Spa buka setiap hari. Anak-anak di bawah 10 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa. Tamu di bawah 10 tahun tidak boleh masuk spa.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F; disegel.
Alat pelindung diri, termasuk masker, akan disediakan untuk tamu.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; wajib menggunakan masker di area publik; beberapa fasilitas memerlukan reservasi.
Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.
Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 48 jam di antara pemesanan.
Saat check-in, tamu harus menunjukkan bukti vaksinasi COVID-19 lengkap.
Properti menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari Panduan COVID-19 (CDC) dan Safe Travels (WTTC - Global).