Hotel Helene

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Parque Lleras

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Helene

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Vista frontal de la propiedad
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable y televisión
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable y televisión
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Aire acondicionado
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis
  • Recepción 24h
  • Restaurante

Servicios principales (8)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín vertical
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Elevador
  • Minibar
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Secadora de cabello
El precio actual es de $82
impuestos y cargos incluidos
$82 por noche
14 ene - 15 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

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Información de la zona

Sección del mapa
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021

Qué hay cerca

  • Parque Lleras - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Parque del Poblado - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Clínica Medellín - El Poblado - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial El Tesoro - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Centro comercial Santafé - A 4 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • A. Internacional José María Córdova (MDE) a 34 minutos en auto
  • Estación de metro Poblado a 18 min a pie

Restaurantes

  • ‪Ajiacos Y Mondongos El Poblado - ‬A 1 min a pie
  • ‪Alambique - ‬A 2 min a pie
  • ‪Desayunadero La 10 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mosquito - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Altar - Parque Lleras - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Helene

Si te hospedas en Hotel Helene, estarás ubicado en un lugar ideal, a tan solo 5 minutos a pie de Parque Lleras y Parque del Poblado. Además, Centro comercial Santafé y Plaza Botero se encuentran a unos pocos minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 20 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 06:00 a 08:30
  • Restaurante
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 230
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • 1 Escaleras para llegar a la propiedad
  • Piso liso en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Jabón and shampoo
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida
  • Café instantáneo/té gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Entrada con llave móvil

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).

Opciones extra

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre COP 25000 y COP 50000 por persona
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 22:00 a 05:00, con un cargo adicional de COP 100000.

Niños y camas adicionales

  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Políticas

Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Helene la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Helene tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Helene?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Helene?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Hay restaurantes en Hotel Helene o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Helene?
Hotel Helene está a tan solo 1 minutos a pie de Parque Lleras y a 5 minutos a pie de Parque del Poblado. Muchos turistas eligen este hotel por su ubicación.

Opiniones de Hotel Helene

Opiniones

8.4

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Edgar, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

El hotel es muy bonito y todo pero no tenía aire acondicionado y la calor era infernal. Nos resolvieron con abanicos pero no a todos eran 5 habitaciones y solo a 2 dieron abanico. Los trabajadores muy amables y todo pero en algún momento mintieron diciendo q iban arreglar los aire y nunca lo hicieron
Karen, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La habitaciones muy pequeñas, no cuentas con privacidad en el retrete ni regadera drenaje tapado en regadera, el clima goteaba agua, no tenía buena velocidad, habitación caliente, no funcionaba correctamente el televisor
Luis, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excenlente
katherine, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No mucho que agregar
Carolay, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El menú del desayuno incluido es muy simple
Luis Carlos Velazquez, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

LUIS ALBERTO, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, y de las mejores ubicaciones
Jezebel Alejandro, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El Servicio Muy Bueno. Hybo oportunidad con los aires acondicionados pero lo resolvieron al par de días. Las camas demasiado duras fue lo único q no me gustó. Verdaderamente deberían mejorar eso ya que no pude descansar bien debido al dolor de espalda. Lo demás todo muy bien
Sarahid, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pedro, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

La habitación son muy pequeñas sin closet no le recomiendo esta propiedad a nadie
Jose, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buen hotel accesible a todo,
Wanda, se hospedó 9 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Entrada del hotel
Wanda, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Henrik, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Karina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy bonito, habitaciones pequeña pero cumple su cometido.
Francisco, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Humberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonito, vanguardista, buenas atenciones, solo mejoraria que todo se escucha en las habitaciones, como el ruido de la calle, las personas que hablan en el primer piso se escucha en una habitacion del 3er, piso en las noches, hasta la musica del sushi bar del 6to piso, por lo general otros hoteles en otros paises buscan la manera de sellar las habitaciones para que el huesped pueda encontrar la paz rapidamente y descansar, aqui solo se puede pasada las 3am cuando todo cierra.
Gregorys, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Quiero enviar un reclamo ya que nos sacaron de la habitación y nos dieron otra que tenía sangre humana cristales en el baño y ambas habitaciones no tenían clima
Eze, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bueno, pero tienen que mejorar las instalaciones del aire acondicionado
Jose David, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Especia debe tener mucho cuidado en recomendar a un cliente gold un hotel como Helene dice que es casi 4 estrellas y es un hotel que no llega a 2, las habitaciones son extremadamente pequeñas y no tome la sencilla, cuando llego al hotel el recibidor ni la estructura fue lo que pagué tuve que agregar 50 dólares más para que me diera la habitación que se parece a la foto, realmente con lo que pagué hubiera podido tener una mejor elección, EXPEDIA de ver lo que recomienda o pone como 4 estrellas para mí fue algo que me molestó mucho por qué mis mayorías de viajes, hoteles y vuelos los hagco con ella.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La realidad no fue para nada lo que esperaba según las imágenes de la internet. El hotel aún está en remodelación, camas muy duras, el aire acondicionado no enfriaba y se notificó a recepción el cual nunca hicieron nada. Pedimos almohadas extras y no tenían. Desayuno pésimo todos los días el mismo menú huevo, pan y café o jugo. Lo único bueno es la ubicación.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

gregory, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy pequeña para mi gusto y demasiado ruido de afuera debería poner aislantes de sonido
Jennifer, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia