Lihat semua properti

St. Martin Beach Hotel

Hotel tepi pantai khusus dewasa dengan spa, dekat dengan Pantai Grand Case

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk St. Martin Beach Hotel

Pemandangan dari udara
Ruang duduk lobi
5 bar/lounge, bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan bar pantai
Pemandangan dari udara
Lobi
Di St. Martin Beach Hotel, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati payung pantai, bola voli, dan minuman pantai, serta hanya 10 menit berkendara dari Pantai Grand Case. Nikmati keseruan di kolam renang outdoor atau manjakan diri di spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, aromaterapi, dan hidroterapi. Anda bisa menikmati makan malam di 4 restoran, dan 5 bar/lounge adalah tempat yang sempurna untuk menikmati minuman dingin.Daya tarik lain di hotel lengkap ini meliputi bar tepi kolam renang, klub kesehatan, dan pusat kebugaran. Para traveler terkesan dengan staf.

Ulasan

7,2 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Bar
  • Kolam renang
  • Parkir gratis
  • Ramah hewan peliharaan
  • Sarapan gratis
  • Spa

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 4 restoran dan 5 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang outdoor
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Payung pantai
  • Kursi pantai
  • Handuk pantai
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Kamar mandi pribadi
  • Taman
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
  • Pembuat kopi/teh
  • Tirai kedap cahaya

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King | 1 kamar tidur, minibar, brankas, dan tirai kedap cahaya

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan halaman

Pemandangan balkon

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan halaman

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, pemandangan marina

1 kamar tidur, minibar, brankas, dan tirai kedap cahaya

Kamar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, pemandangan marina

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan marina
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan halaman

Pemandangan balkon

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan halaman

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

Pengering rambut, jubah mandi, sandal, dan handuk

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kolam renang

1 kamar tidur, minibar, brankas, dan tirai kedap cahaya

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kolam renang

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, akses ke kolam renang, pemandangan marina

TV layar datar, buku, dan stasiun docking MP3

Kamar, 1 Tempat Tidur King dengan tempat tidur Sofa, akses ke kolam renang, pemandangan marina

Unggulan

AC
TV layar datar
Kamar tidur
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
Jubah mandi
Air minum kemasan gratis
  • 75 meter persegi
  • Pemandangan marina
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa queen

Properti serupa

Pantai pribadi dan pasir putih

Le Domaine Anse Marcel Beach Resort

  • Kolam renang
  • Spa
  • Parkir gratis
  • Wi-Fi Gratis
9.0 dari 10, Istimewa, 224 ulasan
Le Domaine Anse Marcel Beach Resort
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Anse Marcel, Anse Marcel

Yang ada di sekitar

  • Pantai Anse Marcel - 1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Teluk Orient - 8 mnt berkendara - 4.3 km
  • Pantai Grand Case - 9 mnt berkendara - 6.1 km
  • Happy Bay - 12 mnt berkendara - 7.6 km
  • Pulau Pinel - 24 mnt berkendara - 3.7 km

Berkeliling

  • Grand Case (SFG-L'Esperance) - 12 mnt berkendara
  • Philipsburg (SXM-Bandara Internasional Putri Juliana) - 43 mnt berkendara
  • The Valley (AXA-Bandara Internasional Clayton J. Lloyd) - 6,5 mile/10,4 km
  • Gustavia (SBH-Gustaf III) - 19,3 mile/31,1 km

Restoran

  • ‪Cynthia's Lolo Bar and Restaurant - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Rainbow Cafe - ‬8 mnt berkendara
  • ‪Sky's The Limit Lolo Bar & Restaurant - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Le Cottage - ‬7 mnt berkendara
  • ‪Ristorante Del Arti - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

St. Martin Beach Hotel

Di St. Martin Beach Hotel, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati payung pantai, bola voli, dan minuman pantai, serta hanya 10 menit berkendara dari Pantai Grand Case. Nikmati keseruan di kolam renang outdoor atau manjakan diri di spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, aromaterapi, dan hidroterapi. Anda bisa menikmati makan malam di 4 restoran, dan 5 bar/lounge adalah tempat yang sempurna untuk menikmati minuman dingin.Daya tarik lain di hotel lengkap ini meliputi bar tepi kolam renang, klub kesehatan, dan pusat kebugaran. Para traveler terkesan dengan staf.

All-inclusive

Hotel ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Fitnes air
Yoga

Bahasa

Inggris, Prancis, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 258 hotel
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah 11.00
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal tamu adalah 18 tahun
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Tidak ada tempat tidur bayi
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (???, maksimal 1, berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)*
    • Hewan penuntun diperbolehkan
    • Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku*
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok
    • Melayani orang dewasa saja

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.00–11.00
  • 4 restoran
  • 5 bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Bar di kolam renang
  • Kafe
  • Bersantap bersama pasangan
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Aktivitas

  • Di pantai
  • Voli pantai
  • Hiburan malam hari
  • Karaoke
  • Mendaki gunung

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 3 ruang rapat
  • Pusat konferensi (ruang 3229 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • Taman
  • Teras
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pameran seniman lokal
  • 100% energi terbarukan
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Area hiburan luar ruangan
  • Perabotan luar ruangan
  • Jalur pejalan kaki ke air

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 99
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Docking MP3
  • Televisi layar datar

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Sabun dan sampo
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Panggilan lokal gratis

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Daur ulang

Fitur khusus

Spa

Spa di lokasi memiliki 2 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan hidroterapi. Spa buka pada hari tertentu.

Biaya & kebijakan

Hewan peliharaan

  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Deposit hewan peliharaan: USD65 per malam
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar USD 65 per hewan, per malam

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida dan pendeteksi asap di properti.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express

Pertanyaan umum

Apakah St. Martin Beach Hotel menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, St. Martin Beach Hotel memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah St. Martin Beach Hotel memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang outdoor.

Apakah St. Martin Beach Hotel mengizinkan hewan peliharaan?

Ya, anjing diizinkan, maksimal 1 hewan dan berat maksimum 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya sebesar USD 65 per hewan, per malam, dan deposit sebesar USD 65 per malam. Kecuali hewan pemandu.

Apakah parkir di properti ditawarkan St. Martin Beach Hotel?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.

Kapan waktu check-in dan check-out di St. Martin Beach Hotel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada 11.00.

Apakah St. Martin Beach Hotel memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Kasino Hollywood (20 menit berkendara) dan Casino Royale (21 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di St. Martin Beach Hotel dan sekitarnya?

Nikmati cerahnya bulan-bulan hangat dengan kegiatan seperti voli. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di kolam renang outdoor. St. Martin Beach Hotel juga memiliki 5 bar dan sauna, serta klub kesehatan dan taman.

Apakah ada restoran di dekat St. Martin Beach Hotel?

Ya, ada 4 restoran di properti.

Seperti apa area di sekitar St. Martin Beach Hotel?

St. Martin Beach Hotel berada hanya 3 menit berjalan kaki dari Pantai Anse Marcel dan 20 menit berjalan kaki dari Pantai Bell.

Ulasan St. Martin Beach Hotel

Ulasan

7,2

Bagus

8,0/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

6,8/10

Fasilitas

7,2/10

Kondisi & fasilitas properti

7,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Bagus

Elisa, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

no dining options
Cali M, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Marta, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Beautiful beach, pool and nice rooms. Service at the pool and pool bars was excellent! The food was terrible! The restaurants were closed! The buffet was horrible! Very limited choices! Only basic items were eatable. All meat and fish were overcooked, dried out and looked very unappealing! Flies all over!!! Just overall poor and low quality food and ambiance of the place! Also, the property is completely run down! It’s not up to the Secrtes standard! They need major upgrades to eating facilities / buffet and restaurants and bathrooms! And major upgrades to the lobby!
Mitchell, perjalanan romantis 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Alen, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Endroit tranquille
Emilie, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

I would not recommend
Ting, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Comesha, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Lovely property that feels like an exclusive, private resort because of the location. Staff did everything they could to help, including immediately finding an adapter plug. Comfy beds. Rain shower head in bathroom. Compact resort, so everything you need is close to your room. Food was great. Views were stunning. Overall, thrilled with our stay. Swim up pool was the icing on the cake.
Amanda, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

We stayed at secrets for 5 days. The property grounds are fairly large and plenty of room for guests. The pool and beach chairs fill up quick and a few of the restaurants were not open at all during our stay. The rooms while somewhat remodeled were needing finishing touches in areas
Michael, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Hotel still going through renovations. Some paths and access points were closed so you had to walk through one area to get to the beach for example. They later opened another gate on the other side because people were jumping over the wall for the shortcut. The beach was great. Soft white sand and the water was clear. Hard to get chairs on the beach as people save spots early in the morning. Staff was all really nice. Our room was always clean. It was good for a short stay.
Renelly, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jennifer A, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jonas Ray, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Orbitz yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Shirnette, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

5 out of 6 restaurants/ bars closed due to renovations but no one warned us. Hoping for a refund because I picked the hotel based on food options. Also, theaters closed, spa closed on sunday ( and we had booked a short weekend trip). Nothing to do at night pool and ocean off limits . Beautiful scenery and clean , but will not return.
Rylee, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

This is NOT your typical Secrets resort. The only good things it has going for it are the kind staff and beautiful location. As someone who travels to the Caribbean and stays at 5-star resorts 5-6 times a year, I would give this resort a 3 star rating at best. Most of the bars and restaurants remain closed. The entire resort needs a full reno. The hallways and flooring in the hallways resemble those of an abandoned building. The lobby looks like a larger version of a Motel 6 lobby. We also had booking issues on arrival which mid-level management failed to rectify (we were asked to taxi over to a 3-star hotel on the other side of the island for the night as the hotel was overbooked) - thankfully, we asked to discuss our issues with the general manager who ultimately provided us with a satisfactory resolution, which we appreciated. Bottom line, Hyatt/Secrets will ultimately need to either dump a lot of money into a full renovation of this property, or simply call this resort what it actually is: i.e. a regular (not Secrets) 3-star all-inclusive resort to manage expectations. Until Hyatt gets its act together on this resort, spend your hard-earned money on an actual 5-star resort. If they do end up actually renovating up to Secrets standards, we would be happy to revisit our position on this resort, thanks to the general manager's understanding and the resort staff's kindness.
Sean, perjalanan romantis 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

This place is ah-mazing! No mosquitoes, excellent service, clean private and public spaces, friendly staff that welcomes you with open arms any chance they get, outstanding gourmet food options in all 5 restaurants, not crowded, a lot of privacy, just to mention the few things that impressed us immensely :) Strongly recommend to visit this gem, you will not regret it!
Anna A, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Nalesha N, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

First the hotel was not renovated ,the staff they didn’t know anything you ask a question and there not be able to answer ,the food was poor and the entertainment terrible I wil never recommend it to anyone go there
Doralia, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

This is NOTHING like other Secrets properties. The whole resort needs to close and go through a serious update. Landscaping/Hardscaping needs to be completely redone. Breakfast is not good and if you don't get there early and they run out of something, they don't replenish it. You go to any other all inclusive and the buffet is stocked until the end. Preferred club not worth extra. Hallways resemble an apartment vs. a resort. The pictures aren't an accurate depiction. So disappointed.
Jim, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

All perfect, except when we checked in there was no rooms available for and another 5 couples. They found us all rooms at the sapphire hotel an hour from the secret resort. The following day the shuttle picked us up on time 10am and they gave a nice room and everything went well till we checked out. The hotel manager Ingrid was very attendant and helped with the smooth transition.
AZMY, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Catherine, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Note: Parts of this property are still under construction. Hotel was hit badly by Hurricanes Maria and Irma. The swim-up suites, spa, and 2-3 bars and restaurants were closed. We are a couple in our 40’s and prob among the youngest people there. What we liked: * Friendly and helpful staff! * Secluded and quiet location * Enormous, beautiful, clean pool! * Spacious room and balcony * comfortable mattress and high quality linens * Attentive and timely housekeeping and room service * Excellent liquor, wine, and coffee * Tasty food: steakhouse, Italian, French, and hibachi restaurants for dinner and buffet for breakfast and lunch. * The entertainment consisted of solo singers. They’d sing by the hotel lobby every night from 8-10pm. All very talented. Areas for improvement: * Rotation of food menu. Each restaurant had one menu that never changed. Each with 3 apps and 3 entree options. Food was yummy but by the 6th day we were a bit bored. * They did not advertise that their spa was closed. They made a makeshift spa in a hotel room. I received a massage and pedicure there, reasonably priced at $120 USD total. I had been looking forward to a true spa experience. *Pool music felt constant and loud (I know some people like that though) * Dirty/paint splattered hallway rug * A few activities like yoga, aqua aerobics, etc all seemed geared to 55 Overall, for the money, (paid $4500 for a week flight from NC), I would not come again, but I think they’re on their way up!
Catharina, perjalanan 8 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

The property is under construction. I had called before to ask if the construction had finished and they said yes. We got there and the staff was super friendly, but the room was dirty and the floors were full of dust. We slept for the night and found cockroaches in the floor(we have pictures). The next morning we told the staff we wanted to leave because of all these things, they tried to out us in a different room which was even dirtier. Don’t get me wrong the hotel is in a beautiful location and the staff is helpful, but they should clean the rooms better specifically after renovations. They let us cancel and promised a refund, however it appears that now they have retracted and are not honoring the refund. You need to do better Secrets, this hotel is not up to the Secrets standards. Hopefully we can get the refund they promised.
LUIS C, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Earl, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi