Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Properti bintang 5.0
Hotel pantai Mewah dengan taman bermain air gratis, dekat dengan Cocotal Golf and Country Club

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang dan kursi berjemur
Resepsionis
1 kamar tidur, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar
Eksterior
1 kamar tidur, seprai premium, bantalan ekstra lembut, dan minibar
Berada dalam jarak 10 menit berjalan kaki dari Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive memiliki taman bermain air gratis dan klub anak gratis. Tamu dapat makan di salah satu 7 restoran dan mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 3 kolam renang outdoor, bar pantai, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.
VIP Access

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Restoran
  • Tersedia kamar terhubung
  • Bar
  • Ramah hewan peliharaan

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Pantai pribadi
  • 7 restoran dan 5 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 3 kolam renang outdoor
  • Waterboom gratis
  • Klub anak gratis
  • Antar-jemput gratis
  • 2 outdoor
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Klub pantai di lokasi gratis
  • Payung pantai

Untuk keluarga (6)

  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Pengasuhan bayi (biaya tambahan)
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Tersedia kamar terhubung/bersebelahan
  • Hot tub pribadi
Harga saat ini Rp5.532.830
total Rp7.082.021
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Agu - 5 Agu

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Suite (Master, Swim-Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 157 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 92 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite (Family Concierge)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 278 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(11 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 120 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Family Concierge, Master)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 167 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

7,8 dari 10
Bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 157 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite (Master)

9,6 dari 10
Sempurna
(18 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 92 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite

9,4 dari 10
Sempurna
(49 ulasan)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Master)

9,6 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 167 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite (Swim-Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 120 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite, 2 kamar tidur (Master, Swim-Up)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
  • 278 meter persegi
  • Kapasitas 7
  • 2 double, 2 tempat tidur sofa double dan 1 king

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Yang ada di sekitar

  • Cocotal Golf and Country Club - 1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Los Corales Beach - 2 mnt berkendara - 1.5 km
  • Pusat Kota Punta Cana - 7 mnt berkendara - 6.0 km
  • Pantai Bavaro - 9 mnt berkendara - 4.3 km
  • Pantai Arena Gorda - 12 mnt berkendara - 10.5 km

Berkeliling

  • Punta Cana (PUJ-Bandara Internasional Punta Cana) - 27 mnt berkendara
  • Antar jemput pantai gratis

Restoran

  • ‪Lobby Bar - ‬12 mnt jalan kaki
  • ‪Lobby Bar - ‬18 mnt jalan kaki
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬16 mnt jalan kaki
  • ‪Mama & Juana - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Berada dalam jarak 10 menit berjalan kaki dari Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive memiliki taman bermain air gratis dan klub anak gratis. Tamu dapat makan di salah satu 7 restoran dan mengunjungi spa untuk memanjakan diri dengan pijat jaringan dalam, body wrap, atau facial. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 3 kolam renang outdoor, bar pantai, dan pusat kebugaran 24 jam. Para traveler menyukai kolam renang dan staf.

All-inclusive

Hotel ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli
Klub anak

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Fitnes air

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Bahasa

Inggris, Prancis, Spanyol

Selengkapnya tentang properti ini

VISIBILITY

Sekilas

Ukuran hotel

    • 432 hotel
    • Diatur lebih dari 4 lantai

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak-anak

    • Penitipan anak/pengasuhan bayi*
    • Gratis klub anak

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan diperbolehkan (???, maksimal 2)*
    • Hewan penuntun diperbolehkan
    • Pembatasan berlaku*

Internet

    • Gratis WiFi di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 50+ Mbps)

Parkir

    • Parkir mandiri gratis aman dan terbuka di properti
    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti

Di luar properti

    • Gratis antar-jemput ke pantai

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok
LOB_HOTELS

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • 7 restoran
  • 5 bar/lounge
  • Bar pantai
  • Bar tepi kolam renang
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Akses taman bermain gratis
  • Kolam renang anak
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan)
  • Penjaga kolam renang di lokasi

Aktivitas

  • Akses ke langapan golf
  • Klub pantai gratis
  • Layanan antar-jemput ke pantai gratis
  • Tenis
  • Voli pantai
  • Kursus golf profesional
  • Pantai pribadi di sekitar
  • Kursus golf

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Antar jemput pantai gratis
  • Kursi berjemur pantai
  • Handuk pantai
  • Payung pantai
  • Kursi berjemur kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Paket romantis

Fasilitas

  • 5 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2018
  • ATM/layanan perbankan
  • Taman
  • Teras
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Dekat lapangan golf
  • Lapangan latihan golf
  • 3 kolam renang outdoor
  • Taman air gratis
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Klub golf di properti
  • Toko golf profesional di properti
  • 2 lapangan tenis outdoor
  • Ruang pijat/perawatan
  • Seluncuran air
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Gaya Art Deco

Fasilitas difabel

  • Papan petunjuk dalam huruf Braille
  • Lift
  • Dapat diakses tamu berkursi roda
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • Meja concierge yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Meja registrasi yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • Kunci pintu pendek
  • Pintu dengan lebar yang dapat dilewati kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang

ROOM

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Smart TV 42 inci
  • TV kabel

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Double tempat tiur sofa
  • Seprai premium
  • Tempat tidur ekstra nyaman
  • Tempat tidur bayi gratis

Yang bisa dinikmati

  • Hot tub outdoor privat
  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda
  • Ruang makan terpisah
  • Ruang duduk terpisah

Menyegarkan

  • Bathtub atau shower
  • Shower rainfall
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 50+ Mbps)
  • Telepon

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Pencuci piring
  • Meja makan

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Tersedia kamar terhubung
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED

STAR_OUTLINE

Fitur khusus

Spa

Maia memiliki 14 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, Swedish massage, dan Thai massage. Spa ini dilengkapi dengan mandi lumpur, sauna, hot tub, dan ruang uap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan hidroterapi. Spa buka setiap hari.

MONETIZATION_ON

Biaya & kebijakan

Anak-anak & tempat tidur tambahan

  • Pengasuhan bayi di kamar tersedia dengan biaya tambahan

Hewan peliharaan

  • Binatang peliharaan diizinkan dengan biaya tambahan sebesar DOP 5400 per hewan (dapat bervariasi tergantung pada lama menginap)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Akses kolam renang tersedia mulai 08.00 hingga 23.00.
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Properti ini memiliki kamar yang terhubung/bersebelahan, yang tergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K di properti.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Stay Safe with Meliá (Meliá).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

HELP_OUTLINE

Pertanyaan umum

Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, tersedia 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak. Tamu dapat mengakses kolam renang mulai 08.00 hingga 23.00.

Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive mengizinkan hewan peliharaan?

Ya, anjing diizinkan, maksimal 2 hewan. Dikenakan biaya sebesar DOP 5400 per hewan, per malam.

Apakah parkir di properti ditawarkan Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.

Kapan waktu check-in dan check-out di Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada tengah hari.

Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive memiliki kasino di dalamnya?

Tidak, hotel ini tidak memiliki kasino, namun Kasino Avalon Princess (6 menit berkendara) berada tidak jauh.

Apa saja yang dapat dilakukan di Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dan sekitarnya?

Lakukan aktivitas seru di properti seperti voli, atau asah ketangkasan permainan tenis Anda di lapangan tenis. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk voli. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di salah satu 3 kolam renang outdoor. Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive juga memiliki 5 bar, seluncuran air, dan pusat kebugaran 24 jam, serta layanan spa dan taman.

Apakah ada restoran di dekat Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Ya, ada 7 restoran di properti.

Apakah Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive memiliki kamar dengan hot tub pribadi?

Ya, setiap kamar memiliki hot tub pribadi outdoor.

Seperti apa area di sekitar Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive berada di Bávaro, hanya 10 menit berjalan kaki dari Cocotal Golf and Country Club.

Ulasan Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Ulasan

8,4

Sangat Baik

9,2/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,0/10

Kondisi & fasilitas properti

8,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

2/10

Perjalanan keluarga 4 malam

10/10

Excellent hotel! Surpassed expectations. I don’t typically like all inclusive resorts, but we had a great time here. They had something for everyone! The gym, spa, multiple pools, waterpark, etc were all top notch! The staff were very friendly. Everyone was so helpful and always had a smile. There was a ton of variety in the restaurants and food. It was pretty good. So much to offer. I can’t believe the value we got. Would definitely return.
Perjalanan keluarga 4 malam

10/10

Amazing! I had 2 joining suites!!! They put us on the corner, so it was really private!!! Such a wonderful place!! As for the beach, it is a golf cart ride.
Perjalanan bersama teman 4 malam

10/10

Perjalanan 5 malam

8/10

Perjalanan keluarga 6 malam

8/10

Lo positivo: el tamaño de las habitaciones (swim up suites), muy cómodas, buen servicio de limpieza, la gente que nos atendió fue muy amable en la mayoría de los casos Lo negativo: la comida. Estuvimos en todos los restaurantes y en el buffet. Ni siquiera los huevos fritos bien hechos. Después de estar una semana terminamos comiendo solamente pizza porque lo demas era realmente malo. También la distancia hacia la playa, que hay que ir en carrito de golf porque no queda muy cerca como para ir caminando con el calor. Igualmente el parque infantil de agua, que queda alejado del hotel. Solamente fuimos una vez por la distancia desde nuestra habitación o también en el carrito de golf. Fue uno de los motivos por el que reservamos el hotel y no lo pudimos aprovechar como quisimos. Recomiendo que la habitación no esté muy cerca al edificio de restaurantes porque en las noches se escucha la música de las actividades muy fuerte
Perjalanan keluarga 5 malam

10/10

Had an amazing time with excellent service and great people
Perjalanan 7 malam

8/10

As instalações do complexo são excepcionais e o staff muito atencioso, porém cabe uma ressalva relacionada a limpeza do nosso quarto. Nesse quesito, o hotel deixou a desejar devido a uma quantidade significativa de cabelos espalhados em diversas áreas do quarto (chão, pia, box do chuveiro, no vidro de shampoo, etc). Em resumo, mtos fios de cabelo espalhados pelo quarto para um hotel supostamente qualificado como cinco estrelas.
Perjalanan keluarga 7 malam

8/10

Muy buen hotel algunos detalles que mejorar pero todo bien
Perjalanan 3 malam

6/10

Hotel provided us the schedule of activities. But the schedule was suddenly changed and canceled without any notification. Even though my kids were waiting for it at place, no happen and no explanation and no notification. It was terrible.
Perjalanan keluarga 5 malam

6/10

Friendly staff but the concierge experience is laughable in contrast to other Melia resorts and/or other resort experiences. The concierge essentially only is books dining reservations and the property makes this a requirement, so if you want a reservation during your stay you need this option. Our concierge was physically not even on site one day because she had classes! The extra cost of a cabana would have totally been worth it if the person assigned would have shown up more than once every 1 1/2 hours. Other than making the beds, housekeeping was horrible and didn’t replace towels, toiletries, clean floors, restock nespresso or clean bathrooms. At one point we found our balcony door was left ajar and I was eaten up by mosquitos that night. What was more absurd was that several separate people came to restock and lingered with an expectation to be tipped for replenishing what the housekeeping (who was tipped each day)should have standard replenished. The amount of times the pool was closed due to people’s little ones having accidents was ridiculous but not the properties fault, although after the second time being the same kid you’d think the staff would have said something! Surprisingly the beach vendors were no where as near as aggressive as expected in contrast to reviews and have travelled to Jamaica and Bahamas in the past, they were friendly and humble.
Perjalanan keluarga 7 malam

4/10

Si eres dominicano te tratan diferente en el Hotel no te dan las atenciones que deben el la recepción te tratan como si no fueras a pagar en la entrada ni tragos de bienvenida te dan las maletas tú mismo la llevas a tu habitación porque si no te ven que viajas no le darás propinas
Perjalanan keluarga 3 malam

6/10

The property was a beautiful and the beach was truly the highlight of the trip, however, the service was TERRIBLE (I am being reserved with my word choice).We paid for a “ butler service” which the individual was available upon check-in and we never heard from him after that. We visited the concierge desk multiple times throughout our stay to help rectify the situation with no resolution. Upon check out, this was brought to the manager‘s attention and an apology was rendered, however, there was no openness to refunding money that was spent for the “butler service” during our stay. Furthermore, there were charges for spa services rendered and when attempted to use the resort credit, we were told that it was only for massages. However, this was not disclosed to us, nor written on the resort credit provided to us. At the price point we paid in comparison to other vacations, the lack of focused customer service, non willingness to help and/or compensate for the non delivery of a paid service is inexcusable. Further, most employees were consistently on their cell phone and “too consumed with their phone” to help. It truly is unfortunate as the property is beautiful along with the beach, but service was the worst we every experienced. This was our first and last time in the Dominican.
Perjalanan keluarga 6 malam

8/10

We did have a couple issues I feel should be noted. One,
Perjalanan 9 malam

10/10

Perjalanan 5 malam

8/10

Perjalanan 4 malam

8/10

The best part was we could order late dinner for our room and the service was great.
Perjalanan bersama teman 5 malam

10/10

Perjalanan 2 malam

10/10

Truly a 5 star experience
Perjalanan 7 malam

10/10

Un ambiente relajado y familiar. El personal muy atento y las habitaciones espaciosa
Perjalanan keluarga 2 malam

10/10

Wonderful property. Highly recommend
Perjalanan keluarga 3 malam

8/10

Perjalanan 7 malam

10/10

The swim up master suite was phenomenal. The hotel is very well maintained. Staff is extremely attentive and friendly. Best vacation ever. We will be returning.
Perjalanan romantis 2 malam

10/10

Perjalanan 2 malam

10/10

Food was amazing! Service was very good, I would def go back and is recommending this to friends and family
Perjalanan 5 malam