Paradisus Grand Cana - All Suites

Properti bintang 5.0
Hotel pantai Mewah dengan taman bermain air gratis, dekat dengan Cocotal Golf and Country Club

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah December, 2024 dan January, 2025.
Desember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Paradisus Grand Cana - All Suites

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Waterpark
Pemandangan dari udara
Pantai pribadi di sekitar dan pasir putih
Eksterior
VIP Access

Ulasan

8,4 dari 10

Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Tersedia kamar terhubung
    Tersedia kamar terhubung
  • Ramah hewan peliharaan
    Ramah hewan peliharaan
  • Bar
    Bar
  • Sarapan gratis
    Sarapan gratis
  • Resepsionis 24/7
    Resepsionis 24/7
  • Kolam renang
    Kolam renang
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Pantai pribadi
  • 7 restoran dan 5 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 3 kolam renang outdoor
  • Waterboom gratis
  • Klub anak gratis
  • Antar-jemput gratis
  • 2 outdoor
  • Klub kesehatan
  • Klub pantai di lokasi gratis
  • Payung pantai
Untuk keluarga
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Bathtub spa pribadi
Harga sekarang Rp4.960.938
total Rp6.350.001
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Nov - 25 Nov

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Suite (Master, Swim-Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 157 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite (Family Concierge, Master)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 92 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite (Family Concierge)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Family Concierge, Master, Swim Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 278 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite (Family Concierge, Swim Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 120 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Family Concierge, Master)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 167 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 157 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite (Master)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 92 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Master)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 167 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite (Swim-Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 120 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Master, Swim-Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 278 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Yang ada di sekitar

  • Cocotal Golf and Country Club - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Los Corales Beach - 3 mnt berkendara - 1.7 km
  • Pantai Cortecito - 3 mnt berkendara - 2.6 km
  • Pusat Kota Punta Cana - 7 mnt berkendara - 5.2 km
  • Pantai Bavaro - 9 mnt berkendara - 4.1 km

Berkeliling

  • Punta Cana (PUJ-Bandara Internasional Punta Cana) - 26 mnt berkendara
  • Antar jemput pantai gratis

Restoran

  • ‪Lobby Bar - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Lobby Bar - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪Mama & Juana - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Paradisus Grand Cana - All Suites

Berada dalam jarak 10 menit berjalan kaki dari Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites memiliki taman bermain air gratis dan klub anak gratis. Tamu dapat makan di salah satu 7 restoran dan mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat dengan batu hangat, body wrap, atau facial. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 3 kolam renang outdoor, bar pantai, dan klub kesehatan. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.

All-inclusive

Di Paradisus Grand Cana - All Suites, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan darat

Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Bartender

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Prancis, Spanyol

Sekilas

Ukuran hotel

  • 432 hotel
  • Diatur lebih dari 4 lantai

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah tengah hari

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
  • Gratis klub anak

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan diperbolehkan (???, maksimal 2)*
  • Pembatasan berlaku*

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 50+ Mbps)

Parkir

  • Parkir mandiri gratis aman dan terbuka di properti
  • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Di luar properti

  • Gratis antar-jemput ke pantai

Informasi lainnya

  • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.30–11.00
  • 7 restoran
  • 5 bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Penjaga kolam renang di lokasi

Aktivitas

  • Akses ke langapan golf
  • Klub pantai gratis
  • Layanan antar-jemput ke pantai gratis
  • Tenis
  • Voli pantai
  • Kursus golf profesional
  • Pantai pribadi di sekitar
  • Kursus golf

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Antar jemput pantai gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • 5 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2018
  • ATM/layanan perbankan
  • Taman
  • Teras
  • Klub kesehatan
  • Dekat lapangan golf
  • Lapangan latihan golf
  • 3 kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Klub golf di properti
  • Toko golf profesional di properti
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Ruang pijat/perawatan
  • Seluncuran air
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Gaya Art Deco

Fasilitas difabel

  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Dapat diakses tamu berkursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Kunci pintu pendek
  • Pintu dengan lebar yang dapat dilewati kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Smart TV 42 inci
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis

Yang bisa dinikmati

  • Bak spa outdoor pribadi
  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda
  • Ruang makan terpisah
  • Ruang duduk terpisah

Menyegarkan

  • Bathtub atau shower
  • Shower rainfall
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 50+ Mbps)
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Pencuci piring
  • Meja makan

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED

Fitur khusus

Spa

MAIA memiliki 8 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup hot stone massage, Swedish massage, Thai massage, dan facial. Spa ini dilengkapi dengan mandi lumpur, sauna, bathtub spa, ruang uap, dan pemandian Turki/hamam. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan hidroterapi. Spa buka setiap hari.

Biaya & kebijakan

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan

Hewan peliharaan

  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar DOP 5400 per hewan, per malam (maksimal DOP 5900 per menginap)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K di tempat ini.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Stay Safe with Meliá (Meliá).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Paradisus Grand Cana Suites
Paradisus Grand Cana - All Suites Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites Hotel Punta Cana

Pertanyaan umum

Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Paradisus Grand Cana - All Suites memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites memiliki kolam renang?
Ya, tersedia 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites mengizinkan hewan peliharaan?
Ya, anjing diizinkan, maksimal 2 hewan. Dikenakan biaya sebesar DOP 5400 per hewan, per malam.
Apakah parkir di properti ditawarkan Paradisus Grand Cana - All Suites?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.
Kapan waktu check-in dan check-out di Paradisus Grand Cana - All Suites?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.
Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites memiliki kasino di dalamnya?
Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Princess Tower Casino Punta Cana (6 menit berkendara) berada tidak jauh.
Apa saja yang dapat dilakukan di Paradisus Grand Cana - All Suites dan sekitarnya?
Lakukan aktivitas seru di properti seperti voli, atau asah ketangkasan permainan tenis Anda di lapangan tenis. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk voli. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di salah satu 3 kolam renang outdoor. Paradisus Grand Cana - All Suites juga memiliki 5 bar, seluncuran air, dan pemandian Turki, serta layanan spa dan taman.
Apakah ada restoran di dekat Paradisus Grand Cana - All Suites?
Ya, ada 7 restoran di properti.
Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki kolam spa pribadi outdoor.
Seperti apa area di sekitar Paradisus Grand Cana - All Suites?
Paradisus Grand Cana - All Suites berada hanya 6 menit berjalan kaki dari Cocotal Golf and Country Club dan 20 menit berjalan kaki dari Aroma's Museum.

Ulasan Paradisus Grand Cana - All Suites

Ulasan

8,4

Sangat Baik

9,2/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Ariel, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Great stay
Overall it was a great stay. Super friendly staff and always willing to help.
kenechukwu, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Malo
Muy mal en todo
Burcin mustafa, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Cristian, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Carol, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Eli Angel, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

El sitio esta genial. las instalaciones muy bien cuidadas y no se ven ni siquera rasgos del desagaste del tiempo y eso el muy bueno porque significa que el manteniemiento es impecable. Buen tamaño de las habitaciones aunque para una familia de tres adutos y un niño el que duerma en el sofacama no pasara una buenas vacaciones. El personal de todos los restaurantes y en general de todas las amenidades de 10 puntos Felicitaciones son los mejores. Solamente aconsejarles que en la recepcion y el concierge tiene mucha gente poco eficiente prometen mucho y hacen poco o nada. Para ser un VIP de Expedia solo nos dieron un bono para los masajes, que con lo precios que tienen es mejor esperar a llegar a casa y pagar la mitad en el mejor Spa de la ciudad. el resto de cosas por ser VIP de Expedia ni las comentaron y no estabamos para mendigar servicios.
juan, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Everything was a scam. They tried to get money out you at every turn! Check in was horrible. Communication is non existent. Wouldn’t recommend it. Go to Puerto Rico instead.
Nicholas, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Instalaciones buenas, poca variedad de alimentos y muchas restricciones de horarios, trato del personal terrible, en toda nuestra estancia solo 3 personas de servicio nos atendieron bien y con buena actitud, en el área de playa aunque teníamos un upgrade a family concierge nadie te atiende y en general del hotel, solo están platicando entre ellos sin poner atención a los huéspedes. Muy mala experiencia en nuestra visita a este hotel Nos hemos hospedado en otros de la misma cadena y jamás habíamos tenido esta terrible experiencia
Joan Cristopher, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Good choice
The food was good and the staff was friendly. This resort is family friendly and has activities for children.
Cynthia M, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

The rooms were nice but the service was terrible. We were supposed to have a concierge but we never saw him. He was supposed to make reservations for dinner which he never did. Very unreliable. The wait staff at the one restaurant where we are all meals was very rude. There’s are a lot of great resorts. Don’t waste your money at this one
Ursula Denise, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent resort this is our sixth visit!!!
Marco, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hotel was extremely clean and the asthertics were beautiful. Wish there qas more entertainment during the day and night.
Glendaly, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

I rated terrible because my son and his family made reservation fir my birthday. My mother died and I had to cancel. I explained it tonthe manager, to see if i could get a refund or at least some of my money. They said because of hotel policies he was unable to refund me. I understand, but this was out of my control. They are management and they have the power to make changes and use their discretion. Very disappointed with there decision.
Pauline Alvermay, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Paradisus is not what it seems
We were celebrating a family birthday and had booked two swim out concierge rooms. One of our group got violently ill from food poison and had not eaten outside the hotel. Ended up in the hospital and the hotel did not go out of its way to bring broth or other food to the room and even took 3 hours to attend to someone very sick. This is not the only thing . The room cleanliness was under par for service . ,This hotel is far from a 5 star. Looks like a 5 star but is really a 2.5-3 star. Huge disappointment. The whole staff needs to be retrained.
Maria E, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Todo bien
Andy Ramirez, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great food and service
Edwin, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The Hotel was ok, but the sofas in the room were very worn out and dirty. The food needs a lot of improvement, had to eat out in the city because of it, although we had all inclusive. They had great activities for kids, definitely a family orientated hotel. The staff was amazing, especially “Toribio”. Recommended great places to eat, shop and activities to do.
Maribel, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Me encanto la comida, actividades y limpieza. El perdonal bien capacitado y profesional. El hotel esta espectacular, y las habitaciones son otra cosa
Nilda, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Our hotel stay was disappointing overall. The food had a poor selection and low quality, and service was mediocre unless you tipped. The air conditioner in our room failed multiple times despite repeated complaints. While beach service was okay, we couldn’t relax due to constant vendors approaching us. The one highlight was our concierge, Carolina, who went above and beyond to resolve the issues and make our stay more bearable. Thank you, Carolina!
Miguel, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

No sleep you could hear everything from next door rooms, poor service around pool area,not much variety in food for lunch, couldn’t get much reservations for dinner but the rooms are amazing
Stephanie, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

I want to mention that the VIP reception was exceptional. I was welcomed for check-in in a reserved room with all amenities and was explained everything about the hotel such as the restaurants, pools, and opening hours. I want to thank the hotel staff, many of them gave me real support and help, such as Toribio, the luggage man, the grill guys at the buffet restaurant, and the girl who prepared my room every day. Thank you all.
Michael, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nelson, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Room was a great but the service was okay bring money no one willing to give change also book reservation when you get there
Eric, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Property and amenities included were superb, just a couple of glitches during our stay: 1) we were supposed to have a personal concierge whom we only met at the end of our 2nd day so we were not able to take full advantage of that 2) their app would need some upgrading, it said we could make reservations for dining but it would not let us and so we had to come schedule it personally and then their system was not working so we had to come back later in the afternoon to double check, which was tedious since our schedule was full of activities, app could also be useful to have a hotel map to be able to navigate the property easier 3) they only had several specialty restaurants and the one we tried took an hour to serve dinner (japanese restaurant), was very disappointed by the slow service we were to the point of leaving the restaurant because of the long wait.
Blessary, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi