Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Properti bintang 4.5
Properti tepi pantai Gros Islet dengan 9 restoran, spa

Pilih tanggal untuk melihat harga

Memiliki akses untuk bersnorkel, Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort adalah pilihan sempurna untuk menginap di pantai di Gros Islet. Rasakan keseruan untuk semua orang di 4 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, body wrap, and aromaterapi. Gourmet Marche merupakan salah satu 9 restoran yang menyajikan hidangan lokal dan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di properti mewah ini meliputi 10 bar/lounge, klub malam, dan klub anak gratis. Staf dan pantai mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Bar
  • Sarapan gratis
  • Gym
  • Parkir gratis

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Di pantai
  • 9 restoran dan 10 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • 4 kolam renang outdoor
  • Klub malam
  • Klub anak gratis
  • Lapangan tenis outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Sauna
  • Kolam renang anak
  • Bar tepi kolam renang

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Boks/tempat tidur bayi gratis
  • Kolam renang anak
  • Klub anak-anak gratis
  • Bathtub dan shower terpisah
  • TV
  • Taman
Harga saat ini Rp7.274.030
total Rp7.274.030
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Des - 16 Des

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 13 dari 13 kamar

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa - double
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 303 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 dari 10
Luar Biasa
(16 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 dari 10
Bagus
(23 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 56 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 dari 10
Istimewa
(13 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 56 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur terpisah
  • 63 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Family Suite

8,4 dari 10
Sangat bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Kipas angin langit-langit
Kamar tidur terpisah
  • 67 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite

7,8 dari 10
Bagus
(11 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 56 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 dari 10
Sangat bagus
(48 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Kipas angin langit-langit
Seprai kualitas premium
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 114 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV layar datar
Seprai kualitas premium
Tempat tidur sofa - double
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 303 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Properti serupa

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Yang ada di sekitar

  • Smugglers Cove - 6 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Sandals Golf and Country Club - 3 mnt berkendara - 1.7 km
  • Pigeon Island National Landmark - 3 mnt berkendara - 2.0 km
  • Gereja Katolik Saint Joseph the Worker - 3 mnt berkendara - 2.3 km
  • Pesta Jalanan Jumat Malam - 4 mnt berkendara - 2.0 km

Berkeliling

  • Castries (SLU-George F. L. Charles) - 35 mnt berkendara
  • Vieux Fort (UVF-Bandara Internasional Hewanorra) - 106 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Lobby Bar - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Score Bar - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Kimono's - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Memiliki akses untuk bersnorkel, Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort adalah pilihan sempurna untuk menginap di pantai di Gros Islet. Rasakan keseruan untuk semua orang di 4 kolam renang outdoor, sedangkan tamu yang ingin memanjakan diri bisa mengunjungi spa untuk menikmati pijat jaringan dalam, body wrap, and aromaterapi. Gourmet Marche merupakan salah satu 9 restoran yang menyajikan hidangan lokal dan internasional serta buka untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di properti mewah ini meliputi 10 bar/lounge, klub malam, dan klub anak gratis. Staf dan pantai mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

All-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Satu atau beberapa lokasi membatasi jumlah atau jenis minuman

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bahasa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Akses ke klub di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 290 properti
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: 23.30
    • Tersedia check-in tanpa sentuh
    • Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah tengah hari
    • Tersedia check-out tanpa sentuh
    • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Gratis klub anak
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi dan akses internet kabel di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Parkir mandiri gratis di properti
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan gratis setiap pagi pukul 07.30–11.00
  • 9 restoran
  • 10 bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Kafe
  • Layanan kamar 24 jam
  • Toko roti/camilan

Bepergian dengan anak-anak

  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak

Aktivitas

  • Di pantai
  • Tenis
  • Bola voli
  • Snorkeling

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Fasilitas laundry
  • Salon rambut
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Rental sepeda

Fasilitas

  • Dibangun tahun 2017
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Pusat kebugaran
  • 4 kolam renang outdoor
  • Ruang permainan/arcade
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Klub malam
  • Lapangan tenis outdoor
  • Sauna
  • Aula perjamuan

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 94

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar
  • TV satelit
  • Film berbayar

Kenyamanan rumah

  • Pengatur suhu (AC)
  • Kipas angin langit-langit
  • Isi minibar gratis
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Setrika/meja setrika
  • Tirai jendela

Tidur nyenyak

  • Tirai kedap cahaya
  • Seprai premium
  • Tempat tidur bayi gratis

Yang bisa dinikmati

  • Balkon

Menyegarkan

  • Bathtub dengan aliran air
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis
  • Telepon
  • Pengisi daya/adaptor listrik

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas

Fitur khusus

Spa

Tamu dapat memanjakan diri dengan perawatan spa layanan lengkap properti ini. Layanan mencakup deep-tissue massage, hot stone massage, sport massage, dan Swedish massage. Spa ini dilengkapi dengan sauna, hot tub, dan ruang uap. Spa ini menyediakan aneka terapi perawatan, yang mencakup aromaterapi dan refleksiologi. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Gourmet Marche - restoran prasmanan ini memiliki spesialisasi hidangan lokal dan internasional dan menyajikan sarapan, makan siang, serta makan malam.
Hunter Steakhouse - restoran steik ini memiliki spesialisasi masakan internasional dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari
Grazie Italian Trattoria - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Italia dan hanya menyajikan makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Zen - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Asia, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka pada hari tertentu
Score Sports Bar - restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional, dan menyajikan makan siang serta makan malam. Tamu dapat menikmati minuman di bar. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Check-out terlambat dapat dilakukan dengan biaya tambahan sebesar USD 100 (tergantung ketersediaan)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak. Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai.
Properti ini menerima kartu kredit. Tidak menerima uang tunai.
Menerima kartu kredit: Visa, Mastercard, American Express

Juga dikenal sebagai

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?

Ya, Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.

Apakah Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort memiliki kolam renang?

Ya, tersedia 4 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort mengizinkan hewan peliharaan?

Maaf, hewan peliharaan maupun hewan pemandu tidak diperkenankan.

Apakah parkir di properti ditawarkan Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis.

Kapan waktu check-in dan check-out di Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.30. Check-out dilakukan pada tengah hari. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya sebesar USD 100 (tergantung ketersediaan). Check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.

Apa saja yang dapat dilakukan di Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dan sekitarnya?

Lakukan aktivitas seru di properti seperti snorkeling, atau asah ketangkasan permainan tenis Anda di lapangan tenis. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk voli. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di salah satu 4 kolam renang outdoor. Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort juga memiliki 10 bar, klub malam, dan sauna, serta pusat kebugaran, ruang permainan/arcade, dan taman.

Apakah ada restoran di dekat Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ya, ada 9 restoran di properti, dengan keunggulan hidangan lokal dan internasional.

Apakah Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort memiliki kamar dengan hot tub pribadi?

Ya, setiap kamar memiliki bathtub dengan aliran air.

Apakah Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort memiliki ruang outdoor pribadi?

Ya, setiap kamar dilengkapi dengan balkon.

Seperti apa area di sekitar Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort berada di Cap Estate, hanya 1 menit berjalan kaki dari Kepulauan Windward.

Ulasan

Ulasan Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Bagus

8,2

Kebersihan

8,0

Fasilitas

7,6

Staf & layanan

8,2

Ramah lingkungan

8,0

Kondisi & fasilitas properti

Ulasan

10/10 Sempurna

Everything
Nancy, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great !
Rudy, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Wonderful experience, polite, helpful and friendly staff; well maintained property
Calvin, perjalanan 6 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Lovely setting on the beach. Check in and trying to book a restaurant chaotic to put it mildly! Staff were rude and no I wouldn't recommend a stay here. Thankfully we only did one night. Staying for longer would have nightmarish.
Simone, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Carmen, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

It’s to far from the airport and when you each at resort the room is not ready like I reach at 4:30 pm and still room is not ready
Ashish Rameshbhai, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Nice resort, enjoyed the all inclusive option and nightly entertainment. Love the swim out room and staff was very friendly and accommodating.I will recommend.
Janine Katrina, perjalanan keluarga 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The property itself is very beautiful and our room was very spacious. However, the beach chairs by the pool and on the beach could use a refresh, they were quite dirty with stains. Unfortunately we only had housekeeping come to our room once during the whole stay, during which time she took the towels in our room without replacing them and that was a hassle to get them replaced. Service and staff are also a hit or miss. Some of the staff are great, really friendly and go out of their way to help you, while others gave me attitude for asking a question. The service in the buffet is also quite slow, some days I just ended up going to the cafe for a coffee because I couldn't get one at breakfast.
Ashleigh, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice place and ambiance. Great nightly entertainment
Ravi, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

The Royalton is a beautiful resort. However, not giving fresh face cloths when bringing fresh towels is crazy. The cushions on the pool chairs are stained with holes. It looks hideous.
Tiffiney, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Abel, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Alexa, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

The service is terrible, the cleaning is terrible, the maintenance to hotel is terrible , the staff and the service people dont like working for a tourist
Antonio, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

St Lucia is a beautiful place to vacation however the staff at the hotel was not accommodating. There were ants in my room. The plugs were not working. I needed to have my safe replaced. There were no towels by the pool. The dining experience was not good. The restaurants had no reservations available and were closed most days. Overall I wouldn’t stay in this hotel ever again and would not recommend it.
Esther, perjalanan romantis 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Los trabajadores no tienen ganas de atender al turista, las mesas sin servilletas, sin las cucharas de postre, la limpieza mala, los ascensores todo sucios, si pides agua o algo en el buffet se demoran y lo traen cuando estás terminando de comer, increíble q vivan del turismo y no lo cuiden, la instalación muy buena pero en 5 años lo van a tener q demoler, los sofás de las habitaciones todos sucios en fin un desastre, no volveré a st lucía es una pena parece. Trabajan a empujones
JACQUELINE, perjalanan bersama teman 3 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

Need better food options, need better room service
Hetalkumar, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Clean and beautiful room
James Walter, perjalanan romantis 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

6/10 Bagus

This could be an outstanding property if money was spent on upgrades and proper training and etiquette is provided to the Management Team and Staff. There is no sense of urgency for addressing your needs. We arrived to the property at 5pm. We had an awful day one experience and didn’t not get into one of the rooms until after 8pm and customer service did not make the issue any better. After meeting with the General Manager, our experience was turned around. We were able to enjoy complimentary dinner for 2 nights, one being a private dinner on the beach. This was soooo amazing and one of the highlights of the trip. The water and views at sunset was top tier. There was plenty of restaurants and food options on the resort. The entertainment was nice but I especially enjoyed the White Party. If the recommended changes to Management and Staff are provided and they make upgrades to the elevators, I would visit this resort again. Jazz went above and beyond to make our experience memorable and Prosperity was so pleasant. Thank you!
Lakeisha Cherise, perjalanan bersama teman 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

A HUGE let down

Deshawn the bartender and Marvin from the Sports Bar were the best parts of this resort other than that, stay somewhere else. For an all inclusive resort, this was SEVERELY disappointing. I’ve stayed at multiple and have never had such a bad experience. The food options are limited yes but the hours of operation for what is open makes no sense. From 3-4 pm all you have to eat is a food truck and they run out of food EVERY DAY. The service was terrible, every single employee had an attitude. They seem like they come to work to play around and talk. And some of the workers are inappropriate and try to make passes at you EVERY DAY. Also the STEAKHOUSE ran out of STEAK. And you can barely even get a reservation to anything outside of the buffet. Then once the buffet closes all you have is the sports bars and the sports bar only serve hamburgers onion rings and hotdogs until after 11 pm ….. because that makes sense right? The bars/pool area bars closed EARLY EVERYDAY. The bartenders lie about being closed or closed early to be lazy. Also why doesn’t anybody on the resort know what they’re talking about??? You ask someone one thing and get a completely different answer from someone else… EVERYBODY we talked to felt the same way as us so we felt very validated knowing this was a collective disappointment. Please do better Royalton St Lucia.
Perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Resort was pretty good, staff was excellent, the only issue for me is that I was given a $300 resort credit from Expedia which no one informed me about during check-in so I was not able to used it. Also I was told by one receptionist that I was supposed to get a bottle of liquor as a courtesy for booking thru Expedia and it would be bought to my room, 2 days passed no bottle came so I went back to the front desk where I was then told that no bottle was supposed to be given to me. Very confusing
Tyesha, perjalanan 5 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very nice property. The staff was so kind and helpful with anything you needed. Also, the food was great in terms of options. Besides being so far from the airport, I have no complaints :)
Bertram Andrew, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

Don’t waste your money here. The place so disgusting. Our room wasn’t clean. We paid for a “penthouse” and there was hair all over the floor and toilet seat, bed sheets smelled like B.O., smudged windows, spiders in the jacuzzi so that was unusable, turned inside tub jets on and they sprayed out black mold and dirt, the AC didn’t work, the electricity also didn’t work, elevator didn’t work, there’s no lunch food, room service was worse than airplane food, and all the staff were rude and acted like they didn’t want to be there. It was so bad that we had to leave after one day and go to a different resort. GROSS.
Marlena, perjalanan keluarga 6 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

2/10 Buruk

The reception service is bad
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The resort is beautiful. So many lovely people working there. St. Lucía has really nice people! Improvement needed: Check in seemed really chaotic. Why print everything (everything can be done through computers), it just seemed so chaotic and long. Buffet needs fresh local fruits (soar sob, fresh mango (not the unripe supermarket stuff), fresh grapefruit, fresh papaya, etc.). Room furniture and doors need to be updated. It’s a 4.5 - 5 star resort. Make it look like that! Outdoor pools need some type fixing. However: rooms were very clean, showers clean (kept up, no mold or residue), food was very good. Beaches and outdoors very well kept.
Carmen, perjalanan keluarga 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Check in was at 3:00 pm we didn’t get our room until 6:30 pm totally unacceptable. Also for some reason room service didn’t service our room two days
Davey L, perjalanan romantis 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi