Lihat semua properti

The National, Autograph Collection

Properti bintang 4.0
Hotel gaya Art Deco dengan 4 restoran, di dekat Paycom Center

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk The National, Autograph Collection

Pemandangan dari properti
Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar
Fasilitas rapat
Resepsionis
Eksterior

Ulasan

9,6 dari 10
Sempurna
The National, Autograph Collection berjarak 5 menit berkendara dari Paycom Center dan OU Medical Center. Tamu dapat mengunjungi pusat kebugaran 24 jam untuk berolahraga atau makan di Tellers, salah satu 4 restoran, yang menyajikan masakan Italia dan buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Destinasi menarik seperti National Cowboy and Western Heritage Museum dan Pangkalan Angkatan Udara Tinker juga dapat dicapai dengan berkendara singkat dari hotel Gaya Art Deco. Staf dan kondisi keseluruhan mendapatkan nilai yang baik dari para traveler.

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Parkir tersedia
  • Bar
  • Tersedia kamar terhubung
  • Fasilitas laundry
  • Gym

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 4 restoran dan 4 bar/lounge
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Parkir valet
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Layanan kamar
  • Kafe
  • 7 ruang rapat
  • Ruang rapat
  • Resepsionis 24 jam
  • AC

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Saluran TV premium
  • Taman
  • Pembersihan kamar harian
Harga saat ini Rp2.928.990
total Rp3.452.547
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 10 dari 10 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (Hearing Accessible)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (Hearing Accessible)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur

Smart TV 55-inci dengan saluran TV digital, TV, dan Netflix

Suite, 1 kamar tidur

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility Accessible, Tub)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Queen (Mobility Accessible, Tub)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Queen (Hearing Accessible)

Smart TV 55-inci dengan saluran TV digital, TV, dan Netflix

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Queen (Hearing Accessible)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur (Hearing Accessible)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Suite, 1 kamar tidur (Hearing Accessible)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Queen

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 34 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Suite, 1 kamar tidur (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 64 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (Mobility Accessible, Tub)

Seprai katun Mesir, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King (Mobility Accessible, Tub)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Smart TV
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2022
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan cabana (dengan biaya tambahan)

Omni Oklahoma City Hotel

  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Parkir tersedia
9.4 dari 10, Sempurna, 1.536 ulasan
Harga sekarang Rp3.504.421
total Rp4.130.836
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei
Omni Oklahoma City Hotel
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
120 North Robinson Avenue, Oklahoma City, OK, 73102

Yang ada di sekitar

  • Paycom Center - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Museum dan Monumen Nasional Oklahoma City - 7 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Oklahoma State Fair Arena - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Oklahoma City Convention Center - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • OU Medical Center - 3 mnt berkendara - 2.0 km

Berkeliling

  • Will Rogers World Airport (OKC) - 18 mnt berkendara
  • Oklahoma City, OK (PWA-Wiley Post) - 23 mnt berkendara
  • Depot Santa Fe - 7 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Norman - 26 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Vast - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Abuelo's Mexican Food Embassy - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Clarity Coffee - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪The Melting Pot Restaurants - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Mahogany Prime Steakhouse - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

The National, Autograph Collection

The National, Autograph Collection berjarak 5 menit berkendara dari Paycom Center dan OU Medical Center. Tamu dapat mengunjungi pusat kebugaran 24 jam untuk berolahraga atau makan di Tellers, salah satu 4 restoran, yang menyajikan masakan Italia dan buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Destinasi menarik seperti National Cowboy and Western Heritage Museum dan Pangkalan Angkatan Udara Tinker juga dapat dicapai dengan berkendara singkat dari hotel Gaya Art Deco. Staf dan kondisi keseluruhan mendapatkan nilai yang baik dari para traveler.

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 146 hotel
    • Diatur lebih dari 32 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Tersedia check-in/out ekspres
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 21
    • Waktu check-out adalah tengah hari
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Tamu direkomendasikan untuk mengunduh aplikasi seluler Marriott Bonvoy properti sebelum check-in
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 21 tahun
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (maksimal 2, berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)*
    • Hewan penuntun diperbolehkan
    • Tersedia mangkuk minuman dan makanan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat))
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri beratap di properti (USD 24 per hari)
    • Parkir valet aman dan beratap di properti (USD 36 per malam; bebas keluar masuk)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Pembatasan tinggi berlaku untuk parkir di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan siap masak (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.00
  • 4 restoran
  • 4 bar/lounge
  • Kafe
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Dispenser air

Aktivitas

  • Perbelanjaan

Bekerja jauh

  • 7 ruang rapat
  • Ruang konferensi (7000 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Porter/bell boy

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1931
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Toko desainer di properti
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi
  • Gaya Art Deco

Fasilitas difabel

  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 3
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • 10 tempat parkir difabel di properti
  • Tersedia alat bantu dengar
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Tinggi meja registrasi yang dapat diakses kursi roda (sentimeter): 76
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Pegangan tangan di tangga
  • Tinggi pegangan tangan di tangga (sentimeter): 3
  • Tersedia kursi roda di properti
  • TV dengan teks
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lantai halus di tempat umum

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Smart TV 55 inci
  • Saluran Saluran TV digital premium
  • Netflix
  • Hulu
  • Layanan streaming
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • AC dan penghangat ruangan
  • Minibar
  • Mesin espresso
  • Jubah mandi
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat gratis

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Ruang kerja laptop
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 500+ Mbps (cocok untuk 6+ orang atau 10+ perangkat))
  • Panggilan lokal gratis

Makanan dan minuman

  • Layanan pengantaran makanan di properti
  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Kunci pintu menggunakan ponsel

Fitur khusus

Tempat makan

Tellers - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar.
Great Hall Bar - lounge lobi ini memiliki spesialisasi masakan Italia, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Buka setiap hari
Stock and Bond Steakhouse - restoran steik ini memiliki spesialisasi masakan lokal dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Library Distilled Spirits - bar koktail ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko dan hanya menyajikan santapan ringan. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Gilded Acorn - kafe ini memiliki spesialisasi hidangan lokal dan internasional dan menyajikan sarapan, brunch, makan siang, serta santapan ringan. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan siap masak ditawarkan dengan biaya tambahan sekitar USD 10 hingga 22 per orang
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Hewan peliharaan

  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar USD 75 per hewan, per masa menginap

Parkir

  • Biaya parkir mandiri di tempat tertutup sebesar USD 24 per hari
  • Parkir valet yang tertutup dikenakan biaya sebesar USD 36 per malam dengan fasilitas khusus untuk keluar/masuk
  • Batasan tinggi pada tempat parkir berlaku

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela di properti.
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar hal-hal tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada pemesanan kamar.
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Tersedia transaksi non-tunai.
Properti ini berhak untuk melakukan praotorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).

Juga dikenal sebagai

The National, Autograph Collection Hotel
The National, Autograph Collection Oklahoma City
The National, Autograph Collection Hotel Oklahoma City

Pertanyaan umum

Apakah The National, Autograph Collection menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, The National, Autograph Collection memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah The National, Autograph Collection mengizinkan hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan, maksimal 2 hewan dan berat maksimum 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya sebesar USD 75 per hewan, per masa menginap. Kecuali hewan pemandu. Mangkuk minuman dan makanan tersedia.

Apakah parkir di properti ditawarkan The National, Autograph Collection?

Ya.Parkir mandiri seharga USD 24 per hari. Parkir valet seharga USD 36 per malam.

Kapan waktu check-in dan check-out di The National, Autograph Collection?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan). Check-in dan check-out ekspres serta check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.

Apakah The National, Autograph Collection memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Choctaw Casino (9 menit berkendara) dan Taman Remington (11 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di The National, Autograph Collection dan sekitarnya?

The National, Autograph Collection memiliki 4 bar dan pusat kebugaran 24 jam, serta taman.

Apakah ada restoran di dekat The National, Autograph Collection?

Ya, ada 4 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Italia.

Seperti apa area di sekitar The National, Autograph Collection?

The National, Autograph Collection berada di Downtown Oklahoma City, 7 menit berjalan kaki dari Depot Santa Fe dan 7 menit berjalan kaki dari Paycom Center.

Ulasan The National, Autograph Collection

Ulasan

9,6

Sempurna

9,8/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Ryan, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Lovely lovely place!
Kimberly, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Krystal, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The National; a treasure.

A magnificent and historic building, truly a must in downtown OKC! The staff is very friendly, professional, and informative. We will return!
Alan S, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Beautiful Historic Building

Great location near street car line, walkable to Bricktown, OKC bombing site.
Teller bar lobby area
Dushani, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Tara, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Wonderful

Beautiful hotel. Every staff member is attentive and friendly. Had a great stay.
Perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Dennis, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Chelsea, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gregory, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Mark, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Doug, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Peter, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

It was our first time in Oklahoma City. This hotel did not disappoint absolutely gorgeous one of the most beautiful hotels I’ve ever stayed in absolutely no complaints.!!
Lisa, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Super cool hotel! It was a bank originally and the architecture is amazing! Valet is available to park your car. Easy check in , very nice amenities in the bedroom and bath. Restaurants and shops at the hotel are top tier.
caroline, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Danielle, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Quiet and very nice hotel.
Erin, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Casie, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Gorgeous hotel and rooms. Love the area of downtown OKC and the room was quiet.
Quinton, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Andrea, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Brad, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great stay, it is an older building and it can be a bit noisy. But it never impeded sleep, just something to be aware of. Would recommend!
JODY, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Great facility. Customer service not great.

For the price point, the service at this hotel was not up to par. When you walk in, it is unclear where to go to check in and there is no one around to point you in the right direction. When we found the check in desk, there was a computer issue and a long line. No problem, I get this. But the employees were flustered and annoyed. Only CJ seemed to be really working on the problem. Customer service went out the window and as a guest, I felt like I was putting them out by trying to check in. Then a young girl with long eyelashes took over. She had an AirPod in and seemed totally disinterested. We finally got checked in. Room was nice but if you get an interior room, the view is that of a brick wall with windows across from you. Then the next day, we went out to breakfast. When we came back, our keys did not work. We had to go back down to the front desk 3 times, each time returning to the 3rd floor where our key did NOT work again. No apology from staff. I get that tech does not always work but I think staff should acknowledge the frustration a guest will feel going back up and down an elevator for 30 minutes to try to get into their room while they are trying to head home. Finally, a staff member walked us to our room and let us in. So, yeah, this was a hotel stay for an annual trip. Next year we will head back to the colcord which is cheaper and always has great service.
Lauren, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Such a beautiful hotel! I loved my stay so much. I will definitely be back!
Marisela, perjalanan romantis 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi