Cuando te hospedes en Puerta del Cielo Hotel Origen, estarás a cinco minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Comienza por consentirte con un tratamiento de bienestar, para después reponer tus energías en el restaurante. Destacan sus 2 albercas al aire libre, su bar junto a la alberca y su bar o lounge. A otros visitantes les encanta el personal amable.
Opiniones
9.89.8 de 10,
Excepcional
Servicios principales
Bar
Punto de carga de vehículos eléctricos
Alberca
Spa
Para no fumadores
Recepción 24h
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurantes y bar o lounge
2 albercas al aire libre
Desayuno disponible
Sombrillas de playa
Camastros en la playa
Toallas de playa
Bar junto a la alberca
Servicios de spa
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Caja de seguridad en la recepción
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Tina y regadera independientes
Área de descanso independiente
Televisión
Balcón o patio amueblado
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de $235
$235
impuestos y cargos incluidos
$192 por noche
17 mar - 18 mar
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Suite estudio superior, terraza, junto al lago
Suite estudio superior, terraza, junto al lago
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Cortinas blackout
646 pies cuadrados
Vista a la laguna
2 personas
1 cama Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, terraza, vista parcial al lago
Habitación estándar, terraza, vista parcial al lago
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Cortinas blackout
431 pies cuadrados
Vista parcial al lago
2 personas
1 cama Queen size
Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama Queen size, terraza, vista a la laguna
Suite estudio, 1 cama Queen size, terraza, vista a la laguna
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Cortinas blackout
646 pies cuadrados
Vista a la laguna
2 personas
1 cama Queen size
Abrir todas las fotos de Suite estudio Grand, terraza, junto al lago
Suite estudio Grand, terraza, junto al lago
Aspectos destacados
Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Cortinas blackout
861 pies cuadrados
Vista a la laguna
2 personas
1 cama Queen size
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, terraza, vista al jardín
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay cerca
Laguna de Bacalar - A 6 min a pie
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min en auto
Fuerte de San Felipe - A 4 min en auto
Balneario municipal de Bacalar - A 6 min en auto
Cenote Cocalitos - A 8 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM) a 38 minutos en auto
Aeropuerto de Corozal (CZH) a 53 minutos en auto
Restaurantes
Marisqueria el Taco Loco - A 14 min a pie
El Sazón a la Mexicana - A 3 min en auto
Yerbabuena - A 4 min en auto
Madre Masa - A 4 min en auto
Taquería Ortega - A 2 min en auto
Información de la propiedad
Puerta del Cielo Hotel Origen
Si te hospedas en Puerta del Cielo Hotel Origen, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Laguna de Bacalar y Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
No se aceptan niños de 17 años o menos
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:30 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Cena romática
Actividades
Tours ecológicos en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Mosquiteros
2 albercas al aire libre
Servicios de spa
Salón de banquetes
Muebles de exterior
Camino para llegar al agua
Facilidades de acceso
Barandales en escaleras
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera de espresso
Batas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón o patio amueblado
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina y regadera independientes
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis (500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 3500.00 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 200 y MXN 500 por persona
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 18:00.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Puerta del Cielo Hotel Origen?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Puerta del Cielo Hotel Origen y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas, snorkel y windsurf. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Puerta del Cielo Hotel Origen o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Puerta del Cielo Hotel Origen tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Puerta del Cielo Hotel Origen cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Puerta del Cielo Hotel Origen?
Puerta del Cielo Hotel Origen se encuentra a solo 6 minutos a pie de Laguna de Bacalar.
Opiniones de Puerta del Cielo Hotel Origen
Opiniones
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8/10
Limpieza
10/10
Servicio y personal
9.8/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2024
Beautiful properties, impeccable service, and very cool rooms. will go back
Gina
Gina, se hospedó 6 noches
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2024
Awesome stay! Would definitely stay there again!
Lesly
Lesly, se hospedó 4 noches
10/10 Excepcional
9 de agosto de 2023
Amazing hotel, with friendly staff, great food, and overall with a great view of the lake!
Artemio
Artemio, se hospedó 6 noches
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2024
Beautiful hotel in the Bacalar Lagoon. Intimate, comfortable, with a superb chef and excellent servoce.
Jorge Eduardo
Jorge Eduardo, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
4 de septiembre de 2023
Beautiful property
Karen
Karen, se hospedó 1 noche
8/10 Muy buena
10 de febrero de 2024
Wonderful staff. New, very clean and nicely designed rooms.
Mark
Mark, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2023
Amazing stay, amazing hotel
Beautiful hotel, very convenient location. Staff super friendly and helpful. Excellent food. The best views. If you want to do a boat trip, contact Boho boats, amazing day on the lagoon.
Louis
Louis, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
8 de julio de 2023
Amazing property with amazing staff. It’s very tranquil and close to downtown Bacalar! We will be back!
Steven D
Steven D, se hospedó 5 noches
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2024
Our stay was fantastic in a room with a wonderful view of the Laguna. The property is like a little oasis, filled with plants, flowers, private areas for dining and a swimming pool overlooking the water. The chef is over the top, best food we have had in Mexico! Staff was great and super professional.
Paola
Paola, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2024
Stunning stay
We had a great 2 night stay at Puerta del Cielo. From the moment we checked in the staff were so attentive, there were so many little details that meant a lot. We had several meals during our stay and everything we ate not only looked like art, but was outstanding. Luis the head chef was so helpful with tips of things to see and do and places to eat outside of the hotel.
Philip
Philip, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2023
We had a glorious stay and will definitely return. Hands down 5 Stars all around!
Such an amazing place, staff was so friendly and helpful; food so good and everything made to order which took a little while to get but it was totally worth the wait. 100% recommend!
Juliana
Juliana, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2023
Great food and good service. However the property is located in the main highway and there is a lot of noise
Hector Puente
Hector Puente, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2023
El Cielo was such a wonderful place to visit Bacalar. Staff was very attentive. The view is amazing. breakfast was delicious and the drink cocktails were very good. The room view was partial lake view. The property grounds were so beautiful. Our room was comfortable and quiet
Gabriela
Gabriela, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2023
Service attitude from personnel
Very accommodating
Juan
Juan, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
26 de junio de 2023
Beautiful property with beautiful rooms. We arrived to a delicious cold complimentary cocktail. The staff were very helpful with everything from carrying our luggage, changing us to a room with a better view as per their own suggestion. The pool and jetty areas are beautiful, and they will let you reserve to eat dinner here. The restaurant was very nice, and the cocktails were great. Perfect place to relax
Ashton
10/10 Excepcional
6 de abril de 2023
Exceptional service and food!
Me and my love had the most amazing stay at Puerta Del Cielo, the staff was incredibly service minded and tended to all of our needs. The food was simply amazing and we really just wanted to try it all. The price for the hotel and food was nothing compared to what you received. Everything about this place was outstanding and I cannot recommend it enough!! Simply the best expletive both me and my love has had in a while. Please go there and be generous with your tip!
Oliver
Oliver, se hospedó 4 noches
8/10 Muy buena
20 de enero de 2024
I felt the prices of wine/drinks were wY too high. One glass of wine was 2X the price of a bottle in a retail store
Cheryl
Cheryl, se hospedó 5 noches
10/10 Excepcional
3 de noviembre de 2022
Puerta Del Cielo is a place that1 1minute by minute as you spend time there you notice the beautiful care and attwnrion to the details in everything from the room irself, the restrooms and showers, the jacuzzi tub, etc. Down to the stone walls, bar area, the lighted pools etc. Everithing invites you to relax and enjoy life. In addition the entirr staff were truly wonderful. Just simply a place to go back anytime you can.
Daniel
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2023
The staff was very accomadating and super friendly! We checked in a day late and let them know and they were waiting for us in the morning! Their greeting made us feel like celebrities! They also offered to credit me for missing my first night if we wanted to stay another night but we already had another reservation. After we left to our other destination(playa del carmen) we wishe we wouldve stayed another night!. All in all the place was beautiful & peacefule! Food was delicious as well! Would definately stay again! Dont hesitate on this property! Was conpletely worth it! Thank you Puerto del Cielo!
John
John, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2022
A perfect stay in paradise.
This is probably one of the nicest boutique hotels I have seen in Bacalar. It's luxurious and not over priced. My room was upstairs with a partial lagoon view. It felt very private and extremely comfortable although I'd say the beds are on the small side but I'm a solo traveller so wasn't an issue for me. It's a little out of the town but taxis are so cheap no more than 50 pesos. I loved the huge outdoor bathtub. The pool area was very nice and there's a deck leading to the lagoon. Food was very very good, the chef was accommodating to my specific requirements and it didn't work out very expensive. Service by all staff is exceptional here. Hotel was so quiet I sometimes felt like the only guest. I'd highly recommend this beautiful hotel.
Maria
Maria, se hospedó 2 noches
8/10 Muy buena
16 de febrero de 2025
Parfait si vous aimez la musique “lounge”
Les + :
Petit hôtel confortable et propre, avec accès direct à la lagune et situé à quelques minutes de voiture du centre de Bacalar.
Personnel très agréable.
Nous avons mangé deux fois sur place durant notre séjour (un petit-déjeuner et un repas du soir) et c’était délicieux.
LE - :
Notre suite studio “vue lagon” avait surtout une vue sur la piscine au premier plan. Le plus dérangeant est que de la musique type “lounge” est diffusée assez fort et non stop du matin au soir notamment au bord de la piscine. Peu agréable donc pour profiter de notre terrasse. Si nous avions su nous aurions réservé un autre type de chambre. Dommage car cela gâche un peu l’expérience.
Vanessa
Vanessa, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
2 de febrero de 2025
Magnifique hôtel et un chef cuisinier à étoiler
Une vue sur le lac à couper le souffle, une équipe de service au top et surtour un chef cuisinier hors pair qui vaut un étoilé! Je recommande 1000 fois cet hôtel.
Florian
Florian, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2024
Excelente servicio
Todo muy lindo, lo recomendamos mucho excelente para descansar