
  • Staf mengenakan alat pelindung diri
  • Properti mengonfirmasi bahwa mereka menerapkan langkah-langkah pembersihan lanjutan
  • Pelindung antara tamu dan staf di area kontak utama
  • Langkah-langkah menjaga jarak diterapkan
  • Check-in tanpa sentuhan tersedia
  • Baju pelindung tersedia untuk tamu
  • Masker tersedia untuk tamu
  • Sarung tangan tersedia untuk tamu
  • Tersedia opsi makanan dibungkus terpisah
  • Tamu disediakan penyanitasi tangan gratis
  • WiFi gratis
  • Parkir gratis
  • Kolam renang
  • Transportasi bandara
  • Non-Smoking
  • Pusat Kebugaran

Keunggulan properti

Fasilitas utama

  • 257 kamar tamu bebas-rokok
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 3 restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang outdoor
  • Sarapan tersedia
  • Klub kesehatan

Untuk keluarga

  • Boks bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Tempat tidur ekstra (biaya tambahan)
  • Lemari es
  • Tersedia kamar terhubung
  • Kamar mandi pribadi

Di sekitar hotel

  • Di jantung kota Surabaya
  • Surabaya Town Square - 24 mnt jalan kaki
  • Kebun Binatang Surabaya - 28 mnt jalan kaki
  • Tunjungan Plaza - 31 mnt jalan kaki
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 34 mnt jalan kaki
  • Royal Plaza Surabaya - 41 mnt jalan kaki

Pesan properti ini dan kumpulkan stempel setelah masa menginap Anda selesai

Ingat, kumpulkan 10 stempel, dapatkan 1 malam reward*

Masukkan tanggal untuk 2 tamu

  • Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen
  • Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Twin
  • Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen (Premier)
  • Kamar Twin Superior, 2 Tempat Tidur Twin (Premier)
  • Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Queen
  • Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Lokasi

Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, 60189, Jawa Timur, Indonesia
  • Di jantung kota Surabaya
  • Surabaya Town Square - 24 mnt jalan kaki
  • Kebun Binatang Surabaya - 28 mnt jalan kaki

Di sekitar properti

Objek Wisata

  • Di jantung kota Surabaya
  • Surabaya Town Square - 24 mnt jalan kaki
  • Kebun Binatang Surabaya - 28 mnt jalan kaki
  • Tunjungan Plaza - 31 mnt jalan kaki
  • Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza - 34 mnt jalan kaki
  • Royal Plaza Surabaya - 41 mnt jalan kaki
  • Grand City Surabaya - 41 mnt jalan kaki
  • Museum Mpu Tantular - 20 mnt jalan kaki
  • Monumen Bambu Runcing - 22 mnt jalan kaki
  • Patung Joko Dolog - 29 mnt jalan kaki
  • Grahadi - 30 mnt jalan kaki

Keliling kota

  • Surabaya (SUB-Juanda) - 35 menit berkendara
  • Stasiun Gubeng - 11 menit berkendara
  • Stasiun Pasar Turi - 14 menit berkendara
  • Antar-jemput ke bandara

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel ini memiliki 257 kamar
  • Hotel ini memiliki 14 lantai

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in 14.00-tengah malam
  • Waktu check-out adalah pukul tengah hari
  • Check-out tanpa antre

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Pemberitahuan COVID-19: Persyaratan perjalanan terus berubah, termasuk keharusan menjalani tes dan karantina COVID-19 pada saat kedatangan.

Petunjuk check-in khusus

Bellboy atau resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan.Karena COVID-19, pilihan makanan dan minuman di properti ini mungkin dibatasi sesuai peraturan setempat.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Binatang peliharaan

  • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan

Internet

  • Gratis WiFi dan akses Internet kabel di area umum
  • Gratis Wi-Fi dan akses Internet kabel di kamar

Antar-jemput

  • Antar-jemput bandara (tersedia 24 jam)*

Tempat parkir

  • Parkir mandiri gratis di properti
  • Parkir valet di properti (IDR 30000 per hari)
  • Parkir RV, bus, dan truk di properti (dikenakan biaya)
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok
* Lihat persyaratan lain untuk rincian tambahan atau biaya ekstra

Di hotel

Makanan dan minuman

  • Sarapan Prasmanan setiap hari (dengan biaya tambahan)
  • 3 restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Toko roti/camilan
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar 24 jam
  • Resepsi gratis
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Pemanggang barbekyu

Yang bisa dilakukan

  • Kolam renang outdoor
  • Kolam renang anak
  • Fasilitas gym
  • Layanan spa di properti
  • Ruang perawatan spa
  • Penyewaan sepeda di properti
  • Tempat bermain golf terdekat
  • Klub kesehatan
  • Bathtub spa

Sambil bekerja

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat
  • Pusat konferensi
  • Penyewaan komputer

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan laundry
  • Salon
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Penitipan bagasi
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell-boy

Fasilitas

  • Jumlah gedung/menara - 2
  • Lift
  • ATM/bank
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Area piknik
  • Teras
  • Perpustakaan
  • Perapian di lobi
  • TV di area umum

Fasilitas Difabel

  • Kamar mandi difabel
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Dapat diakses kursi roda
  • Jalur kursi roda
  • Tempat parkir dengan akses kursi roda
  • Tersedia alat bantu dengar
  • Tempat duduk toilet yang dapat diangkat
  • Konter/wastafel rendah
  • Palang pegangan - dekat toilet
  • Kabel tarik darurat kamar mandi

Bahasa yang Digunakan

  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Inggris

Di dalam kamar

Kenyamanan kamar

  • Pengatur suhu dalam kamar (AC)
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Kamar kedap suara
  • Tempat tidur premium

Yang bisa dinikmati

  • Perapian

Penyegar

  • Kamar mandi pribadi
  • Shower saja
  • Bidet
  • Peralatan mandi gratis
  • Pengering rambut

Hiburan

  • Televisi LED
  • TV kabel

Konektivitas

  • Meja tulis
  • Surat kabar gratis
  • Wi-Fi gratis
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas dalam kamar
  • Tersedia kamar terhubung

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Terdapat 7 ruang perawatan termasuk ruang untuk pasangan. Layanan mencakup hot stone massage, facial, dan body scrub. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan refleksiologi.

Fasilitas Makan

Trimurti Restaurant - restoran yang berada di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, dan makan malam. Menu anak tersedia. Happy hour ditawarkan. Pemesanan diperlukan.

Lan Hua Chinese Restoran - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Cina, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Menu anak tersedia. Buka setiap hari

Coffee Cafe - kafe ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan hanya menyajikan makan malam. Menu anak tersedia. Happy hour ditawarkan. Buka 24 jam. Buka setiap hari

Ebisu - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Jepang dan hanya menyajikan makan malam. Menu anak tersedia. Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti ini sudah menandatangani UNESCO Sustainable Tourism Pledge.

Persyaratan lain

Juga dikenal dengan nama

  • Mercure Hotel Surabaya
  • Mercure Surabaya
  • Surabaya Mercure
  • Mercure Surabaya Hotel
  • Mercure Surabaya Hotel Surabaya
  • Mercure Surabaya Java
  • Mercure Surabaya Hotel
  • Mercure Surabaya Surabaya
  • Mercure Surabaya Hotel Surabaya

Fasilitas ekstra opsional

Parkir valet dikenai biaya IDR 30000 per hari

Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya IDR 400000.0 per malam

Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 149000 untuk dewasa dan IDR 74500 untuk anak-anak (kurang-lebih)

Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar IDR 220000 per kendaraan (satu arah)

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela di properti ini.

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.

Tindakan pembatasan sosial; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf; pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu; tamu disediakan hand sanitizer.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan dan melalui layanan kamar.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari Safe Travels (WTTC - Global).

Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Untuk transfer, tamu harus menghubungi properti 24 jam sebelum tiba jam sebelum kedatangan menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.

Kami telah menyertakan semua biaya yang diberikan kepada kami oleh properti ini. Namun, biaya dapat bervariasi, misalnya, tergantung pada lama menginap atau unit yang Anda pesan.

Pertanyaan Umum

  • Ya, Mercure Surabaya memiliki kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami dan dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
  • Properti ini mengonfirmasi bahwa disinfektan digunakan untuk membersihkan properti. Selain itu, tamu disediakan hand sanitizer, tindakan pembatasan sosial, dan staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri. Harap diperhatikan bahwa informasi ini dipersembahkan oleh mitra kami.
  • Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tersedia parkir RV/bus/truk.
  • Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
  • Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.
  • Anda dapat check-in mulai pukul 14.00 - tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out ekspres serta check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa kontak fisik tersedia.
  • Ya, ada 3 restoran di properti, dengan keunggulan masakan internasional, kolam renang, dan tepi kolam renang. Tempat makan akan tutup dari 1 Juni 2021 hingga 1 Oktober 2021 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu). Restoran di sekitarnya antara lain La Rucola (4 mnt jalan kaki), Primarasa (4 mnt jalan kaki), dan Coffee Cafe (5 mnt jalan kaki).
  • Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar IDR 220000 per kendaraan satu arah.
  • Mercure Surabaya memiliki kolam renang outdoor, bathtub spa, dan klub kesehatan, serta area piknik dan taman.
7,4.Bagus.
  • 8,0.Bagus Sekali

    Mercure Surabaya review

    Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants

    KEKWEE, Perjalanan bisnis 2 malam, 21 Jan 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 10,0.Sempurna

    Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.

    Perjalanan 5 malam, 18 Okt 2018

    Ulasan tamu Expedia asli

  • 4,0.Biasa

    あまり対応よくない

    shingo, Perjalanan bisnis 2 malam, 8 Feb 2021

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 6,0.Bagus

    6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.

    Perjalanan bisnis 5 malam, 28 Apr 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 8,0.Bagus Sekali

    スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。

    Perjalanan bisnis 2 malam, 4 Sep 2018

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 8,0.Bagus Sekali

    Perjalanan 2 malam, 27 Jan 2020

    Ulasan tamu Expedia asli

  • 4,0.Biasa

    HIROSUKE, Perjalanan 1 malam, 2 Jan 2019

    Ulasan tamu Hotels.com asli

  • 10,0.Sempurna

    MacKenzie, Perjalanan bisnis 1 malam, 6 Des 2018

    Ulasan tamu Hotels.com asli

Lihat 10 ulasan