Kempinski Hotel Cancún

Properti bintang 5.0
Resor mewah dengan spa layanan lengkap, terhubung dengan pusat perbelanjaan, di dekat Mal Luxury Avenue

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Kempinski Hotel Cancún

Di pantai dan pasir putih
Pemandangan dari properti
Eksterior
Di pantai dan pasir putih
Teras/patio
VIP Access

Ulasan

9,4 dari 10

Sempurna

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Spa
  • Gym
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Kolam renang
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 6 restoran dan 2 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 2 kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Klub kesehatan
  • Lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Klub pantai di lokasi gratis
  • Payung pantai
Seperti di rumah sendiri
  • Anak-anak menginap gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Klub anak
  • Taman bermain di properti
  • Tempat tidur lipat/tambahan
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
Harga sekarang Rp5.213.180
total Rp7.320.956
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Jan - 27 Januari 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 15 dari 15 kamar

Suite (Seafront)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 82 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Double Klub (Seaside)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King (Seaside)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Klub (Seafront)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
TV LCD
Seprai antialergi
  • 82 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Double Deluks (Seafront)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
Seprai kualitas premium
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite Panorama

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 82 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite Presidensial

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
Penghangat ruangan
???
  • 229 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Seaside)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
Duvet bulu angsa
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King (Club Seafront)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Seafront)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
Seprai kualitas premium
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Double Deluks (Seaside)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
Seprai kualitas premium
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Double Klub (Seafront)

Unggulan

Balkon atau teras
AC
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite (The Saasil)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Kolam renang pribadi
AC
Penghangat ruangan
???
  • 177 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 6
  • 3 king

Suite Klub (Seaside)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
TV LCD
Seprai antialergi
  • 82 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Suite (Seaside)

Unggulan

Balkon atau teras
Ruang duduk terpisah
AC
Penghangat ruangan
???
TV LCD
Seprai antialergi
Direnovasi pada 2023
  • 82 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Yang ada di sekitar

  • Aquaworld - 17 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • La Isla Shopping Mall - 3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Akuarium Interaktif Cancun - 3 mnt berkendara - 2.1 km
  • Lapangan Golf Iberostar Cancun - 3 mnt berkendara - 3.2 km
  • Pantai Delfines - 6 mnt berkendara - 5.7 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 18 mnt berkendara
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 mnt berkendara
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 mnt berkendara
  • ‪Puerto Madero - ‬1 mnt berkendara
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 mnt berkendara

Tentang properti ini

Kempinski Hotel Cancún

Di Kempinski Hotel Cancún, Anda bisa menghabiskan waktu di pantai sambil menikmati kabana, payung pantai, dan pijat pantai, serta hanya 5 menit berkendara dari La Isla Shopping Mall. Rasakan keseruan untuk semua orang di 2 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, aromaterapi, dan hidroterapi. The Club Grill merupakan salah satu 6 restoran yang menawarkan pemandangan kolam renang dan melayani makan malam. Keunggulan lain di resor mewah ini meliputi 2 bar/lounge, bar pantai, dan klub kesehatan. Para traveler menyukai staf dan kondisi keseluruhan.

All-inclusive

Di Kempinski Hotel Cancún, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Persediaan minuman keras di kamar
Makanan dan minuman di properti mitra
Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan
Makan gourmet atau a la carte terbatas 3 kali makan per masa inap

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 363 resor
    • Diatur lebih dari 9 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Maksimal 2 anak usia 17 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
    • Tidak ada tempat tidur bayi
    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
    • Penitipan anak dengan pengawasan*
    • Klub anak*
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir valet gratis dan tanpa atap di properti
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Kapasitas parkir di properti terbatas
DONE

Transfer

    • Antar jemput bandara atas permintaan ((tersedia 24 jam))*
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.30
  • 6 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Bersantap bersama pasangan
  • Piknik pribadi
  • Layanan kamar 24 jam

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Klub anak (dengan biaya tambahan)
  • Taman bermain
  • Penitipan anak (biaya tambahan)
  • Menu anak
  • Kereta dorong bayi
  • Penjaga kolam renang di lokasi

Aktivitas

  • Di pantai
  • Klub pantai gratis
  • Kursus tenis
  • Kelas kebugaran
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Perbelanjaan
  • Tur lingkungan
  • Kursus golf
  • Kayak
  • Selam skuba
  • Terjun payung
  • Ziplining

Bekerja jauh

  • 8 ruang rapat
  • Unit komputer
  • Pusat konferensi (ruang 290625 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan mobil kota/limusin
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kabana kolam renang gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1993
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • TV di ruangan umum
  • Piano
  • Klub kesehatan
  • 2 kolam renang outdoor
  • Galeri seni di properti
  • Toko desainer di properti
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Lapangan pickleball
  • Bathtub spa
  • Lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi
  • Perabotan luar ruangan
  • Gaya Belle Epoque

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 152
  • Dapat diakses tamu berkursi roda
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • 6 tempat parkir difabel di properti
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Alat bantu dengar di ruang pertemuan
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
  • Tanjakan ke pintu masuk
  • TV dengan teks
  • Colokan listrik pendek di kamar mandi
  • Kunci pintu pendek
  • Kepala shower yang tingginya dapat disesuaikan
  • Gagang pegangan di toilet
  • Tinggi gagang pegangan toilet (sentimeter): 99
  • Shower tranfer
  • Pintu dengan lebar yang dapat dilewati kursi roda
  • Lebar pintu yang dapat diakses kursi roda (sentimeter): 152
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Karpet area di tempat umum
  • Lantai halus di tempat umum
  • Karpet tipis di tempat umum
  • Lantai kayu di tempat umum

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Docking iPod
  • Televisi LCD 42 inci
  • TV kabel
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC) dan penghangat ruangan
  • Minibar
  • Mesin espresso
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Selimut bulu angsa
  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Seprai premium
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Yang bisa dinikmati

  • Balkon atau patio

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Shower rainfall
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 50+ Mbps)
  • Telepon
  • Kursi kerja

Makanan dan minuman

  • Layanan sampanye
  • Layanan pengantaran makanan di properti

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Daur ulang
  • Kunci pintu menggunakan ponsel
  • Buku panduan/rekomendasi
  • Panduan bersantap restoran

Fitur khusus

Spa

Kayantá Spa memiliki 8 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan dan area perawatan luar ruangan. Layanan pijat tersedia di pantai dan di spa; layanan lainnya mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, dan sport massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi, hidroterapi, dan refleksiologi. Spa ini dilengkapi dengan mandi lumpur, sauna, bathtub spa, dan ruang uap.

Spa buka setiap hari. Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa.

Tempat makan

The Club Grill - Dengan pemandangan kolam renang, restoran fine dining ini hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Menu anak tersedia.
Fantino - Dengan pemandangan laut, restoran fine dining ini hanya menyajikan makan malam. Menu anak tersedia. Buka pada hari tertentu
Casitas - restoran yang berada di pantai ini memiliki spesialisasi makanan laut dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Menu anak tersedia. Pemesanan diperlukan. Buka setiap hari
The Caribe Bar &Grill - restoran yang terletak di tepi pantai ini menyajikan brunch dan makan siang. Buka setiap hari
El Café Mexicano - restoran keluarga yang berada di tepi pantai ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, brunch, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat memesan minuman di bar dan menikmati makanan di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Menu anak tersedia. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: USD 4.57 per akomodasi, per malam
  • Biaya resor: USD 58 per akomodasi, per malam
  • Biaya masuk resor termasuk:
    • Fasilitas tambahan lainnya

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih USD 48.50 untuk orang dewasa dan USD 48.50 untuk anak-anak
  • Layanan antar jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar USD 200 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 7 tamu)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan
  • Penitipan anak tersedia dengan biaya tambahan
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya USD 50.0 per malam
  • Klub anak tersedia dengan biaya tambahan

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Tamu di bawah 16 tahun tidak boleh masuk spa.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Hari Natal sudah termasuk dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 25 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam tarif total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember.
Biaya jamuan makan malam untuk Malam Tahun Baru wajib sudah termasuk dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Tahun Baru sudah termasuk dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 1 Januari.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Pertanyaan umum

Apakah Kempinski Hotel Cancún menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Kempinski Hotel Cancún memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Kempinski Hotel Cancún memiliki kolam renang?
Ya, tersedia 2 kolam renang outdoor.
Apakah Kempinski Hotel Cancún mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan.
Apakah parkir di properti ditawarkan Kempinski Hotel Cancún?
Ya, tersedia parkir parkir valet gratis. Tempat parkir terbatas.
Apakah Kempinski Hotel Cancún menyediakan layanan antar-jemput bandara?
Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar USD 200 per kendaraan pulang pergi.
Kapan waktu check-in dan check-out di Kempinski Hotel Cancún?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apakah Kempinski Hotel Cancún memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, resor ini tidak memiliki kasino, namun PlayCity Casino (16 menit berkendara) dan Royal Yak Casino and Sports Book (17 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Kempinski Hotel Cancún dan sekitarnya?
Asah ketangkasan permainan tenis Anda di lapangan tenis. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk kelas aerobik, Kelas pilates, dan kelas yoga. Manjakan diri dengan perawatan di spa, bersantai di bathtub spa, atau berenang di salah satu 2 kolam renang outdoor. Kempinski Hotel Cancún juga memiliki 2 bar, sauna, dan kamar uap, serta kabana pantai dan taman.
Apakah ada restoran di dekat Kempinski Hotel Cancún?
Ya, ada 6 restoran di properti, dengan keunggulan bersantap alfresco, makanan laut, dan laut.
Apakah Kempinski Hotel Cancún memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki bathtub besar.
Apakah Kempinski Hotel Cancún memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon atau patio.
Seperti apa area di sekitar Kempinski Hotel Cancún?
Kempinski Hotel Cancún berada di Jalan Utama di Zona Hotelera, 18 menit berjalan kaki dari Hotel Zone Beaches dan 2 menit berjalan kaki dari Pantai Ballenas.

Ulasan Kempinski Hotel Cancún

Ulasan

9,4

Sempurna

9,8/10

Kebersihan

9,6/10

Staf & layanan

9,4/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Sangat Baik

Perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Silvia, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great Hotel! Amazing Service
Amazing experience! We've stayed here before and we love the way it's service oriented and the staff say "yes" to pretty much everything we ask for. Also, because it's not all inclusive, there is less crowds and more personalized attention. Will be back next year!
Risa, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Isauro, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hotel
Todo muy bien muy buen hotel
Carlos manuel, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Enrique, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Yoel, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Alejandro, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Loved everything about my stay at the Kempinski Cancun, the staff was friendly and very attentive and it was an overall very relaxing experience from the pool to the beach to the room, I’ll definitely be back.
Jesus, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Ok
faisal, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Outstanding service and friendly staff. Beautiful traditional hotel with new bed and furniture, but I think it's about time to renovate specially the bathrooms. Food was great and normal " roomservice prices", but when I asked for their welcome drink to my room (that wasn't a part of the Roomservice menu) I think it was ridiculous overpriced to charge 500 pesos (25 $) for two non alcoholic "lemonades". They explained that this was not a lemonade but a welcome drink, but it's made by water, lemon, cucumber and sugar. I didn't appreciate this at all and I think they should mention in advance next time they want to charge these absurd prices for a non alcoholic drink. All in all, we loved the hotel and will com back if they renovate their bathrooms. The beach and view from our room was like a paradise.
Aylar, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Monica Illiana, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Lluvia, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Extraordinary experience Excellent hotel and very friendly staff
carlos, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Luis R, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Food and service was amazing
Lucia, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente servicio
Jorge, perjalanan romantis 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente Servicio.
Marco, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excelente está espectacular el hotel muy lujoso !!
Guillermo, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

I am always wary of hotels, especially in Cancun. We have traveled often to the area but like to try new places! I also always try to search for a 5 star hotel. This by far was one of the nicest hotels we have been at. Starting with the employees they all gave us impeccable service truly making it not only a 5 star feeling but VIP. Everything was phenomenal from the suite to the beach to the pool to the food as well.
lacey, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Buen gusto
Nicolas, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Second time staying in this property, it is probably the best in Cancun since I’ve been there 23 times! Although it is a lot more expensive for dinning. Breakfast buffet is 60 dollar per person and a small lunch for 3 ppl is definitely over 100 dollar. It’s very quiet and luxurious so I feel like it is worth it. Will definitely go back
Laura, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

This was my first time at this hotel. I took two of my kids to enjoy four nights before the school starts. I was looking for a high-quality All-inclusive resort. This hotel is FALSE advertising itself as such. When we arrived, the hotel was almost empty; except of standing around personnel was no one seen around. It was an alarming sign. At the check in they announced that in addition to $450/night I already paid, I need to pay an additional $70/day in the resort fees and no food or drinks were included. I took my kids for a quick, breakfast and was charged $71 for a salad, one chicken wrap and one order of tacos of very low quality. The chicken was dry and pieces of egg in it were disgusting. I came back to the front desk and asked them to refund the money BEFORE I even checked in. They refused to provide any refund. I took a taxi and went to Moon Palace resort where I enjoyed very much. I lost all my money I paid to Kempinski. If I would stay, my vacation would be ruined. I don’t know how they got positive reviews, which tricked me into buying this stay. Maybe those are all fake reviews or possibly the new ownership of the hotel is the reason for the pretty shell with no value to offer.
Irena D, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Samir, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi