Kullu Manali National Highway, District Kullu, Manali, Himachal Pradesh, 175 131
Qué hay cerca
Calle Mall Road - A 3 min en auto
Vashist Springs (manantial) - A 6 min en auto
Templo Hadimba Devi - A 7 min en auto
Templo de Gayatri - A 13 min en auto
Valle Solang - A 14 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Kullu Manali (KUU) a 77 minutos en auto
Aeropuerto de Chandigarh (IXC) a 175,2 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Pizza Olive - A 11 min en auto
Café Coffee Day - A 4 min en auto
Fat Plate - A 9 min en auto
Fat Plate - A 10 min en auto
Vibes - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Mastiff Grand Manali
Si te hospedas en Mastiff Grand Manali, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Calle Mall Road y de Valle Solang. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de masajes y comer en alguno de los 2 restaurantes. También hay un bar, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.
Idiomas
Inglés y hindi
Datos generales
Tamaño del hotel
95 unidades
Cuenta con 6 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 13:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 8 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en las instalaciones (aplican cargos)
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Recepción gratuita organizada por la dirección
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Área de juegos infantiles
Actividades
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Ski en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1990
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Baño de vapor
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Balcón
Chimenea
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina y regadera independientes
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan INR 1000 por noche.
Estacionamiento
Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 02AABCI3780R2Z8
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Mastiff Grand Manali?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mastiff Grand Manali?
Inicio de check-in: 13:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Mastiff Grand Manali y sus alrededores?
Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como ski. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como caminatas y ciclismo de montaña. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Además, Mastiff Grand Manali cuenta con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mastiff Grand Manali o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Mastiff Grand Manali cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones de Mastiff Grand Manali
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
6.6/10
Condiciones de la propiedad
2.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
13 de junio de 2024
Property is very rundown in the halls. Carpet needs to be replaced. Bathtubs need to be replaced. The price they charged is what Marriott charges in the USA. This place at best is maybe 31/2 star. Staff is very friendly and courteous.
amarjit
amarjit, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
5 de enero de 2024
Very old rooms and dirty rooms. Had to leave the despite staying for one day instead of two. Not recommended for the price we paid . We went to another hotel for the same price but with much better facilities and service
Reetamdhara
Reetamdhara, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de marzo de 2021
The hotel is really nice, the location is awesome. you can enjoy the river view. As per my experience, no other hotel is better than this property.
I really enjoyed my trip and stay in Mastiff Grand hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
2 de febrero de 2017
Pleasant, spacious
Ideally located, Still potential to improve with amenities.The hotel should maintain the fitness center. Wifi is very weak. Portable room heating had to be requested when in need. No automatic room heating through with air handling unit functional. Otherwise overall the stay, ambiance, service etc were good.
REKHA
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2016
Require to improve luxry stay in hotel 4* catagory
Good Things....
Food Quality - Awesome.
Hotel Staff.... Excellent.
Hotel Location..... Wonderful.
very bad for ...
No lift service from 5 / 6 7 th Floor & rooms allotted to guest upto 7th floor.
huge flies in restaurant.
no kids play area (garden) & no equipment for small kids up-to age of 10 years.
Disco organized by Hotel without Drinks & Snacks. Even water is not supplied in Disco.
Jitesh
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de mayo de 2016
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2016
From Bachelors to Family
Hotel was at great location,the sound of river was so good and mind soothing that i loved it. Guys i was with family and it was awesome staying there!! Food was Good and staff was polite and helpful too.
Manoj
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de diciembre de 2015
It was good..
Good.we had a good experience.keep up good work.
We had fun.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de junio de 2015
Avoid this hotel till fully renovated
Both the lifts in the hotel were not working.
Bathroom was not very clean.
AC was not working.
The hotel staff was very strict about check out time of 12 noon and allowed only 30 minutes extension.
Overall not customer friendly.
The only plus point was the location of the hotel and the food.
Prashant
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de junio de 2015
Hotel with river n hill view
The hotel has an excellent ambience with river Beas flowing next to it and nice view of hills. It is 4-5 km before Manali and at calm location. Main road in Manali is very crowded and buildings all around. Hotel citrus is a good hotel to relax n enjoy the natural beauty. The hotel staff is very good and cordial.
suresh
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de abril de 2015
Feedback
Reception staff is lil confused regarding the payments..rest it was all ok..the best thing about the hotel is its location..the view from is room is super.
Rahul
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
6 de abril de 2015
Very nice. I really enjoyed
Awesome. I am very happy. Very good place and nice surrounding
Masum
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
11 de marzo de 2015
Beautiful views but technology needs improvement.
We stayed at Citrus Manali in march 2015. Overall we were happy with the rooms but there was no Wifi in the rooms and the cable TV rarely worked. Service at breakfast was excellent as were the views from the river view rooms. One lesson to pass on is to always book taxi through the hotel as you will get a flat agreed rate per day. Otherwise you will find yourself being cheated by the local taxi drivers. Also if going to Solang valley, all day skiing is not what you think it is, do not buy!
NAVJOT
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
18 de febrero de 2015
Breach of trust and poor rooms
On arrival we were given room 712, 714 & 716 for three couples. Floor tiles of room 716 were in pathetic condition, broken & chipped. Room 712 walls were having black marks all over.
On the very first day we asked if any discount will be given on food since we were planning for extensive in house dinning. Guy at the reception told us to rest assured and 10-15% discount will be given. On checking out our food bill was around Rs.12000 and hotel people refused to give any discount saying they have not said anything regarding discount. When we talked to the manager he gave us a cold shoulder, made stories and did nothing. If on arrival Citrus people would have refused for the discount that would have been ok but making a back track on your word was really cheap on hotel's part.
Same was the experience of another couple who checked out with us on 16 feb 2015
Piyush
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de junio de 2014
great location
Frustrated with room service.
sarla
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
30 de mayo de 2013
Breathtaking views
Excellent location, enjoyed the river view and snow clad mountains from the Balcony. Staff were courteous and helpful. It was a little hot around noon as rooms do not have a/c yet.
Overall, great property, lovely atmosphere and central location.