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Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

4.0 star property
Family-friendly hotel in Poços de Caldas with spa and outdoor pool

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Photo gallery for Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Indoor pool, outdoor pool, pool loungers
Indoor pool, outdoor pool, pool loungers
Reception
Reception
Front of property

Reviews

8.4 out of 10
Very good
Escape to Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas, where the lush garden and playground create a family-friendly haven. Unwind with yoga or fitness classes, relax at the spa, and enjoy free in-room WiFi.

Popular amenities

  • Pet-friendly
  • Bar
  • Pool
  • Free breakfast
  • Non-smoking
  • Spa

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • Restaurants and bar/lounge
  • Full-service spa
  • Indoor pool and outdoor pool
  • Fitness centre
  • Sauna
  • Steam room
  • Children's pool
  • Business centre
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Garden

For families (6)

  • Children stay free
  • Children's pool
  • Playground on-site
  • Private bathroom
  • Garden
  • Daily housekeeping
The current price is Rp3.587.341
Rp3.776.142 total
includes taxes & fees
18 May - 19 May

Room options

Available filters for rooms
Showing 8 of 8 rooms

View all photos for Family Room (Luxo)

In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Family Room (Luxo)

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • Sleeps 4
  • 2 Single Beds and 1 Queen Bed

View all photos for Exclusive Studio Suite

Exclusive Studio Suite | In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Exclusive Studio Suite

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • 88.21 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds

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Deluxe Room (Luxo) | In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Deluxe Room (Luxo)

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • Sleeps 3
  • 1 Single Bed and 1 Queen Bed

View all photos for Standard Studio Suite, 1 Queen Bed

Standard Studio Suite, 1 Queen Bed | In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Standard Studio Suite, 1 Queen Bed

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
Laptop workspace
Located on the top floor
Daily housekeeping
  • 58 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Superior Room

In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Superior Room

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • Sleeps 4
  • 2 Single Beds and 1 Queen Bed

View all photos for Quarto Luxo Acessibilidade

In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Quarto Luxo Acessibilidade

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • 26 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Single Bed and 1 Queen Bed

View all photos for Premium Studio Suite

In-room safe, desk, laptop workspace, soundproofing

Premium Studio Suite

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • 60.66 sq m
  • Sleeps 6
  • 2 Queen Beds and 2 Single Beds

View all photos for Junior Studio Suite

View from room

Junior Studio Suite

Highlights

Soundproofed
Air conditioning
Flat-screen TV
Private bathroom
Cable channels
In-room safe
Daily housekeeping
Desk
  • 55.10 sq m
  • Sleeps 6
  • 2 Queen Beds and 2 Single Beds

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Waterslide

Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Restaurant
8.2 out of 10, Very good, 237 reviews
The price is Rp3.231.620
Rp3.401.701 total
includes taxes & fees
12 May - 13 May
Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn
Mod logo
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About the area

Map
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

What's nearby

  • Walter World Theme Park - 5 min drive - 5.9 km
  • Macacos Fountain - 9 min drive - 9.2 km
  • Thermas Antonio Carlos - 11 min drive - 9.7 km
  • SESC Pocos de Caldas Community Center - 11 min drive - 10.3 km
  • Pocos de Caldas Shopping Mall - 16 min drive - 13.9 km

Restaurants

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬9 min drive
  • ‪Cabana Pizzaria - ‬9 min drive
  • ‪Doces Tatitania - ‬8 min drive
  • ‪Panela de Pedra I - ‬5 min drive
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬6 min drive

About this property

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn is a great choice for a stay in Poços de Caldas. Guests can be pampered with spa services at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include an indoor pool, an outdoor pool and a bar/lounge.

All-inclusive

All-inclusive room rates at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn are available. These rates are higher because they include on-site food and beverages in the room rate (some restrictions may apply).

Languages

Portuguese, Spanish

At a glance

DONE

Hotel size

    • 142 rooms
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: anytime
    • Check-out time is 2:00 PM
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination
    • Guests providing vaccine records must have received complete COVID-19 vaccination at least 3 days prior to check-in
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
DONE

Children

    • Up to 2 children (14 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cots (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets allowed (1 total, up to 15 kg per pet)*
    • Service animals welcome
    • Pets must be supervised
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free uncovered on-site self-parking
    • Wheelchair-accessible parking on site
DONE

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:00 AM–10:00 AM
  • Restaurant
  • Bar/lounge

Travelling with children

  • Children stay for free (see details)
  • Children's pool
  • Playground

What to do

  • Fitness classes
  • Yoga classes
  • Pool table

Working away

  • Business centre
  • Meeting room

Services

  • 24-hour front desk
  • Concierge services
  • Dry cleaning/laundry services
  • Luggage storage
  • Pool loungers

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk
  • Garden
  • Picnic area
  • Fitness centre
  • An outdoor pool
  • An indoor pool
  • Arcade/games room
  • Full-service spa
  • Sauna
  • Steam room
  • Banquet hall
  • Outdoor entertainment area

Accessibility

  • Lift
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path to lift
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Well-lit path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • 40-inch flat-screen TV
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Air conditioning

Sleep well

  • Soundproofed rooms
  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Special features

Spa

Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa.

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years of age must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pets are allowed for an extra charge of BRL 85 per pet, per day

Policies

Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Long-term renters welcome.
Guests can rest easy knowing that there's a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit and window guards on-site.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Cashless transactions are available.

Frequently asked questions

Is there a pool at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Yes, there's an indoor pool, an outdoor pool and a children's pool.

Are pets allowed at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Yes, pets are welcome, with a limit of 1 total and maximum weight of 15 kg per pet. There's a charge of BRL 85 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

Is parking offered on site at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: anytime. Check-out time is 2:00 PM.

Is there an on-site casino at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

No, this hotel doesn't have a casino, but Palace Casino (11-min drive) is nearby.

What is there to do at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn and nearby?

On-site recreation at Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn includes fitness classes and yoga. Enjoy treatments at the spa and relax in the indoor and outdoor pools. Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn also has a sauna, a steam room and an arcade, as well as a picnic area and a garden.

Are there restaurants at or near Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Yes, there's an on-site restaurant.

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Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn Reviews

Reviews

8.4

Very good

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Poor

Local péssimo

Péssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de três formas diferentes. Este lugar está muito longe de ser chamado de resort. Devido as péssimas condições, me retirei do local em menos de uma hora.
MARCIO, 4-night trip

10/10 Exceptional

Avaliação do Resort - Estadia Páscoa 2025

A estadia foi ótima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de ótima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecável. O que relato, são apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependências sem manutenção.
michelle, 4-night trip

10/10 Exceptional

Hospedagem fantástica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na área das piscinas existem tábuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
Kiyoshi, 3-night trip

10/10 Exceptional

Tiago Leandro, 4-night trip

6/10 Good

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeições e a diversão no Casino. Pontos baixos: as instalações precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos não têm isolamento acústico, então é bom se preparar para acordar bem cedo.
Túlio, 3-night trip

10/10 Exceptional

Viviane, 3-night trip

10/10 Exceptional

Kiyoshi, 4-night trip

8/10 Very good

Há muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! Porém a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. Também falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. Não há música ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto não há atividades, o que causa um pouco de desânimo do pessoal.
2-night trip

8/10 Very good

Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opções de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Juliana, 1-night trip

10/10 Exceptional

Otavio Augusto, 1-night trip

8/10 Very good

Maria eliana, 2-night trip

10/10 Exceptional

Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Mayara, 4-night trip

10/10 Exceptional

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos, tudo perfeito. Viagem em família espera. Super recomendo. Comida boa, música agradável, recreação top.
Julita, 2-night trip

8/10 Very good

2-night trip

6/10 Good

Willian Ricardo, 3-night trip

4/10 Fair

Já foi melhor

Já foi melhor, porém nessa última estadia o serviço como um todo, caiu muito… As opções de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opções de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mão e sai, Ou seja, nada confiável a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porém definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
1-night trip

10/10 Exceptional

Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
Jéssica, 4-night trip

10/10 Exceptional

3-night trip

6/10 Good

Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saímos num sábado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos é péssima, no primeiro andar onde todos os hóspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, então tínhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhã até a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhã crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo não dava pra descansar mesmo tendo levado tampões de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, não queríamos deixar a janela aberta pq como o quarto não tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguém pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas não teve jeito, a única forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus não tivemos intercorrências de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionários são educados. A paisagem é muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diária. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, não sei como são os outros quartos do resort, mas minha experiência não foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
bruna c, 5-night trip

4/10 Fair

Reservei um quarto acreditando que fosse aproveitar um dia num “resort”, com todo conforto já experimentado em outras oportunidades. No entanto, não tinha conhecimento da precariedade do quarto que ficamos. Não tinha noção da necessidade de subir de escadas para chegar ao quarto. Além disso, ao chegarmos no quarto estava com cheiro de esgoto, com a roupa de cama suja, um local sem os móveis adequados… nem o controle do ar condicionado estava no quarto. Além de a engenharia do banheiro ser bem peculiar (e ruim). No mais, o restaurante, as áreas dos bares são legais, mas as instalações de hospedagem, pelo menos o que nós ficamos, não atenderam as nossas expectativas. Espero que o hotel promova melhores informações aos usuários, esclarecendo as precariedades das instalações.
1-night trip

10/10 Exceptional

O primeiro quarto que nos colocaram estava com goteira, aí nós trocaram para outro quarto e resolveram. Em relação a comida, tudo muito bom, simples e objetivo. As bebidas também tudo muito bom.
Nathália, 4-night trip

8/10 Very good

A falta de funcionários é fato.

Razoável, poderia ser melhor pelo preço cobrado.
Jefferson, 4-night trip

4/10 Fair

Por ser Cassino e all inclusive, entendo que o bar é o cassino deveria ser até mais tarde. Finalizar as 23h é muito cedo, quando se diz respeito a jogos de cartas. O atendimento do bar não segue padrão. A programação da recreação adulto não teve conforme passado. A limpeza é atendimento da ajuda com as malas excelente.
Bea Bragion, 3-night trip

10/10 Exceptional

Marcos Edesio Todero, 1-night trip

8/10 Very good

Lugar incrível voltaria qts vezes fossem oportunas, porem a acústica dos quartos precisa melhorar e com relação a cobrança por estadia do Pet, só fiquei sabendo no local.
Sabryna, 3-night trip