Layanan pemandian umum/onsen mencakup pemandian umum dalam ruangan (bukan mata air mineral), mata air panas mineral dalam ruangan (onsen bergaya Jepang), dan yukata (jubah Jepang). Fasilitas ini dilengkapi dengan area terpisah antara laki-laki dan perempuan. Area pemandian ryokan buka mulai 05.00 hingg tengah malam.Ada pemandian air panas di properti.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; wajib menggunakan masker di area publik.
Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.