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Hostellerie des Châteaux & Spa

4.0 star property
Family-friendly hotel with 2 restaurants, near Mont Sainte Odile

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Hostellerie des Châteaux & Spa

Aerial view
2 indoor pools, 2 outdoor pools, open 7 AM to 7:30 PM, pool umbrellas
Premium bedding, minibar, in-room safe, desk
Reception
Bien-être Suite | Living area | LED TV

Reviews

8.4 out of 10

Very good

Popular amenities

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym
  • Pet-friendly
    Pet-friendly
  • Free parking
    Free parking
Main amenities
  • Daily housekeeping
  • 2 restaurants and 2 bars/lounges
  • Full-service spa
  • 2 indoor pools and 2 outdoor pools
  • 2 hot tubs
  • Breakfast available
  • 24-hour fitness centre
  • Sauna
  • Steam room
  • Beach umbrellas
  • Beach sunloungers
  • Beach towels
For families
  • Children stay free
  • Babysitting (surcharge)
  • Children's pool
  • Private bathroom
  • Garden
  • Terrace

Room options

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Couples treatment room(s), sauna, hot tub, steam room, body treatments
6717 Nature Hôtel & Spa Le Clos des Délices
Pool
Spa
Pet-friendly
Free parking
8.8 out of 10, Excellent, (35)
The price is Rp3.466.734
Rp3.868.913 total
includes taxes & fees
3 Dec - 4 Dec
6717 Nature Hôtel & Spa Le Clos des Délices
Mod logo
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About the area

Map
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

What's nearby

  • Robert Blanck Alsace Wine - 6 min drive - 4.2 km
  • Obernai Tourism Office - 6 min drive - 4.8 km
  • Market Square - 7 min drive - 5.0 km
  • Church of St. Pierre and St. Paul - 7 min drive - 5.0 km
  • Mont Sainte Odile - 13 min drive - 10.2 km

Getting around

  • Strasbourg (SXB-Strasbourg Intl.) - 24 min drive
  • Goxwiller Station - 8 min drive
  • Gertwiller Station - 11 min drive
  • Obernai Station - 11 min drive

Restaurants

  • ‪Tennis Club Obernai - ‬6 min drive
  • ‪Restaurant la Halle aux Blés - ‬7 min drive
  • ‪Pâtisserie Schaeffer - ‬7 min drive
  • ‪Hostellerie des Châteaux & Spa - ‬1 min walk
  • ‪Zum Schnogaloch - ‬7 min drive

About this property

Hostellerie des Châteaux & Spa

Located near a train station, Hostellerie des Châteaux & Spa is a great choice for a stay in Ottrott. You can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with hot stone massages, body wraps or aromatherapy. Other highlights include 2 outdoor pools, a 24-hour fitness centre and a sauna.

Languages

English, French, German, Italian, Romanian

At a glance

Hotel size

  • 67 rooms
  • Arranged over 6 floors

Arriving/Leaving

  • Check-in start time: 3 PM; check-in end time: midnight
  • Contactless check-in and check-out are available
  • Minimum check-in age – 18
  • Check-out time is 11 AM
  • Contactless check-out

Restrictions related to your trip

  • Check COVID-19 restrictions

Special check-in instructions

  • The front desk is open daily from 7 AM - 11:30 AM
  • Front desk staffed during limited hours
  • This property doesn't offer after-hours check-in

Required at check-in

  • Credit card or cash deposit required for incidental charges
  • Government-issued photo ID may be required
  • Minimum check-in age is 18

Children

  • Up to 2 children (3 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding
  • No cots (infant beds)
  • Babysitting*

Pets

  • Pets allowed (dogs only, 3 total)*
  • Service animals welcome
  • Restrictions apply*
  • Food and water bowls available

Internet

  • Free WiFi in public areas
  • Free WiFi in rooms

Parking

  • Free on-site self-parking
  • On-site valet parking (EUR 15 per night)
  • Wheelchair-accessible parking on site

Other information

  • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Buffet breakfast (surcharge) each morning 7 AM–10 AM
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Room service (limited hours)

Travelling with children

  • Children stay for free (see details)
  • Children's pool
  • Babysitting (surcharge)

What to do

  • Mountain biking
  • Bike rentals nearby
  • Hiking/biking trails nearby

Working away

  • Meeting rooms
  • Computer station

Services

  • Front desk (limited hours)
  • Concierge services
  • Tour/ticket assistance
  • Dry cleaning/laundry services
  • Free newspapers in reception
  • Luggage storage
  • Wedding services
  • Multilingual staff
  • Porter/bellhop
  • Beach sunloungers
  • Beach towels
  • Beach umbrellas
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Facilities

  • 2 buildings/towers
  • Built in 1971
  • Safe-deposit box at front desk
  • Garden
  • Terrace
  • Fireplace in reception
  • Television in common areas
  • 24-hour fitness centre
  • 2 outdoor pools
  • 2 indoor pools
  • Full-service spa
  • 2 hot tubs
  • Sauna
  • Massage/treatment rooms
  • Steam room
  • Reception hall

Accessibility

  • Wheelchair-accessible
  • Lift
  • Wheelchair-accessible path of travel
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible public bathroom
  • Wheelchair-accessible path to lift
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible spa
  • Wheelchair-accessible restaurant
  • Wheelchair-accessible lounge
  • Well-lit path to entrance
  • Step-free path to entrance

Room amenities

Be entertained

  • LED television
  • Digital TV channels

Home comfort

  • Air conditioning (climate-controlled) and heating
  • Minibar
  • Dressing gowns and slippers

Sleep well

  • Blackout curtains
  • Soundproofed rooms
  • Premium bedding

Freshen up

  • Private bathroom
  • Hairdryer
  • Towels

Stay connected

  • Desk
  • Free WiFi
  • Phone

Food and drink

  • Free bottled water

More

  • Daily housekeeping
  • In-room safe

Special features

Spa

Spa des Châteaux has 4 treatment rooms. Services include hot stone massages, facials, body wraps and body scrubs. A variety of treatment therapies are provided, including aromatherapy. The spa is equipped with a sauna, a hot tub, a steam room and Turkish bath/hammam.

The spa is open daily. Children under 18 years old are not allowed in the spa without adult supervision. Guests under 16 years old are not allowed in the spa.

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or checkout. Fees may include applicable taxes:
  • A tax is imposed by the city: EUR 1.65 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

Optional extras

  • Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 28 for adults and EUR 11 for children

Renovations and closures

The property is closed between 07 January and 09 February.

Children & extra beds

  • Babysitting is available for an extra charge

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pets are allowed for an extra charge of EUR 29 per pet, per day

Parking

  • Valet parking costs EUR 15 per night

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Pool access available from 7 AM to 7:30 PM
  • Guests under 16 years old are not allowed in the spa, and guests under 18 years old are only allowed with adult supervision
  • Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Policies

This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000 owing to national regulations. For further details, please contact the property using information on the booking confirmation.

Also known as

Hostellerie Chateaux Sp
Hostellerie Chateaux Sp Ottrott
Hostellerie Châteaux Hotel Ottrott
Hostellerie Châteaux Hotel
Hostellerie Châteaux Ottrott
Hostellerie Châteaux
Hostellerie Des Chateaux Ottrott
Hostellerie Des Chateaux Hotel Ottrott
Hostellerie Des Chateaux & Spa Ottrott, France - Alsace
Hostellerie des Châteaux Spa
Hostellerie Des Chateaux Et Sp
Hostellerie Des Chateaux & Spa
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel
Hostellerie des Châteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des Châteaux & Spa Hotel Ottrott

Frequently asked questions

Is Hostellerie des Châteaux & Spa currently open?
The property is closed between 07 January and 09 February.
Is there a pool at Hostellerie des Châteaux & Spa?
Yes, there are 2 indoor pools, 2 outdoor pools and a children's pool. Guests have pool access from 7 AM to 7:30 PM.
Are pets allowed at Hostellerie des Châteaux & Spa?
Yes, dogs are welcome, with a limit of 3 total. There's a charge of EUR 29 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available.
Is parking offered on site at Hostellerie des Châteaux & Spa?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hostellerie des Châteaux & Spa?
Check-in start time: 3 PM; check-in end time: midnight. Check-out time is 11 AM. Contactless social distancing and check-out are available.
What is there to do at Hostellerie des Châteaux & Spa and nearby?
Have fun with on-site activities such as mountain biking and hiking. Enjoy a treatment at the spa and a relaxing soak in one of the 2 hot tubs. This hotel also offers 2 indoor and 2 outdoor swimming pools. Hostellerie des Châteaux & Spa also has 2 bars and a 24-hour fitness centre, as well as a sauna and a garden.
Are there restaurants at or near Hostellerie des Châteaux & Spa?
Yes, there are 2 on-site restaurants.
What's the area around Hostellerie des Châteaux & Spa like?
Hostellerie des Châteaux & Spa puts you in the heart of Ottrott. Popular attractions include Robert Blanck Alsace Wine, which is 6 minutes away by car.

Hostellerie des Châteaux & Spa Reviews

Reviews

8.4

Very good

9.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Exceptional

Masaki, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Reto, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Virginie, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass
tolles Hotel in wunderschöner Lage im Elsass, von hier aus sind tolle Ausflüge in alle Richtungen möglich. Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick in die Rheinebene und mit modernem Bad. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das lag auch am guten Essen, sowohl Frühstück und Abendessen sind sehr lecker und sehr zu empfehlen, aber nicht gerade günstig. Als Abwechslung bietet sich das Restaurant A l'Ami Fritz gegenüber an. Der Wellnessbereich ist groß und sehr gepflegt. Die Liegen waren meistens belegt, da auch Besucher von außerhalb kamen. In der Saison bekommt man sicher nur schwer einen Platz. Das ist aber der einzige Kritikpunkt.
3-night trip
Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

Alain, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Carine, 1-night trip
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

Rien à redire tout été parfait
Serge, 3-night romance trip
Verified Expedia guest review

8/10 Very good

Erlend Hansen, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review

4/10 Fair

Scandaleux
Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
laure, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

Anniversaire de mariage
Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
DOMINIQUE, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review

4/10 Fair

Week-end marché de Noël
L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Catherine, 2-night trip with friends
Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Denis, 1-night romance trip
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

merveilleux souvenir
endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Sylvie, 2-night family trip
Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

détente et gastronomie
Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
jean-pierre, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review

10/10 Exceptional

Très sympa!
Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
Perrine, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Veronique, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review

4/10 Fair

experience désagréable
Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Hélène, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

2-night trip
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

1-night trip
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

2-night trip
Verified Expedia guest review

6/10 Good

Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
2-night trip
Verified Expedia guest review

8/10 Very good

3-night trip
Verified Expedia guest review

8/10 Very good

Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
Daniele, 2-night trip with friends
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Hotel mit sehr gutem Essen und riesigem SPA
Schönes Hotel im Umbruch, Zimmer schon renoviert, sehr schön und komfortabel, Flure und allgemeine Räume (Restaurant) sind aber noch eher 'alt'. Dafür gigantischer und nagelneuer Spa-Bereich mit tollen Saunen und Ruheräumen, Schwimmbad innen und außen, 1a Hotelpersonal spricht fast ausschließlich französisch der Ort ist klein, aber guter Ausgangspunkt auch für Wanderungen, alles gut erreichbar, angenehm ruhig
Simone, 4-night romance trip
Verified Expedia guest review

8/10 Very good

Spa de qualité
Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire
JC, 1-night romance trip
Verified Hotels.com guest review