Spa buka setiap hari. Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa.
Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.
Penyemprot otomatis; disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.
Alat pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.
Menerapkan pembatasan jarak interaksi; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung; wajib menggunakan masker di area publik.
Check-out tanpa bersentuhan tersedia.
Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.
Opsi makanan terbungkus tersedia untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, dan juga melalui layanan kamar.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Protokol Nasional Hospitalitas Aman (Italia).