Lihat semua properti

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Properti bintang 5.0
Hotel akses ski Arosa dengan spa, penyimpanan alat ski

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Kolam renang indoor
Halaman properti
Bagian depan properti
Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja
Pemandangan gunung

Ulasan

9,0 dari 10

Istimewa

Fasilitas populer

  • Bar
  • Sarapan gratis
  • Fasilitas ski
  • Parkir gratis
  • Kolam renang
  • Gym

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Akses ski-in / ski-out
  • 5 restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang indoor
  • Teras atap
  • Klub anak gratis
  • Penjemputan gratis di stasiun
  • Rental peralatan ski dan kursus ski
  • Penyimpanan alat ski
  • Tiket ski
  • Pusat kebugaran

Untuk keluarga (6)

  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Kamar mandi pribadi
  • TV
Harga sekarang Rp7.932.439
total Rp8.233.872
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Jan - 27 Januari 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Superior Single Room North

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Superior Single Room North

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Jubah mandi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Single Room South

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Single Room South

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Triple

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Triple

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 3 twin dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Single

Kamar Single | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Single

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Jubah mandi
  • 20 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 twin Besar

Lihat semua foto untuk Penthouse, patio

TV layar datar

Penthouse, patio

Unggulan

Teras
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Kamar tidur terpisah
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
  • 71 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 2 double ATAU 4 twin

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, balkon

TV layar datar

Suite Deluks, balkon

Unggulan

Balkon atau patio
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 65 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite Junior, balkon (and Salon)

TV layar datar

Suite Junior, balkon (and Salon)

Unggulan

Balkon atau patio
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 52 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite, balkon (corner)

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite, balkon (corner)

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior (North, with Salon)

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Double Superior (North, with Salon)

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Jubah mandi
  • Kapasitas 4
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Superior Double Room South/West

TV layar datar

Superior Double Room South/West

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Double Standar

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Grand Lit with balcony and bath

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Grand Lit with balcony and bath

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga

TV layar datar

Kamar Keluarga

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 4 twin dan 2 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Superior Single Room South/West

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Superior Single Room South/West

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 double ATAU 2 twin

Lihat semua foto untuk Single Room Grand Lit

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Single Room Grand Lit

Unggulan

Balkon
AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Single Room West

Single Room West | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Single Room West

Unggulan

AC
TV HD
Seprai antialergi
Pilihan bantal
Seprai kualitas premium
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Jubah mandi
  • 22 meter persegi
  • Pemandangan gunung
  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Properti serupa

Sledding

Tschuggen Grand Hotel

Kolam renang
Spa
Transportasi bandara
Ramah hewan peliharaan
9.8 dari 10, Sempurna, (116)
Harga sekarang Rp14.218.762
total Rp14.759.088
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jan - 6 Januari 2025
Tschuggen Grand Hotel
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

Yang ada di sekitar

  • Resor Ski Arosa - 1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Gondelbahn Kulm - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Untersee - 19 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Lift Ski Tschuggen-Ost - 3 mnt berkendara - 1.8 km
  • Lift Gondola Arosa - 4 mnt berkendara - 1.9 km

Berkeliling

  • Zurich Airport (ZRH) - 142 mnt berkendara
  • Langwies Station - 21 mnt berkendara
  • Stasiun Arosa - 23 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Reichenau-Tamins Ems - 40 mnt berkendara
  • Penjemputan di stasiun kereta gratis

Restoran

  • ‪Wandelbar - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪Aifach - ‬4 mnt berkendara
  • ‪Grottino - ‬19 mnt jalan kaki
  • ‪Brüggli - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa memungkinkan Anda untuk memiliki lebih banyak waktu untuk bermain ski dengan akses bermain ski dengan akses keluar/masuk tempat ski. Tamu dapat mengunjungi spa untuk manjakan dengan pijat, aromaterapi, atau manikur/pedikur, dan Muntanella, salah satu 5 restoran, yang menyajikan masakan internasional serta buka untuk makan siang dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, teras rooftop, dan klub anak gratis. Tiket ski, penyimpanan alat ski, rental peralatan ski, dan kursus ski ski juga tersedia.

Bahasa

Arab, Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Polandia, Portugis, Rusia, Turki

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 119 hotel
    • Diatur lebih dari 5 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Tidak ada tempat tidur bayi
    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
    • Penitipan anak dengan pengawasan*
    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (???)*
    • Tersedia mangkuk minuman dan makanan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi dan akses internet kabel di area umum
    • Gratis Wi-Fi dan akses internet kabel di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
DONE

Transfer

    • Gratis layanan penjemputan di stasiun
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.00–10.30
  • 5 restoran
  • Bar/lounge
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Pemanggang barbekyu
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Gelanggang boling
  • Taman bermain
  • Penitipan anak (biaya tambahan)

Aktivitas

  • Tenis
  • Gelanggang Boling
  • Golf mini
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Rental sepeda
  • Kursus golf
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Berkuda

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 9 ruang rapat
  • Ruang konferensi (10868 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Rental sepeda
  • Rental peralatan ski
  • Penyimpanan alat ski

Fasilitas

  • Brankas di resepsionis
  • Teras atap
  • Taman
  • Perpustakaan
  • Perapian di lobi
  • Piano
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang indoor
  • Ruang permainan/arcade
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Bathtub spa
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Aula perjamuan

Ski

  • Akses ski-in / ski-out
  • Tiket ski
  • Kursus ski
  • Penyimpanan alat ski
  • Rental peralatan ski
  • Ski lereng
  • Snowboarding
  • Snowshoeing

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Minibar
  • Jubah mandi dan sandal

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Pilihan bantal
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium

Yang bisa dinikmati

  • Pijat dalam kamar

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Koran gratis
  • WiFi gratis dan internet berkabel
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas

Fitur khusus

Spa

Alpinspa memiliki 4 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup facial, body wrap, body scrub, dan perawatan tubuh. Spa ini dilengkapi dengan sauna, bathtub spa, dan pemandian Turki/hamam. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah aromaterapi. Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa.

Tempat makan

Muntanella - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional, dan menyajikan makan siang serta makan malam.
1882 - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan hanya menyajikan sarapan.
Taverne - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam.
Ahaan Thai - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Thailand dan hanya menyajikan makan malam.

Biaya & kebijakan

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup during Mei, Juni, Oktober, dan November.

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan
  • Penitipan anak tersedia dengan biaya tambahan

Hewan peliharaan

  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar CHF 35 per hewan, per hari

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 06.00 hingga 20.00.
  • Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk kolam renang dan bathtub spa tanpa pengawasan orang dewasa.
  • Anak-anak di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa tanpa pengawasan orang dewasa.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini tidak memiliki lift.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya sistem keamanan di tempat ini.
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Pertanyaan umum

Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa saat ini buka?
Seluruh properti akan ditutup during Mei, Juni, Oktober, dan November.
Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang indoor dan kolam renang anak. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 06.00 hingga 20.00.
Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa mengizinkan hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan. Dikenakan biaya sebesar CHF 35 per hewan, per hari. Mangkuk minuman dan makanan tersedia.
Apakah parkir di properti ditawarkan Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.
Kapan waktu check-in dan check-out di Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apakah Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Kursaal (4 menit berkendara) berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa dan sekitarnya?
Lakukan kegiatan seru musim dingin seperti kursus ski dan asah ketangkasan permainan tenis Anda di lapangan tenis properti ini pada bulan-bulan hangat.Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk boling. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di bathtub spa. Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa juga memiliki kolam renang indoor, sauna, dan kamar uap, serta ruang permainan/arcade dan taman.
Apakah ada restoran di dekat Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ya, ada 5 restoran di properti, dengan keunggulan masakan internasional.
Seperti apa area di sekitar Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa berada hanya 1 menit berjalan kaki dari Resor Ski Arosa Lenzerheide dan 3 menit berjalan kaki dari Gondelbahn Kulm.

Ulasan Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Ulasan

9,0

Luar biasa

9,4/10

Kebersihan

8,8/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Bagus

Vira, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Sarina, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Katharina, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Philippe und Britta, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Marianne, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Alexander, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Neff, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jürg, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Tamara, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
ELGIN HERO, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Per, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
Perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Marco, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Amine, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
Perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Krzysztof, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Peter, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Gareth, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Matthew, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Michael, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Das Personal war zwar sehr freundlich, allerdings im Dauerstress. Dies liegt vermutlich am System: z.B. Im hauseigenen Restaurant Stüva hatten wir um 18:30 Uhr einen Tisch zum Nachtessen, um 21:30 Uhr schliesst das Restaurant wieder. Das Essen (Vorspeise, Hauptgang, Dessert) wurde und innert 1 Stunde serviert. Kaum hatten wir einen Gang beendet, kam der nächste. Auch hier, sehr freundliches Personal, jedoch immer im Vollgastempo. Auch dass das Hotel kein eigenes „inhaus parking“ hat, war uns nicht bewusst. Man hat uns mitgeteilt, dass das Parking chf 25.-/ pro Nacht kostet, was wir dann auch buchten. Danach stellten wir fest, das unser Auto im öffentlichen Parkhaus (ca. 100 m weiter) abgestellt wurde, welches „öffentlich“ chf 17.- kostet.
Perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Ebookers yang terverifikasi