Grandhotel Pupp

Properti bintang 5.0
Hotel mewah di Karlovy Vary dengan spa, kolam renang indoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Grandhotel Pupp

Eksterior
Eksterior
Premier Suite front view (Wellness access) | Pemandangan dari kamar
Kolam renang indoor, dengan kursi berjemur
Eksterior
Nikmati kunjungan Anda ke Karlovy Vary dengan menginap di Grandhotel Pupp. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, body wrap, atau manikur/pedikur, dan masakan internasional disajikan di Grandrestaurant Pupp, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, bar/lounge, dan klub kesehatan. Staf dan lokasi mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Spa
  • Parkir tersedia
  • Bar
  • Kolam renang
  • Tersedia kamar terhubung
  • Ramah hewan peliharaan
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang indoor dan 2 hot tub
  • Tersedia sarapan
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Parkir valet
  • Parkir mandiri (biaya tambahan)
  • Bar/lounge
  • Layanan kamar
  • Kafe
Seperti di rumah sendiri
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Kamar mandi pribadi
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
  • Fasilitas penatu
Harga saat ini Rp2.537.687
total Rp2.909.144
termasuk pajak & biaya lainnya
9 Feb - 10 Feb

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Depandance Pupp Quisisana double Room (Wellness access)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Premier Room front view (Wellness access)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Superior Room front view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Superior Room forest view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Depandance Pupp Quisisana Suite (Wellness access)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
Jubah mandi
  • 70 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 twin

Modern Room forest view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin Besar

Modern Studio forest view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 41 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Classic Room front view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Modern Room front view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 25 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Modern Studio front view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Gorden/tirai kedap cahaya
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 3
  • 1 twin

Classic Room forest view (Wellness access)

Unggulan

Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Jubah mandi
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Premier Suite front view (Wellness access)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
???
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Seprai antialergi
Kamar tidur terpisah
Jubah mandi
  • 60 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 twin

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Mírové námestí 2, Karlovy Vary, 360 01

Yang ada di sekitar

  • Teater Kotapraja Karlovy Vary - 4 mnt jalan kaki
  • Hot Spring Colonnade - 7 mnt jalan kaki
  • Mill Colonnade - 9 mnt jalan kaki
  • Gereja Ortodoks Santo Peter dan Paul - 15 mnt jalan kaki
  • Elizabeth's Spa - 6 mnt berkendara

Berkeliling

  • Karlovy Vary (KLV-Bandara Internasional Karlovy Vary) - 11 mnt berkendara
  • Bandara Vaclav Havel (PRG) - 97 mnt berkendara
  • Stasiun Karlovy Vary - 6 mnt berkendara
  • Karlovy Vary-Dvory Station - 19 mnt berkendara
  • Karlovy Vary dolni n. Station - 28 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪Café Pupp - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Café Elefant - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Atlantic - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Grandhotel Pupp - ‬1 mnt jalan kaki
  • ‪Goethe's Beer House - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Grandhotel Pupp

Nikmati kunjungan Anda ke Karlovy Vary dengan menginap di Grandhotel Pupp. Anda dapat mengunjungi spa untuk memanjakan diri di pijat jaringan dalam, body wrap, atau manikur/pedikur, dan masakan internasional disajikan di Grandrestaurant Pupp, yang buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi kolam renang indoor, bar/lounge, dan klub kesehatan. Staf dan lokasi mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

Bahasa

Ceko, Inggris, Jerman, Rusia

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 228 hotel
    • Diatur lebih dari 4 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
    • Properti ini menyelenggarakan makan malam gala opsional pada Malam Natal untuk tamu yang menginap tanggal 24 Desember. Tamu yang ingin hadir harus memesan makan malam gala paling lambat 4 minggu sebelumnya. Biaya EUR 190 per orang, ditagih oleh properti.
    • Biaya jamuan makan malam gala wajib di properti ini pada tanggal 31 Desember berlaku untuk 2 orang di semua kamar. Biaya jamuan makan malam yang tercantum dikenakan per orang untuk tamu yang melebihi jumlah ini di semua kamar.
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (maksimal 1)*
    • Hewan penuntun diperbolehkan
    • Tersedia mangkuk minuman dan makanan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi dan akses internet kabel di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri di properti (EUR 20 per malam)
    • Parkir valet di properti (EUR 20 per malam)
DONE

Informasi lainnya

    • Properti bebas-rokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.00
  • Bar/lounge
  • Kafe
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)

Aktivitas

  • Kursus golf
  • Sepeda gunung
  • Panjat tebing
  • Arung jeram
  • Kursus ski
  • Mata air panas

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 5 ruang rapat
  • Ruang konferensi (12917 kaki persegi)

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Rental mobil di properti
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Salon rambut
  • Koran gratis di lobi
  • Penitipan koper
  • Porter/bell boy
  • Rental sepeda
  • Kursi berjemur kolam renang

Fasilitas

  • 2 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1701
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • Perpustakaan
  • Klub kesehatan
  • 18 lubang golf
  • Kolam renang indoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • 2 hot tub
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Konter dan wastafel pendek
  • Lantai kayu di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar

Kenyamanan rumah

  • Penghangat ruangan
  • Minibar
  • Mesin espresso
  • Jubah mandi

Tidur nyenyak

  • Seprai antialergi
  • Seprai linen

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung

Fitur khusus

Spa

Spa di lokasi memiliki ruang perawatan pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, Thai massage, dan facial. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, dan ruang uap. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Grandrestaurant Pupp - restoran fine dining ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam.
Bechers Bar - bar koktail ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan hanya menyajikan makan malam. Buka setiap hari
Club Mala Dvorana - lounge lobi ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan menyajikan makan siang, makan malam, dan santapan ringan. Buka setiap hari
Cafe Pupp - kafe ini memiliki spesialisasi masakan internasional, dan menyajikan sarapan serta santapan ringan. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 1.99 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 18 tahun tahun.
  • Pesta Makan Malam di Malam Natal (24 Desember) per dewasa: EUR 190
  • Pesta Makan Malam di Malam Natal (24 Desember) per anak: EUR190 (dari 3 hingga 18 tahun)

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih EUR 22 untuk orang dewasa dan EUR 15 untuk anak-anak

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi tersedia dengan biaya tambahan
  • Tempat tidur lipat disediakan dengan biaya EUR 60.0 per hari

Hewan peliharaan

  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar EUR 20 per hewan (dapat bervariasi tergantung pada lama menginap)

Parkir

  • Parkir mandiri dikenai biaya EUR 20 per malam
  • Parkir valet dikenai biaya EUR 20 per malam

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 08.00 hingga 21.00.
  • Tamu di bawah 3 tahun tidak boleh masuk kolam renang dan fasilitas fitness.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini tidak memiliki lift.
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.
Perlu diketahui oleh tamu bahwa saat makan malam gala Tahun Baru, berlaku ketentuan berpakaian yakni mengenakan pakaian malam formal.
Anak berusia di bawah 12 tahun tidak diizinkan berada di kolam renang dan spa setelah pukul 18.00.

Juga dikenal sebagai

Grandhotel Pupp
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp De Luxe Hotel Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel
Grandhotel Pupp Karlovy Vary
Grandhotel Pupp Hotel Karlovy Vary

Pertanyaan umum

Apakah Grandhotel Pupp menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Grandhotel Pupp memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Grandhotel Pupp memiliki kolam renang?

Ya, ada kolam renang indoor. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 08.00 hingga 21.00.

Apakah Grandhotel Pupp mengizinkan hewan peliharaan?

Ya, hewan peliharaan diizinkan, maksimal 1 hewan. Dikenakan biaya sebesar EUR 20 per hewan, per hari. Kecuali hewan pemandu. Mangkuk minuman dan makanan tersedia.

Apakah parkir di properti ditawarkan Grandhotel Pupp?

Ya.Parkir mandiri seharga EUR 20 per malam. Parkir valet seharga EUR 20 per malam.

Kapan waktu check-in dan check-out di Grandhotel Pupp?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-out dilakukan pada tengah hari.

Apa saja yang dapat dilakukan di Grandhotel Pupp dan sekitarnya?

Lakukan kegiatan seru seperti sepeda gunung, arung jeram, dan panjat tebing, serta nikmati permainan golf di lapangan golf terdekat.Fasilitas rekreasi lain yang ada di sekitar properti termasuk sumber mata air panas. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan bersantai di salah satu 2 hot tub. Grandhotel Pupp juga memiliki kolam renang indoor dan sauna, serta kamar uap.

Seperti apa area di sekitar Grandhotel Pupp?

Grandhotel Pupp berada hanya 1 menit berjalan kaki dari Cagar Alam Hutan Slavkovsky dan 4 menit berjalan kaki dari Teater Kotapraja Karlovy Vary. Traveler memberikan skor tinggi untuk lokasi hotel yang strategis.

Ulasan Grandhotel Pupp

Ulasan

9,2

Luar biasa

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,0/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

El hotel no es accesible completamente, uso silla de ruedas y el cuarto que me asignaron en un inicio tenía muchas escaleras para llegar y tardaron mucho en darme un cuarto al que pudiera llegar en silla de ruedas. El concierge tuvo muy mal modo conmigo y con otros huéspedes. El desayuno es muy malo no tiene variedad, no puedes ni pedir huevos al gusto. En cuanto a las alergias creen que el gluten solo está en el pan y no entienden lo que es una dieta para celiacos sin contaminación cruzada. Uno espera que en un hotel así al menos tengan la información de alérgenos.
Perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Beautiful hotel with wonderful service
This is a really beautiful hotel but i would not say that it is 5 star. The room was spacious & beautiful but the bathroom had a tub/show but no curtain or glass so every time you took a shower the floor was soaking wet. Maid service was very diligent & quick for the most part, they have a pillow menu but don't actually have the pillows when you order them & never delivered anything as an alternative. Rooms don't have irons, ironing boards, umbrellas or hair dryers in each room, when you requested one, they sent it right away but it was odd for a luxury hotel. Despite a few hiccups at the spa with bookings & scheduling the treatments were wonderful. They do not have a self book or reminder option for spa services which can be be a problem & the spa is on the other side of the hotel & in order to get there you have to walking down a cold hallway made of glass that is facing the street in your robe while people on the street, lobby, casino are staring at you. The pools & spa facilities are nice but have no place to get water or a bite to eat between treatments in your robe. There were lockers but no change rooms, and it was hard to find staff onsite. The pool, is open to all guests at all times & is very congested by kids who are splashing, making noise & not following pool rules which took away from the relaxing atmosphere. The food & drinks were delicious but despite having several restaurants onsite almost all had similar menus & could not be booked online or last minute.
Taline, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Reinhold, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Sebastian, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Donna, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hyewon, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Ein traumhaftes Grand-Hotel in Karlsbad
Nachdem ich den wunderschönen Film 'Noch einmal Ferien' mit Queen Latifah sah, wollte ich dieses traumhafte Hotel einmal mit eigenen Augen sehen. Das Hotel ist ein wahres Grand-Hotel! So, wie man es sich vorstellt. Ich kann nur jedem empfehlen, ein paar Tage hier zu verbringen. Es war ein traumhafter Aufenthalt, den man nicht vergisst und den wir gerne wiederholen werden. Alleine die Gebäude sind einzigartig und ein Traum (innen und außen). Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, die Betten wunderbar bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und wird in einem stilvollen Saal/Atrium serviert. Unbedingt sollte man auch das hauseigene Café besuchen und eine der sehr leckeren Torten probieren, vielleicht den berühmten Pupp-Cake. Die Auswahl fällt schwer. Wir wurden bereits bei der Einfahrt zum Parkplatz (Parkside) sehr herzlich begrüßt. Unser Gepäck wurde zur Rezeption gebracht. Auch dort gab es ein sehr freundliches Willkommen. Ein lieber Dank an alle Hotelangestellten, die uns einen unvergesslichen Aufenthalt bereitet haben! Das Hotel liegt ideal direkt am Beginn der Fußgängerzone, durch die man einen Spaziergang durch das schöne Karlsbad machen kann. Wir freuen uns schon sehr auf, 'Noch einmal Ferien' in diesem traumhaften Grand-Hotel machen zu können. Ein Geheimtipp! Nochmals ein großes Dankeschön an das ganze Hotelteam!
Margareta, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Chih-min, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Fun, gorgeous step back in time, but low end side
Loved it BUT we did not know we were staying on the less elegant, cheaper side of the hotel. We thought it was all the grand place. Service on our side not as good. No concierge. Used concierge on fancy side but not around much, need more hours. Long walk from our hotel area to the spa and nicer part of hotel. The spa was great. The restaurants on the nicer side very pretty. Location nice. No one gave us a rundown of town/sites. We almost missed the historical Spa 1 next door! Bar did not stay open like they said it would for food 1st night. Some staff didn't know all services. Mixed but recommend for the decor and old elegance of the hotel. Spa very nice & services were good. Recommend.
lisa, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

It is not convenient to stay in the next building as well as to Spa and check-in and check-out
MEI KIT LINA, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hotel event stay
We spent one night at the hotel while traveling to attend the concert celebrating Smetana's 200th birthday, which was organized by the hotel. The event was well-prepared and held to a high standard. We enjoyed coffee at Pupp and dined at the restaurant Nova Dvorana. Unfortunately, we could not try the Grand Restaurant as it was fully booked, so I recommend making a reservation in advance. The staff was very welcoming and attentive. We stayed in an "old-style" room, which is in need of some refurbishment. For example, the room lacked a USB connection for charging devices, and the bathroom had a somewhat outdated design. However, everything was clean and well-maintained.
Marta, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Janne, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

The staff was unable to accommodate a late checkout request, and I found the spa area darker and not to the level expected. Overall, a good experience.
Shereen, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Excellent Could add 6inches to the shower curtain to reach the tub
Mary, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Shelley, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Sehr schönes Grand Hotel mit einer langen Geschichte. Wir kommen wieder!
Nico, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Michelle, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

2/10 Buruk

THE worst customer service that I’ve ever experienced. The room that they put us in looked nothing like the photos and much smaller. They insisted that this was the same price range. When I asked whether there are other rooms, the front desk staff was really reluctant, but the hotel was empty since it was on a Monday, during slow season. The second room that he took us to, was what we booked online, so the room was available this whole time! When we went back to grab our luggage from the other room, came back downstairs to front desk, the staff accused us of stealing the bath robes. I asked what bathrobes? Do you see any bathrobes on me? Plus, why the heck would I take any bathrobes? We’re staying here for two nights and we’re just moving from one room to another? We also had staff escorting us this whole time. It was an awful accusation and we didn’t receive any apology. We were stuck in the elevator for about 5 minutes. We banged on the door, but no one answered. The elevator could take us up and down but the door wouldn’t open. We took the elevator back down to lobby, banged on the door, finally the staff came and opened for us. Again, absolutely 0 apology. In fact, during our two day stay, we were never acknowledged by the staff when we walked by front desk. We booked massages and facials for two days. The massage was awful, honestly the worst. So I called to cancel the facial for the next day. They still charged me even though I cancelled within 24 hours.
David, perjalanan romantis 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

I have been staying at this property for years evwry time i am in Prague.. There is no better hotel
Marlene, perjalanan bersama teman 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Wonderful location for a marvelous stay in Carlsbad
Romana, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Laurent, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Montel, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Ismary, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi