Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Properti bintang 4.0
Properti tepi pantai di Kantenah dengan Spa lengkap, bar pantai

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

6 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Tempat pernikahan outdoor
Pemandangan dari udara
Ruang perawatan pasangan, sauna, bathtub spa, dan ruang uap
Ruang duduk lobi

Ulasan

8,2 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bar
  • Sarapan gratis
  • Resepsionis 24/7
  • Spa
  • Gym
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai pribadi
  • 5 restoran dan 2 bar/lounge
  • 2 bar di kolam renang
  • Spa layanan lengkap
  • 6 kolam renang outdoor dan 5 bak spa
  • Klub anak gratis
  • Pusat kebugaran
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Payung pantai
  • Kursi pantai
Seperti di rumah sendiri
  • Anak-anak menginap gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Taman bermain di properti
  • Kamar mandi pribadi
Harga sekarang Rp5.829.626
total Rp7.053.847
termasuk pajak & biaya lainnya
19 Des - 20 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 30 dari 30 kamar

Junior Suite Single use Garden View

Unggulan

Balkon dengan kursi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Direnovasi pada 2019
Gorden/tirai kedap cahaya
Bale-bale
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Junior, tepi pantai

Unggulan

Balkon dengan kursi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Direnovasi pada 2019
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, tepi pantai

Unggulan

Balkon dengan kursi
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Direnovasi pada 2019
Kipas angin langit-langit
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 68 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Romance Bungalow by the lake

Unggulan

Balkon dengan kursi
Bak spa pribadi outdoor
AC
TV layar datar
Direnovasi pada 2019
Bale-bale
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 69 meter persegi
  • Pemandangan danau
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Junior Suite Garden View

Unggulan

Balkon dengan kursi
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Direnovasi pada 2019
Gorden/tirai kedap cahaya
Bale-bale
  • 53 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Garden View

Unggulan

Balkon dengan kursi
Bak spa pribadi outdoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Direnovasi pada 2019
Gorden/tirai kedap cahaya
Kipas angin langit-langit
  • 68 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Deluxe

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior

  • Kapasitas 2
  • 1 double

Suite Junior

  • Kapasitas 3
  • 2 king

Suite Junior

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Suite Junior

  • Kapasitas 2
  • 1 king

Suite Junior

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite Superior

  • Kapasitas 3
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 1 king

Suite Deluxe

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Suite Deluxe With View

  • Kapasitas 1
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Suite Junior

  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Suite Junior

  • Kapasitas 4
  • 2 double

Suite Junior

  • Kapasitas 3
  • 2 king

Suite Deluxe

  • Kapasitas 3
  • 2 king

Suite Superior

  • Kapasitas 2
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 1 king

Suite Junior

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Suite Superior

  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 tempat tidur sofa twin

Suite Junior

  • Kapasitas 1
  • 1 twin

Suite Superior

  • Kapasitas 3
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 1 king

Suite Deluxe

  • Kapasitas 3
  • 2 king

Suite Deluxe

  • Kapasitas 4
  • 2 king

Suite Superior

  • Kapasitas 4
  • 2 tempat tidur sofa twin dan 1 king

Suite Junior

  • Kapasitas 3
  • 1 double dan 1 twin

Suite Junior With View

  • Kapasitas 1
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 2 double ATAU 1 tempat tidur sofa twin dan 1 king

Suite Superior

  • Kapasitas 1
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa twin

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Yang ada di sekitar

  • Pantai Akumal - 7 mnt berkendara
  • Cenote Azul - 8 mnt berkendara
  • Half Moon Bay - 14 mnt berkendara
  • Laguna Yal-ku - 15 mnt berkendara
  • Taman Xel-Há - 19 mnt berkendara

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 66 mnt berkendara
  • Bandara Internasional Tulum (TQO) - 71 mnt berkendara
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Bandara Internasional Cozumel) - 23,8 mile/38,3 km

Restoran

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 mnt berkendara
  • ‪Beach Bbq - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Berlokasi 10 menit berkendara dari Pantai Akumal, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive menawarkan fasilitas pantai pribadi untuk menikmati payung pantai, pijat pantai, dan bola voli. Rasakan keseruan untuk semua orang di 6 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, body wrap, and aromaterapi. La Adelita merupakan salah satu 5 restoran dan 2 bar di kolam renang yang menyajikan masakan Meksiko. Keunggulan lain di properti lengkap ini meliputi 2 bar/lounge, klub anak gratis, dan bar pantai. Para traveler menyukai staf.

All-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Satu atau beberapa lokasi membatasi ketersediaan makanan

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Berlayar
Bersnorkel
Berselancar angin

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Golf mini
Sepakbola
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Fitnes air

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel

Bahasa

Inggris, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 264 properti
    • Diatur lebih dari 3 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Tersedia check-in ekspres
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Satu anak berusia 2 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
DONE

Informasi lainnya

    • ???

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.00–11.00
  • 5 restoran
  • 2 bar/lounge
  • 2 bar di kolam renang
  • Bar pantai
  • Kafe
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Seluncuran air
  • Mini golf
  • Taman bermain
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Permainan anak
  • Penjaga kolam renang di lokasi

Aktivitas

  • Di pantai pribadi
  • Tenis
  • Kelas kebugaran
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Voli pantai
  • Bola basket
  • Racquetball/squash
  • Panahan
  • Golf mini
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Rental/tur segway
  • Naik kayak
  • Tur perahu
  • Menyelam
  • Snorkeling
  • Selancar angin
  • Hiburan malam hari
  • Perbelanjaan
  • Meja biliar
  • Golf
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Bersnorkel

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 3 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Rental/tur segway

Fasilitas

  • 8 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2005
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Kelambu
  • Pusat kebugaran
  • 6 kolam renang outdoor
  • Ruang permainan/arcade
  • Spa dengan layanan lengkap
  • 5 bathtub spa
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Seluncuran air
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • TV dengan teks
  • Cermin pembesar
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
  • Jalur ke pintu masuk yang terang

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Docking iPod
  • Televisi layar datar 32 inci
  • Saluran Saluran TV kabel premium
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Kipas angin langit-langit
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Layanan penyiapan tempat tidur
  • Bale-bale
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Bak spa indoor pribadi
  • Balkon berperabot

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub dengan aliran air
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 25+ Mbps)
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas

Fitur khusus

Spa

Zentropia Palladium Spa & Wellness memiliki 16 kamar perawatan yang mencakup kamar untuk pasangan dan area perawatan luar ruangan. Layanan pijat tersedia di pantai dan di spa; layanan lainnya mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, dan sport massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan hidroterapi. Spa ini dilengkapi dengan sauna, bathtub spa, ruang uap, dan pemandian Turki/hamam.

Spa buka setiap hari. Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa.

Tempat makan

La Adelita - restoran tema ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko. Tamu dapat menikmati minuman di bar.
El Dorado - Lokasi di dalam hotel restoran steik. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari
Sumptuori - bar sushi ini memiliki spesialisasi masakan Jepang. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari
Portofino - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari
La Lola - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Spanyol. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Biaya & kebijakan

Renovasi dan penutupan

Properti akan direnovasi dari 26 Agustus 2024 hingga 15 Desember 2024 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Salah satu ruang makan
  • Salah satu kolam renang

Tamu akan dapat mengakses fasilitas pengganti berikut selama renovasi:

  • Kolam renang outdoor

Selama renovasi, properti akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi tersedia dengan biaya tambahan

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses ke fasilitas dikenai biaya USD 35 per orang, per hari. Fasilitas mencakup sauna dan spa.
  • Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas. Tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan.
Properti ini tidak memiliki lift.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya sistem keamanan dan tralis jendela di tempat ini.
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai.

Juga dikenal sebagai

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Pertanyaan umum

Apakah Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive memiliki kolam renang?
Ya, tersedia 6 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.
Kapan waktu check-in dan check-out di Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-in ekspres tersedia.
Apa saja yang dapat dilakukan di Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive dan sekitarnya?
Jangan lewatkan beragam kegiatan seru di properti seperti kayak, selancar angin, dan panahan serta ayunkan raket tenis Anda di lapangan tenis properti ini. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk kelas aerobik, basket, dan Kelas pilates. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di salah satu 5 bathtub spa. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive juga memiliki 2 bar di kolam renang, 6 kolam renang outdoor, dan pantai pribadi, serta sauna, kamar uap, dan ruang permainan/arcade.
Apakah ada restoran di dekat Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?
Ya, ada 5 restoran di properti, dengan keunggulan masakan Meksiko.
Apakah Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki bathtub kolam spa pribadi indoor dan bathtub dengan aliran air.
Apakah Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive memiliki ruang outdoor pribadi?
Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon berperabot.

Ulasan Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Ulasan

8,2

Sangat Baik

8,8/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,0/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Like: Everyday average staff. Nice, helpful, and accommodating. Dislike: Dated resort. Hard sell timeshare club sale. Food was average to poor at time. Transport around the resort was not organized unless you sign up for the club or were in TRS. Beach was a joke. No real beach in most locations. TRS and family select have ok beaches but still not what I expected. Most alcoholic drinks are watered down or bad brands unless you are in TRS or the club. White sands lobby smelled of sewage unsure if it was related to construction. AC and refrigerator were down at check in. Room service ordering was poor. They always left off one or two items.
Thomas, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

They should warn you they are doing construction on the property and shut down white sand amenities
Jenifer, perjalanan keluarga 9 malam
Ulasan tamu Travelocity yang terverifikasi

4/10 Lumayan

It is far from everything so if you want to go and leave the resort and explore, it’s nearly impossible and very expensive White sand selection is doing renovations so you can’t even see the beauty of that property The rooms are horrible very outdated and the beds are very uncomfortable. Our AC wasn’t working the first night we got there and every day we called about hot water issues and we stayed in one bedroom villa. For the price we paid. I do not recommend this resort. It is really really big. The food quality is horrible. We ordered hamburgers for room service and we literally got ground beef patties raw. I mean, I understand because the resort is so big there are so many people you’re now fighting with quantity rather than quality
Jenifer, perjalanan keluarga 9 malam
Ulasan tamu Travelocity yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

stained sheets and bedding No ac for a day No hot water for two days
Loredana, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Khustaba, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Robert Ernesto Freites, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Decepcionados del servicio de la gente de bares y bellboy. El hotel está en promedio de los demás alrededor aunque con habitaciones que lucen deterioradas. Somos locales y nos gusta ir a estos hoteles en fin de semana y con palladium quedamos con un mal sabor de boca, específicamente con la gente de bares ya que no hubo un solo lugar (lobby bar, wet bar, bar en la piscina) en donde te tratarán bien, aunque fueras con propina en mano que parece que es como funcionan, aún así, en cuanto te ven “nacional” prefieren atender al extranjero aunque les hablen mal pero con las esperanza de que les dejen dólares. De los bell boy a nuestro check in tuvimos casi que rogar y esperar 20 minutos a que hubiera un carrito “disponible” (habiendo como 4 estacionados ahí mismo) para que nos llevaran y para el check out ya ni quisimos molestarlos en hablarles para que no se fueran a enojar y decidimos mejor caminar hasta el lobby con maletas en mano y bebé. Al resto del personal bien en general, Recepcion, spa y meseros pero insisto, lo principal, donde hay contacto con el huésped pesos actitud hacia el nacional. Para desayuno y comida ya debes esperar mínimo 30 minutos para poder entrar a los restaurantes y otros 20 minutos para poderte servir. Pésima decisión gerencial. No volveremos definitivamente y mi recomendación es que se pueden conseguir con el mismo precio algo mejor en Bahía Príncipe, Sirenis o Sandos, sobre todo las habitaciones más modernas y amplias. Y servicio más fluido.
Luis, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

En general todo está muy bonito, lo que sí no me encantó es que no hay mucha variedad en sus bufets, siempre lo mismo y casi no ponen cosas como de mariscos o salmón etc… pero de lo de más todo me gustó mucho!
Jose German, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

There was a ton of mosquitos, the staff was rude at times and the bar tenders were definitely not qualified bartends aside from one person, there were a so many flies one day on the food that I feel they are negligent when it comes to sanitary conditions I would not recommend this resort.
Justin L, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

I drove to your property and the staff seem unfamiliar with people who drive their own vehicle on the property. It took over an hour for us to get clear directions on where to park and where to check in we even drove through areas of the property that were not meant for vehicles, based on the directions given by your staff. When we finally checked in and found our room, we decided to hang at the beach. We were approached several times by guys trying to sell products. This is the first resort I ever said I would never return to.
Monifa, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Roberto, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

James, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Samaneh, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

We stayed at the White Sands for 5 days and very much enjoyed it. Here are the good and the bad: Drinks bad. There is no real juice on the property, neither at the bar or the buffet. Everything is a weird cheap tasting artificial "fruit" flavor. Best of the bunch was passion fruit, depending on who mixed it for you; it was passable in a margarita or mojito. On day 3, I gave up and just had seltzer with lime. The house red wine is pretty good. AC worked, but the room always felt damp. Food: mostly mediocre. We preferred the buffets because you could always find something that was good. Tacos and Mexican food were great. Hibachi station at the Hacienda was great, too. Fruit always delicious. Service generally better at the Dahlia. The only good restaurant we ate in was Sumptuori, whose beef seemed to be better quality than the buffets, and our chef Paulino was great. The Paisana and Portofino had good salads, but none of us liked our entrees. Meat was chewy and pastas tasted weird--the butter in brown gnocchi butter sage sauce was margarine, I think, and there was no sage. The filling in the ravioli not good. Tiramisu nice, though! Good: beautiful grounds, super nice staff, & immaculately clean pool at the White Sands. Loved the jungle paths from the WS to the Colonial. Lots of activities! We love archery with the fabulous Mafer, water aerobics with Miguel. and playing pickle ball as a family. The boys had a great scuba experience. We used the gym twice-very good!
Domenica, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The location is amazing. The facilities are amazing. The spa is amazing. The people working there are amazing. The food / restaurants / bars / service and convenience are lackluster: (1) why do I need to sign multiple copies of forms to bill anything to the room (why can’t they use our bracelet key)? You can write down any room number and chicken scratch! (2) no top-shelf options for alcohol (at any price) (3) restaurants are all essentially the same back kitchen / bar with the same cookie cutter (Soviet) format. No seemingly natural juices. Coffee meh. No coffee shop. Open buffet times odd for a resort (why do I need to be racing to catch a meal)? (4) Limited options for kids and teens other than the pool/beach – why can’t they have a separate spa for families? (5) why am I waiting 15 minutes for a transport to the other lobby or room which is far away? Just didn’t feel the love.
Steven, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

The property is clean and well maintained but the mosquitos owns the property
Fidel, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Fazlia Khatoon, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

mario, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Cameron, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Not Coming Back
This was our fourth stay at this resort, the last visit being 12 years ago when it was under its former management. It was SO much better then- the food, the service, everything. They've let the beach erode so much we spent 0 minutes on it, the sea weed was so thick there were no fish around, we used to snorkel there, not this time. So many of the things that used to be included in this "all inclusive" resort is now add on charges. Service at the food places was so bad one night I didn't even get my food, my wife and son got there's but mine never came out. Finding water to drink was hard. We brought our big cups thinking we could just fill them up at the bars and be good. Instead we had to go to lobby to ask for bottles of water. Point being, if we'd never been here before it would have been okay but because we used to get more value for our money we won't be coming back Oh, and yes, they've allowed some of the facilities fall apart while concentrating on trying to take over half the resort for the adults only part (TRS). The White Sand lobby smelled like sewage.
Emily, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Edward, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Sadly the beaches were full of seaweed and no proper equipment to clear them. The employees tried but there was just too much, they needed skid steers, not rakes.. The lobby area had a disgusting raw sewage smell ...it was repulsive but nothing was done to ammend it. Its a shame because otherwise the resort was quite nice. I wouldn't go back to this particular resort. The TRS side was much better and even there the food was hit or miss.
Sarah, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi