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Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Seven Mile Beach

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Galería de fotos de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Área de bodas al aire libre
Vista a la playa o el mar
Lobby
Lobby
Alberca al aire libre y camastros
En Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como sombrillas, cocteles playeros y camastros. Además, estarás a unos 10 minutos a pie de Seven Mile Beach. Si quieres pasar momentos llenos de diversión, disfruta su alberca al aire libre. Los huéspedes que prefieren consentirse, pueden hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 8 restaurantes es Gourmet Marche, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 5 bares o lounges, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero

Para familias (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Tina y regadera independientes
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $559
impuestos y cargos incluidos
$559 por noche
19 feb - 20 feb

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 1227 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite swim out

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite swim out

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Alberca privada

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 1238 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Luxury Presidential one Bedroom ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 1227 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Family Suite ocean view

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 667 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Vista a la playa o el mar

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 1830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 3 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Family Suite ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 678 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Luxury Chairman two Bedroom ocean front suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 2432 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential Two Bedroom ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 1830 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 9 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 3 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite ocean view

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

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Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Luxury Chairman three Bedroom ocean front suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 3035 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 1 cama King size y 4 camas Queen size

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Vista desde la habitación

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 603 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 1216 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Abrir todas las fotos de Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Luxury Chairman four Bedroom ocean front suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
  • 3627 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 14 personas
  • 2 camas King size y 4 camas Queen size

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Hotel Riu Negril - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
7.6 de 10, Bueno, 1,004 opiniones
El precio actual es de $372
impuestos y cargos incluidos
$372 por noche
3 mar - 4 mar
Hotel Riu Negril - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

Qué hay cerca

  • Bloody Bay - A 1 min a pie
  • Playa Hedonism II - A 5 min a pie
  • Playa de Bloody Bay - A 5 min a pie
  • Seven Mile Beach - A 9 min a pie
  • Parque acuático Kool Runnings - A 16 min a pie

Medios de transporte

  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 101 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 4 min en auto
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Ackee - ‬A 16 min a pie
  • ‪Hedonism II - Delroy's Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mahogany - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Seven Mile Beach. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que quieren llenar sus días de diversión. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Gourmet Marche, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 407 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 8 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero

Actividades

  • En la playa
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Alberca al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio
  • Patio
  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

The Royal Spa dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Gourmet Marche: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Hunter Staeakhouse: restaurante de carnes que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zen: sushi bar que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Gratzie Italian Trattoria: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Armadillo: restaurante que ofrece cocina Tex-Mex, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Políticas

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también cuenta con 5 bares, un gimnasio y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio y un patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se ubica en Playas de Jamaica, a tan solo 1 minutos a pie de Bloody Bay y a 9 minutos a pie de Seven Mile Beach.

Opiniones de Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Opiniones

7.4

Bueno

8.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Marat, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great service.
Edgar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nehemiah, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Geisel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Complaint
I paid for nights I didn’t stay at the hotel because hotel wouldn’t honor the third party calling to ask to change to one guest
Dominique, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Beautiful property
Very good stay. Friendly staff, good food in the buffet area and the coffee shop. Room service from the tv sucks. Neither TV would allow me to order, called to place the order over the phone after insisting that the TV was not allowing. The property is huge and we were unfamiliar with all the events taken place and where....
phil, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Horrible Check In Process
One of the worse Check in experience. I waited over 2 hours to get my room. Check in was 3p, I arrived after 2p and didn’t get my room until at 5p. When asked for my room, the person who go somewhere and they reappeared 30 minutes later. Meanwhile, I have a sick child with an ear infection. We’ve been up since 5am and flew to Jamaica for what should have been a memorable experience, instead this was our experience. On top of which, my Stepdad came to visit me and I left him in the lobby to run and get something from our room only for him to tell me he was asked to wait in his car because he cannot Wait in the lobby. I was so embarrassed and disgusted. I will never return to this hotel and I wanted to experience this property to be able to relate to our American Express Centurion Travel, but I will never recommend this property. Horrible service.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Ian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Melissa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

When I check in there was a agent Kimberlee Cornaldie she greeted me with smiles made my stay comfortable 5/5 every day she check on me told me where to go. What yo do and where to eat.
Tyree, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Disorganized and mismanaged. Slow and flawed checkin and checkout. Buffet was much better than the specialty restaurants (weird) and bars were always out of all but the basic drinks.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

I was so so disappointed about this hotel .i travel all around the world but this one was the worst .the staffs was so unprofessional they just dont care to work.the had the biggest roach.i took pic.my room got flooded. I reported it and no one can to assit us .this was my brithday weekend. It was a discount.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Myisha, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beach easille and very beautiful.
Thusiya, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The property is beautiful and the room was excellent. Service gets mixed reviews for me. Check in was great the attendant was superb but I cannot remember her name. Check out was also great. My Expedia rep was awesome. We love her. For F&B is disappointing in most area. Alexia at Grazie was wonderful, she was so attentive and proper. Andreann-Cocktail waitress was full of great service. Toniann at Hunter was our worst experience. She used expletives at our table while she was upset at another table that needed her attention. I want Cabernet Sauvignon but she stated it was finished I started Merlot. She eventually found a bottle and brought it to the table for which I appreciated. But she did not want to change the wine glass. I had to tell her don’t worry and this was when she got another glass. We had to asked Ryan (another waiter)for a straw as she went to stand at the hostess station. We just wanted to eat and leave. Room service was timely and courteous. Coffee shop consistently good. Sports bar also was good.
Richard, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Delicious food and good entertainment. Disappointed in butler service. He was unavailable almost the entire stay. The jacuzzi wasn’t working the entire trip.
Daniquea, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Here’s a quick summary you could post about Royalton Negril on Expedia: Had an amazing stay at Royalton Negril! This all-inclusive resort exceeded my expectations with exceptional service, delicious food, and a beautiful setting. The staff was friendly and attentive, making my experience unforgettable. Highly recommend for a relaxing and luxurious getaway in paradise!
lockeisha, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I received excellent Customer Service, the staff were very accommodating. A special thumbs up to Chantae from Guest Services. She went above and beyond to ensure our stay was relaxing and enjoyable.
Kadine, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Bruce, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Review of Royalton Negril: A Disappointing Experience I recently stayed at Royalton Negril, and it was by far one of the worst hotel experiences I've ever had. From the moment I arrived, the problems began. My Expedia reservation was not acknowledged, and I was unexpectedly asked to pay more than what was quoted. My guests and I were left waiting for over six and a half hours before we could access our rooms, which was incredibly frustrating after a long day of travel. During that time, we had to request water and food, only to find the options available were limited and unappetizing. The staff lacked basic customer service skills and empathy, making an already stressful situation even worse. Throughout our stay, we experienced multiple power and water outages, which added to the overall discomfort. The dining experience was equally disappointing. The food in the restaurants was often overcooked, cold, and of low quality, and room service was virtually non-existent, with many items unavailable. To top it all off, the air conditioning in the restaurants was turned off, leaving us feeling hot, fatigued, and lightheaded. Despite my attempts to reach out to management and guest relations, no one ever came to address my concerns. This was supposed to be a special trip for my 48th birthday, but it turned into a series of unfortunate events. I would not recommend Royalton Negril to anyone seeking a pleasant and relaxing getaway.
Tammy, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Upon arrival most of the staff at the Royalton was on a strike. We had a hard time getting on the property because they placed a charter bus along the entrance way to block off the patrons from getting onto the premises. The first day on the resort none of the restaurants was open. We only had access to the Buffett which was limited in selection. We were told to arrive to the buffet prior to opened to ensure we get food. We had to use paper plates to eat off of and we were told to hold onto the plastic forks because they were uncertain they would not run out of supplies. It took 2 hours to access our hotel room. We did not receive butler service until Thursday, the day before our departure. We didn’t have room service until the day before our departure. There was no security on the property tor three days. We had no servers on the beach. We had to walk a long distance to get food as opposed to the luxury of the diamond club service which comes with these additional services. The entire time the staff talked about the strike and the issues with Managment, which caused more stress. The staff who was serving us were working in positions outside of their original roles. It was obvious most of them did not know what they were doing. The food tasted like slop. Management didn’t issue an apology which I am still waiting on. My husband and I happened to be watching the news only one footage of the hotel strike. This was truly a horrible experience.
Patrice, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Charmisha, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Out of all of the times that I’ve been to Jamaica, this was by far my worst experience at a resort. My sister and I decided to throw a surprise 60th celebration for my mother and from the time we arrived, we had problems. We were unable to check in for about an hour because the company hadn’t taken payment off the card provided which they had should have done a week prior. When I tried to message the company to make sure they processed the payment like I was told, I received a message that they had gone home for the day, but that they had left a bottle of champagne and a bday card in “a” room. I had to transfer money to a different card so that they could use a physical card that I had with me which cost me an additional $75. Once we got to the rooms, they left the champagne and card in the wrong room. Throughout the duration of the stay, we had loss of power, loss of water, and then when we were gained water, no hot water. There was no room service , after two days, no restaurants and no access to the pools. When we walked up to try to use the pool before learning that the entire staff had gone on strike, a security guard stopped and told us that we could not use the pool but that we could swim in the sea. It was pitch black outside. we asked what we were supposed to do, she shrugged her shoulders. We just returned to our rooms. The staff never once mentioned initially that they had gone on strike, we had to learn that from another patron of the hotel. Food was scarce as wel
Charmisha, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

General property information

Travelers Say
"My daughters and I enjoyed the friendly staff, great food / dining options, clean / modern facilities, and the beautiful beach."
Reasons to Book
Outdoor Pool & Room Cleanliness
Check-In Time
3:00 PM
Check-Out Time
12:00 PM