JW Marriott Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de JW Marriott Surabaya

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista a la ciudad
Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar
Exterior
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Valet parking
  • Chapoteadero
  • Tina de hidromasaje

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Tina y regadera independientes
El precio actual es de $89
impuestos y cargos incluidos
$81 por noche
19 ene - 20 ene

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite ejecutiva, 1 habitación, para fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 861 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Suite ejecutiva, 3 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 2217 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 9 personas
  • 3 camas dobles

Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Lavavajillas
  • 1367 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Premium, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 516 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 2 camas dobles (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 1378 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 925 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 4198 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas dobles

Suite junior, 1 cama King size (View)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Con pillow-top
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 516 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Suite ejecutiva, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 3671 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

Qué hay cerca

  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 4 min en auto - 3.2 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Zoológico de Surabaya - A 6 min en auto - 6.1 km
  • Galaxy Mall (centro comercial) - A 10 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Juanda (SUB) a 44 minutos en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 22 min a pie
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng a 18 min en auto
  • Tandes Station a 21 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪Rawon Setan - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lontong Balap Pak Gendut - ‬A 3 min a pie
  • ‪Imari - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Pavilion - ‬A 1 min a pie
  • ‪Uppercut Steakhouse - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

JW Marriott Surabaya

Si deseas hospedarte con niños en Surabaya, JW Marriott Surabaya es una excelente opción, ya que podrán disfrutar del club infantil gratuito. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Pavilion Restaurant, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno. Este hotel de lujo también tiene un bar, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio, japonés y malayo

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 407 habitaciones
  • Cuenta con 25 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 17
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Executive Lounge]
  • Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los niños de 5 años o menos no pueden ingresar en el salón lounge ejecutivo.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 17 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 18 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (IDR 50000 por estancia)
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
  • Traslado desde la estación de tren (disponible las 24 horas)*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito al centro comercial

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Asadores
  • Cena romática
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Juguetes
  • Reja para alberca

Actividades

  • Entretenimiento nocturno

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 12308 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1996
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Galería de arte
  • Centro comercial
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño de vapor
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes bajos en los baños
  • Puerta con mirilla baja
  • Regadera de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Regadera para personas con discapacidad
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 48 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación

Para que te refresques

  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes

Para conectarte e informarte

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Restaurantes

Pavilion Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos.
Imari Japanese Restaurant: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Uppercut Steakhouse: restaurante de carnes que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Tang Palace Restaurant: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
SBCO: delicatessen que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de IDR 328000 para los adultos y de IDR 164000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 450000 por vehículo.
  • Traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 605000.0 por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta IDR 50000 por estadía.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece JW Marriott Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, JW Marriott Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en JW Marriott Surabaya?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en JW Marriott Surabaya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en JW Marriott Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en JW Marriott Surabaya y sus alrededores?
JW Marriott Surabaya cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness abierta las 24 horas, y un sauna, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en JW Marriott Surabaya o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra JW Marriott Surabaya?
JW Marriott Surabaya se encuentra en Kedungdoro, a tan solo 6 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 10 minutos a pie de BG Junction (centro comercial).

Opiniones de JW Marriott Surabaya

Opiniones

9.0

Magnífico

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Solid five stars.
Worth the price. Great room and facilities.
Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Gabriella, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hyemi, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The JW never disappoints. From the pick up to the drop off we were impressed. The check in was easy and the employees could not have been more helpful. The room was huge. We had a fabulous dinner at Uppercut which is deserving of all its awards. Fabulous all the way around.
Lynn, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Nga Ching Ada, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

SHANKAR, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

We only spent one night and could not explore the area but it looked lively and fun
Kathy, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great service by Sri.
Dona, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

I stayed here with my family, including two kids, and our experience was fantastic. The staff thoughtfully provided a tent for the kids as a welcome gesture, which was incredibly sweet. I slept like a baby—the bed and sheets were extremely comfortable, and the room was spotless. The service was outstanding, with special thanks to Dilla, Sri, and Tulus for their exceptional care. Warm regards, Hanna
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Jehee, se hospedó 6 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lovely stay and they have a kids club and a spa
Manou, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel
The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
Eloise, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Ryan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

素晴らしいホテル
Hitomi, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

特に何も特典がなかった。普通に公式ホームページから入ったほうがよかった。
Ryo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist geräumig, modern, luxuriös und sauber. Das Badezimmer ist fantastisch, Das Frühstück ist fabelhaft und bietet eine große Auswahl. Wer in Surabaya unterwegs ist, dem kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. 0
Sando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kamil, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Most likely incredible staff
David A, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Great hotel! But with cigarette smell in our room
In general, the hotel was nice. The staff were attentive and the service was excellent. Good selection of local cuisine at breakfast which we enjoyed. Only issue was the periodic smell of cigarette smoke in our room even though our room was a non-smoking room. This could have come from either the aircon vents or the service stairwell which was directly opposite our room.
Vincent, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

the team need to have more knowledge on the VIP Access perks and benefit as it is a quite important key factor for the VIP travelers, other than that our stay is pretty okay.
Restu, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Khaled, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Sureyya alican, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Yoshinori, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Provide me the early check in while available room, which was helpful.
Chi Hoi Raymond, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dwina, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia