Mise à part une personne à l'accueil le jour de notre arrivée (qui nous a dit dans un 1er temps qu'il n'y avait pas de réservation à notre nom, qui a commis une erreur en attribuant la chambre que nous avions réservée à qq d'autre, qui nous a fait patienter 20 min sans nous parler, en pianotant sur son clavier afin de trouver une solution, qui nous a attribué finalement une chambre moins bien située et qui ne s'est même pas excusée ... même après que nous soyons revenus lui dire calmement ce que nous avions pensé de la froideur de son accueil) le reste du séjour était parfait et les autres membres du personnel auxquels nous avons eu affaire étaient très respectueux, courtois et aimables, tout particulièrement le jeune homme à la réception au moment de notre départ qui nous a fait découvrir une vidéo de la rénovation de la prison en hôtel très intéressante. Sans cette arrivée désastreuse, j'aurais attribué 5 étoiles tellement le lieu est pittoresque et vaut vraiment le coup d'être découvert. Je recommande vivement.