Lihat semua properti

Tolani Resort Koh Samui

Properti bintang 4.5
Resor tepi pantai di Koh Samui dengan kolam renang outdoor, restoran

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Tolani Resort Koh Samui

Kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang
Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Tropical Pool Villa | Denah
Tropical Pool Villa | Kamar mandi | Perlengkapan mandi gratis, pengering rambut, jubah mandi, dan sandal
Halaman properti

Ulasan

8,2 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Transportasi bandara
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Gym
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar mingguan
  • Di pantai
  • Restoran dan bar/lounge
  • Kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran
  • Peminjaman sepeda gratis
  • Kabana pantai gratis
  • Payung pantai
  • Kursi pantai
  • Handuk pantai
  • Kolam renang anak
Seperti di rumah sendiri
  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain di properti
  • Microwave
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
Harga sekarang Rp3.398.086
total Rp4.096.374
termasuk pajak & biaya lainnya
7 Jan - 8 Januari 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 6 dari 6 kamar

Lihat semua foto untuk Pool Villa

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Pool Villa

Unggulan

Dek/patio
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 162 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

2 Bedroom Pool Villa

Unggulan

Dek/patio
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 250 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 king

Lihat semua foto untuk Garden Villa

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Garden Villa

Unggulan

Dek/patio
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Meja makan
  • 85 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk 2Bedroom Pool Villa

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

2Bedroom Pool Villa

Unggulan

Dek/patio
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 230 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Tropical Pool Villa

Tropical Pool Villa | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Tropical Pool Villa

Unggulan

Dek/patio
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 140 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Family Pool Villa

Unggulan

Dek/patio
Halaman
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Kolam berendam pribadi
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 220 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 king

Properti serupa

Minibar, brankas, didekorasi berbeda-beda, dan meja kerja

Nikki Beach Resort & Spa

Kolam renang
Spa
Transportasi bandara
Parkir tersedia
8.8 dari 10, Luar Biasa, (271)
Harga sekarang Rp3.980.982
total Rp4.725.426
termasuk pajak & biaya lainnya
14 Jan - 15 Januari 2025
Nikki Beach Resort & Spa
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
442 Moo 1, Baan Hua Thanon, Tumbol Maret, Koh Samui, Surat Thani, 84310

Yang ada di sekitar

  • Pantai Hua Thanon - 5 mnt jalan kaki
  • Akuarium Samui - 18 mnt jalan kaki
  • Hin Ta dan Hin Yai - 9 mnt berkendara
  • Pantai Lamai - 9 mnt berkendara
  • Pantai Perak - 18 mnt berkendara

Berkeliling

  • Ko Samui (USM) - 42 mnt berkendara
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)
  • Antar jemput terminal feri (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Toh Chuan Chim - ‬16 mnt jalan kaki
  • ‪คาเฟ่เคโอบี Homegrown X Café K.O.B - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Jubilee Seafood Restaurant - ‬4 mnt berkendara
  • ‪ครัวชาวบ้าน เกาะสมุย - ‬4 mnt berkendara
  • ‪ข้าวมันไก่ไหหลำ - ‬3 mnt berkendara

Tentang properti ini

Tolani Resort Koh Samui

Di Tolani Resort Koh Samui, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati kabana gratis, payung pantai, dan bola voli, serta hanya 10 menit berkendara dari Pantai Lamai. Nikmati pengalaman seru di kolam renang outdoor, selain itu tamu juga bisa memanfaatkan pusat kebugaran. Restoran sempurna untuk menikmati camilan, selain itu Anda juga bisa menikmati minuman dingin di bar/lounge. Temukan fasilitas unggulan lain di resor mewah ini seperti kolam renang anak, peminjaman sepeda gratis, dan teras.

Bahasa

Inggris, Thailand

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 27 resor
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 14.00; Batas waktu check-in: 21.00
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 24 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
    • Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 21.00
    • Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
    • Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 20.00
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
DONE

Anak-anak

    • Satu anak berusia 3 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan menginap gratis
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir di properti hanya tersedia atas permintaan
    • Parkir mandiri gratis dan terbuka di properti
    • Parkir RV/bus/truk gratis gratis di properti
DONE

Transfer

    • Antar-jemput bandara dari pukul 06.00 hingga 20.00*
    • Antar-jemput pelabuhan kapal feri*
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 06.30–10.30
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Bersantap bersama pasangan
  • Piknik pribadi

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Kolam renang anak
  • Taman bermain
  • Mainan pantai
  • Mainan kolam renang

Aktivitas

  • Di pantai
  • Voli pantai
  • Rental skuter/moped
  • Kursus golf
  • Berkuda
  • Safari
  • Selam skuba
  • Terjun payung
  • Mata air panas

Layanan

  • Resepsionis (pada jam tertentu)
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Kabana pantai gratis
  • Rental sepeda gratis
  • Kabana kolam renang gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Area piknik
  • Teras
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang outdoor
  • Aula resepsi
  • Perabotan luar ruangan
  • Jalur pejalan kaki ke air
  • Gaya Mediterania

Fasilitas difabel

  • Meja rias kamar mandi untuk kursi roda
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • TV dengan teks
  • Tidak ada lift (properti satu lantai)
  • Lantai halus di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi LCD 39 inci
  • Digital
  • Netflix
  • Layanan streaming

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Ketel listrik
  • Jubah mandi dan sandal

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Dek atau teras
  • Halaman pribadi berpagar
  • Ruang makan terpisah
  • Ruang duduk terpisah

Menyegarkan

  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis

Makanan dan minuman

  • Layanan sampanye
  • Microwave
  • Pemanggang roti
  • Air minum kemasan gratis
  • Meja makan
  • Teh celup/kopi instan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar mingguan
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Akses melalui koridor luar

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih THB 350 per orang
  • Layanan antar jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar THB 1000 per kendaraan (satu arah, maksimal 2 tamu)
  • Antar-jemput ke pelabuhan feri ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Pembenahan kamar tersedia dengan biaya tambahan dan bervariasi berdasarkan ukuran unit

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 28 September 2023 hingga 27 September 2025 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Pusat kebugaran

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya THB 1800.0 per malam

Parkir

  • Tamu harus menghubungi properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini tidak memiliki lift.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api dan P3K di tempat ini.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit, pembayaran seluler, dan uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Samui X2
X2 Hotel
X2 Hotel Samui
X2 Koh Samui Resort All Spa Inclusive
X2 Koh Samui All Spa Inclusive
X2 Resort
X2 Samui All Spa Inclusive Resort
X2 Resort All Spa Inclusive
X2 All Spa Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Tolani Resort Koh Samui memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Tolani Resort Koh Samui mengizinkan hewan peliharaan?
Ya, hewan peliharaan menginap gratis.
Apakah parkir di properti ditawarkan Tolani Resort Koh Samui?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tersedia parkir RV dan truk gratis.
Apakah Tolani Resort Koh Samui menyediakan layanan antar-jemput bandara?
Ya, antar-jemput bandara tersedia mulai 06.00 hingga 20.00 atas permintaan. Biayanya sebesar THB 1000 per kendaraan satu arah.
Kapan waktu check-in dan check-out di Tolani Resort Koh Samui?
Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 21.00. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apa saja yang dapat dilakukan di Tolani Resort Koh Samui dan sekitarnya?
Jangan lewatkan serunya kegiatan di properti ini seperti voli dan bersepeda. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk voli. Nikmati segarnya berenang di kolam renang outdoor atau manfaatkan fasilitas resor lainnya, seperti pusat kebugaran dan area piknik. Tolani Resort Koh Samui juga memiliki taman.
Apakah ada restoran di dekat Tolani Resort Koh Samui?
Ya, ada restoran di properti.
Apakah Tolani Resort Koh Samui memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan Dek atau teras dan halaman pribadi.
Seperti apa area di sekitar Tolani Resort Koh Samui?
Tolani Resort Koh Samui berada hanya 5 menit berjalan kaki dari Pantai Hua Thanon dan 19 menit berjalan kaki dari Hua Thanon Fish Market.

Ulasan Tolani Resort Koh Samui

Ulasan

8,2

Sangat Baik

8,0/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

9,8/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

10/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Wir haben uns im Tolani Resort sehr wohl gefühlt. Schade das die Bauarbeiten noch in vollem Gange sind. Dafür wurde das Frühstück morgens in die Villa gebracht. Personal war super freundlich. Besonders Jean Ble . Abends war eine traumhafte Ruhe …
Karla, perjalanan romantis 9 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

A great oasis, away from the madness
second time for us. Pro's - great staff, friendly manager, great food, it's isolated (but if you get the grab app you can get a cab to lamai) and great villa. For improvement- no mats on the beds around the pool or cushions on the sitting area. The decking has also seen better days and needs repair. We still enjoyed it lots, good value for money.
mark, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Service was really fantastic!
Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Spahotell med duktig personal.
Trevlig personal som tog hand om sina gäster väl.Rekommenderar dock pool villa framför garden villa om man vill ha det lite mer bekvämt.Frukosten var fantastisk med ett stort utbud då man även kunde beställa fritt från meny.Anläggningen är i behov av renovering då det var lite slitet.Svårt att få tider till behandlingar i deras spa som vi hade inkluderat i vårt pris.
Perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

philippe, perjalanan 11 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Poumy, perjalanan romantis 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Emi, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The hotel is amazing, with great views and good staff who are friendly and supportive. If you want to relax and get away from everything stay here
Perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Das Personal war unschlagbar freundlich! Die Spa Anwendungen sind sehr zu empfehlen und werden professionell durchgeführt. Das Mobiliar ist schon sehr in die Jahre gekommen und das Bad ist mega verkalkt. Die Reinigung der Zimmer war täglich nur oberflächlich. Ein Kaffeefleck hat uns die ganzen 10 Tage begleitet. Ein Trinkglas welches versehentlich zerbrach wurde uns mit 150thb in Rechnung gestellt.
Perjalanan 10 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

perfecto para relajarse buen trato al cliente
La estancia fue exquisita, el lugar es maravilloso y el personal que trabaja en el hotel es muy agradable y atento. La villa, muy bonita, grande espaciosa comoda. necesitan acuatlizar los televisores. el desayuno muy bien, completo. pero algunos días faltaba producto fresco. los cristales en general de todo el hotel están muy sucios. tienen que limpiarlos mas y mejor. cuando haces el check in son muy simpáticos. pero no explican o no dan suficiente información de los servicios que pueden ofrecer. como alquilar una motocicleta. hay que preguntar para todo. el spa muy bien, teníamos todos los tratamientos incluidos. algunos tratamientos faciales podrían ser mejor. los masajes buenos el peronal muy amable. en general la experiencia muy positiva, definitamente repetiría. es un lugar donde la tranquildad reina por todos los rincones.
Axel, perjalanan bersama teman 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Parfait
IHSSANE, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Hin Kwan, perjalanan romantis 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Amazing
Perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Pretty Good
Overall it's pretty comfortable. Very private. Location is not the most convenient. Service is very good. There's only one restaurant at the resort. It's pricy compare to most of the restaurants on the island. Food is average. When we first entered our villa, there was a big area of staining on the floor. I asked about it, they told me it was part of the flooring.......
Wei Nin, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Beautiful and quiet resort.
rooms were great, beautiful and clean. breakfast was good but if you could provide a selection of halal menu would be a plus point for the Muslims to stay in your resort. Overall was a pleasant stay with good services and friendly staffs. Only one thing i wasnt happy about was the all inclusive spa treatment given. took a deepcleansing package for 45mins but the treatment was done for only 25mins. the foot massage wasnt like a massage. quite dissappointed with the spa but overall the stay was pleasant.
firdaus, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Kenneth, perjalanan romantis 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

位置偏遠，但六星級的舒適，一流的服務
以整體來說，X2需說是十分偏遠，但服務一流的酒店 所謂的十分遍遠，就是我們這次在查汶大街過去，我們撘車就用了差不多一個小時才到。然後到了就發現酒店的所在地根本就是居民的住宅區，完全不接近旅遊區，酒店附近沒有便利店，也沒有餐廳，到了晚上幾乎就只能留在酒店裏。 在入住的時候，職員給了我們一人一個椰皇，椰皇的鮮甜到現在還記憶猶新，之後就如其他酒店一樣，職員領我們入房，替我們搬行李。 X2的房間是以小屋形式的，在小屋外還有一道大門，酒店在入住時就會一次過的把兩條鎖匙交給我們，私隠度十足。我們訂的是Garden Villa，進了大門就是小屋了，小屋內空間十分足夠，我們共有三人入住，酒店給我們添加了一張厚厚的床褥，和房間原本的床一樣舒服，我們都睡得很好。房間的設施都很齊全，唯一就是沒有牙刷和牙膏，好像是泰國這邊沒有習慣提供刷牙用品。因為酒店周圍都種了很多樹木和花草，到處都有蚊子，幸好我們訂的是Garden Villa，要是Pool Villa有泳池的，一定會更多蚊子。 當初選擇X2最大的原因就是酒店的Free Unlimited Spa Treatment，相信沒幾個女生可以抗拒得了吧？但是實在說，沒可能真得不停得做，皮膚和肌肉都受不了得。如果大家都是為了這個而來，那請大家在預訂了酒店之後，就早點通過電郵與酒店那邊去預約，跟酒店那邊聯絡。電郵聯絡的好處就是一來免除了語言上的障礙，以免大家尷尬，二來就是早點訂就未免時間滿了失望。至於酒店有那些Spa Treatments做，大家可以到X2的官網去找找看，有一個PDF清楚明所有服務。但就我個而言，就感覺在這裏做按摩不太舒服，就是感覺技師沒有很用心在按，之前在查汶大街的Spa也好像比這裏的按摩好一些。但是在這邊做Treaments感覺是不錯的，用料也很充足。 酒店還有租供單車和電單車的服務，我們是有租用過單車，是免費的，電單車就不清楚了。租用單車的過程很簡單也很方便，不用登記，沒有查房號，也沒有限制什麼時候交還，就直接給了鎖單車的鎖匙，職員教了一下，就讓我們直接踩了出去了。前面說過，酒店的位置很偏遠，我們踩了有十分鐘，才到了最近的便利店（是全家便利店），所幸對面有一家餐廰，食物也不貴，晚餐就這樣解決了。 這個酒店我們都很滿意，唯一的不好就是位置不好
NAP SHIN NANCY, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Fourth stay here the front office & spa staff are amazing. The inclusive spa treatments were heaven. On this occasion we did find the restaurant meals not that are appealing & staff seem to not completely understand orders. A healthy revamp of the restaurant menu to blend in with spa wellbeing theme would be a great enhancement. We will return as it is very peaceful & the attention to detail provided by Ning D Maysayon is truly amazing thank you are a credit to X2 Samui
Mausey, perjalanan 9 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Замечательный отель для спокойного отдыха
Отель X2 Koh Samui Resort расположен в тихом месте на песчаном пляже острова Самуи. Большая часть номеров представляют уединенные виллы с собственным бассейном (всего 26 номеров). Особенностью отеля является то, что гостям предоставляются бесплатно разнообразные услуги СПА центра отеля. Утром гостям предоставляется хороший завтрак с шампанским, фруктами, европейской и тайской кухней. Днем регулярно бесплатные снеки и фрукты. Ежедневно организуется бесплатный трансфер в курортные поселки Ламаи и Чавенг. В целом, отель предоставляет возможность для спокойного отдыха в романтической обстановки.
Ivan, perjalanan keluarga 8 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Nice Island shame about the hotel!!!
Where should I start! The hotel is terrible and needs to be renovated immediately. Our first room the shower head didn’t work, it was dirty, dirty sheets and the air conditioning didn’t work. After my wife left a check in review (bad) they moved us to a room with a private pool. That room wasn’t much better. The pool floor was foul and black stains. Again the room was run down. Then our air conditioning started to spit ice in the middle of the night. The funny thing is if you read the previous reviews, previous guests complained about the up keep of the place in 2015 and nothing has been noted or done about it. I spoke to the general manager about this and he said a renovation will be a few years. Clearly not listening. The main pool the same thing dirty and the beach! What beach?!? It’s filthy. Finally don’t be fooled by the all inclusive massages. They are a con, not very good and they don’t last the allocated time slot. This 3 star max. In summary don’t stay here, feeling disappointed.
Gavin, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Better Than Expected But...
It situates at a quiet part of Samui island. On the surface (an in photos) this resort photographs well. You can tell it needs refreshing when you see it in person. Unfortunately, this nice image didn’t begin with the hotel arranged pick up, costing Baht1000/trip (35 minutes), the driver was sloppy and unkept, the van was run down and most of all he was 30 minutes late, when our flight was already 40 minutes late to arrive. I end up having to call the hotel to inform them of the fact, who insist the driver was already there waiting. You have no idea if a communication barrier exist until your requests are not fulfilled. Spa staff makes a point of refusing to book sessions longer than 1 session at a time. Citing health concerns for sessions longer than those already stated in the spa menu. Massage therapist appears to rush to finish the session, not giving the full attention to what they are doing. Sometimes will be talking among themselves, along with the noisy air conditioner sure break up the suppose tranquil environment. The restaurant, 4K, is reasonably priced, but considers the quality of food, it is too expensive. Food came out cold, small quantity and over cooked. The existing chef is new, so we may need to give him time to sort things out. A new Swedish manager (Erik) arrived, this may indicates management recognizes these issues and wants to improve. Erik is nice and always checking on his guests satisfactions. He genuinely cares about any feedbacks
Vinko, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi