Pullman Stuttgart Fontana

Properti bintang 4.0
Hotel Vaihingen dengan spa, kolam renang indoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Pullman Stuttgart Fontana

Eksterior
Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur
Menyajikan masakan Italia
Suite Junior, 1 Tempat Tidur Double | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja
Tempat pernikahan outdoor
Saat Anda menginap di Pullman Stuttgart Fontana, Anda akan berada 10 menit berkendara dari SI-Centrum Stuttgart dan Stuttgart Trade Fair. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat dengan batu hangat, body wrap, atau aromaterapi, dan masakan Italia disajikan di Cantinetta Popolare, yang buka untuk makan malam. Fasilitas seperti kolam renang indoor, bar/lounge, dan klub kesehatan 24 jam adalah keunggulan lainnya. Traveler mengatakan hal baik tentang staf. Properti ini dapat ditempuh dengan berjalan kaki dari transportasi umum: U-Bahn Vaihingen hanya beberapa langkah dan U-Bahn Schillerplatz berjarak 5 menit.

Ulasan

8,6 dari 10
Luar biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Bar
  • Resepsionis 24/7
  • Gym
  • Parkir tersedia

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang indoor
  • Tersedia sarapan
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Sebuah hot tub
  • Layanan kamar
  • Ruang pijat/perawatan

Untuk keluarga (6)

  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Lemari es
  • Kamar mandi pribadi
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
Harga saat ini Rp1.750.826
total Rp1.873.384
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Mar - 2 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Suite Junior, 1 Tempat Tidur Double

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Double, dapur kecil (Premium)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur mini
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Kamar Twin Superior, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Double (Deluxe)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Double (Premium)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King (Premium)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Double

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur Queen

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 32 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Kamar Twin Deluks, 2 Tempat Tidur Twin

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Queen (Superior)

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur Double

Unggulan

Dinding kedap suara
AC
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Vollmoellerstr. 5, Stuttgart, BW, 70563

Yang ada di sekitar

  • SI-Centrum Stuttgart - 6 mnt berkendara
  • Teater Palladium - 6 mnt berkendara
  • Stage Apollo Theater - 6 mnt berkendara
  • Stuttgart Trade Fair - 10 mnt berkendara
  • Schlossplatz - 14 mnt berkendara

Berkeliling

  • Stuttgart (STR) - 17 mnt berkendara
  • S-Bahn Stuttgart Vaihingen - 2 mnt berjalan kaki
  • Breuningerland Sindelfingen Bus Stop - 9 mnt berkendara
  • Sindelfingen (ZPZ-Stasiun Kereta Api Sindelfingen) - 11 mnt berkendara
  • U-Bahn Vaihingen - 1 mnt berjalan kaki
  • U-Bahn Schillerplatz - 5 mnt berjalan kaki
  • U-Bahn Jurastrasse - 7 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪The Auld Rogue - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Mikomi Sushi & Grill - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Vaihinger Marktstüble - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Kings Palace Chinesisches Restaurant - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪asiahung Restaurants - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Pullman Stuttgart Fontana

Saat Anda menginap di Pullman Stuttgart Fontana, Anda akan berada 10 menit berkendara dari SI-Centrum Stuttgart dan Stuttgart Trade Fair. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat dengan batu hangat, body wrap, atau aromaterapi, dan masakan Italia disajikan di Cantinetta Popolare, yang buka untuk makan malam. Fasilitas seperti kolam renang indoor, bar/lounge, dan klub kesehatan 24 jam adalah keunggulan lainnya. Traveler mengatakan hal baik tentang staf. Properti ini dapat ditempuh dengan berjalan kaki dari transportasi umum: U-Bahn Vaihingen hanya beberapa langkah dan U-Bahn Schillerplatz berjarak 5 menit.

Bahasa

Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Polandia, Portugis, Rusia, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 252 hotel
    • Diatur lebih dari 13 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Tersedia check-out ekspres
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Satu anak berusia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan*
    • Hewan penuntun diperbolehkan
    • Tersedia mangkuk minuman dan makanan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri di properti (EUR 18 per malam)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Pembatasan tinggi berlaku untuk parkir di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan) pukul 06.30–10.30 di hari kerja dan pukul 06.30–11.00 di akhir pekan
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya

Aktivitas

  • Akses ke kolam renang indoor terdekat

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 5 ruang rapat
  • Unit komputer
  • Ruang kerja bersama
  • Ruang konferensi (4370 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • Dibangun tahun 1990
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • Klub kesehatan 24 jam
  • Kolam renang indoor
  • Mal pembelanjaan di properti
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Hot tub
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Perilaku manusiawi terhadap hewan penangkran
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pameran seniman lokal
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Loker tersedia
  • Aula perjamuan
  • Bergaya tradisional

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • 2 tempat parkir difabel di properti
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Pegangan tangan di tangga
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Karpet tipis di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi LCD 49 inci
  • TV satelit

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Minibar
  • Ketel listrik
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika (atas permintaan)
  • Detergen penatu

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Seprai premium
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon
  • Kursi kerja

Makanan dan minuman

  • Kulkas
  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Lampu LED
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Spa

Fit & Spa Lounge memiliki 2 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup hot stone massage, Thai massage, facial, dan body wrap. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, ruang uap, dan pemandian Turki/hamam. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi, Ayurvedic, dan refleksiologi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Cantinetta Popolare - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam. Pemesanan diperlukan.
Lobby Bar - bar ini menyajikan makan siang, makan malam, serta santapan ringan. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih EUR 27 per orang
  • Check-in lebih awal dapat dilakukan dengan biaya tambahan sebesar EUR 35 (tergantung ketersediaan)
  • Check-out terlambat dapat dilakukan dengan biaya tambahan sebesar EUR 35 (tergantung ketersediaan)
  • Pembenahan kamar ditawarkan dengan biaya tambahan

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya EUR 35.0 per malam

Hewan peliharaan

  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar EUR 20 per hewan, per malam

Parkir

  • Parkir mandiri dikenai biaya EUR 18 per malam
  • Batasan tinggi pada tempat parkir berlaku

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 06.00 hingga 22.00.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini menggunakan energi surya.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api dan P3K di tempat ini.
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Juga dikenal sebagai

Pullman Fontana
Pullman Fontana Hotel
Pullman Fontana Hotel Stuttgart
Pullman Fontana Stuttgart
Pullman Stuttgart
Pullman Stuttgart Fontana
Accor Fontana Stuttgart
Pullman Fontana Stuttgart Hotel Stuttgart
Pullman Stuttgart Fontana Hotel
Pullman Stuttgart Fontana Hotel
Pullman Stuttgart Fontana Stuttgart
Pullman Stuttgart Fontana Hotel Stuttgart

Pertanyaan umum

Apakah Pullman Stuttgart Fontana menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Pullman Stuttgart Fontana memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Pullman Stuttgart Fontana memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang indoor. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 06.00 hingga 22.00.

Apakah Pullman Stuttgart Fontana mengizinkan hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan. Dikenakan biaya sebesar EUR 20 per hewan, per malam. Kecuali hewan pemandu. Mangkuk minuman dan makanan tersedia.

Apakah parkir di properti ditawarkan Pullman Stuttgart Fontana?

Ya.Parkir mandiri seharga EUR 18 per malam.

Kapan waktu check-in dan check-out di Pullman Stuttgart Fontana?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal dikenakan biaya sebesar EUR 35 (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya sebesar EUR 35 (tergantung ketersediaan). Check-out ekspres dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.

Apa saja yang dapat dilakukan di Pullman Stuttgart Fontana dan sekitarnya?

Pullman Stuttgart Fontana memiliki spa dan kolam renang indoor, serta klub kesehatan 24 jam dan akses ke kolam renang indoor terdekat.

Apakah ada restoran di dekat Pullman Stuttgart Fontana?

Ya, Cantinetta Popolare menawarkan masakan Italia.

Seperti apa area di sekitar Pullman Stuttgart Fontana?

Pullman Stuttgart Fontana berada di Vaihingen, hanya 1 menit berjalan kaki dari U-Bahn Vaihingen.

Ulasan Pullman Stuttgart Fontana

Ulasan

8,6

Sangat Bagus

9,0/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,2/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Ramon, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

8.5
La recepción atendida solo en lengua alemana, hablamos un alemán medio, pero podría haber alguna posibilidad de que nos atendieran en italiano, o español, podrían quitar la alfombra del cuarto, no es higiénico, el estacionamiento algo caro, el resto estuvo muy bien, muy bueno el desayuno. Un 8.5 si lo recomiendo
Maurizio, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Mian Kamran, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Half Booking cancelled without any notice
We booked 2 hotel rooms under 1 booking. We were told that 1 of the room has been cancelled. It was late checkin and we had no other option to stay. They were full due to some event in Stuttgart. I shared the room with my colleague which was very uncomfortable for both of us. We were tired after a long flight and meetings then st reception it was almost an hour without any solutions. Breakfast was like a cafe , few seats, very limited food. Not happy at all.
MOHAMMAD IMAM, perjalanan bisnis 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Robert, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nicholaus, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Deokhee, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Carl, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Pauline, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Jonathan, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice hotel.
Jussi, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Philippe, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Poor Internet Availability
Internet frequently goes out (I have had this happen on multiple trips). Look elsewhere if you need solid internet connections for work.
Ricky, perjalanan bisnis 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Am Morgenbüffe war sehr freundliches Personal.Das Frühstück und die Auswahl waren TOP.
Zeljko, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Preis Leistung stimmt
Sehr gutes Hotel ein wenig ausserhalb von Stuttgart. Betten sehr bequem und der Bahnhof mit U-Bahn etc. nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Früstück und Wellness waren ebenfalls sehr gut. Wir kommen wieder.
Marc, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Convenient and comfortable
Very luxurious and right next to the train station.
Leonie, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Kein Zimmerservice
Meral, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hyungeon, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Kein wlan
Einige oberflaechen waren nicht sehr sauber, spiegel glastueren, wlan ging nicht
daniel, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hilmi, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

gut
Hrvoje, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Wir wollten hier einen Wellnesswochenende verbringen. Aufgrund anderer schlechter Bewertungen haben ich beim Check-in gefragt, ob denn der Wellness-Bereich warm sei. Also ich musste aktiv danach fragen. Daraufhin ein freundliches "leider nein und ich kann auch nicht sagen, wann die Heizung repariert wird". Ich hätte eine Information vor Anreise erwartet, weil die Heizung offenbar mehr als eine Woche bereits defekt war. Das kann passieren, aber dann sollte man die Kunden auch informieren und selbstständig bereits eine Stornierung oder Ermäßigung anbieten. Nachdem dann mit dem Manager gesprochen wurde, wurde uns eine vollständige Erstattung angeboten. Wir haben leider ohne schriftliche Bestätigung das Hotel verlassen. Eine Woche später war die Buchung noch nicht storniert und ich musste telefonisch erneut den Sachverhalt erklären und um Stornierung bitten. Jetzt hat es endlich geklappt und das Geld wurde erstattet. Etwas wie einen Coupon für den nächsten Aufenthalt oder sonstiges gab es nicht als Entschädigung für die unnötige Anreise. Leider kann ich nichts zum Hotel selbst sagen. Die Kommunikation zum Kunde könnte aber definitiv besser sein.
Matthias, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

daniel, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi