Lihat semua properti

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Properti bintang 5.0
Hotel tepi perairan dengan spa, di dekat Sky Tower

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Pemandangan dari kamar
Eksterior
Kolam renang indoor
Suite Klub, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge (Opera) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, balkon | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki marina dan hanya berjarak 15 menit berjalan kaki dari Sky Tower dan Kasino SkyCity. Tamu dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial, dan masakan internasional disajikan di La Marée Restaurant, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran. Para traveler terkesan dengan staf. Transportasi umum berada tidak jauh: Gaunt Street Tram Stop berjarak 3 menit dan Daldy Street Tram Stop berjarak 5 menit.

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Spa
  • Kolam renang
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Bar
  • Transportasi bandara
  • Tersedia kamar terhubung

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Marina
  • Restoran dan bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang indoor
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran
  • Sauna
  • Parkir valet
  • Sebuah hot tub
  • Layanan kamar 24 jam
  • Kafe

Untuk keluarga (6)

  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Lemari es
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
Harga saat ini Rp2.658.544
total Rp3.057.326
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Jun - 3 Jun

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, balkon

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, balkon | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, balkon

Unggulan

Balkon
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Pemandangan kota
  • 61 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Balkon
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King (Atrium View)

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King (Atrium View) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King (Atrium View)

Unggulan

Balkon
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 46 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, pemandangan marina (Club Millesime access)

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, pemandangan marina (Club Millesime access) | Pemandangan dari kamar

Kamar Mewah, 1 Tempat Tidur King, pemandangan marina (Club Millesime access)

Unggulan

Balkon
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
  • Pemandangan marina
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access)

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
  • 63 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Klub, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge (Opera)

Suite Klub, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge (Opera) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Klub, 1 Tempat Tidur King, Akses Club Lounge (Opera)

Unggulan

Balkon
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Accessible)

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Accessible) | Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, akses difabel (Accessible)

Unggulan

Balkon
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
Pilihan bantal
Gorden/tirai kedap cahaya
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access)

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access) | Pemandangan dari kamar

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King (Club Millesime access)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Penghangat ruangan
???
Akses lounge club
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
Smart TV
  • 56 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Properti serupa

Resepsionis

The Grand by SkyCity

  • Kolam renang
  • Spa
  • Parkir tersedia
  • Wi-Fi Gratis
9.2 dari 10, Istimewa, 1.667 ulasan
Harga sekarang Rp2.225.771
total Rp2.559.637
termasuk pajak & biaya lainnya
29 Jun - 30 Jun
The Grand by SkyCity
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010

Yang ada di sekitar

  • Sky Tower - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Kasino SkyCity - 7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Princes Wharf - 8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Distrik Perbelanjaan Queen Street - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Terminal Feri Auckland - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km

Berkeliling

  • Auckland (AKL-Bandara Internasional Auckland) - 28 mnt berkendara
  • Stasiun Auckland Remuera - 7 mnt berkendara
  • Stasiun Kingsland Auckland - 7 mnt berkendara
  • Stasiun Auckland Britomart - 15 mnt berjalan kaki
  • Gaunt Street Tram Stop - 3 mnt berjalan kaki
  • Daldy Street Tram Stop - 5 mnt berjalan kaki
  • Halsey Street Tram Stop - 5 mnt berjalan kaki
  • Antar jemput bandara (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Hello Mister - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Tuckshop - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Williams Eatery - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki marina dan hanya berjarak 15 menit berjalan kaki dari Sky Tower dan Kasino SkyCity. Tamu dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial, dan masakan internasional disajikan di La Marée Restaurant, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, bar/lounge, dan pusat kebugaran. Para traveler terkesan dengan staf. Transportasi umum berada tidak jauh: Gaunt Street Tram Stop berjarak 3 menit dan Daldy Street Tram Stop berjarak 5 menit.

Bahasa

Tionghoa (Mandarin), Inggris, Prancis, Jerman, Rusia, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 88 hotel
    • Diatur lebih dari 5 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Tersedia check-in/out ekspres
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah 11.00
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Untuk tamu yang memesan di tipe kamar dengan akses klub, properti ini menerapkan kebijakan berpakaian smart kasual di club lounge. Anak-anak berusia 18 tahun ke bawah yang didampingi oleh orang dewasa diizinkan berada di club lounge hingga pukul 17.00. Setelah pukul 17.00, hanya anak-anak berusia 12-18 tahun yang diperbolehkan.
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit atau deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Satu anak berusia 11 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi dan akses internet kabel di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir valet aman dan beratap di properti (NZD 52 per hari; bebas keluar masuk)
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti
    • Pembatasan tinggi berlaku untuk parkir di properti
DONE

Transfer

    • Antar-jemput ke bandara (tersedia 24 jam)*
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 06.00–10.30
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)

Aktivitas

  • Rental sepeda
  • Golf
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Berlayar
  • Selancar/boogie boarding

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Unit komputer
  • Ruang konferensi (5380 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2005
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • Perpustakaan
  • Pusat kebugaran
  • Kolam renang indoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Marina
  • Hot tub
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Setidaknya 80% makanan dari sumber lokal
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Perilaku manusiawi terhadap hewan penangkran
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Hanya gelas yang dapat digunakan kembali
  • Hanya peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Lift
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Smart TV
  • Digital
  • Layanan streaming
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Penghangat ruangan
  • Minibar
  • Mesin espresso
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Tirai kedap cahaya
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Balkon

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub besar
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Shower rainfall
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • WiFi gratis dan internet berkabel
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Kulkas

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Dispenser massal untuk perlengkapan mandi
  • Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air

Fitur khusus

Spa

Sofitel SP memiliki 6 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, salah satunya adalah refleksiologi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

La Marée Restaurant - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam. Tamu dapat memesan minuman di bar dan menikmati makanan di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan).
French Press Cafe - kafe ini memiliki spesialisasi masakan daerah dan menyajikan sarapan, brunch, makan siang, serta santapan ringan. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Buka setiap hari
Sabrage Champagne Bar - bar ini melayani santapan ringan saja. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Sustainable Tourism Business Award dari Qualmark, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih NZD 52 per orang
  • Layanan antar-jemput bandara ditawarkan dengan biaya tambahan sebesar NZD 42 per orang (satu arah)
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi tersedia dengan biaya tambahan
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya NZD 100.0 per malam

Parkir

  • Parkir valet yang tertutup dikenakan biaya sebesar NZD 52 per hari dengan fasilitas khusus untuk keluar/masuk
  • Batasan tinggi pada tempat parkir berlaku

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di properti.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Tersedia transaksi non-tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Pertanyaan umum

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang indoor.

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.

Apakah parkir di properti ditawarkan Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Ya.Parkir valet seharga NZD 52 per hari. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour menyediakan layanan antar-jemput bandara?

Ya, antar-jemput bandara tersedia. Biayanya sebesar NZD 42 per orang satu arah.

Kapan waktu check-in dan check-out di Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada 11.00. Check-in dan check-out ekspres serta check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Kasino SkyCity (11 menit jalan kaki) berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di Sofitel Auckland Viaduct Harbour dan sekitarnya?

Lakukan kegiatan seru seperti bersepeda, tur perahu, dan haiking, serta nikmati permainan golf di lapangan golf terdekat.Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di hot tub. Sofitel Auckland Viaduct Harbour juga memiliki kolam renang indoor dan sauna, serta pusat kebugaran.

Apakah ada restoran di dekat Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Ya, La Marée Restaurant menawarkan bersantap alfresco dan masakan internasional.

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki kamar dengan hot tub pribadi?

Ya, setiap kamar memiliki bathtub besar.

Apakah Sofitel Auckland Viaduct Harbour memiliki ruang outdoor pribadi?

Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.

Seperti apa area di sekitar Sofitel Auckland Viaduct Harbour?

Sofitel Auckland Viaduct Harbour berada di tepi perairan di Kawasan Pusat Bisnis Auckland, 3 menit berjalan kaki dari Gaunt Street Tram Stop dan 11 menit berjalan kaki dari Sky Tower.

Ulasan Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Ulasan

9,2

Luar biasa

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10

Overall, everything was amazing. Buffet breakfast was delicious and great variety. Spa, pool and sauna were peaceful and felt very private. Only qualm about our room I missed my usual pillow from home, but the bed was comfy enough. One small disappointment was the drink included in my spa treatment package was forgotten, I was left waiting. But other than that, the spa treatments and overall stay were AMAZING! Reception was very helpful in allowing and organising us to store somethibg in their freezer. Thankyou very much. We’ll definitely choose this hotel again in the future
Perjalanan 1 malam

10/10

Perjalanan 1 malam

6/10

Perjalanan keluarga 4 malam

8/10

hotel and location are great ! The hotel air conditioning was broken. suggest you verify that before booking
Perjalanan 4 malam

10/10

Perjalanan 3 malam

8/10

Perjalanan 2 malam

8/10

Exceptionally comfy beds and great location. Lovely reception staff. Breakfast, however, was over priced and pretty average. Service at breakfast was not good and i didn't feel welcomed. For $52 I expected fresh avocado, not processed green stuff.
Perjalanan 2 malam

4/10

Perjalanan 2 malam

10/10

Amazing location. Fabulous hotel.
Perjalanan 2 malam

10/10

Good location. Good hotel, with windows that open (always a plus). Great breakfast --- euro quality food.
Perjalanan 4 malam

10/10

Perjalanan 6 malam

8/10

Perjalanan 1 malam

8/10

Perjalanan bisnis 3 malam

10/10

Perjalanan 1 malam

10/10

Fabulous hotel with impeccable service. Would recommend to anyone!
Perjalanan 3 malam

10/10

Great hotel, clean, luxurious, convenient location, and friendly staff.
Perjalanan 4 malam

10/10

Beautiful hotel with a lovely view. Our room was exceptional
Perjalanan keluarga 2 malam

8/10

Excellent Hotel with outstanding breakfast dinning.
Perjalanan 1 malam

10/10

nice property in the Auckland harbor
Perjalanan bisnis 3 malam

2/10

No nighttime room service, very unhelpful and the hotel is old and tired looking. The cost for a night over inflated for what you get. This is a 3 star hotel at best
Perjalanan 1 malam

10/10

Perjalanan 1 malam

10/10

Good area with many dining options within walking distance.
Perjalanan romantis 7 malam

4/10

I've stayed in Sofitel before and it was wonderful which is why I've tried to come back many times but it's always booked out which I could imagine why because their customer service used to be amazing before COVID and they always used to go above and beyond before. That was before. Everything has now changed and after the experience I had I doubt I will be coming back. Upon check-in the customer service was rude and unhelpful. I wasn't even told which level anything was on. I wasn't helped with my bags to my room and both people on the desk were ride. No reception area. Plus in room don't work. Bath doesn't drain well, hotel toiletries were not fully stocked, only plugs that worked were by the sofa and one in the bathroom. I could go on and on about how welcome I felt about going here. Not only was it difficult to find staff that were working but everyone was unhelpful and couldn't care less. This is not what I would expect at a 5 star hotel around $400 a night. Completely awful and incompetent staff. The reception area is weird as it's 3 desks that you sit down on the chairs like a travel agency. The tap if you turn the faucet it was coming apart. Awful!!!!!
Perjalanan 1 malam

10/10

Fabulous
Perjalanan romantis 1 malam

10/10

Perjalanan 1 malam