Hyatt Regency New Orleans

Properti bintang 4.0
Hotel dengan 3 restoran, di dekat Caesars Superdome

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hyatt Regency New Orleans

Eksterior
Lobi
Kolam renang outdoor musiman, dengan cabana (dengan biaya tambahan)
3 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan lokal
Seprai premium, bantalan ekstra lembut, brankas, dan meja kerja

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa
Hyatt Regency New Orleans berada di lokasi strategis, dalam jarak 10 menit jalan kaki dari Caesars Superdome dan Smoothie King Center. Kolam renang outdoor musiman merupakan tempat yang menyenangkan untuk berenang, dan tamu bisa makan di 8 Block Kitchen and Bar, salah satu 3 restoran, yang menyajikan masakan lokal dan buka untuk sarapan dan makan siang. Keunggulan lain di hotel ramah lingkungan ini meliputi 3 bar/lounge, bar tepi kolam renang, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler terkesan dengan staf dan lokasi. Transportasi umum berada tidak jauh: Poydras Street Stop hanya beberapa langkah dan Julia Street Stop berjarak 4 menit.

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Gym
  • Bar
  • Tersedia kamar terhubung
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 3 restoran dan 3 bar/lounge
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Parkir valet
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar 24 jam
  • Kafe
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Untuk keluarga (6)

  • Anak-anak menginap gratis
  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Lemari es
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Saluran TV premium
Harga saat ini Rp2.279.760
total Rp3.191.086
termasuk pajak & biaya lainnya
23 Mei - 24 Mei

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel (with Shower)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Klub, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, bathtub

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, sudut

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 23 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite Superior

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
  • 93 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Kamar, 2 Tempat Tidur Double

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Klub, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar, 2 Tempat Tidur Queen, pemandangan kota

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
Seprai kualitas premium
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Deluks

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
  • 64 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Kamar Eksekutif (Junior)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas
TV HD
Seprai antialergi
Pillow-top
  • 37 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
601 Loyola Avenue, New Orleans, LA, 70113

Yang ada di sekitar

  • Caesars Superdome - 6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Smoothie King Center - 7 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Canal Street - 11 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Bourbon Street - 13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Jackson Square - 4 mnt berkendara - 2.3 km

Berkeliling

  • New Orleans, LA (MSY-Bandara Internasional Louis Armstrong New Orleans) - 19 mnt berkendara
  • Terminal Penumpang New Orleans Union - 7 mnt berjalan kaki
  • Poydras Street Stop - 2 mnt berjalan kaki
  • Julia Street Stop - 4 mnt berjalan kaki
  • Carondelet at Girod Stop - 6 mnt berjalan kaki
  • Antar jemput kawasan sekitar (biaya tambahan)

Restoran

  • ‪Hyatt House New Orleans/Downtown - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Walk-On's Sports Bistreaux - New Orleans - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Dave & Buster's - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Holiday Street Car Restaurant - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪The Original Italian Pie - ‬4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hyatt Regency New Orleans

Hyatt Regency New Orleans berada di lokasi strategis, dalam jarak 10 menit jalan kaki dari Caesars Superdome dan Smoothie King Center. Kolam renang outdoor musiman merupakan tempat yang menyenangkan untuk berenang, dan tamu bisa makan di 8 Block Kitchen and Bar, salah satu 3 restoran, yang menyajikan masakan lokal dan buka untuk sarapan dan makan siang. Keunggulan lain di hotel ramah lingkungan ini meliputi 3 bar/lounge, bar tepi kolam renang, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler terkesan dengan staf dan lokasi. Transportasi umum berada tidak jauh: Poydras Street Stop hanya beberapa langkah dan Julia Street Stop berjarak 4 menit.

Bahasa

Belanda, Inggris, Prancis, Jerman, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 1193 hotel
    • Diatur lebih dari 32 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 16.00; Batas waktu check-in: 02.00
    • Tersedia check-in/out ekspres
    • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 21
    • Waktu check-out adalah 11.00
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 21 tahun
DONE

Anak-anak

    • Anak berusia 18 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (maksimal 2, berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)*
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi dan akses internet kabel di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir valet di properti (USD 52 per malam)
    • Pembatasan tinggi berlaku untuk parkir di properti
DONE

Di luar properti

    • Antar-jemput ke kawasan sekitar*
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan) pukul 07.00–10.00 di hari kerja dan pukul 07.00–11.00 di akhir pekan
  • 3 restoran
  • 3 bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Kafe
  • Kopi/teh di ruangan umum
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Minimarket

Aktivitas

  • Perbelanjaan
  • Golf

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang rapat
  • Unit komputer
  • Pusat konferensi (ruang 200000 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan mobil kota/limusin
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • Dibangun tahun 1976
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • TV di ruangan umum
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Kolam renang outdoor
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Akses kursi roda
  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Jalur perjalanan yang dapat diakses kursi roda
  • Tersedia alat bantu dengar
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Docking iPod
  • Televisi layar datar 42 inci
  • Saluran Saluran TV kabel premium
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan)

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Koran gratis
  • WiFi gratis dan internet berkabel
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Kulkas

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas untuk menyimpan laptop
  • Tersedia kamar terhubung

Fitur khusus

Tempat makan

8 Block Kitchen and Bar - restoran prasmanan ini memiliki spesialisasi masakan lokal dan menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, serta santapan ringan. Tamu dapat menikmati minuman di bar.
Rizzuto's Prime - restoran ini menyajikan makan siang dan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Happy hour ditawarkan. Buka setiap hari
Vitascope Hall - pub ini memiliki spesialisasi masakan Amerika, serta menyajikan makan siang dan makan malam. Buka setiap hari
Bywater Pool Deck & Bar - Lokasi di dalam hotel bar di atap. Buka pada hari tertentu
Starbucks - Lokasi di dalam hotel kedai kopi. Buka setiap hari

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Key Eco-Rating Program, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Biaya destinasi: USD 29.05 per akomodasi, per malam

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih USD 25.95 per orang
  • Antar-jemput kawasan sekitar ditawarkan dengan biaya tambahan
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Renovasi dan penutupan

Fasilitas berikut akan ditutup selama musim dingin:
  • Kolam renang

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya USD 25.0 per malam

Hewan peliharaan

  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar USD 100 per akomodasi (dapat bervariasi tergantung pada lama menginap)

Parkir

  • Parkir valet dikenai biaya USD 52 per malam
  • Batasan tinggi pada tempat parkir berlaku

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 08.00 hingga 21.00.
  • Kolam renang musiman ini buka mulai bulan April hingga September.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya pendeteksi karbon monoksida dan pendeteksi asap di properti.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Hyatt menerapkan kebijakan untuk masuk ke kamar tamu minimal satu kali dalam waktu 24 jam, meskipun tamu telah meminta privasi. Hotel akan memberi tahu tamu yang terdaftar menginap sebelum staf hotel memasuki kamar yang ditempati.

Juga dikenal sebagai

Hyatt New Orleans
Hyatt New Orleans Regency
Hyatt Regency Hotel New Orleans
Hyatt Regency New Orleans
New Orleans Hyatt
New Orleans Hyatt Regency
New Orleans Regency Hyatt
Regency Hyatt New Orleans
Regency New Orleans
Hyatt Regency New Orelans Hotel New Orleans
Hyatt Regency New Orleans Hotel
Hyatt Regency Orleans Orleans
Hyatt Regency New Orleans Hotel
Hyatt Regency New Orleans New Orleans
Hyatt Regency New Orleans Hotel New Orleans

Pertanyaan umum

Apakah Hyatt Regency New Orleans menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Hyatt Regency New Orleans memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Hyatt Regency New Orleans memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang outdoor musiman. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 08.00 hingga 21.00.

Apakah Hyatt Regency New Orleans mengizinkan hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan, maksimal 2 hewan dan berat maksimum 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya sebesar USD 100 per akomodasi, per masa menginap. Kecuali hewan pemandu.

Apakah parkir di properti ditawarkan Hyatt Regency New Orleans?

Ya.Parkir valet seharga USD 52 per malam.

Kapan waktu check-in dan check-out di Hyatt Regency New Orleans?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada 11.00. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan). Check-in ekspres dan check-out tersedia.

Apakah Hyatt Regency New Orleans memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Caesars New Orleans Casino (18 menit jalan kaki) dan Arena Pacuan Kuda Fair Grounds (6 menit berkendara) keduanya berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di Hyatt Regency New Orleans dan sekitarnya?

Hyatt Regency New Orleans memiliki 3 bar dan kolam renang outdoor, serta pusat kebugaran 24 jam.

Apakah ada restoran di dekat Hyatt Regency New Orleans?

Ya, ada 3 restoran di properti, dengan keunggulan masakan lokal.

Seperti apa area di sekitar Hyatt Regency New Orleans?

Hyatt Regency New Orleans berada hanya 2 menit berjalan kaki dari Poydras Street Stop dan 6 menit berjalan kaki dari Caesars Superdome. Traveler menyukai lokasi strategis hotel.

Ulasan Hyatt Regency New Orleans

Ulasan

9,0

Luar biasa

9,4/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Amazing hotel to stay for jazzfest. The value and amenities were perfect.
Sara, perjalanan bersama teman 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Diane, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Akeem, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Tremayne, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Kelvin, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Chandler, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Bed was horrible … an actual hole in the middle of it!
Amber, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great location

It was a very nice hotel with a great location right next to the super dome.
Jeremy, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Shyviqua, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Renita, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Stephen, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Michael, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

LaSynthia, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

LaQuisha, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Top tier, everything was nice all the staff was also very very friendly & helpful
Brianna, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

James, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Horrible Valet

Will never stay here again for the simple fact that valet parking is atrocious. It took me 30 minutes to make it from the roadway to the front door and an additional 30 minutes trying to leave the next day in my vehicle.
Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Elite hotel experience

Amazing hotel experience!!!!
LaToya, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Craig, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Honest, detailed critique

We always appreciate the personal welcome on the TV. The TV was easy to use; however, the remote in our room needed to be replaced. Our room on the 15th floor had a beautiful view of downtown. The view from the hall by the elevator was a gorgeous panorama of the Mississippi River bridge lit for night viewing. The elevators were clean and efficient and had a glass for viewing the lobby area below. The room was attractive, comfortable and clean, with the coffeemaker easy to use. My wife prefers the small set of bath products but those on the shower wall were ample and sufficient. We found the bed comfortable, but the selection of pillows could have included a variety instead of all being very firm. The bath was clean and the shower easy to operate. The two downsides were the low toilet and the only choice of bathroom lighting being shockingly bright. It was nice to find an emergency flashlight in the closet but it, too, was too bright. There was a variety of restaurants. The mandatory destination charge of $25 plus tax annoying, as the only thing we got from it was two glasses of wine. We could have applied the $15 food and beverage credit for some coffee and pastries at breakfast, but when we arrived at the breakfast restaurant we were informed that the only food or drink available was a buffet for $28.75 per person. The staff were all professional and friendly. We self-parked in the deck for less than $30. Overall, the hotel was attractive, well staffed, clean and enjoyable.
Steve, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

Terrible Customer Service

This poor review is NOT about the facility itself as we were unable to make it for our stay due to terrible storms. My family of three young children. My husband and I were driving cross-country from Georgia to Texas for Spring Break. We were so excited to stop in New Orleans, staying at the Hyatt, to show our children one of our favorite towns. Unfortunately, the terrible storms that hit the Southeast last week rerouted us to Lake Charles (Sulphur, technically - do not recommend). I reached out to the Hyatt to see if they would assist in a refund, due to unforeseen circumstance, and they said we needed to contact Hotels.com. I reached out to Hotels.com who tried their best to contact the Hyatt and receive a refund on our behalf. The Hyatt team refused to do so and thus we are our $300 due to terrible thunder and tornado storms.
Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Courtney, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Bring your walking shoes

Everything was great but the walk from our room on the 7th floor of the North Tower was a solid 5 minute walk to the front door.
Michael, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

William, perjalanan bisnis 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan bersama teman 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi