Lihat semua properti

Iberostar Heritage Grand Mencey

Properti bintang 5.0
Hotel mewah di Santa Cruz de Tenerife dengan 4 restoran, 2 bar/lounge

Pilih tanggal untuk melihat harga

bulan Anda saat ini adalah January, 2025 dan February, 2025.
Januari 2025
Februari 2025

Galeri foto untuk Iberostar Heritage Grand Mencey

Kolam renang outdoor
Lobi
Eksterior
4 restoran, melayani sarapan, makan siang; sajian masakan internasional
Area banquet outdoor
VIP Access

Ulasan

9,2 dari 10

Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Gym
  • Spa
  • Bar
  • Parkir tersedia
  • Resepsionis 24/7
Fasilitas utama
  • Layanan pembersihan kamar harian
  • 4 restoran dan 2 bar/lounge
  • Spa layanan lengkap
  • Kolam renang outdoor
  • Tersedia sarapan
  • Klub kesehatan
  • Sauna
  • Kamar uap
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar
  • Ruang pijat/perawatan
  • Pusat konferensi
Seperti di rumah sendiri
  • Anak-anak menginap gratis
  • Kamar mandi pribadi
  • TV
  • Taman
  • Teras
  • Pembersihan kamar harian
Harga sekarang Rp2.518.131
total Rp2.694.400
termasuk pajak & biaya lainnya
21 Jan - 22 Jan

Opsi kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga (2 Adults and 1 Child)

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Keluarga (2 Adults and 1 Child)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
TV HD
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double untuk 1 Orang

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV HD
Pengering rambut
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 1
  • 1 queen ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior

Suite Junior | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite Junior

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double, pemandangan kebun (single use)

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double, pemandangan kebun (single use)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
TV HD
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Kapasitas 1
  • 1 queen ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Suite

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Kamar tidur terpisah
  • 51 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double Superior

Kamar Double Superior | Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double Superior

Unggulan

Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
Pengering rambut
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 2
  • 1 queen ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Keluarga

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Keluarga

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 45 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king ATAU 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Double (with Garden)

Minibar, brankas, dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Double (with Garden)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV HD
  • 31 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen ATAU 1 king

Properti serupa

Melayani sarapan, makan siang, dan makan malam

AC Hotel Tenerife by Marriott

Kolam renang
Parkir tersedia
Wi-Fi Gratis
Restoran
9.2 dari 10, Istimewa, (242)
Harga sekarang Rp1.696.474
total Rp1.815.227
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Feb - 3 Feb
AC Hotel Tenerife by Marriott
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Yang ada di sekitar

  • Rambla de Santa Cruz - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Taman Garcia Sanabria - 1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Plaza de Espana - 14 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Auditorium Tenerife - 3 mnt berkendara - 2.8 km
  • Meridiano Commercial Center - 4 mnt berkendara - 2.9 km

Berkeliling

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 24 mnt berkendara
  • Tenerife (TFS-Tenerife South) - 48 mnt berkendara

Restoran

  • ‪Strasse Park - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Los Menceyes - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Iberostar Heritage Grand Mencey

Nikmati kunjungan Anda ke Santa Cruz de Tenerife dengan menginap di Iberostar Heritage Grand Mencey. Tamu dapat mengunjungi spa untuk dimanjakan dengan pijat, body wrap, atau facial, dan Los Menceyes, salah satu 4 restoran, yang menyajikan masakan internasional serta buka untuk sarapan dan makan malam. Keunggulan lain di hotel mewah ini meliputi 2 bar/lounge, kolam renang outdoor, dan bar tepi kolam renang. Para traveler terkesan dengan staf dan sarapan.

Bahasa

Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Rusia, Spanyol

Sekilas

DONE

Ukuran hotel

    • 261 hotel
    • Diatur lebih dari 4 lantai
DONE

Saat tiba/pulang

    • Check-in mulai: 15.00; Batas waktu check-in: kapan saja
    • Tersedia check-in/out ekspres
    • Usia check-in minimal - 18
    • Waktu check-out adalah 11.00
DONE

Petunjuk check-in khusus

    • Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan
    • Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
    • Properti ini memberlakukan aturan berpakaian kasual smart di semua restoran, yakni celana panjang untuk pria. Celana pendek, pakaian renang, pakaian tanpa lengan, sandal jepit tidak diperbolehkan dan wajib mengenakan sepatu tertutup.
    • Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.
DONE

Diperlukan saat check-in

    • Kartu kredit, kartu debit, deposit tunai diperlukan untuk biaya tak terduga
    • Kartu identitas berfoto yang diterbitkan pemerintah diperlukan
    • Usia minimal untuk check-in adalah 18 tahun
DONE

Anak-anak

    • Maksimal 2 anak usia 12 tahun atau ke bawah diizinkan menginap gratis jika tinggal di kamar orang tua atau walinya, dengan menggunakan tempat tidur yang ada
DONE

Hewan peliharaan

    • Hewan peliharaan tidak diperkenankan
    • Hewan penuntun diperbolehkan
WIFI

Internet

    • Gratis WiFi dan akses internet kabel di area umum
    • Gratis Wi-Fi di kamar (kecepatan: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkir

    • Tempat parkir yang dapat diakses kursi roda di properti
    • Kapasitas parkir di properti terbatas
    • Parkir di properti termasuk opsi tempat parkir
    • Parkir di luar properti dalam radius 66 km (EUR 12 per hari)
DONE

Informasi lainnya

    • Area khusus merokok

Fasilitas properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan (dengan biaya tambahan), setiap hari pukul 07.00–10.30
  • 4 restoran
  • 2 bar/lounge
  • Bar tepi kolam renang
  • Layanan kamar (jam tertentu)
  • Toko roti/camilan
  • Dispenser air

Bepergian dengan anak-anak

  • Anak-anak menginap bebas biaya
  • Menu anak

Aktivitas

  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Rental sepeda
  • Kursus golf
  • Jalur mendaki/bersepeda
  • Rental skuter/moped

Bekerja jauh

  • Pusat bisnis
  • 9 ruang rapat
  • Pusat konferensi

Layanan

  • Resepsionis 24 jam
  • Layanan concierge
  • Bantuan tur/tiket
  • Layanan dry cleaning/laundry
  • Penitipan koper
  • Layanan pernikahan
  • Staf multibahasa
  • Porter/bell boy

Fasilitas

  • 1 bangunan/gedung
  • Dibangun tahun 1950
  • ATM/layanan perbankan
  • Brankas di resepsionis
  • Taman
  • Teras
  • Piano
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang outdoor
  • Spa dengan layanan lengkap
  • Sauna
  • Ruang pijat/perawatan
  • Kamar uap
  • Setidaknya 80% makanan organik
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Perilaku manusiawi terhadap hewan penangkran
  • Tur & aktivitas yang dimiliki & diorganisir warga lokal
  • Pameran seniman lokal
  • Setidaknya 10% dari keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat & keberlanjutan lingkungan
  • Pendidikan budaya & ekosistem setempat
  • 100% energi terbarukan
  • Jendela berlapis ganda
  • Setidaknya 80% lampu berupa LED
  • Kebijakan sampah makanan yang komprehensif
  • Kebijakan daur ulang yang komprehensif
  • Dispenser air
  • Aula perjamuan
  • Aula resepsi

Fasilitas difabel

  • Lift
  • Lebar pintu lift (sentimeter): 279
  • Parkiran yang dapat diakses dengan kursi roda
  • 1 tempat parkir difabel di properti
  • Toilet umum yang dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift yang dapat diakses kursi roda
  • Spa yang dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran yang dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis yang dapat diakses kursi roda
  • Restoran yang dapat diakses kursi roda
  • Lounge yang dapat diakses kursi roda
  • Alarm visual di lorong
  • TV dengan teks
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk

Fasilitas kamar

Terhibur

  • Televisi plasma
  • TV satelit

Kenyamanan rumah

  • AC
  • Minibar
  • Pemanas air untuk kopi/teh
  • Jubah mandi dan sandal

Tidur nyenyak

  • Kedap suara
  • Seprai linen

Yang bisa dinikmati

  • Dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan didekorasi berbeda-beda

Menyegarkan

  • Kamar mandi pribadi
  • Bathtub atau shower
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Pengering rambut
  • Disediakan handuk

Tetap terhubung

  • Meja tulis
  • Akses Internet nirkabel gratis (kecepatan 25+ Mbps)
  • Telepon

Lainnya

  • Pembersihan kamar harian
  • Brankas
  • Perlengkapan mandi ramah lingkungan
  • Dispenser massal untuk perlengkapan mandi
  • Fitur penghematan energi di kamar tamu
  • Lampu LED
  • Daur ulang
  • Shower hemat air
  • Toilet hemat air

Fitur khusus

Spa

SPA Sensations memiliki 6 kamar perawatan, termasuk kamar untuk pasangan. Layanan mencakup facial, body wrap, body scrub, dan perawatan tubuh. Spa ini dilengkapi dengan sauna, bathtub spa, dan ruang uap. Spa buka setiap hari.

Tempat makan

Los Menceyes - restoran fine dining ini memiliki spesialisasi masakan internasional, dan menyajikan sarapan serta makan malam. Menu anak tersedia.
Restaurante Kon·Tiki - restoran ini memiliki spesialisasi masakan Meksiko dan hanya menyajikan makan siang. Buka pada hari tertentu
Los Laureles - restoran yang berada di tepi kolam renang ini memiliki spesialisasi masakan Mediterania dan hanya menyajikan makan siang. Tamu dapat menikmati bersantap di luar ruangan (jika cuaca memungkinkan). Buka setiap hari
Restaurante Papa Negra - restoran fine dining ini hanya menyajikan makan malam. Pemesanan diperlukan. Buka pada hari tertentu

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam EarthCheck, sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Biaya & kebijakan

Fasilitas ekstra opsional

  • Sarapan prasmanan ditawarkan dengan biaya tambahan kurang lebih EUR 20 hingga 30 untuk orang dewasa, dan EUR 20 hingga 30 untuk anak-anak

Parkir

  • Parkir tersedia di dekat properti dengan biaya EUR 12 per hari (berjarak sekitar 66 km)

Kolam renang, spa, dan gym (jika ada)

  • Spa dapat diakses seharga EUR 20 per orang, per hari
  • Reservasi diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa dan dapat dilakukan dengan menghubungi properti menggunakan nomor yang ada pada konfirmasi pemesanan.

Kebijakan

Hanya tamu yang terdaftar yang boleh menginap di kamar.
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus mungkin berlaku untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar di properti/tanggal menginap yang sama).
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai.
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000 karena peraturan nasional. Untuk penjelasan lebih lanjut, hubungi properti dengan menggunakan informasi yang ada pada konfirmasi pemesanan.
Properti ini dibersihkan secara profesional.
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti. Kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti.

Juga dikenal sebagai

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Pertanyaan umum

Apakah Iberostar Heritage Grand Mencey menawarkan pembatalan gratis untuk refund penuh?
Ya, Iberostar Heritage Grand Mencey memiliki harga kamar refundable penuh yang tersedia untuk dipesan di situs web kami. Jika Anda memesan harga refundable, pemesanan ini dapat dibatalkan hingga beberapa hari sebelum check-in tergantung kebijakan pembatalan properti. Cukup pastikan untuk membaca kebijakan pembatalan properti ini untuk syarat dan ketentuan pastinya.
Apakah Iberostar Heritage Grand Mencey memiliki kolam renang?
Ya, ada kolam renang outdoor.
Apakah Iberostar Heritage Grand Mencey mengizinkan hewan peliharaan?
Maaf, hewan peliharaan tidak diperkenankan, kecuali hewan pemandu.
Apakah parkir di properti ditawarkan Iberostar Heritage Grand Mencey?
Ya.Tempat parkir terbatas.
Kapan waktu check-in dan check-out di Iberostar Heritage Grand Mencey?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-out dilakukan pada 11.00. Check-in ekspres dan check-out tersedia.
Apa saja yang dapat dilakukan di Iberostar Heritage Grand Mencey dan sekitarnya?
Nikmati berbagai kegiatan seru di sekitar seperti bersepeda dan haiking, serta asah ayunan golf Anda di lapangan golf terdekat.Fasilitas rekreasi lain yang ada di properti termasuk Kelas pilates dan kelas yoga. Manjakan diri dengan perawatan di spa dan berenang di kolam renang outdoor. Iberostar Heritage Grand Mencey juga memiliki 2 bar dan sauna, serta kamar uap dan taman.
Apakah ada restoran di dekat Iberostar Heritage Grand Mencey?
Ya, ada 4 restoran di properti, dengan keunggulan bersantap alfresco dan masakan internasional.
Seperti apa area di sekitar Iberostar Heritage Grand Mencey?
Iberostar Heritage Grand Mencey berada hanya 1 menit berjalan kaki dari Rambla de Santa Cruz dan 8 menit berjalan kaki dari Museum Militer Regional Canarias.

Ulasan Iberostar Heritage Grand Mencey

Ulasan

9,2

Luar biasa

9,6/10

Kebersihan

9,2/10

Staf & layanan

9,2/10

Fasilitas

9,2/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sempurna

City hotell med härlig resortkänsla
Vi brukar bo på AC Marriott när vi är i Santa Cruz, men kommer framöver fortsätta bo på den här trevliga resorten. Hotellet ligger nära en mycket vacker park och du har bara några minuters promenad till restauranger och shopping. Tack till alla i hotellteamet för ett mycket fint bemötande.
Martin, perjalanan keluarga 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

Marit, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Marit, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

4/10 Lumayan

2 stars because despite a great looking hotel, good location and good food, it shouldn’t hold 5 stars and I am very disappointed by the overall service. Particularly the way they handled the fact that a cockroach, alive, was found in the hairdryer of the room. I’m not sensitive to insects at all and actually did not care that much, but the way the man from the reception talked to me and handled the situation was unacceptable. You cannot say that this is something which can happen and that I have to deal with it, in a haughty attitude, especially when I was just asking for it to be removed. I never heard back from them, not even for an apology or a special attention (which you would have had for sure in any other hotel with such a reputation). It’s one thing to have a good exterior appearance, but you also must be dealing with clients in a correct way and provide a quality service when you boast so much about being a luxury 5 stars hotel. Other things to be noticed: - fruits in the breakfast are terrible for such a hotel in a location like Tenerife - courtesy from the staff could be largely improved in general - the condition of the shower is bad - light not working near the bed Disappointed to write such a review but unfortunately this was our experience and there’s no chance we will come back.
Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

La mejor opción en santa cruz
Espectacular cada vez que me alojo aquí y ya van 3 veces en los últimos años.
Daniel, perjalanan bisnis 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great stay, stingy with filter water at dinner
We had a fantastic 1 night stay with half-board and enjoyed the spa facilities. The room is big and comfortable with good views. Dinner at the restaurant was pretty good, some dishes better than others, but a shame they charge you for some filtered water - it should just be included as part of the 3-course meal as a minimum. Breakfast was very good.
Perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Großartig
Ein fantastisches Stadthotel mit erstklassigem Service. Leider waren wir nur eine Nacht und nicht länger dort.
Oliver, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Feels 5 stars. Location not for everyone.
The property is magnificient and do not feel crowded at all. Wverything is beautoful and feel 5 stars...and i am an exigent client. The gym the spa and even the pool area are nice. The breakfast is adequate. Not mind blowing but good for those used to 5 stars. Hot chocolate is not good at all though. Staff were all polite smiling and helpful. The location is great, posh and beautiful. But i would not stay there to ezplore the whole island. We stayed 2 night there and 3 nighs in adeje. Was ideal to explore the island. Forget about the terizitas beach. Its ugly and feel like an industrial zone.
Nourdine, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Cato, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Robson, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Hotell i særklasse
Arne, perjalanan 1 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Nice hotel great staff
We really enjoyed this hotel. The staff were fantastic and looked after us very well. I would like to thank Eduardo on the front desk for his excellent service
Stephen, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

bent, perjalanan 4 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Andreas, perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

6/10 Bagus

carlos, perjalanan keluarga 2 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Second visit. Excellent.
This was our second visit to Santa Cruz and our second stay in the hotel. Came with two babies under two years. Stayed in a garden view suite. It was an excellent room. Service was great in the bar and the staff are all excellent. Convenient car park connected to hotel and wonderful location for the attractions of Santa Cruz. Will be back again from Edinburgh.
Rahul, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Dejligt hotel.
Et lækkert hotel med service tænkt ned i de små detaljer. Dog er der visse mangler, når vi taler 5-stjernet såsom vand på værelse ved ankomst, skopudsesæt, strygejern/-bræt, artikler på badeværelset. Sødt og smilende og særdeles imødekommende personale. Hotellet ligger 10 minutters gang fra centrum.
Finn, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

8/10 Sangat Baik

Fantastic hotel - resort offering in a city
Fantastic F&B offering Fantastic gym & pool areas Large rooms But ... Padel courts need renovation!!
ALFONSO, perjalanan keluarga 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Andrew, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Great hotel. Quiet, very clean and modern with a great range of facilities and restaurants. Great breakfast. Would happily stay there again.
Amina, perjalanan 2 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

Samia, perjalanan 7 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi

10/10 Sempurna

This was my second time in this hotel and I liked it very much this time, too. Everything is very clean, the design appeals to me personally (a skilful and high-quality combination of classic and modern) and the staff are courteous and friendly. Unfortunately, I had a problem at one point: the day before my departure, I asked reception for a late check-out next day (as it was offered to me as an Expedia Status member during check-in) and was granted this. When I wanted to go to my room the next day around midday, my room card no longer worked. It turned out at reception that my request had obviously not been noted. However, the reception staff reacted professionally and allowed me to use the room until 2pm without any problems. This issue was solved well, but it still was a bit unpleasant for me that the incident occurred. Nevertheless, it was another great stay and I will gladly come back one day.
Perjalanan 3 malam
Ulasan tamu Hotels.com yang terverifikasi

10/10 Sempurna

The staff was very friendly, kind and able to address all our needs during our stay. The buffet for breakfast was AMAZING!! you cant miss this, the variety of food is incredible, really really great! and for an affordable price. The hotel itself is gorgeous, you get your room service everyday, the restaurants, bar inside the property are beautiful, the pool area is clean with towels available at all times. The SPA receptionist was not very friendly, that is the only thing I wanted to point it out, she acted like she does not care if you get the service you want nor even explain the service they offer and how it works. But the Hotel itself is amazing and I will gave it 9 out 10.
Barbara, perjalanan keluarga 4 malam
Ulasan tamu Expedia yang terverifikasi