Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive memiliki teras rooftop dan berada 15 menit berkendara dari Taman Nasional Tulum. Tamu dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat di tepi pantai, body wrap, atau facial, dan Olio, salah satu 10 restoran, yang menyajikan masakan Italia serta buka untuk makan malam. Keunggulan lain di properti mewah ini meliputi 10 kolam renang outdoor, bar pantai, dan toko roti/camilan. Para traveler menyukai staf.
VIP Access
Ulasan
8,48,4 dari 10
Sangat bagus
Fasilitas populer
Spa
Kolam renang
Restoran
Ramah hewan peliharaan
Bar
Sarapan gratis
Fasilitas utama (12)
Layanan pembersihan kamar harian
Pantai pribadi
10 restoran dan 5 bar/lounge
Spa layanan lengkap
10 kolam renang outdoor
Teras atap
Antar-jemput gratis
Payung pantai
Kabana pantai
Kursi pantai
Klob pantai terdekat gratis
Handuk pantai
Seperti di rumah sendiri (6)
Saluran TV premium
Balkon atau patio berperabot
Pembersihan kamar harian
Mesin espresso
Tirai kedap cahaya
Lift
Harga saat ini Rp7.134.939
Rp7.134.939
total Rp7.134.939
termasuk pajak & biaya lainnya
22 Jun - 23 Jun
Opsi kamar
Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 20 dari 20 kamar
Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna)
Suite Junior, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
54 meter persegi
Pemandangan samudra
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Preferred Club Master Suite, Tropical View
Preferred Club Master Suite, Tropical View
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
137 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna, Master)
Suite, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna, Master)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
54 meter persegi
Pemandangan samudra
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Junior Suite King Bed
Junior Suite King Bed
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Suite Junior (Swim Out, Double Beds)
Suite Junior (Swim Out, Double Beds)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 3
2 double
Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Swim Out)
Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Swim Out)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna)
Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King, tepi laut (Casa Zamna)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
89 meter persegi
Pemandangan samudra
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool
Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Isi minibar gratis
439 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Suite Presidensial
Suite Presidensial
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Meja makan
512 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Kamar (Casa Zamna Tropical View)
Kamar (Casa Zamna Tropical View)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
50 meter persegi
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)
Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Kolam berendam pribadi
AC
Meja makan
576 meter persegi
Pemandangan samudra
Kapasitas 10
4 king dan 1 double
Lihat semua foto untuk Casa Zamna Ocean Front
Casa Zamna Ocean Front
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
54 meter persegi
Pemandangan samudra
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Suite Junior (Tropical View, Double Beds)
Suite Junior (Tropical View, Double Beds)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 3
2 double
Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Tropical View)
Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Tropical View)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed
Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds
Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 3
2 double
Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds
Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 3
2 double
Lihat semua foto untuk Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed
Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
61 meter persegi
Pemandangan resor
Kapasitas 2
1 king
Lihat semua foto untuk Kamar (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)
Kamar (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)
Unggulan
Balkon atau teras dengan kursi
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Isi minibar gratis
TV layar datar
Pilihan bantal
Kipas angin langit-langit
50 meter persegi
Kapasitas 3
2 double
Lihat semua foto untuk Preferred Club Master Suite, Swim Out
Pantai Umum Las Palmas - 6 mnt berkendara - 3.6 km
Playa Paraiso - 7 mnt berkendara - 4.3 km
Reruntuhan Tulum Suku Maya - 9 mnt berkendara - 6.7 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 50 mnt berkendara
Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 99 mnt berkendara
Antar jemput pantai gratis
Restoran
Rossina Cafe - 11 mnt jalan kaki
Carl's Jr. - 17 mnt jalan kaki
Pescaderia Estrada - 3 mnt berkendara
Escama - 4 mnt berkendara
El Capitán - 4 mnt berkendara
Tentang properti ini
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive memiliki teras rooftop dan berada 15 menit berkendara dari Taman Nasional Tulum. Tamu dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat di tepi pantai, body wrap, atau facial, dan Olio, salah satu 10 restoran, yang menyajikan masakan Italia serta buka untuk makan malam. Keunggulan lain di properti mewah ini meliputi 10 kolam renang outdoor, bar pantai, dan toko roti/camilan. Para traveler menyukai staf.
All-inclusive
Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).
Uang tip dan pajak
Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.
Makanan dan minuman
Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Bahasa
Inggris, Prancis, Spanyol
Sekilas
DONE
Ukuran hotel
301 properti
Diatur lebih dari 3 lantai
DONE
Saat tiba/pulang
Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Waktu check-out adalah tengah hari
DONE
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini terdiri dari gedung hotel utama dan bagian tepi pantai terpisah (tipe kamar Casa Zamna). Bagian tepi pantai terpisah terletak 4,7 mil (7,7 kilometer) dari gedung utama dan area parkir.
DONE
Diperlukan saat check-in
Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
Usia minimal tamu adalah 18 tahun
Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE
Anak-anak
Tidak ada tempat tidur bayi
DONE
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan (???, maksimal 1, berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)*
Hewan penuntun diperbolehkan
Hanya kamar tertentu*
Hewan peliharaan harus diawasi
WIFI
Internet
Gratis WiFi di area umum
Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING
Parkir
Parkir mandiri gratis aman dan beratap di properti
Parkir valet gratis, aman dan beratap di properti
DONE
Di luar properti
Gratis antar-jemput ke pantai
DONE
Informasi lainnya
???
Melayani orang dewasa saja
Fasilitas properti
Makanan dan minuman
Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.00–11.00
10 restoran
5 bar/lounge
Bar pantai
Kafe
Kopi/teh di ruangan umum
Layanan kamar 24 jam
Toko roti/camilan
Aktivitas
Layanan antar-jemput ke pantai gratis
Yoga pantai
Voli pantai
Pantai pribadi di sekitar
Klub pantai terdekat gratis
Bekerja jauh
Pusat bisnis
2 ruang rapat
Pusat konferensi (ruang 5000 kaki persegi)
Layanan
Resepsionis 24 jam
Layanan concierge
Staf multibahasa
Porter/bell boy
Kabana pantai (biaya tambahan)
Antar jemput pantai gratis
Kursi berjemur pantai
Handuk pantai
Payung pantai
Fasilitas
4 bangunan/gedung
Dibangun tahun 2022
ATM/layanan perbankan
Teras atap
10 kolam renang outdoor
Spa dengan layanan lengkap
Ruang pijat/perawatan
Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
Opsi makanan vegan
Opsi makanan vegetarian
Area hiburan luar ruangan
Perabotan luar ruangan
Fasilitas difabel
Lift
Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
TV dengan teks
Jalur ke pintu masuk yang terang
Lantai halus di kamar
Fasilitas kamar
Terhibur
Televisi layar datar 50 inci
Saluran Saluran TV kabel premium
Kenyamanan rumah
AC
Kipas angin langit-langit
Isi minibar gratis
Mesin espresso
Jubah mandi dan sandal
Setrika/meja setrika
Tirai jendela
Tidur nyenyak
Pilihan bantal
Tirai kedap cahaya
Layanan penyiapan tempat tidur
Seprai premium
Yang bisa dinikmati
Balkon atau patio berperabot
Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda
Menyegarkan
Shower rainfall
Shower
Perlengkapan mandi gratis
Pengering rambut
Disediakan handuk
Tisu toilet
Tetap terhubung
Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 25+ Mbps)
Telepon
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Lainnya
Pembersihan kamar harian
Brankas untuk menyimpan laptop
Lampu LED
Fitur khusus
Spa
Spa di lokasi memiliki 3 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan. Layanan pijat tersedia di pantai dan di spa; layanan lainnya mencakup facial, body wrap, dan body scrub. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, dan ruang uap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah hidroterapi. Spa buka setiap hari.
Tempat makan
Olio - restoran fine dining ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam.
Jasmine - restoran ini menyajikan sarapan dan makan malam. Buka setiap hari
Seaside Grill - restoran ini melayani makan malam saja. Buka setiap hari
Market Café - Dengan pemandangan taman, restoran prasmanan ini menyajikan sarapan dan makan siang. Buka setiap hari
Blue Water Grill - Dengan pemandangan taman, restoran fine dining ini hanya menyajikan makan malam. Buka setiap hari
Biaya & kebijakan
Hewan peliharaan
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar USD 65 per hewan, per hari
Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)
Akses kolam renang tersedia mulai 08.00 hingga 18.00.
Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Kebijakan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express
Tersedia transaksi non-tunai.
Juga dikenal sebagai
Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive
Pertanyaan umum
Apakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, tersedia 10 kolam renang outdoor. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 08.00 hingga 18.00.
Apakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive mengizinkan hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan, maksimal 1 hewan dan berat maksimum 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya sebesar USD 65 per hewan, per hari. Kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri dan parkir valet gratis.
Kapan waktu check-in dan check-out di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apa saja yang dapat dilakukan di Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dan sekitarnya?
Jangan lewatkan serunya kegiatan di properti ini seperti voli dan yoga di pantai. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di salah satu 10 kolam renang outdoor. Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive juga memiliki 5 bar dan kabana pantai.
Apakah ada restoran di dekat Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Ya, ada 10 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Italia dan taman.
Apakah Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon atau patio berperabot.
Seperti apa area di sekitar Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive berada hanya 14 menit berjalan kaki dari Taman Nasional Tulum dan 15 menit berjalan kaki dari Pusat Gaya Hidup Hunab.
Ulasan Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Ulasan
8,4
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2/10
Kebersihan
8,8/10
Staf & layanan
8,4/10
Fasilitas
8,8/10
Kondisi & fasilitas properti
8,8/10
Ramah lingkungan
Ulasan
8/10 Sangat Baik
21 Mei 2025
Jason
Jason, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
10/10 Sempurna
11 Mei 2025
Elorise
Elorise, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
6/10 Bagus
9 Apr 2025
No more chances for Secrets Tullum
Second time in this hotel. First time had a bad experiece but thought it was because it was new. Now you can see details I didn’t expect to find in this kind of luxury hotel.
Victor Manuel
Victor Manuel, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
10/10 Sempurna
21 Mar 2025
Wonderful vibe!
Juliany
Juliany, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
10/10 Sempurna
25 Feb 2025
Kenia Margarita
Kenia Margarita, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi
10/10 Sempurna
22 Feb 2025
Amazing resort. Food was amazing. Coffee shop amazing everything great
rose
rose, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
18 Feb 2025
Excellent customer service and amazing property!
Tristen
Tristen, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
6/10 Bagus
17 Feb 2025
Overall property was good. Concierge service was severely lacking. Staff Overall was good but Concierge was not attentive at all or worth it
Jonathan
Jonathan, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Orbitz yang terverifikasi
10/10 Sempurna
17 Feb 2025
It was great
Keara
Keara, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
17 Feb 2025
Xenia
Xenia, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
8/10 Sangat Baik
16 Feb 2025
Food was amazing! Rooftop theme nights were the best. Restaurant wait times for food could be improved. Sand by the pools was cool but sometimes you just wanted to get away from it, had to go to rooftop pool to get away from it. Swim out rooms with 24-7 room service was great. All the staff were very friendly and eager to help you enjoy your vacation. Overall was a great experience and would return.
Gary
Gary, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
6/10 Bagus
16 Feb 2025
I have stayed at many of these beachfront resorts. When booking this I didn’t realize it was not on the beach and you have to take a 20 minute shuttle to get to their beach club. I like to walk the beach early in the money and evening. Not possible here. Also you can’t set back and feel the ocean breeze and lisiten to the waves from your room. Next time I will book at their sister resort that is on the ocean.
Christopher
Christopher, perjalanan romantis 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
6/10 Bagus
15 Feb 2025
Food was very subpar.
The 20 min from the airport was more like 35 and the beach is close to 30 min and if you are not in line 20 min early you will miss the bus!
patrick
patrick, perjalanan bersama teman 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
14 Feb 2025
Beautiful property, staff was so lovely
Victoria Chidimma
Victoria Chidimma, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
8/10 Sangat Baik
14 Feb 2025
Jessica
Jessica, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
10 Feb 2025
Beautiful decor, friendly staff and great service. Excellent buffet, other restaurants were good.
Janelle
Janelle, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
4/10 Lumayan
10 Feb 2025
I’ve been to countless all inclusive resorts and this has been the absolute worst.
- get more menus, we shouldn’t have to sit at a table and wait on menus because you don’t have enough. especially when there’s only 6 people seated in the restaurant
- the staff has no sense of urgency. we wait and wait to be greeted or acknowledged while staff are idle and in conversation with each other
- we also waited over an hour for dinner at jasmine due to poor coordination. a party of 4 was seated at the one table that would accommodate our party of 6 when their were multiple 4 seat tables available
- i give the food a 2 out of 10. the menu options were not diverse, it took nothing less than 40 minutes to receive food at each restaurant, some an hour. again, the restaurants are never full so i’m not sure what makes the service so slow everywhere you go on this resort
Shanice
Shanice, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
8 Feb 2025
If you are a pool person and want quiet and relaxing with incredibly attentive and friendly staff. This is your place! Easily the best resort we have ever been to. The pop up bbq’s they had were amazing! They look like they are putting on a wedding, but it is something you definitely don’t want to miss! Jorge at Edgewater never stops going! Rueben, Alfonso and Hector at Market Place provided great service! Gustavo at Bluewater and Alberto and Antonio at Rendezvous always provided the best friendliest service!
Steve
Steve, perjalanan romantis 14 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
6 Feb 2025
The property was beautiful. Staff were attentive and quick to help. Enjoyed playing volleyball at the beach, Johnny was amazing! Tulum beach is one of the best we’ve seen. We will definitely come back!
Maria Carmen
Maria Carmen, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
6/10 Bagus
5 Feb 2025
Betty
Betty, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
6/10 Bagus
4 Feb 2025
Food was pretty good, services the restaurants and pool side were not. Most places the service was slow for food and drink. The restaurants were really busy either. The orders were good unless you asked for something like hot sauce. The change was almost never made and you’d have to ask again once the food arrived. Steak orders were mixed up numerous times too. The hotel must’ve been refreshed from a previous brand because it’s definitely older than a year or two. They did a lot of things right, they’re just not quite running it smoothly.
Kevin
Kevin, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
10/10 Sempurna
2 Feb 2025
Every staff member was nice and warm. Took care of me like I was family, could have asked for a better trip
Roland
Roland, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi
6/10 Bagus
29 Jan 2025
Limited to 3 dinner options
No supper buffet
Pushy staff in lobby to do a time share breakfast
Not many activities on the resort
Preferred club does not mean preferred access
Two poolside/beach side lunch options were not great - pizza was undercooked waiter in two restaurants forgot about us or served wrong food
Great spa
Friendly staff
Food quality and service was outstanding
Breakfast and lunch buffet was excellent
Pools were quiet
Clean resort