Marsden Viaduct Hotel

Properti bintang 4.0
Hotel tepi teluk dengan restoran, di dekat Sky Tower

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Marsden Viaduct Hotel

Kamar Deluks, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan marina (King) | Pemandangan dari kamar
Studio Suite Junior, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan kolam renang (King) | Pemandangan kota
Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas
Pemandangan dari properti
Kamar Deluks, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan marina (King) | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan brankas
VIP Access

Ulasan

8,4 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Transportasi bandara
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Resepsionis 24/7
  • Spa

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Dekat pantai
  • Restoran dan bar/lounge
  • Tersedia sarapan
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Kafe
  • Layanan spa
  • Ruang pijat/perawatan
  • Antar-jemput ke bandara
  • Antar-jemput kawasan sekitar
  • Antar-jemput ke pusat perbelanjaan
  • Layanan penjemputan di stasiun kereta

Untuk keluarga (6)

  • Tempat tidur bayi (biaya tambahan)
  • Peralatan masak, piring, peralatan makan
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Saluran TV premium
Harga sekarang Rp1.939.964
total Rp2.230.959
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Des - 26 Des

Opsi kamar

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok, pemandangan kota

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas mini
Smart TV
  • 35 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, Bebas Asap Rokok, pemandangan halaman (King)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas mini
Smart TV
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan marina (King)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas mini
Smart TV
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan marina
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 kamar tidur, balkon, pemandangan halaman

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas mini
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Studio Suite Junior, 1 kamar tidur, Bebas Asap Rokok, pemandangan kolam renang (King)

Unggulan

Balkon
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
???
Kulkas mini
  • 55 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
21 Viaduct Harbour Ave, Auckland, Auckland, 1010

Yang ada di sekitar

  • Sky Tower - 10 mnt jalan kaki
  • Kasino SkyCity - 10 mnt jalan kaki
  • Terminal Feri Auckland - 14 mnt jalan kaki
  • Spark Arena - 4 mnt berkendara
  • Eden Park - 8 mnt berkendara

Berkeliling

  • Auckland (AKL-Bandara Internasional Auckland) - 29 mnt berkendara
  • Stasiun Auckland Baldwin Avenue - 12 mnt berkendara
  • Stasiun Greenlane Auckland - 13 mnt berkendara
  • Stasiun Auckland Britomart - 14 mnt berjalan kaki
  • Gaunt Street Tram Stop - 1 mnt berjalan kaki
  • Daldy Street Tram Stop - 4 mnt berjalan kaki
  • Halsey Street Tram Stop - 6 mnt berjalan kaki
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)
  • Antar jemput kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Pengantaran ke stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Penjemputan di stasiun kereta (biaya tambahan)
  • Antar jemput terminal feri (biaya tambahan)
  • Antar jemput pusat perbelanjaan (biaya tambahan)
  • Antar jemput terminal bus (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Hello Mister - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Tuckshop - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Williams Eatery - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Marsden Viaduct Hotel

Saat Anda menginap di Marsden Viaduct Hotel, Anda akan berada dalam jarak 15 menit jalan kaki dari Terminal Feri Auckland dan Sky Tower. Anda dapat memanjakan diri dengan pijat jaringan dalam, body wrap, atau aromaterapi, dan makan di LA' Maree- on site, yang menyajikan hidangan lokal dan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Selain itu, Kasino SkyCity dan Princes Wharf hanya berjarak 15 menit berjalan kaki.Staf dan lokasi mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler. Transportasi umum berada tidak jauh: Gaunt Street Tram Stop hanya beberapa langkah dan Daldy Street Tram Stop berjarak 4 menit.

Bahasa

Inggris, Filipina, Hindi, Norwegia, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 80 hotel
    • Diatur lebih dari 6 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 14.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Tersedia check-out ekspres
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 21
    • Waktu check-out adalah 10.00
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri, bandara, stasiun kereta api, dan terminal bus (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, hubungi properti 72 jam sebelum tiba, menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
    • Properti ini mengenakan biaya 3.10 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
    • Tempat check-in berbeda dengan lokasi properti; kunjungi: [21 Viaduct Harbour Avenue AKL (Same building as Sofitel Viaduct)]
    • Tamu akan menerima email 24 jam berisi petunjuk check-in sebelum kedatangan; resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
    • Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 10.00
    • Tamu dapat memilih untuk membersihkan properti sendiri sebelum check-out, atau membayar biaya tambahan untuk pembersihan sebesar NZD 0.00 saat check-out
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 21 tahun
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
    • Parkir mandiri aman dan beratap di properti (NZD 45 per malam)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Kapasitas parkir di properti terbatas (maks. 10 ruang per unit)
    • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti
    • Parkir di properti termasuk opsi tempat parkir
    • Parkir 24 jam di luar properti dalam radius 328 km (NZD 50 per malam)
    • Tersedia parkir di tepi jalan
DONE

Transfer

    • Antar jemput bandara atas permintaan ((tersedia 24 jam))*
    • Antar-jemput stasiun kereta dari pukul 06.00 hingga pukul 23.30*
    • Antar-jemput ke pelabuhan kapal feri*
    • Antar jemput terminal bus*
DONE

Di luar properti

    • Antar-jemput ke kawasan sekitar dalam jarak 500 meter*
    • Antar-jemput ke pusat perbelanjaan*
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan lengkap (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–10.30
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Microwave di ruangan umum
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Minimarket
  • Menu anak
  • Pelindung sudut

Aktivitas

  • Stereo
  • Pantai di sekitar
  • Akses ke kolam renang indoor terdekat
  • Akses ke klub kesehatan terdekat
  • Rental sepeda
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Tur perahu
  • Rental skuter/moped
  • Rental/tur segway
  • Marina

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan mobil kota/limusin
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Penyimpanan sepeda

Fasilitas

  • 2 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2012
  • Brankas di resepsionis
  • TV di ruangan umum
  • Parkir sepeda
  • Layanan spa
  • Ruang pijat/perawatan
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Dispenser air
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula perjamuan
  • Dok
  • Perabotan luar ruangan
  • Bergaya tradisional

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Antar jemput terminal bis dengan fasilitas difabel
  • Antar jemput stasiun kereta dengan fasilitas difabel
  • Kepala shower dengan gagang pegangan
  • Kepala shower yang tingginya dapat disesuaikan
  • Pegangan pintu tuas
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet area di tempat umum
  • Karpet tipis di tempat umum
  • Karpet tipis di kamar
  • Lantai ubin di tempat umum
  • Lantai ubin di kamar
  • Lantai kayu di tempat umum

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Smart speaker
  • Pemutar DVD
  • Smart TV 50 inci
  • Saluran Saluran TV digital premium
  • Netflix
  • Layanan streaming

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu pengatur suhu (AC) dan pengatur suhu (penghangat ruangan)
  • Kipas angin portabel
  • Setrika/meja setrika
  • Tirai jendela
  • Detergen penatu

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Selimut bulu angsa
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi (biaya tambahan)
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Yang bisa dinikmati

  • Pijat dalam kamar
  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Shower rainfall
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Panggilan lokal gratis
  • Kursi kerja
  • Pengisi daya/adaptor listrik

Makanan dan minuman

  • Layanan pengantaran makanan di properti
  • Kulkas kecil
  • Lemari es
  • Air minum kemasan gratis
  • Peralatan masak/piring/sendok garpu
  • Filter kopi/teh (dapat dipakai kembali)
  • Tisu

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Dispenser massal untuk perlengkapan mandi
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air
  • Toilet hemat air
  • Buku panduan/rekomendasi
  • Peta setempat
  • Panduan bersantap restoran

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan layanan spa di lokasi. Terdapat 5 ruang perawatan termasuk ruang untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini dilengkapi dengan pemandian Turki/hamam. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi, Ayurvedic, dan hidroterapi.

Tempat makan

LA' Maree- on site - restoran fine dining yang berada di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi hidangan lokal dan internasional dan menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, dan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Menu anak tersedia. Pemesanan diperlukan.
French Press Cafe- Onsite - kafe ini menampilkan pemandangan laut. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu
Grape and Olive- Onsite - bar ini menghadap ke laut dan memiliki spesialisasi masakan Mediterania. Buka pada hari tertentu

Biaya & kebijakan

Deposit refundable

  • Deposit: NZD 250 per akomodasi, per masa menginap
  • Deposit Kerusakan: NZD 250 per masa menginap
  • Deposit kerusakan sebesar NZD 250 akan ditarik sebelum check-in

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan lengkap ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih NZD 35 hingga 52 untuk orang dewasa, dan NZD 15 hingga 52 untuk anak-anak
  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar NZD 50 per orang (satu arah)
  • Antar-jemput ke pelabuhan feri, penjemputan di stasiun kereta, dan layanan pengantaran ke stasiun ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Antar-jemput kawasan sekitar dan antar-jemput ke pusat perbelanjaan ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 3.10
  • Akses spa tersedia dengan biaya tambahan sebesar NZD 25 per hari
  • Handuk tersedia dengan biaya tambahan sebesar NZD 0 (atau tamu dapat membawa handuk sendiri)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur bayi tersedia dengan biaya NZD 20.00 per malam
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya NZD 100 per malam
  • Antar-jemput ke bandara untuk anak usia antara 4 dan 12 tahun dikenai biaya NZD 25 (satu arah)
  • Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk memesan tempat tidur ekstra/lipat

Parkir

  • Biaya parkir mandiri di tempat tertutup sebesar NZD 45 per malam
  • Parkir tersedia di dekat properti dengan biaya NZD 50 per malam (berjarak sekitar 328 km; buka 24 jam)
  • Tamu harus menghubungi properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia dengan biaya tambahan sebesar NZD 25 per hari
  • Tamu di bawah 21 tahun tidak boleh masuk kolam renang.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas. Tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan.
Dilarang mengadakan pesta atau acara rombongan di lokasi ini.
Melayani penyewa jangka panjang.
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah dan produk pembersih ramah lingkungan.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, sistem keamanan, P3K, tralis jendela, dan pencahayaan luar ruangan di tempat ini.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit. Tidak menerima uang tunai.
Tersedia transaksi non-tunai.
Properti ini berhak untuk melakukan praotorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Property Registration Number 9429049065527

Juga dikenal sebagai

Marsden Viaduct Hotel Hotel
Marsden Viaduct Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Hotel Auckland
Marsden Viaduct Hotel Same building as Sofitel Viaduct

Pertanyaan umum

Apakah Marsden Viaduct Hotel menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Marsden Viaduct Hotel memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Marsden Viaduct Hotel mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Marsden Viaduct Hotel?
Ya.Parkir mandiri seharga NZD 45 per malam. Tempat parkir terbatas. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.
Apakah Marsden Viaduct Hotel menyediakan layanan antar-jemput bandara?
Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar NZD 50 per orang satu arah.
Kapan waktu check-in dan check-out di Marsden Viaduct Hotel?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada 10.00. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out ekspres serta check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.
Apakah Marsden Viaduct Hotel memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Kasino SkyCity (10 menit jalan kaki) berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Marsden Viaduct Hotel dan sekitarnya?
Nikmati beragam fasilitas rekreasi terdekat seperti bersepeda, tur perahu, dan haiking. Fasilitas rekreasi lain yang ada di sekitar properti termasuk kasino dan rental/tur segway. Nikmati fasilitas seperti pemandian Turki, layanan spa, dan akses ke klub kesehatan terdekat.
Apakah ada restoran di dekat Marsden Viaduct Hotel?
Ya, LA' Maree- on site menawarkan hidangan lokal dan internasional, taman, dan tepi kolam renang.
Apakah Marsden Viaduct Hotel memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki bathtub besar.
Seperti apa area di sekitar Marsden Viaduct Hotel?
Marsden Viaduct Hotel berada di tepi perairan di Kawasan Pusat Bisnis Auckland, 1 menit berjalan kaki dari Gaunt Street Tram Stop dan 14 menit berjalan kaki dari Terminal Feri Auckland. Traveler memberikan skor tinggi untuk lokasi hotel yang strategis.

Ulasan Marsden Viaduct Hotel

Ulasan

8,4

Sangat Baik

9,0/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Very Inconvenient Reception Arrangement
Very nice rooms and convenient location. Just a couple of things that would make me reconsider staying again. 1. This hotel is within Sofitel. There's no signage so very difficult to find the first time. Once inside, reception is on level three, but until you check in there's no way to use the lifts. Sofitel staff advised me to call and somebody will meet me, but without a local number this isn't an option. Would be nice if you could easily get to reception. 2. There's no individual AC control in the rooms. My room was very hot. There was a portable fan in my room, but disappointing for a 4 star hotel. 3. My access card stopped working. Once again I couldn't easily get to reception. Once I got back to reception, the single staff member was fixing my card but was also getting called to pick up guests from the lobby, so I or new guests were left waiting due to the weird reception arrangement.
Perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice stay but sign on offer was a let down.
Was greeted at the door and taken up to reception on the 3rd floor as this hotel shares this space with another hotel. Was able to park car but had to be helped to get in and out. The walk originally was so long from reception to my room on the otherside. But found an elevator near my room which helped. Overall the room was conformable and had what i needed. One complaint would be that they had a sign offering wahlburger delivery right to your room but when i tried to order the service was unavailable. I called to explain to reception my issue which they replied that there must have been an issue with the wahlburgers servers and that i should order uber eats. Felt it kind of defeated the purpose of this sign.
Charity, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Do noy stay at this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Do not book this place
This hotel is locate inside Sofitel Hotel. They have no reciption on main floor & we can't go to their floor by elevator or staircase. And there's no phone or even a button we can use to contect them. We had to call them by our cellphone which is international roaming. The room cleaness is belwo average. I had a back pain & wanted to take a hot bath. After filled water, I saw dirty black pieces & hairs in bathtub. I tried to drain water butdrainage doesn't not work. Thier office has closed. The next day, only bed was made & bath towels hanged on rack been takedn away withour replacement. Dirty floor wasn't vacumed & bathtub wasn't dained. The reciption said she could come but never did. After several hours, we talked to them again. The lady came and gave us new bath towel. After half hour, a guy came. He tried to fix the drainage but failed. Then he went to an empty room to see how the drainage works. Then he came back but still failed to drain water. We asked to use empty room bathtub so I could have a hot bath for my back pain. He said that he would go to check & let us know. We waited for about an hour and then my husband went to their office. The guy closed the door and has gone. How terrible the service is.
Winnie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Andrew, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

D P, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Abigail, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Wonderful stay
We had a wonderful stay! Great walking distance from the restaurants along the viaduct. Friendly staff, checkin was easy! Would absolutely stay again
James, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Philippe, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Philippe, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Tim, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Marie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Disappointed
Great location but unfortunately the hotel is needing some tlc the communication with staff and customer was poor. Also we got offered the 20%discount on first meal and soft drinks again does not apply here.Don’t eat in French cafe the food served was below any standard for a hotel cafe again poor communication too.
Julian, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Long weekend stay
Unfortunately the stay was a little annoying because of lack of availability to 20%off food in hotel restaurant as informed by hotels.com . The general communication was poor and lifts broke down and overall cleanliness in corridor was bit poor needed a carpet cleaner but saying this the overall stay was comfortable and handy for downtown restaurants and Marina .
Julian, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Milo, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Dean, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Business trip
I stayed at the hotel a number of times, the first room i was given was disable room that had no desk to work at, I requested another room and was provided an upgrade thank you. It was a bit strange to be told because I booked through a third party, they cannot normally change rooms. I did notice the room i had was starting to look in need of a tidy up in the bathroom and in general.
mark, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Dean, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very helpful staff, willing to go the extra mile for guests.
Karina, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Simon, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jeanette, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Leesah, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Tony, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very convenient, good size room and bathroom. Really enjoyed our stay.
Judy, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Wotif yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Lovely spacious apartment - great water pressure and all facilities including large bath
Anne, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi