Wish Serrano

Galeri foto untuk Wish Serrano

Foto utama
Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Ringkasan Wish Serrano

VIP Access

Wish Serrano

Properti bintang 5.0
Hotel pegunungan di Planalto dengan 4 restoran, kolam renang outdoor

8,8/10 Luar biasa

530 ulasan terverifikasi dari tamu Hotels.com

Keunggulan properti

  • Sarapan gratis
  • Parkir tersedia
  • Kolam Renang
  • Wi-Fi gratis
  • Ramah hewan peliharaan
  • Gym
Peta
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 4 restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang indoor dan kolam renang outdoor
  • Lapangan tenis outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Parkir valet
  • Kolam renang anak
  • Bathtub spa
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar 24 jam
Untuk keluarga
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain di properti
  • Klub anak (dengan biaya tambahan)
  • TV
  • Taman
Kebersihan & Keselamatan
  • Dibersihkan dengan disinfektan
  • Check-in tanpa kontak
  • Jeda 24 jam antara masa menginap untuk kamar tamu
  • Antiseptik pembersih tangan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Mengenai area ini

Yang ada di sekitar

  • Di Planalto
  • Jalan Gramado - 4 mnt berkendara
  • Danau Joaquina Rita Bier - 1 mnt berkendara
  • Mini Mundo - 1 mnt berkendara
  • Museum Mobil Impian Hollywood - 9 mnt berkendara
  • Museum Lilin Dreamland - 12 mnt berkendara
  • Snowland Park - 12 mnt berkendara
  • Katedral Our Lady of Lourdes - 21 mnt berkendara
  • Taman Negeri Caracol - 28 mnt berkendara
  • Taman Alpen - 27 mnt berkendara
  • Kuil Buddha Chagdud Gonpa Khadro Ling - 94 mnt berkendara

Berkeliling

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 102 mnt berkendara

Tentang properti ini

Wish Serrano

Di kawasan hiburan, Wish Serrano merupakan pilihan yang bagus untuk menginap di Gramado. Tamu dapat makan di salah satu 4 restoran, lalu memanjakan diri dengan pijat, facial, atau lulur badan. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, kolam renang outdoor, dan bar tepi kolam renang. Para traveler menyukai staf dan sarapan.

Praktik kebersihan dan keselamatan

Tindakan kebersihan yang ditingkatkan

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti
Properti didisinfeksi dengan penyemprot otomatis
Permukaan yang sering disentuh dibersihkan dan permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap

Pembatasan sosial

Check-in dan check-out tanpa bersentuhan tersedia dan check-out tanpa bersentuhan tanpa bersentuhan
Kamar tamu dibiarkan kosong selama 24 jam di antara masa menginap
Tindakan pembatasan sosial diberlakukan

Tindakan keselamatan

Staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri dikenakan oleh staf
Pemeriksaan suhu berkala dilakukan terhadap staf diberikan ke staf
Pemeriksaan suhu tersedia untuk tamu tersedia untuk tamu
Tersedia masker
Masker wajib di properti
Disediakan hand sanitizer
Tindakan keselamatan layanan makanan yang ditingkatkan diberlakukan
Reservasi diperlukan untuk penggunaan fasilitas tertentu di properti
Informasi ini disediakan oleh mitra kami.

Sekilas

Ukuran hotel

  • Hotel 268
  • Diatur lebih dari 4 lantai

Saat tiba/pulang

  • Waktu check-in dari 14.00 - tengah malam
  • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Orang tua harus membawa akta kelahiran anak dan kartu identitas berfoto*
  • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
  • Penitipan anak dengan pengawasan*
  • Klub anak*

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan diperbolehkan (???, 1 per kamar, hingga 26 lb)*
  • Hewan penuntun diperbolehkan
  • Pembatasan berlaku*
  • Hewan peliharaan harus diawasi
  • Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Internet

  • Gratis WiFi dan akses Internet kabel di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar

Parkir

  • Parkir valet di properti (BRL 40.00 per hari)
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Informasi lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis pukul 06.30–10.00 di hari kerja dan pukul 06.30–11.00 di akhir pekan
  • 4 restoran
  • Bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Kafe
  • Pemanggang barbekyu
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Mengajak anak-anak

  • Klub anak (dengan biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain
  • Penitipan anak (biaya tambahan)

Aktivitas

  • Tenis
  • Bola basket
  • Bola voli
  • Konser/pertunjukan live
  • Perbelanjaan
  • Arung jeram

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat
  • Ruang konferensi (11119 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Pemesanan tur/tiket
  • Laundry/dry cleaning
  • Salon rambut
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa
  • Kursi berjemur

Fasilitas

  • 3 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1976
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Area piknik
  • Beranda
  • Perapian di lobi
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Kolam renang indoor
  • Ruang permainan/arcade
  • Layanan spa
  • Bathtub spa
  • Lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Kamar uap

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Lift
  • Fasilitas difabel dalam kamar
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Kursi toilet yang portabel
  • Konter dan wastafel pendek
  • Gagang pegangan di toilet

Bahasa yang digunakan

  • Inggris
  • Portugis
  • Spanyol

Amenitas kamar

Terhibur

  • Televisi LCD 32 inci
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Kipas angin langit-langit
  • Minibar

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium

Menyegarkan

  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon

Lainnya

  • Setiap hari
  • Brankas

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup facial, body scrub, perawatan tubuh, dan manikur dan pedikur.

Tempat makan

Maggiore Lounge e Bar - bar ini hanya menyajikan santapan ringan.Happy hour ditawarkan.
The Grill - restoran steik ini memiliki spesialisasi barbekyu, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Buka setiap hari
Garda - restoran ini melayani sarapan, makan siang, dan makan malam. Buka setiap hari
Forneria di Como - restoran tema ini memiliki spesialisasi masakan Italia, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out:
  • Biaya wisata: BRL 2.82 per akomodasi, per malam

Anak-anak & tempat tidur tambahan

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Penitipan anak tersedia dengan biaya tambahan
  • Pengasuhan bayi tersedia dengan biaya tambahan
  • Klub anak tersedia dengan biaya tambahan
  • Orang tua atau wali resmi yang bepergian bersama anak di bawah 18 tahun harus menunjukkan akte kelahiran anak serta kartu identitas berfoto (mis. paspor) pada saat check-in. Untuk wisatawan internasional yang datang dari Brasil, jika hanya satu dari orang tua yang bepergian bersama anak, maka selain akte kelahiran dan kartu identitas berfoto, perlu disertakan juga surat izin bepergian yang telah ditandatangani oleh pihak orang tua yang satu lagi, dengan setifikat dari notaris. Jika orang tua atau wali resmi tidak dapat atau tidak bersedia untuk memberikan izin ini, maka otorisasi dari pengadilan akan diperlukan. Jika Anda berencana untuk bepergian ke Brasil dengan membawa anak, sebaiknya Anda mengunjungi Konsulat Brasil untuk mendapatkan informasi lebih lanjut sebelum keberangkatan.

Hewan peliharaan

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar BRL 135.60 per hewan, per hari

Parkir

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Parkir valet dikenai biaya BRL 40.00 per hari

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

Berikut biaya yang dikenakan oleh properti saat menggunakan layanan, check-in, atau check-out:
  • Reservasi diperlukan untuk perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Higiene & kebersihan

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; penyemprot otomatis.

Peralatan pelindung diri, termasuk masker, akan disediakan untuk tamu.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; wajib menggunakan masker di area publik; beberapa fasilitas memerlukan reservasi.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 24 jam di antara pemesanan.

Kebijakan

Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi asap di tempat ini.

Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano Hotel Gramado

Pertanyaan umum

Skor keseluruhan dan peringkat

8,8

Luar biasa

9,0/10

Kebersihan

8,9/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,7/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

10/10 Sempurna

Sensacional
2x no wish Serrano, hotel sensacional…. Muito bom mesmo, café da manhã sensacional… estacionamento 35,00 por dia, isso não acho legal.
Jorge, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Vinicius, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Julio cesar, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gilberto Carlos, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perfeição com o melhor atendimento!!
Lindo, charmoso, super bem localizado! Parece que a gente está em um resort de campo e na verdade, estamos a 300 m da rua coberta! Impressionante! Café da manhã muito bom, dois restaurantes ótimos, cafeteria, jardins, piscinas e uma capela belíssima! Não tem como não amar. Ah! Quarto perfeito, chuveiro idem, calefação ótima. Destaque super especial para a qualidade e agilidade do atendimento. Foi surpreendente! Só acrescentaria calefação nos corredores e áreas comuns para maior conforto.
Ana Lucia, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Marcio, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Diolene, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente estadia.
Excelente estadia, pretendo voltar para aproveitar mais o hotel.
Rodrigo, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Para um casal de mulheres, falo que o atendimento não foi o esperado, deixou à desejar em atendimento, muitos detalhes que preferi relatar direto ao hotel. O hotel em si é lindo, ótima estrutura e ressalto atendimento de funcionários específicos que fizeram nossos dias melhores… Everton(chekout), Matheus que guardou nossas malas depois do chekout( porém após os funcionários da porta não ajudaram colocar na van do transfer), um moço loiro que trabalha no salão de café da manhã(nos atendeu domingo), um moço que na noite de sábado nos acompanhou até a piscina aquecida que é sem dúvidas o melhor funcionário, prestativo, educado e respeito à nos e aos demais hóspedes que cruzamos nesse breve caminho, inclusive um casal de idosos que ao vê-lo abriu um sorrisão e é óbvio que entendemos o motivo, um rapaz maravilhoso que nos contou inclusive que foi morar em Gramado porque buscava melhor oportunidade na vida e em específico sua formação(marketing). Não gostamos do atendimento do concierge. Resumo, próxima vez optaremos por outro.
Vera, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

José Salvador, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi