4/10 Lumayan
15 Oktober 2015
Pelayanan hotel yang paling buruk sedunia
Pelayanan jelek sekali. Sewaktu saya check in, disuruh upgrade kamar krn saya membawa 3 anak (12,7,2). Ok, saya pun bayar lagi dari harga kamar hampir 700rb ditambah lagi 300rb utk upgrade. Jam 11.30 malam saya ditelp, mengingatkan jika suami saya jam 12 malam tidak keluar dan ikut nginap harus bayar 180rb lagi. Padahal tidak ada extra bed. Daripada ribut dan membangunkan semuanya, cukup saya saja yg dibangunkan. Maka saya pun bilang, ok saya bayar... Jam 12 malam lbh beberapa menit, saya ditelp lagi disuruh bayar. Hotel macam apa yg bs memperlakukan tamu seperti itu. Saya bilang, takut apa, saya juga sdh bayar utk malam berikutnya. Karena saya langsung book 2 malam lewat hotels.com.
Saya pastikan TIDAK AKAN NGINAP DI PURITY HOTEL lagi.
SUMIATY
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi