• Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar EGP 650 per kamar (satu arah)
• Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
• Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

• Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan

• Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk fasilitas fitness dan bathtub spa.
• Tamu di bawah 12 tahun tidak boleh masuk spa.
• Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa tindakan pembersihan lanjutan dan keselamatan tamu saat ini dilakukan.

Disinfektan digunakan untuk membersihkan properti; permukaan yang sering disentuh dibersihkan dengan disinfektan di antara masa menginap; seprai dan handuk dicuci dengan temperatur setidaknya 60°C/140°F.

Alat pelindung diri, termasuk masker dan sarung tangan, akan disediakan untuk tamu.

Menerapkan pembatasan jarak interaksi; staf di properti mengenakan peralatan pelindung diri; pelindung berbahan akrilik diletakkan antara staf dan tamu di area kontak utama; pemeriksaan suhu staf dilakukan secara berkala; dilakukan pemeriksaan suhu tamu; tersedia hand sanitizer untuk tamu; metode pembayaran non tunai dapat dilakukan untuk semua transaksi; tersedia layanan kamar tanpa kontak langsung; beberapa fasilitas memerlukan reservasi.

Check-in tanpa bersentuhan dan check-out tanpa bersentuhan tersedia.

Tindakan layanan makanan yang ditingkatkan berlaku.

Tiap kamar tamu dibiarkan kosong selama minimal 24 jam di antara pemesanan.

Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Properti ini menegaskan bahwa mereka praktik kebersihan dan disinfeksi dari Intertek Cristal (ahli pihak ketiga - Global).