Langsung ke konten utama

Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel

Properti bintang 4.0
Hotel dengan 2 kolam renang outdoor, di dekat Menara Kembar Petronas

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel memiliki lokasi strategis, berada dalam jarak 15 menit jalan kaki dari Menara Kembar Petronas dan KLCC Park. Tamu dapat memanjakan diri dengan pijat jaringan dalam dan menikmati hidangan lokal dan internasional di Kampung Kitchen, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lainnya meliputi 2 kolam renang outdoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler memberikan ulasan yang baik tentang staf dan bisa jalan ke mana-mana. Properti ini berada dekat dengan transportasi umum: Stasiun Ampang Park berjarak 10 menit dan Stasiun KLCC berjarak 10 menit.

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Parkir gratis
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Tersedia kamar terhubung

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan bar/lounge
  • 2 kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Kolam renang anak
  • Bar kolam renang
  • Layanan spa
  • Pusat konferensi
  • 7 ruang rapat
  • Resepsionis 24 jam
  • AC

Untuk keluarga (6)

  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Saluran TV premium
  • Pembersihan kamar harian
Harga saat ini Rp779.180
total Rp962.821
termasuk pajak & biaya lainnya
29 Apr - 30 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen (High Floor)

Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen (High Floor)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin (High Floor)

Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin (High Floor)

  • Pemandangan kota
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

9,4 dari 10
Sempurna
(11 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

9,0 dari 10
Istimewa
(27 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 3 Tempat Tidur Twin

Kamar Standar, 3 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 3 Tempat Tidur Twin

  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 3 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Queen

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Queen | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Queen

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Twin

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Double

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Double | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Double

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin | Seprai antialergi, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin

  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Oasia Suites Kuala Lumpur
Golden Triangle
  • Kolam renang
  • Parkir gratis
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
8.4 dari 10, Sangat Baik, 1.001 ulasan
Harga sekarang Rp958.897
total Rp1.078.998
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Mei - 20 Mei
Oasia Suites Kuala Lumpur
Bandingkan dengan properti serupa
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
32 Jalan Yap Kwan Seng, Golden Triangle, Kuala Lumpur, 50450

Yang ada di sekitar

  • Menara Kembar Petronas - 12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • KLCC Park - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Pusat Perbelanjaan Suria KLCC - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Kuala Lumpur Convention Centre - 15 mnt jalan kaki - 1.3 km
  • Pavilion Kuala Lumpur - 4 mnt berkendara - 2.7 km

Berkeliling

  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 38 mnt berkendara
  • Bandara Internasional Kuala Lumpur (KUL) - 54 mnt berkendara
  • Stasiun Kuala Lumpur Titiwangsa - 4 mnt berkendara
  • Stasiun Masjid Jamek Kuala Lumpur - 4 mnt berkendara
  • Stasiun Kuala Lumpur Pasar Seni - 5 mnt berkendara
  • Stasiun Ampang Park - 10 mnt berjalan kaki
  • Stasiun KLCC - 10 mnt berjalan kaki
  • Stasiun MRT Raja Uda - 11 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪Kampung Kitchen Restaurant - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Merchants - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Orchid Restaurant - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Banyan Cafe & Bar - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Petite Paris - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel

Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel memiliki lokasi strategis, berada dalam jarak 15 menit jalan kaki dari Menara Kembar Petronas dan KLCC Park. Tamu dapat memanjakan diri dengan pijat jaringan dalam dan menikmati hidangan lokal dan internasional di Kampung Kitchen, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lainnya meliputi 2 kolam renang outdoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler memberikan ulasan yang baik tentang staf dan bisa jalan ke mana-mana. Properti ini berada dekat dengan transportasi umum: Stasiun Ampang Park berjarak 10 menit dan Stasiun KLCC berjarak 10 menit.

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 684 hotel
    • Diatur lebih dari 33 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Tersedia check-out ekspres
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Maksimal 2 anak usia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 06.30–10.30
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Bar di kolam renang
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Kolam renang anak

Bekerja jauh

  • 7 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2018
  • Brankas di resepsionis
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • 2 kolam renang outdoor
  • Layanan spa
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pameran seniman lokal
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 201
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • 8 tempat parkir difabel di properti
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Tinggi meja registrasi yang dapat diakses kursi roda (sentimeter): 84
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Antar jemput dengan fasilitas difabel
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lantai ubin di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi LED 40 inci
  • Saluran Saluran TV satelit premium

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Shower rainfall
  • Shower
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon
  • Pengisi daya/adaptor listrik

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Dispenser massal untuk perlengkapan mandi
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Layanan mencakup deep-tissue massage dan hot stone massage.

Tempat makan

Kampung Kitchen - restoran prasmanan ini memiliki spesialisasi hidangan lokal dan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam.
Skyview Bar - bar di atap ini hanya menyajikan makan malam. Buka setiap hari
Petite Paris Cafe - Lokasi di dalam hotel kafe. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih MYR 35 untuk orang dewasa dan MYR 25 untuk anak-anak

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya MYR 100.0 per malam

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 07.00 hingga 22.00.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela di properti.
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Juga dikenal sebagai

Ibis Kuala Lumpur City Centre
Ibis Kuala Lumpur City Centre
Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel Hotel
Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel Kuala Lumpur
Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel Hotel Kuala Lumpur

Pertanyaan umum

Apakah Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel memiliki kolam renang?

Ya, tersedia 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 07.00 hingga 22.00.

Apakah Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.

Apakah parkir di properti ditawarkan Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.

Kapan waktu check-in dan check-out di Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out ekspres tersedia.

Apa saja yang dapat dilakukan di Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel dan sekitarnya?

Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel memiliki 2 kolam renang outdoor dan pusat kebugaran 24 jam, serta layanan spa.

Apakah ada restoran di dekat Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel?

Ya, Kampung Kitchen menawarkan hidangan lokal dan internasional.

Seperti apa area di sekitar Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel?

Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel berada di Golden Triangle, 12 menit berjalan kaki dari Menara Kembar Petronas dan 13 menit berjalan kaki dari KLCC Park. Traveler mengatakan bahwa area ini bisa jalan ke mana-mana dan cocok untuk berbelanja.

Ulasan

Ulasan Ibis Kuala Lumpur City Centre Hotel

8,6

Sangat Bagus

8,8

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,6

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

10/10 Sempurna

Good hotel

Happy to stay here, the hotel provides complimentary shuttle bus to Suria KLCC and Bukit Bintang
Perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

TV is not working. The sound of water dripping from the toilet bowl is disturbing my sleep.
Jin Gon, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nanna Skovsgaard, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Værelse pænt og rent. Personalet altid hjælpsomme.
Jesper, perjalanan 16 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

SHOHACHI, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

La habitación no es muy grande pero es práctica, limpia, luminosa y moderna. El desayuno básico pero bien (se paga aparte). La ubicación muy buena.
Carlos Javier, perjalanan bersama teman 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Room kept clean and changed bed sheets and towels
MISHA, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Mizuki, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

MOHD FAIZAL, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Syed Ali, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Breakfast
Rushina, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

daniel, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

We have stayed at Ibis Hotels around the world both in Europe in Asia and South America. This is a very nice property quite large 31 stories tall. The hotel staff were OK. There's a breakfast every morning on the 10th floor. A very large dining hall with a variety of foods. The emphasis seems to be on more Malaysian/Indian style foods. Lots of curry items. We do like their croissants. But the ones here are a little bit more cake like than other locations we've had in the past. The hotel cleaning staff is very shorthanded and we came back a couple of times in the afternoon and the room had not been cleaned yet. So in which we just asked for towels and went another day without a room service. Our room attendant is a very hard-working guy and we don't fault him for his efforts. One thing that we found very unusual is that the TV had primarily local channels. There was no international news, very few English speaking channels and unlike other hotels we had no access to go to YouTube. The Internet service was OK. The room was large and the bathroom was spacious. I think the pricing was spot on. We booked this reservation through Expedia. We had previously booked another hotel and it was not in a desirable area and looked sketchy. And so we came to this Ibis KLCC property. There's some restaurants across the street in in the area. But most days we took a grab taxi to the mall which had more choices overall, we would likely stay here again if we came back to KL.
Dean, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Något smutsigt annars bra
Osman, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Great hotel for anyone visiting KL as it's located near some of the main attractions like Suria KLCC and the Petronas Twin Towers. It's walking distance from the MRT or even Chinatown/Little India if you are an avid walker like myself. The staff were all super helpful and kind. The hotel is relatively clean and fresh - there were few areas that needed to be cleaned when I first arrived. Maybe they could improve the air circulation by ensuring fresh air in all of the rooms to prevent stuffiness. The hotel has all the amenities you could want, but at times there would be lineups outside of the elevators which was inconvenient. I would definitely stay here again the next time I come to KL!
Rawda, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Marcello, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

A very comfortable hotel in the downtown area about a 10 minute walk from the MRT. Staff were very helpful at any time I needed assistance. I was confused when the pool was closed because of rain. Most people do get wet while in a pool. I suppose there is a reason for this. All in all a good hotel to stay at as has been my experience at other Ibis properties.
Kim, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Most of the food is cold.
Ying Kei, perjalanan bersama teman 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jian, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Marwan, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

沒有食早餐
Ying Kei, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Staff not responding
Fung Wa, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Mi Mi Aung, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Standard ibis property with a nice swimming pool and amenities. Good for business or overnight layover. However, front desk staff need more training on customer interaction. They were more interested in chatting with each rather than attending to customers, including the chubby manager.
JOHAN, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Yoon Hon, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi