Lihat semua properti

Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

Properti bintang 4.5
Hotel pegunungan dengan restoran, di dekat Taman Hakone Gora

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda
Mata air panas
Suite, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring) | Fasilitas properti
Pemandangan balkon
Taman

Ulasan

9,4 dari 10

Sempurna

Fasilitas populer

  • Restoran
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik
  • Bebas asap rokok
  • Bar
  • Resepsionis 24/7
  • Fasilitas laundry

Fasilitas utama (12)

  • Layanan pembersihan kamar harian
  • Restoran dan bar/lounge
  • Pemandian air panas
  • Tersedia sarapan
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Layanan kamar 24 jam
  • Teras
  • Resepsionis 24 jam
  • AC
  • Brankas di resepsionis
  • Layanan laundry
  • Laundry mandiri

Seperti di rumah sendiri (6)

  • Anak-anak menginap gratis
  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub dan shower terpisah
  • TV
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
Harga sekarang Rp4.004.303
total Rp4.977.348
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Jan - 21 Januari 2025

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin (Private Hot Spring)

Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin (Private Hot Spring)

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi indoor
AC
Penghangat ruangan
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 36.4 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King (Private Hot Spring)

Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King (Private Hot Spring)

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi indoor
AC
Penghangat ruangan
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 36.4 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Standar

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi indoor
AC
Penghangat ruangan
TV layar datar
Pilihan bantal
  • 36.4 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai (Private Hot Spring) | Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
Penghangat ruangan
TV layar datar
  • 49.6 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring) | Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
Penghangat ruangan
TV layar datar
  • 36.4 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai (Private Hot Spring) | Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
Penghangat ruangan
TV layar datar
  • 36.4 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Suite, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring) | Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (Private Hot Spring)

Unggulan

Balkon
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi outdoor
AC
Penghangat ruangan
  • 76.0 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Tempat Tidur King (Private Hot Spring)

Suite, 1 Tempat Tidur King (Private Hot Spring) | Selimut bulu angsa, minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite, 1 Tempat Tidur King (Private Hot Spring)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi indoor
AC
Penghangat ruangan
Meja makan
  • 56.39 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Properti serupa

Kamar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan gunung | Pemandangan gunung

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Onsen
Spa
Parkir gratis
Wi-Fi Gratis
9.4 dari 10, Sempurna, (880)
Harga sekarang Rp3.331.944
total Rp4.245.760
termasuk pajak & biaya lainnya
13 Jan - 14 Januari 2025
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402

Yang ada di sekitar

  • Taman Hakone Gora - 11 mnt jalan kaki
  • Hakone Open Air Museum - 17 mnt jalan kaki
  • Hakone Kowakien Yunessun - 4 mnt berkendara
  • Ōwakudani - 7 mnt berkendara
  • Danau Ashi - 11 mnt berkendara

Berkeliling

  • Tokyo (HND-Haneda) - 100 mnt berkendara
  • Tokyo (NRT-Bandara Internasional Narita) - 156 mnt berkendara
  • Stasiun Hakone Ohiradai - 5 mnt berkendara
  • Stasiun Hakone Gora - 7 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Hakone Miyanoshita - 26 mnt berjalan kaki
  • Stasiun Kowakidani - 30 mnt berjalan kaki

Restoran

  • ‪COFFEE CAMP - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪みょうじん - ‬13 mnt jalan kaki
  • ‪やまひこ鮨 - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬14 mnt jalan kaki
  • ‪ラウンジ花影 - ‬10 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel berjarak 15 menit berkendara dari Danau Ashi dan Hakone Kowakien Yunessun. Tamu dapat mengunjungi pusat kebugaran 24 jam untuk berolahraga atau makan di Riverside Kitchen & Bar, yang menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi bar/lounge dan teras. Staf dan restoran mendapatkan nilai yang bagus dari para traveler.

Bahasa

Inggris, Jepang

Sekilas

Ukuran hotel

  • 100 hotel
  • Diatur lebih dari 4 lantai

Saat tiba/pulang

  • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: tengah malam
  • Tersedia check-in tanpa sentuh
  • Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
  • Usia check-in minimal - 18
  • Waktu check-out adalah 11.00
  • Tersedia check-out tanpa sentuh
  • Check-out lebih akhie tergantung ketersediaan

Pembatasan terkait perjalanan Anda

  • Lihat pembatasan COVID-19.

Petunjuk check-in khusus

  • Tamu harus menggunakan transportasi Antar jemput ke properti; tamu harus menghubungi properti setidaknya 24 jam sebelum perjalanan melalui informasi kontak pada konfirmasi yang diterima setelah pemesanan
  • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
  • Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
  • Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
  • Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.

Diperlukan saat check-in

  • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
  • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
  • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun

Anak

  • Satu anak berusia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis, per orang dewasa terdaftar, jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
  • Tidak ada tempat tidur bayi

Hewan peliharaan

  • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
  • Hewan penuntun diperbolehkan

Internet

  • Gratis WiFi di area umum
  • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 25+ Mbps)

Parkir

  • Parkir mandiri gratis dan terbuka di properti
  • Kapasitas parkir di properti terbatas
  • Titik pengisian daya kendaraan listrik di properti

Informasi lainnya

  • Properti bebas-rokok
  • ???

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–11.00
  • Restoran
  • Bar/lounge
  • Layanan kamar 24 jam

Aktivitas

  • Pemandian air panas
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Memancing

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Staf multibahasa

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 2020
  • Brankas di resepsionis
  • Teras
  • Pusat kebugaran 24 jam
  • Lubang perapian
  • Perabotan luar ruangan

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lantai kayu di kamar

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi layar datar 50 inci
  • Digital

Kenyamanan rumah

  • AC dan penghangat ruangan
  • Minibar
  • Mesin espresso
  • Ketel listrik
  • Jubah mandi dan sandal
  • Setrika/meja setrika

Tidur nyenyak

  • Pilihan bantal
  • Selimut bulu angsa
  • Tirai kedap cahaya
  • Kedap suara
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Permandian mata air panas
  • Bathtub dan shower terpisah
  • Kloset
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 25+ Mbps)
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas

Fitur khusus

Spa

Ada Pemandian air panas yang buka antara pukul 07.00 dan 22.00.

Tempat makan

Riverside Kitchen & Bar - restoran ini menyajikan sarapan, makan siang, dan makan malam.
Riverside Kitchen & Bar - Lokasi di dalam hotel bar. Happy hour ditawarkan. Buka setiap hari

Biaya & kebijakan

Biaya pokok

Berikut biaya yang akan dikenakan oleh properti saat check-in atau check-out. BIaya mungkin termasuk pajak yang berlaku:
  • Pajak pemandian, yang ditarik di properti, mungkin dikenakan. Pajak pemandian berlaku untuk properti dengan sumber mata air dan berkisar antara JPY 150-500 per orang, per malam berdasarkan peraturan setempat. Perlu diketahui bahwa pengecualian lebih lanjut mungkin berlaku.

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih JPY 4294 untuk orang dewasa dan JPY 2034 untuk anak-anak
  • Check-in lebih awal dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama dapat diatur dengan biaya tambahan (tergantung ketersediaan)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki fasilitas fitness, dan tamu di bawah 18 tahun hanya boleh memasuki pusat kebugaran dengan pengawasan orang dewasa
  • Akses ke pemandian air panas tersedia mulai pukul 07.00 hingga pukul 22.00

Kebijakan

Kementerian Kesehatan, Ketenagakerjaan, dan Kesejahteraan Jepang mewajibkan semua pengunjung internasional untuk menyerahkan nomor paspor dan kewarganegaraan mereka saat mendaftar di fasilitas penginapan mana pun (penginapan, hotel, motel, dll.). Selain itu, pemilik penginapan diharuskan memfotokopi paspor semua tamu yang mendaftar dan menyimpan fotokopinya.
Properti ini membolehkan tidak berbusana.
Melayani penyewa jangka panjang.
Tamu dapat merasa tenang dengan adanya alat pemadam api dan sistem keamanan di tempat ini.
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik kebersihan dan disinfeksi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Hotel Indigo Hakone Gora
Indigo Hakone Gora, An Ihg
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel Hakone
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel Hotel Hakone

Pertanyaan umum

Apakah Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel?
Ya, tersedia parkir parkir mandiri gratis. Tempat parkir terbatas. Tersedia Stasiun isi daya mobil listrik.
Kapan waktu check-in dan check-out di Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in lebih awal dikenakan biaya (tergantung ketersediaan). Check-out dilakukan pada 11.00. Check-out diperpanjang tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan). Check-in dan check-out tanpa kontak fisik tersedia.
Apa saja yang dapat dilakukan di Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel dan sekitarnya?
Nikmati beragam fasilitas rekreasi terdekat seperti memancing, haiking, dan mendaki gunung. Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk pemandian air panas. Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel juga memiliki pusat kebugaran 24 jam.
Apakah ada restoran di dekat Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel?
Ya, ada restoran di properti, Riverside Kitchen & Bar.
Apakah Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel memiliki kamar dengan bathtub spa pribadi?
Ya, setiap kamar memiliki permandian mata air panas.
Seperti apa area di sekitar Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel?
Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel berada di sungai di Gora, 7 menit berjalan kaki dari Stasiun Hakone Gora dan 11 menit berjalan kaki dari Taman Hakone Gora. Traveler memberikan skor tinggi untuk lokasi hotel yang strategis.

Ulasan Hotel Indigo Hakone Gora, an IHG Hotel

Ulasan

9,4

Sempurna

9,8/10

Kebersihan

9,4/10

Staf & layanan

9,6/10

Fasilitas

9,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,4/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

Really impressed by their warm hospitality!
CHUNG HUNG, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Wai Han, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Edwin, perjalanan bersama teman 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Very new and comfortable hotel.
Perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Rutty, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

Décevant
Très compliqué et dangeureux de se rendre à l’hôtel à pied, beaucoup de marches et certains sont glissantes, dommage que nous n'ayons pas été informés qu'il y a une navette de l’hôtel, dîner rien n'était bon, la coupe de champagne servie à moitié. Côté positif onsen privé dans la chambre
Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Fantastic stay!
We had an excellent stay at Hotel Indigo Hakone Gora. The staff were very attentive, professional, and friendly. We did not have any issues at all. We loved our room and how spacious, clean, and nice it looked, and enjoyed the in-room hot spring bath. The dinner service was excellent as well. I will recommend this hotel to family and friends and will come back if we go to Hakone again in the future.
Michelle, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great hotel to stay in Hakone!
This hotel is amazing. We have 3 people staying and all the staff are very friendly. Transportation is not an issue at all. The hotel provides free shuttle service (scheduled) in between odawara station and also free pick up/ drop off service (no reservation needed) to Gora station. The private onsen is awesome, just a little disappointment is we are facing the river which they are having big construction during the day time. You will hear the noise if you are in your room during day time.
Perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Lei, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

A fantastic place to stay in Hakone. From the staff to the amazing food and the private onsen it is well worth it!
John, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Buyer-Beware: not as advertised
Buyer beware: this hotel advertised a Mountain View, which is actually a view of the parking lot. That got me off on the wrong foot with this property. There were some wonderful things to recommend it, such as a free shuttle to take guests to the nearby Gora station. The “onsen” is not an onsen. It is a coed set of pools to sit in. There is nothing of the onsen experience here, and that is another false advertising issue with this property. The breakfast was lovely, and the staff were generally very kind and helpful. The rooms are a problem because there is tremendous noise in the hallways from other guests, and the rooms don’t have adequate soundproofing. For a five-star hotel, I was surprised by the quality. I would rank this as a 3+ and suggest that the hotel change its descriptions on its advertising materials.
Emily, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Medardo, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

November 20924 Hakone
Room and other areas of the property were very clean. Staff were exceptional.
Perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Jacobo, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hôtel de grande classe avec un service attentionné
Très bel hôtel au design contemporain japonisant. Chambre spacieuse et grand confort. Bains japonais de l’hôtel très beaux et maillot de bain obligatoire (contrairement à la majorité des bains traditionnels). Demi-pension parfaite. Dîner entrée-poisson-viande-dessert de très haute qualité avec un service très attentif. Buffet petit déjeuner remarquable. Ne pas hésiter à appeler pour demander à être transféré de la gare à l’hôtel, et inutile de le faire 24h à l’avance comme indiqué dans l’e-mail de confirmation.
Laurent, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Dayna, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Good
Lai Nga Amy, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Brian, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

mathew, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

hon ming, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

飯店有車站接駁算方便, 房間內的湯池很大, 早餐很棒!
IFEI, perjalanan bersama teman 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Arrival can be more seamless such as when a large group of people arrive by the shuttle before check in time, can simply ask would like to wait or come back later instead of everybody sitting at the restaurant and wait one by one, end up finish check in procedure but telling you room will only ready at 15:00. It waste lots of time as guest perspective. Staff who escort me to the lift are walking super fast, I literally need to run after him, but anyway is very friendly and keep smiling on the face. Breakfast is crowed but can tell staff are tried their best to accommodate every request and still in a very polite manner, except missed my coffee order after I sit in. I have to go coffee station by myself at the end. Hotel are new and maintain in are very good condition, however service can be way more better as IHG branded.
Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Shogo, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

not in a good location, have to walk up 300 stairs to Gora station. and even more chaotic with its very bad shuttle bus (its actually a 7 seats) arrangement during the check out period. river view room is quite noisy withe the small falls. staff is helpful but would be great if they smile a bit more
Tung, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi